第30章 我們是來撒網的,不是來餵魚的
(打醬油章節可以快速跳過)
東來順那頓火鍋,像一個分水嶺,將「歸舟工作室」劃分為了兩個階段。
在那之前,他們是憑著一腔熱血和幾分運氣,在小城裡野蠻生長的「草台班子」。
而在那之後,他們則成了一支目標明確、分工清晰,即將走向更廣闊天地的「正規草台班子」。
「挺進省城」這個宏偉的目標,像打了雞血一樣,激發出了他們前所未有的熱情。
劉峰,這個曾經只會用「嘴炮」得衝動少年來解決問題的「愣頭青」,現在已經成了一個合格的「客戶關係經理」。
他不再滿足於每周五去收一次錢,而是開始主動維護他的「客戶」。
「李哥!來,抽根華子!」他隔三差五就跑到「碟中諜」音像店,跟老闆李衛民蹲在門口聊上半小時。
「李哥,我看你這店裡夏天熱得跟桑拿房似的,咋不整個空調啊?」
「嗨,小本生意,哪有那閒錢。」
「別介啊!我跟你說,我舟哥說了,這叫『改善用戶體驗』,是一種高級的情緒投資!你想啊,你這兒要是涼快得跟北極圈似的,顧客是不是更願意在你這兒多待一會兒?多待一會兒,他那錢包的拉鏈,是不是就可能多鬆動一下?」
「……哎,你小子,說得好像還真他娘的是那麼個理兒!」
他甚至還學會了獨立處理一些小的供貨糾紛。
一天,八中的代理人急匆匆跑來說,有個同學買的《暗黑破壞神2》裝不上。換做以前,劉峰肯定會說:「讓他找舟子去!」
但現在,他只是淡定地從貨架上拿了一張新盤和一張《電腦高手速成寶典》,遞了過去。
「你先把這張新盤給他換了,跟他說,是我們『歸舟』的失誤,我代表組織向他表示歉意。」
「然後,你再把這張『寶典』也送給他。跟他說,這是我們附贈的『升級包』,以後再遇到類似問題,他自己就能成為電腦高手,都不用求人,多有面子!」
這種「打一巴掌給個甜棗」的處理方式,簡直就是顧舟的翻版。那個八中的學生,非但沒有生氣,反而成了「歸舟工作室」最忠實的「吹鼓手」。
王濤,則徹底蛻變成了工作室的「大管家」,兼任「財務長」。
他製作的銷售報表,不再是簡單的流水帳,而是進化成了帶有「日環比」、「周同比」、「產品動銷率」等專業名詞的數據分析報告。
「舟子,你瞅瞅,」他會指著報表跟顧舟討論,「這周,音樂類產品銷量占比,從15%飆到22%了。我覺得,這可能跟暑假快結束了,大傢伙兒心裡都長草了,需要用音樂來安撫躁動的小靈魂。我建議,下周,咱們可以適當增加音樂類產品的備貨量。」
在他的管理下,工作室的倉庫再也沒出現過庫存積壓或斷貨問題,資金的利用效率被大大提高。
馬哲,這位「首席設計師」,則進入了一個新的學習階段。
「馬哲,光會用Photoshop是不夠的。」顧舟將一本厚厚的《HTML從入門到精通》放在他面前,「那只能讓你成為一個頂級的『畫圖師傅』。未來的設計,是屬於網際網路的。你必須學會『代碼』這門新的語言。一個只會畫圖,另一個能用圖和代碼蓋出一座宮殿來。你想當哪個?」
於是,馬哲每天都在啃那本天書一樣的教材。雖然痛苦,但他知道,顧舟正在為他推開一扇通往未來的大門。
而王大力,這個小小的「生產主管」,也已經能獨當一面了,甚至還對生產流程提出了讓顧舟都感到驚喜的優化建議。
「哥,我發現,咱們每次包裝,都要先拿封面紙,再拿光碟,再拿盒子,手忙腳亂的,太慢了。」
「我建議,咱們可以提前把封面紙都插進空盒子裡,做成『半成品套餐』。等光碟一刻錄好,直接『咔噠』一下按進去就完活兒。這樣,至少能節省一半的包裝時間!」
這個「半成品套餐」的提議,讓顧舟都忍不住對他刮目相看,當場就要給他封一個「歸舟工作室首席生產流程優化官」的頭銜。
整個團隊,都在以肉眼可見的速度野蠻生長。他們不再是顧舟身後的執行者,開始學著獨立思考,解決問題。
而顧舟,則開始了他有意識的「權力下放」。他將小城的日常運營幾乎全權交給了劉峰和王濤,自己則像個真正的「幕後老闆」一樣,把絕大部分精力都投入到了對省城市場的深度研究之中。
「時代信息港」網吧,成了顧舟每天必定打卡的「第二辦公室」。
他在這裡一泡就是一下午,打開的不再是遊戲和電影,而是雅虎、搜狐、網易。他輸入的關鍵詞是「省城電子地圖」、「省城高校分布」、「省城網吧名錄」……他在思考在沒人沒錢的情況下怎麼在省城推進
小城的光碟市場,進入了「歸舟時代」。
之前零散的模仿者,在「歸舟」強大的品牌效應、無可匹敵的產品質量和無孔不入的渠道網絡面前,被衝擊得七零八落。
工作室的業務,也進入了一個沒有競爭的高速平穩期,每天的淨利潤穩定在兩三千元左右。
這個數字雖然依舊可觀,但對於經歷過「日入五千」巔峰的團隊來說,已經失去了當初那種讓人心跳加速的刺激感。
「舟子,」晚上的例會上,劉峰看著帳本,有些疑惑地說道,「我感覺,咱們最近的收入,好像……不咋漲了啊?」
「是啊,」王濤也指著他畫出的銷售曲線圖,「你看,這條線,從上周開始就變成平的了。不管是網吧渠道還是校園渠道,都好像……飽和了。」
「飽和」,王濤說出了一個非常精準的詞。
顧舟看著兩人臉上那副「增長焦慮」的表情,欣慰地笑了。自己的兩個兄弟,已經不再是當初那兩個只知道數錢的愣頭青了。
「你們說的,沒錯。」顧舟點點頭,肯定了他們的判斷。
他走到牆邊的地圖前,拿起一支紅筆,將整個小城的地圖重重地畫了一個圈。
「你們現在想問題,要從銷售員的思維,切換到漁夫的思維。」
「漁夫思維?」劉峰一愣。
「對,」顧舟解釋道,「小城,就是這麼大一個魚塘。人口不到三十萬,咱們的目標用戶,滿打滿算也就五六萬人。經過咱們這兩周的『飽和式攻擊』,這塘里的大魚、肥魚,基本都被咱們撈乾淨了。剩下的,都是些小魚苗,連下網的油錢都賺不回來。」
他看著眾人,得出了結論:「所以,不是咱們的魚竿不好用了,也不是咱們的魚餌不香了。是這個魚塘,它就這麼深。咱們已經摸到底了。」
這番話,讓所有人都陷入了沉默。他們第一次如此直觀地感受到了「市場天花板」的存在。
「那我們趕緊去省城那個大魚塘啊?」王大力有些著急地說道。
顧舟笑了笑,搖了搖頭:「別急。你見過哪個聰明的漁夫,到了新地方二話不說就把網撒下去的?那不叫捕魚,那叫給龍王爺送溫暖。」
他頓了頓,眼神變得銳利起來。
「去省城之前,我得先把咱們的『捕魚攻略』給整理完。得先搞清楚,省城那片海里,哪兒有魚群,哪兒有鯊魚,哪兒是暗礁。我們是過去撒網的,不是過去餵魚的。」
東來順那頓火鍋,像一個分水嶺,將「歸舟工作室」劃分為了兩個階段。
在那之前,他們是憑著一腔熱血和幾分運氣,在小城裡野蠻生長的「草台班子」。
而在那之後,他們則成了一支目標明確、分工清晰,即將走向更廣闊天地的「正規草台班子」。
「挺進省城」這個宏偉的目標,像打了雞血一樣,激發出了他們前所未有的熱情。
劉峰,這個曾經只會用「嘴炮」得衝動少年來解決問題的「愣頭青」,現在已經成了一個合格的「客戶關係經理」。
他不再滿足於每周五去收一次錢,而是開始主動維護他的「客戶」。
「李哥!來,抽根華子!」他隔三差五就跑到「碟中諜」音像店,跟老闆李衛民蹲在門口聊上半小時。
「李哥,我看你這店裡夏天熱得跟桑拿房似的,咋不整個空調啊?」
「嗨,小本生意,哪有那閒錢。」
「別介啊!我跟你說,我舟哥說了,這叫『改善用戶體驗』,是一種高級的情緒投資!你想啊,你這兒要是涼快得跟北極圈似的,顧客是不是更願意在你這兒多待一會兒?多待一會兒,他那錢包的拉鏈,是不是就可能多鬆動一下?」
「……哎,你小子,說得好像還真他娘的是那麼個理兒!」
他甚至還學會了獨立處理一些小的供貨糾紛。
一天,八中的代理人急匆匆跑來說,有個同學買的《暗黑破壞神2》裝不上。換做以前,劉峰肯定會說:「讓他找舟子去!」
但現在,他只是淡定地從貨架上拿了一張新盤和一張《電腦高手速成寶典》,遞了過去。
「你先把這張新盤給他換了,跟他說,是我們『歸舟』的失誤,我代表組織向他表示歉意。」
「然後,你再把這張『寶典』也送給他。跟他說,這是我們附贈的『升級包』,以後再遇到類似問題,他自己就能成為電腦高手,都不用求人,多有面子!」
這種「打一巴掌給個甜棗」的處理方式,簡直就是顧舟的翻版。那個八中的學生,非但沒有生氣,反而成了「歸舟工作室」最忠實的「吹鼓手」。
王濤,則徹底蛻變成了工作室的「大管家」,兼任「財務長」。
他製作的銷售報表,不再是簡單的流水帳,而是進化成了帶有「日環比」、「周同比」、「產品動銷率」等專業名詞的數據分析報告。
「舟子,你瞅瞅,」他會指著報表跟顧舟討論,「這周,音樂類產品銷量占比,從15%飆到22%了。我覺得,這可能跟暑假快結束了,大傢伙兒心裡都長草了,需要用音樂來安撫躁動的小靈魂。我建議,下周,咱們可以適當增加音樂類產品的備貨量。」
在他的管理下,工作室的倉庫再也沒出現過庫存積壓或斷貨問題,資金的利用效率被大大提高。
馬哲,這位「首席設計師」,則進入了一個新的學習階段。
「馬哲,光會用Photoshop是不夠的。」顧舟將一本厚厚的《HTML從入門到精通》放在他面前,「那只能讓你成為一個頂級的『畫圖師傅』。未來的設計,是屬於網際網路的。你必須學會『代碼』這門新的語言。一個只會畫圖,另一個能用圖和代碼蓋出一座宮殿來。你想當哪個?」
於是,馬哲每天都在啃那本天書一樣的教材。雖然痛苦,但他知道,顧舟正在為他推開一扇通往未來的大門。
而王大力,這個小小的「生產主管」,也已經能獨當一面了,甚至還對生產流程提出了讓顧舟都感到驚喜的優化建議。
「哥,我發現,咱們每次包裝,都要先拿封面紙,再拿光碟,再拿盒子,手忙腳亂的,太慢了。」
「我建議,咱們可以提前把封面紙都插進空盒子裡,做成『半成品套餐』。等光碟一刻錄好,直接『咔噠』一下按進去就完活兒。這樣,至少能節省一半的包裝時間!」
這個「半成品套餐」的提議,讓顧舟都忍不住對他刮目相看,當場就要給他封一個「歸舟工作室首席生產流程優化官」的頭銜。
整個團隊,都在以肉眼可見的速度野蠻生長。他們不再是顧舟身後的執行者,開始學著獨立思考,解決問題。
而顧舟,則開始了他有意識的「權力下放」。他將小城的日常運營幾乎全權交給了劉峰和王濤,自己則像個真正的「幕後老闆」一樣,把絕大部分精力都投入到了對省城市場的深度研究之中。
「時代信息港」網吧,成了顧舟每天必定打卡的「第二辦公室」。
他在這裡一泡就是一下午,打開的不再是遊戲和電影,而是雅虎、搜狐、網易。他輸入的關鍵詞是「省城電子地圖」、「省城高校分布」、「省城網吧名錄」……他在思考在沒人沒錢的情況下怎麼在省城推進
小城的光碟市場,進入了「歸舟時代」。
之前零散的模仿者,在「歸舟」強大的品牌效應、無可匹敵的產品質量和無孔不入的渠道網絡面前,被衝擊得七零八落。
工作室的業務,也進入了一個沒有競爭的高速平穩期,每天的淨利潤穩定在兩三千元左右。
這個數字雖然依舊可觀,但對於經歷過「日入五千」巔峰的團隊來說,已經失去了當初那種讓人心跳加速的刺激感。
「舟子,」晚上的例會上,劉峰看著帳本,有些疑惑地說道,「我感覺,咱們最近的收入,好像……不咋漲了啊?」
「是啊,」王濤也指著他畫出的銷售曲線圖,「你看,這條線,從上周開始就變成平的了。不管是網吧渠道還是校園渠道,都好像……飽和了。」
「飽和」,王濤說出了一個非常精準的詞。
顧舟看著兩人臉上那副「增長焦慮」的表情,欣慰地笑了。自己的兩個兄弟,已經不再是當初那兩個只知道數錢的愣頭青了。
「你們說的,沒錯。」顧舟點點頭,肯定了他們的判斷。
他走到牆邊的地圖前,拿起一支紅筆,將整個小城的地圖重重地畫了一個圈。
「你們現在想問題,要從銷售員的思維,切換到漁夫的思維。」
「漁夫思維?」劉峰一愣。
「對,」顧舟解釋道,「小城,就是這麼大一個魚塘。人口不到三十萬,咱們的目標用戶,滿打滿算也就五六萬人。經過咱們這兩周的『飽和式攻擊』,這塘里的大魚、肥魚,基本都被咱們撈乾淨了。剩下的,都是些小魚苗,連下網的油錢都賺不回來。」
他看著眾人,得出了結論:「所以,不是咱們的魚竿不好用了,也不是咱們的魚餌不香了。是這個魚塘,它就這麼深。咱們已經摸到底了。」
這番話,讓所有人都陷入了沉默。他們第一次如此直觀地感受到了「市場天花板」的存在。
「那我們趕緊去省城那個大魚塘啊?」王大力有些著急地說道。
顧舟笑了笑,搖了搖頭:「別急。你見過哪個聰明的漁夫,到了新地方二話不說就把網撒下去的?那不叫捕魚,那叫給龍王爺送溫暖。」
他頓了頓,眼神變得銳利起來。
「去省城之前,我得先把咱們的『捕魚攻略』給整理完。得先搞清楚,省城那片海里,哪兒有魚群,哪兒有鯊魚,哪兒是暗礁。我們是過去撒網的,不是過去餵魚的。」