第一百四十九章 販賣惰性
第150章 販賣惰性
真樹京介放下扳手，用沾滿油污的手擦了擦額頭，結果抹了一道黑印。
他咧嘴笑道：「來了？怎麼樣，我這些寶貝不錯吧？隨便挑。」
川本點點頭，目光掃過倉庫里琳琅滿目的機車，又看了看聚集在此的眾人。
有追求速度與激情的暴走族，有渴望翻身卻屢屢碰壁的前籃球隊員。
不同世界的人，因為他的一個想法被聚集到了這裡。
川本用抹布擦去一旁白板上機車改造的示意圖，拿起一支紅色記號筆。
筆尖划過板面，發出輕微的吱呀聲。
「在開始之前，我需要你們所有人明白一件事。」
川本的聲音在空曠的倉庫里顯得格外清晰。
「這不是遊戲，不是臨時起意的玩票，更不是打發暑假時間的過家家。」
「這是一次商業嘗試，一個真正的生意。」
「它可能會失敗，會賠錢，會遇到各種麻煩。」
「如果現在有人想退出，還來得及。」
他停頓了幾秒，目光掃過每個人的臉。
沒有人動。
真樹京介一重人抱著手臂，嘴角掛著玩味的笑。
村雨健吾等人抿著嘴，眼神堅定。
南鄉想說什麼，被真樹一個眼神制止了。
「好。」
川本點頭，轉身在白板上寫下四個大字。
閃風急便。
「這是我們的名字。簡單，好記，強調速度和效率。」
他敲了敲白板：「接下來，我說，你們聽，有問題等我講完再問。」
「我們賣的是什麼？不是送東西這個動作本身。」
「我們賣的是時間，是確定性，是在湘南這片地方，用最快、最可靠的方式把一樣東西從一個點送到另一個點的能力。」
「歸根到底，就是在販賣惰性。」
「誰需要這個？」
川本在白板上畫出四個分支。
「第一，學生。神奈川有二百七十所高校，數十萬的學生基數。」
「他們需要送忘記帶的課本、作業、情書。」
他頓了一下，無視下面有人發出的低笑。
「他們需要從這家店帶奶茶到那家店，需要把買的球鞋、唱片、遊戲卡帶在朋友之間傳遞。他們可能沒多少錢，但需求頻繁，而且集中在幾個固定區域。」
「第二，小老闆。」
「鎌倉的小工藝品店，藤澤的海鮮餐廳，平家的服裝店老闆。」
「他們需要把合同送到客戶那裡，需要把一小批樣品送到合作方手上，需要把急用的零件從城東送到城西。」
「他們願意為速度付錢，因為他們耽誤不起時間。」
「第三，遊客和居民。」
「湘南的夏天，海灘上到處都是人。
「遊客可能忘了帶防曬霜，可能想買某家店的限定甜品但不想排隊，可能住在民宿需要幫忙取寄存的行李。」
「本地居民可能有緊急文件要送，可能有份禮物想在晚餐前送到朋友家。他們最需要的就是快，而且願意為馬上送到付溢價。」
「第四，獨居上班族。」
「這是最終要的一類群體！」
「湘南有很多小公寓，一居室，二十平米。」
川本的聲音像手術刀一樣精準地剖開表象：「住在裡面的，大多是二十歲到四十歲的上班族，一個人住。」
「他們可能在高檔寫字樓上班，穿著西裝，拿著不錯的薪水，但回到家面對的是空蕩蕩的房間和塞滿便利店便當的冰箱。」
「日本經濟是不景氣，但這些人不是沒錢。」
川本頓了頓，目光掃過眾人：「他們是不敢花錢，或者說，懶得花錢。」
「他們習慣了精打細算，超市晚上八點後的半價便當，便利店臨期食品的打折券，他們比誰都清楚。」
「但他們也累，加班到晚上九點，拖著身體走到超市，發現想買的打折牛肉已經賣完了，他們會怎麼辦？」
「他們會餓著肚子回家，泡一碗杯麵。」
「不是因為買不起不打折的牛肉，而是因為錯過折扣的痛苦比多花千餘日元的痛苦更大。」
「還有咖啡。」
川本繼續說，聲音裡帶上一種近乎冷酷的洞察力：「某個加班到深夜的周三晚上，他突然想喝三條街外那家小眾咖啡店的手沖。他知道那家店九點就打烊，他知道走過去要二十分鐘，他知道明天還要早起開會。他會去嗎？」
「大多數不會。他們會打開冰箱，沖一杯速溶。」
川本轉過身，面對著所有人，白板上的字在他身後像某種宣言：「我們的機會，就在這裡。」
「這些人有錢，有需求，但他們不願意付出時間成本，不願意為了不確定能不能買到的半價牛肉多走二十分鐘，不願意為了突然想喝的咖啡錯過最後一班電車。」
「他們被訓練出了惰性。」
「而我們要做的，就是把他們的惰性，變成我們的生意。」
「他們不願意走二十分鐘去超市搶半價牛肉，我們幫他們去。」
「收三百日元跑腿費，他們以一千三百元，甚至一千元的價格就拿到的是原價兩千日元的牛肉，不僅增加了確定性，剩下了錢，還省了二十分鐘。」
「這帳，他們算得清。」
「他們深夜想喝三條街外的咖啡，我們幫他們買。」
「咖啡六百日元，跑腿費五百日元，一共一千一。」
「對他們來說，用一千一百日元，在加班的深夜喝到心心念念的咖啡，這不是消費，是慰藉，是犒勞自己還能負擔得起的奢侈。」
「還有藥。」
川本繼續說，思路越來越清晰：「深夜感冒發燒，家裡沒藥，便利店只有基礎感冒藥，他想要某種特定的處方級退燒藥，但診所關門了。」
「他難受，不想動，但需要藥。我們可以幫他去醫院急診掛號開藥。」
「當然，這需要額外收費，而且必須是合法渠道。」
「但有人需要，就說明有市場。」
「還有文件。他周末在家趕工，發現一份重要文件忘在公司，周一早上就要用。回公司取？來回兩小時。不取？周一可能被部長罵到死。」
「我們幫他去取，讓他在享受放鬆的同時，一小時內送到他家，收費兩千日元。他會付嗎？只要他時薪超過兩千，他就會付。而湘南地區很多白領的時薪，遠高於這個數。」
川本走回白板前，在獨居者三個字周圍，畫上幾個箭頭，分別指向。
半價商品。
特定飲品/食物。
緊急藥品。
遺忘物品/文件。
臨時需求。
「這些人住在我們熟悉的街區，在固定的時間上班下班，有著規律的生活和突然爆發的細碎卻急切的需求。」
「他們不是一次性客戶，他們是重複購買者。」
「一旦他們發現，只要花幾百一千日元，就能解決一個原本要花費大量時間和精力的麻煩，他們就會上癮。」
「就像便利店，你明明知道超市更便宜，但你還是會去便利店。」
「因為近，因為快，因為你懶得走那十五分鐘。」
真樹京介放下扳手，用沾滿油污的手擦了擦額頭，結果抹了一道黑印。
他咧嘴笑道：「來了？怎麼樣，我這些寶貝不錯吧？隨便挑。」
川本點點頭，目光掃過倉庫里琳琅滿目的機車，又看了看聚集在此的眾人。
有追求速度與激情的暴走族，有渴望翻身卻屢屢碰壁的前籃球隊員。
不同世界的人，因為他的一個想法被聚集到了這裡。
川本用抹布擦去一旁白板上機車改造的示意圖，拿起一支紅色記號筆。
筆尖划過板面，發出輕微的吱呀聲。
「在開始之前，我需要你們所有人明白一件事。」
川本的聲音在空曠的倉庫里顯得格外清晰。
「這不是遊戲，不是臨時起意的玩票，更不是打發暑假時間的過家家。」
「這是一次商業嘗試，一個真正的生意。」
「它可能會失敗，會賠錢，會遇到各種麻煩。」
「如果現在有人想退出，還來得及。」
他停頓了幾秒，目光掃過每個人的臉。
沒有人動。
真樹京介一重人抱著手臂，嘴角掛著玩味的笑。
村雨健吾等人抿著嘴，眼神堅定。
南鄉想說什麼，被真樹一個眼神制止了。
「好。」
川本點頭，轉身在白板上寫下四個大字。
閃風急便。
「這是我們的名字。簡單，好記，強調速度和效率。」
他敲了敲白板：「接下來，我說，你們聽，有問題等我講完再問。」
「我們賣的是什麼？不是送東西這個動作本身。」
「我們賣的是時間，是確定性，是在湘南這片地方，用最快、最可靠的方式把一樣東西從一個點送到另一個點的能力。」
「歸根到底，就是在販賣惰性。」
「誰需要這個？」
川本在白板上畫出四個分支。
「第一，學生。神奈川有二百七十所高校，數十萬的學生基數。」
「他們需要送忘記帶的課本、作業、情書。」
他頓了一下，無視下面有人發出的低笑。
「他們需要從這家店帶奶茶到那家店，需要把買的球鞋、唱片、遊戲卡帶在朋友之間傳遞。他們可能沒多少錢，但需求頻繁，而且集中在幾個固定區域。」
「第二，小老闆。」
「鎌倉的小工藝品店，藤澤的海鮮餐廳，平家的服裝店老闆。」
「他們需要把合同送到客戶那裡，需要把一小批樣品送到合作方手上，需要把急用的零件從城東送到城西。」
「他們願意為速度付錢，因為他們耽誤不起時間。」
「第三，遊客和居民。」
「湘南的夏天，海灘上到處都是人。
「遊客可能忘了帶防曬霜，可能想買某家店的限定甜品但不想排隊，可能住在民宿需要幫忙取寄存的行李。」
「本地居民可能有緊急文件要送，可能有份禮物想在晚餐前送到朋友家。他們最需要的就是快，而且願意為馬上送到付溢價。」
「第四，獨居上班族。」
「這是最終要的一類群體！」
「湘南有很多小公寓，一居室，二十平米。」
川本的聲音像手術刀一樣精準地剖開表象：「住在裡面的，大多是二十歲到四十歲的上班族，一個人住。」
「他們可能在高檔寫字樓上班，穿著西裝，拿著不錯的薪水，但回到家面對的是空蕩蕩的房間和塞滿便利店便當的冰箱。」
「日本經濟是不景氣，但這些人不是沒錢。」
川本頓了頓，目光掃過眾人：「他們是不敢花錢，或者說，懶得花錢。」
「他們習慣了精打細算，超市晚上八點後的半價便當，便利店臨期食品的打折券，他們比誰都清楚。」
「但他們也累，加班到晚上九點，拖著身體走到超市，發現想買的打折牛肉已經賣完了，他們會怎麼辦？」
「他們會餓著肚子回家，泡一碗杯麵。」
「不是因為買不起不打折的牛肉，而是因為錯過折扣的痛苦比多花千餘日元的痛苦更大。」
「還有咖啡。」
川本繼續說，聲音裡帶上一種近乎冷酷的洞察力：「某個加班到深夜的周三晚上，他突然想喝三條街外那家小眾咖啡店的手沖。他知道那家店九點就打烊，他知道走過去要二十分鐘，他知道明天還要早起開會。他會去嗎？」
「大多數不會。他們會打開冰箱，沖一杯速溶。」
川本轉過身，面對著所有人，白板上的字在他身後像某種宣言：「我們的機會，就在這裡。」
「這些人有錢，有需求，但他們不願意付出時間成本，不願意為了不確定能不能買到的半價牛肉多走二十分鐘，不願意為了突然想喝的咖啡錯過最後一班電車。」
「他們被訓練出了惰性。」
「而我們要做的，就是把他們的惰性，變成我們的生意。」
「他們不願意走二十分鐘去超市搶半價牛肉，我們幫他們去。」
「收三百日元跑腿費，他們以一千三百元，甚至一千元的價格就拿到的是原價兩千日元的牛肉，不僅增加了確定性，剩下了錢，還省了二十分鐘。」
「這帳，他們算得清。」
「他們深夜想喝三條街外的咖啡，我們幫他們買。」
「咖啡六百日元，跑腿費五百日元，一共一千一。」
「對他們來說，用一千一百日元，在加班的深夜喝到心心念念的咖啡，這不是消費，是慰藉，是犒勞自己還能負擔得起的奢侈。」
「還有藥。」
川本繼續說，思路越來越清晰：「深夜感冒發燒，家裡沒藥，便利店只有基礎感冒藥，他想要某種特定的處方級退燒藥，但診所關門了。」
「他難受，不想動，但需要藥。我們可以幫他去醫院急診掛號開藥。」
「當然，這需要額外收費，而且必須是合法渠道。」
「但有人需要，就說明有市場。」
「還有文件。他周末在家趕工，發現一份重要文件忘在公司，周一早上就要用。回公司取？來回兩小時。不取？周一可能被部長罵到死。」
「我們幫他去取，讓他在享受放鬆的同時，一小時內送到他家，收費兩千日元。他會付嗎？只要他時薪超過兩千，他就會付。而湘南地區很多白領的時薪，遠高於這個數。」
川本走回白板前，在獨居者三個字周圍，畫上幾個箭頭，分別指向。
半價商品。
特定飲品/食物。
緊急藥品。
遺忘物品/文件。
臨時需求。
「這些人住在我們熟悉的街區，在固定的時間上班下班，有著規律的生活和突然爆發的細碎卻急切的需求。」
「他們不是一次性客戶，他們是重複購買者。」
「一旦他們發現，只要花幾百一千日元，就能解決一個原本要花費大量時間和精力的麻煩，他們就會上癮。」
「就像便利店，你明明知道超市更便宜，但你還是會去便利店。」
「因為近，因為快，因為你懶得走那十五分鐘。」