第424章 召回
魏見君閉上眼，他想起了自己當初立志造好車的初心，以及長乘品牌一直以來希望打造的品牌形象。
「我們不能騙消費者。」魏見君睜開眼，目光堅定地掃過每一個人。
「如果問題確實存在，我們必須承擔責任。」
他沉聲說：「我們不能為了眼前的銷量，毀掉長乘的未來。安全是底線，也是品牌的生命線。」
最終，他拍板定案：「準備召回公告，我要親自署名。」
一周後。
長乘汽車的官方網站，突然刊登出了一封由董事長魏見君親筆簽名的《致全體哈弗CUV車主的一封信》。
信的內容，讓所有人都感到震驚。
魏見君在信中，沒有做任何辯解和推諉。
他首先向所有車主，致以最誠摯的歉意。
然後，他坦誠地承認了哈弗CUV車型，在轉向器總成的設計上，確實存在因油封和回油管路導致的安全隱患。
最後，他宣布了一個讓整個行業都為之震動的決定。
長乘汽車，將即日起，主動召回所有已售出的哈弗CUV。
為所有車輛，免費更換全新改良的轉向器總成。
這個決定，如同一道驚雷，在汽車行業內炸響。
公告發出的瞬間，輿論譁然。
「臥槽！召回？自主品牌第一次主動召回吧？魏見君是真漢子！」
「這得賠多少錢啊？賣出去幾萬台車，一台車的轉向器成本加上工時費，至少上千塊吧？這一下就是幾千萬的損失啊！」
「雖然車子有問題，但長乘這個態度，我認了！至少比那些出了事就甩鍋的合資廠強一百倍！」
「路人轉粉了。敢作敢當，這才是真正的企業家。」
畢竟對於此時東大的汽車用戶來說，車企主動召回還是一件比較新鮮的事情。
國內在2004年10月1日才正式施行《缺陷汽車產品召回管理規定》。
此前僅有東汽馬自達的馬6車型因燃油箱隔熱裝置與排氣管之間的間隙不足，存在嚴重的安全隱患 ，進行了國內首次的汽車召回。
馬6的這個安全隱患還真不是一件小事情。
按照他們的實驗結果，在車輛行駛時會出現燃油箱內壓升高，最終有可能導致燃油箱局部變形，甚至出現局部熔解，讓汽油發生泄漏。
在國內進行召回之前，馬自達早在國外市場就已經完成了全部的召回工作。
看到東大已經發布了召回的相關規定，才最終執行了同樣的召回動作。
而此時的魏見君用壯士斷腕般的果決，在短短一周內就決定進行全部車輛召回，值得所有人的尊重。
雷霆汽車的會議室里，王鵬看著那封公告，嘴巴張得老大，半天說不出一句話。
廉雨博長長地嘆了一口氣，臉上是一種複雜的表情，既有作為對手的慶幸，也有一絲作為同行的敬佩。
召回事件，不可避免地在短時間對哈弗CUV的銷量造成了毀滅性的打擊。
長乘汽車的4S店，從門庭若市，變得門可羅雀。
已經下訂的客戶，紛紛要求退車。
而雷霆「宋」的銷量，則應聲而漲。
消費者們用腳投票，湧向了那個雖然沒有極致動力，但品質更穩定、更讓人安心的選擇。
事件發生後的第二個月，最新的銷售榜單出爐。
雷霆「宋」，月銷量18976台，登頂國內SUV市場銷量冠軍。
哈弗CUV，月銷量暴跌至不足3000台。
一場看似勢均力敵的戰爭，卻以一種所有人都沒想到的方式，落下了帷幕。
遲來的勝利，終於到手。
雷霆汽車總部，一片歡騰。
市場部的員工，紛紛在辦公室里歡呼了起來。
馬宇騰的辦公室門，卻緊緊地關著。
第二天，他召集了雷霆汽車所有經理級別以上的管理層，召開了一次全體會議。
會議室里，所有人都喜氣洋洋，等待著老闆的表彰和慶功。
馬宇騰走進會議室，表情卻異常嚴肅。
他沒有說一句祝賀的話，而是將那份關於哈弗CUV轉向器的拆解分析報告，投影在了大屏幕上。
「都看一看。」
馬宇騰的聲音冰冷，不帶一絲感情。
「看看我們的對手，是在什麼地方摔倒的。」
他指著報告上那個小小的油封結構圖。
「就因為這麼一個不起眼的零件，一個價值可能不到五十塊錢的東西，讓長乘汽車付出了巨大的代價進行召回，讓一款本來已經成為爆款的產品，銷量暴跌。」
會議室里的笑聲，漸漸消失了。
所有人都收起了笑容，表情變得凝重。
「我今天把大家叫來，不是為了慶祝。」
馬宇騰的目光，如刀子般掃過在場的每一個人。
「我是來給大家敲響警鐘的！」
「我們贏了嗎？從銷量上看，我們是贏了。但這種勝利，我寧可不要！因為這不是我們靠自己的實力打下來的，而是對手自己摔倒，白白送給我們的！」
「我問你們，同樣的問題，會不會發生在我們雷霆汽車身上？你們誰敢拍著胸脯向我保證，我們的每一款車，每一個零件，都絕對萬無一失？」
全場鴉雀無聲。
「這次倒下的是長乘，下次呢？如果倒下的是我們呢？」
馬宇騰的聲音，在空曠的會議室里迴蕩，振聾發聵。
「我宣布，從今天起，集團成立『質量督察委員會』，對我們現有的所有車型，進行一次最徹底的、最嚴苛的質量複查。」
「你們要把『質量是企業的生命線』這句話，給我刻在每一個人的腦子裡！誰敢在質量問題上掉鏈子，誰就給我滾出雷霆汽車！」
會議結束，所有管理者都低著頭，默默地離開了會議室。
他們臉上的喜悅，被一種沉甸甸的責任感所取代。
馬宇騰獨自留在會議室里，他走到窗邊，看著樓下的街道上來去匆匆的員工。
這場勝利，沒有給他帶來絲毫的喜悅，反而讓他感到了前所未有的警醒。
造車之路，如履薄冰。
一步走錯，滿盤皆輸。
「我們不能騙消費者。」魏見君睜開眼，目光堅定地掃過每一個人。
「如果問題確實存在，我們必須承擔責任。」
他沉聲說：「我們不能為了眼前的銷量，毀掉長乘的未來。安全是底線，也是品牌的生命線。」
最終，他拍板定案：「準備召回公告，我要親自署名。」
一周後。
長乘汽車的官方網站，突然刊登出了一封由董事長魏見君親筆簽名的《致全體哈弗CUV車主的一封信》。
信的內容，讓所有人都感到震驚。
魏見君在信中，沒有做任何辯解和推諉。
他首先向所有車主，致以最誠摯的歉意。
然後，他坦誠地承認了哈弗CUV車型，在轉向器總成的設計上，確實存在因油封和回油管路導致的安全隱患。
最後，他宣布了一個讓整個行業都為之震動的決定。
長乘汽車，將即日起，主動召回所有已售出的哈弗CUV。
為所有車輛，免費更換全新改良的轉向器總成。
這個決定，如同一道驚雷，在汽車行業內炸響。
公告發出的瞬間，輿論譁然。
「臥槽！召回？自主品牌第一次主動召回吧？魏見君是真漢子！」
「這得賠多少錢啊？賣出去幾萬台車，一台車的轉向器成本加上工時費，至少上千塊吧？這一下就是幾千萬的損失啊！」
「雖然車子有問題，但長乘這個態度，我認了！至少比那些出了事就甩鍋的合資廠強一百倍！」
「路人轉粉了。敢作敢當，這才是真正的企業家。」
畢竟對於此時東大的汽車用戶來說，車企主動召回還是一件比較新鮮的事情。
國內在2004年10月1日才正式施行《缺陷汽車產品召回管理規定》。
此前僅有東汽馬自達的馬6車型因燃油箱隔熱裝置與排氣管之間的間隙不足，存在嚴重的安全隱患 ，進行了國內首次的汽車召回。
馬6的這個安全隱患還真不是一件小事情。
按照他們的實驗結果，在車輛行駛時會出現燃油箱內壓升高，最終有可能導致燃油箱局部變形，甚至出現局部熔解，讓汽油發生泄漏。
在國內進行召回之前，馬自達早在國外市場就已經完成了全部的召回工作。
看到東大已經發布了召回的相關規定，才最終執行了同樣的召回動作。
而此時的魏見君用壯士斷腕般的果決，在短短一周內就決定進行全部車輛召回，值得所有人的尊重。
雷霆汽車的會議室里，王鵬看著那封公告，嘴巴張得老大，半天說不出一句話。
廉雨博長長地嘆了一口氣，臉上是一種複雜的表情，既有作為對手的慶幸，也有一絲作為同行的敬佩。
召回事件，不可避免地在短時間對哈弗CUV的銷量造成了毀滅性的打擊。
長乘汽車的4S店，從門庭若市，變得門可羅雀。
已經下訂的客戶，紛紛要求退車。
而雷霆「宋」的銷量，則應聲而漲。
消費者們用腳投票，湧向了那個雖然沒有極致動力，但品質更穩定、更讓人安心的選擇。
事件發生後的第二個月，最新的銷售榜單出爐。
雷霆「宋」，月銷量18976台，登頂國內SUV市場銷量冠軍。
哈弗CUV，月銷量暴跌至不足3000台。
一場看似勢均力敵的戰爭，卻以一種所有人都沒想到的方式，落下了帷幕。
遲來的勝利，終於到手。
雷霆汽車總部，一片歡騰。
市場部的員工，紛紛在辦公室里歡呼了起來。
馬宇騰的辦公室門，卻緊緊地關著。
第二天，他召集了雷霆汽車所有經理級別以上的管理層，召開了一次全體會議。
會議室里，所有人都喜氣洋洋，等待著老闆的表彰和慶功。
馬宇騰走進會議室，表情卻異常嚴肅。
他沒有說一句祝賀的話，而是將那份關於哈弗CUV轉向器的拆解分析報告，投影在了大屏幕上。
「都看一看。」
馬宇騰的聲音冰冷，不帶一絲感情。
「看看我們的對手，是在什麼地方摔倒的。」
他指著報告上那個小小的油封結構圖。
「就因為這麼一個不起眼的零件，一個價值可能不到五十塊錢的東西，讓長乘汽車付出了巨大的代價進行召回，讓一款本來已經成為爆款的產品，銷量暴跌。」
會議室里的笑聲，漸漸消失了。
所有人都收起了笑容，表情變得凝重。
「我今天把大家叫來，不是為了慶祝。」
馬宇騰的目光，如刀子般掃過在場的每一個人。
「我是來給大家敲響警鐘的！」
「我們贏了嗎？從銷量上看，我們是贏了。但這種勝利，我寧可不要！因為這不是我們靠自己的實力打下來的，而是對手自己摔倒，白白送給我們的！」
「我問你們，同樣的問題，會不會發生在我們雷霆汽車身上？你們誰敢拍著胸脯向我保證，我們的每一款車，每一個零件，都絕對萬無一失？」
全場鴉雀無聲。
「這次倒下的是長乘，下次呢？如果倒下的是我們呢？」
馬宇騰的聲音，在空曠的會議室里迴蕩，振聾發聵。
「我宣布，從今天起，集團成立『質量督察委員會』，對我們現有的所有車型，進行一次最徹底的、最嚴苛的質量複查。」
「你們要把『質量是企業的生命線』這句話，給我刻在每一個人的腦子裡！誰敢在質量問題上掉鏈子，誰就給我滾出雷霆汽車！」
會議結束，所有管理者都低著頭，默默地離開了會議室。
他們臉上的喜悅，被一種沉甸甸的責任感所取代。
馬宇騰獨自留在會議室里，他走到窗邊，看著樓下的街道上來去匆匆的員工。
這場勝利，沒有給他帶來絲毫的喜悅，反而讓他感到了前所未有的警醒。
造車之路，如履薄冰。
一步走錯，滿盤皆輸。