第125章 借力打力
第127章 借力打力
讓陳全和楊東都沒想到的是,竟然來了六七家個體維修鋪、電器行的老闆或代表,小小的會議室坐得滿滿當當。
原本嘉定縣是沒有這麼多家家電經營商戶的,但鄰省的昆市也來了四家。
這讓陳全有些想不通。
會議由縣個體勞動者協會的一位幹事主持。
陳全作為主要倡議人,首先發言。
他沒有空談大道理,而是結合自家維修店的經驗和楊東鋪子的遭遇,深入淺出地講了技術共享、渠道互助、聯合發聲的重要性,並提出了互助會初期可以做的幾件實事:組織每月一次的技術交流會;匯總各家常用零配件需求,嘗試聯合向廠家或大批發商議價採購:設立一個簡單的「行業誠信榜」,對惡意競爭、欺詐顧客的行為進行內部通報和抵制;聯合應對來自外部大資本的不正當擠壓。
他的發言實實在在,句句說到了這些掙扎求存的小老闆們心坎里。
不少人頻頻點頭,交頭接耳表示贊同。
楊東接著發言,他紅著眼圈講了自家鋪子被污衊、差點開不下去的經歷,聲音哽咽卻充滿力量:「咱們都是靠手藝、靠本分吃飯的!憑什麼要被那些仗著錢多勢大的人欺負?
陳全說得對,一個人是根草,風一吹就倒;大家抱成團,就是一片林子,多大的風都能扛過去!我老楊第一個支持成立互助會!」
楊東的現身說法極具感染力。
原本還有些猶豫的人,也紛紛表態支持。
會議氣氛熱烈起來,大家你一言我一語,討論章程,推舉籌備組正式成員。
最終,陳全被推舉為籌備組組長,楊東和另外兩位在行業里資歷老、口碑好的老師傅被推舉為副組長。
互助會的成立邁出了堅實的第一步。
散會後,好幾個老闆圍著陳全,打聽出書的事,表示願意提供自己積累的一些案例和經驗。
陳全一一應下,心裡暖洋洋的。
他感覺到,一股新的力量正在凝聚。
與此同時,出版的事情也迎來了轉機。
莊新月聯繫的那家滬城科技出版社的編輯,在收到陳全整理的部分書稿大綱和樣章後,非常感興趣,特意安排時間來了嘉定一趟。
編輯姓胡,是個戴著黑框眼鏡、學者氣很濃的中年人。
他先是去陳全的維修店實地看了看,又和尹南山、張峰聊了聊,翻閱了那些密密麻麻的維修記錄和手繪電路圖,最後才和陳全、莊新月坐下來談。
「內容非常紮實!」胡編輯推了推眼鏡,難掩興奮,「不是那種東拼西湊的理論書,全是實打實的維修案例和經驗總結,配圖也清楚,語言也通俗。現在市場上正缺這種真正接地氣」的實用技術書籍!尤其是家用電器維修這塊,隨著老百姓生活水平提高,需求會越來越大!」
他接著問了陳全關於作者身份、技術來源、未來修訂計劃等問題。
陳全早有準備,對答如流。
當胡編輯得知陳全不僅是維修店主,還是縣裡樹立的個體戶典型,沿河工路的工廠也是他拉來的投資,還正在籌備成立同業互助會,並且有縣裡支持時,更是連連點頭。
「好!太好了!有技術,有實踐,有政策支持,還有行業影響力,這本書的出版價值就更大了!」
胡編輯當場拍板,「這樣,陳全同志,你把完整的書稿儘快整理出來,我們社裡走快速通道審稿。如果沒問題,我們可以簽訂出版合同。版稅比例,可以給你爭取到比較優厚的條件。另外,如果這本書反響好,後續還可以考慮出一個系列,比如《收音機維修專刊》、《電視機故障速查》之類的。」
這真是意外之喜!不僅出書有望,還可能形成一個系列!陳全和莊新月對視一眼,都看到了對方眼中的喜悅。
送走胡編輯,莊新月長舒一口氣:「太好了!這事總算有眉目了!陳全,你得抓緊時間了。」
「放心,莊編輯。互助會那邊有楊叔他們張羅,店裡南山哥和張峰也能頂起來。我接下來一段時間,主要精力就放在完善書稿上。」陳全信心滿滿。
然而,就在一切似乎都順利推進時,一個意想不到的麻煩找上了門。
這天下午,陳全正在裡間埋頭修改書稿中關於「電源電路常見保護機制」的章節,周偉慌慌張張地跑進來,聲音都變了調:「全哥!不好了!外面————外面來了幾個人,說是————說是區里衛生防疫站的!說咱們店衛生條件不達標」,存在職業病危害隱患」,要查封!還要罰款!」
衛生防疫站?查封?罰款?陳全腦子裡嗡的一聲。
電器維修店,跟衛生防疫有什麼關係?這又是唱的哪一出?
他放下筆,快步走到店外。
只見三個穿著藍色制服、戴著紅袖章的人站在門口,為首的是一個四十多歲、面色嚴肅的女人,手裡拿著一個記錄本和印章。
周圍已經圍了一些看熱鬧的街坊。
「你就是負責人陳全?」那女人上下打量著他,語氣生硬。
「我是。同志,請問我們店哪裡衛生不達標了?我們就是修修電器————」陳全儘量保持冷靜。
「修電器就不用講衛生了?」女人打斷他,指著工作檯,「看看!焊錫、松香、各種金屬粉末、灰塵!這工作環境,對工人的呼吸系統有沒有危害?有沒有按照規定安裝通風排塵設備?工人有沒有佩戴必要的防護口罩?還有,你們這些拆下來的廢舊零件、電池,含有有害物質,是怎麼處理的?有沒有按規定存放和移交?」
她一連串的質問,聽起來似乎都有點道理,但仔細一想,又完全是吹毛求疵。
這個年代,別說個體維修店,就是很多國營廠車間,也沒那麼講究。
「同志,我們店小,平時注意開窗通風,廢舊電池我們也都是集中起來,定期送到廢品站的————」陳全解釋道。
「注意開窗通風?定期送廢品站?」女人冷笑一聲,在本子上記錄著,「這不符合規定!我現在正式通知你,你們店存在嚴重的職業衛生安全隱患和固體廢物違規處置問題,根據相關規定,責令立即停業整頓!限期三天內整改到位,安裝符合要求的通風設備,建立有害廢物專用存放區,並提交整改報告。同時,處以兩百元罰款!這是《行政處罰告知書》,簽字吧!」
說著,她把一張蓋著紅章的紙遞到陳全面前,旁邊一個年輕點的男人已經拿出了封條C
周圍一片譁然。
停業整頓?罰款兩百?這簡直是晴天霹靂!
陳全看著那張「告知書」,又看了看女人公事公辦卻透著一絲不易察覺的刻板的臉,心裡瞬間明白了。
這絕不是正常的衛生檢查!時機太巧了,手段也太「專業」了!
鄭元忠————或者他背後的人,果然又換了個花樣!
「同志,這處罰是不是太重了?我們能不能先————」陳全還想爭取。
「沒什麼好商量的!規定就是規定!」女人態度強硬,「簽字!不然我們就要採取強制措施了!」
周偉急得直跺腳,張峰握緊了拳頭,卻又不知該如何是好。
街坊們議論紛紛,有的同情,有的疑惑。
陳全知道,此刻硬頂沒有好處。
他深吸一口氣,接過筆,在那張「告知書」上籤下了自己的名字。
「封條!」女人一揮手。
那個年輕男人立刻上前,在店門和主要工作區域貼上了蓋著紅章的封條。
「三天後我們來複查!整改不合格,繼續封!罰款必須在明天下午五點前來衛生部門交清!」女人說完,帶著人揚長而去。
看著門上刺眼的封條,店裡一片死寂。
剛剛還熱火朝天的維修店,轉眼間就被迫關門。
「全哥————這————這可怎麼辦啊?」周偉帶著哭腔問。
張峰咬牙切齒:「這分明是有人故意整咱們!」他看著被封的工作檯,眼神里充滿了憤怒和不甘。
陳全站在原地,看著封條,胸膛劇烈起伏。
憤怒、屈辱、還有一股冰冷的殺意在他心中翻騰。
對手這一手,比撞傷楊真更狠,更直接地打擊了他的生意和聲譽!
停業三天,損失的不只是錢,更是顧客的信任和好不容易積累起來的勢頭!
但他很快強迫自己冷靜下來。
憤怒解決不了問題。
踏馬的這一出出的,鄭元忠的手段真是夠陰險的,他能成為電器大王還真是有道理。
「周偉,張峰,別慌。」陳全的聲音出乎意料地平穩,「封條是貼在門上,不是貼在我們心上。店,暫時開不了,但事,一樣能做。」
「周偉,張峰,你們倆帶著重要的工具和那部分核心書稿資料,先去我家。咱們在家繼續弄書稿,不能停。周偉,你這兩天就在陳三和楊東的店鋪轉轉,聽聽風聲,看看還有沒有其他店鋪遇到類似的事。另外,幫我跑個腿,去趟縣委,找林劍幹事,把今天的情況告訴他。記住,只陳述事實,別帶情緒。」
他又對圍觀的街坊們拱了拱手:「各位街坊鄰居,對不住,店裡有點小麻煩,需要整頓幾天。大家有急修的電器,可以先登記一下,或者找其他相熟的師傅。等我們整頓好了,一定更好地為大家服務!」
街坊們雖然疑惑,但見陳全如此鎮定,也都安慰了幾句,漸漸散去。
安排好一切,陳全獨自站在被封的店門前。
冬日的寒風呼嘯而過,吹得封條嘩嘩作響。
衛生防疫站————職業病危害————固體廢物————這些看似冠冕堂皇的理由背,是赤裸裸的針對和打壓。
對方開始動用行政力量了。
這,才是真正的「暗箭」。
比街頭撞人更隱蔽,也更難對付。
但陳全的眼神卻越來越亮。
對手越是動用非常手段,越是說明他們急了,怕了。
而自己,也絕不能坐以待斃。
他看了一眼對面街口元忠電器那燈火通明的招牌,嘴角勾起一抹冷峻的弧度。
封店?罰款?想用這些絆住我的腳步?
那就讓你看看,什麼叫人心齊,泰山移!什麼叫野火燒不盡,春風吹又生!
他轉身,迎著寒風,大步離開。
背影挺拔而決絕。這場較量,還遠未結束。
而他,已經準備好了迎接更猛烈的風暴。
維修店被封的消息,像一陣寒風,迅速刮遍了桔子街,也刮到了那些剛剛加入互助會籌備的商戶耳中。
一時間,人心浮動。
有人擔心這是上頭要「整肅」個體戶的信號,有人猜測陳全是不是得罪了什麼大人物,原本熱情高漲的互助會籌備工作,也蒙上了一層陰影。
陳全沒有急著去疏通關係或者交罰款。
他先是讓周偉去打聽,果然,這兩天縣城裡被衛生防疫站「突擊檢查」並貼了封條的,不止他一家。
錢三和楊東的店面,同樣以「職業衛生隱患」和「固體廢物處置不當」為由被責令停業整頓,罰了款。
恰好都是最先響應互助會倡議、和陳全走得比較近的。
目標如此明確,針對性如此之強,背後的指使者幾乎呼之欲出。
與此同時,林劍那邊也傳來了消息。
他私下了解了一下,這次「衛生防疫專項行動」是由區里直接部署的,帶隊的那個姓吳的女科長,是區衛生局一位副局長的親戚,平時作風就比較強硬刻板。
至於背後有沒有人授意,暫時沒有證據。
林劍提醒陳全,這事涉及區里部門,夏縣長這邊也不好直接干涉,只能從旁協調。
但罰款和整改要求是明確下達的,硬頂肯定不行。
「陳全,夏縣長的意思是,該整改的地方,你們要按要求儘快整改,態度要端正,不要給人留下把柄。」
林劍在電話里說,「但整改的標準和時限,可以爭取一個合理的空間。另外,罰款的事,可以試著申請聽證或複議,拖延一下時間。縣長讓我告訴你,越是這種時候,越要穩住陣腳,用合規合法的方式應對。他已經讓工商局和個體勞動者協會關注這件事了。」
「我明白了,謝謝林幹事,也請代我謝謝夏縣長。」陳全心中有了底。夏明遠雖然不能直接撤銷處罰,但表明了支持的態度,並且提示了應對策略:正面應對整改,側面爭取合理權益,同時繼續凝聚行業力量。
掛掉電話,陳全立刻行動起來。
他沒有選擇去衛生局吵鬧或求情,而是做了一件讓所有人都沒想到的事。
他先是找到了楊東和另外兩位互助會籌備組副組長,把幾家店同時被查的情況說了。
「幾位老師傅,事情大家都清楚了。這明顯是衝著我來的,也是衝著咱們剛剛有點眉目的互助會來的。」陳全開門見山,「他們想用這種辦法,打掉帶頭的,嚇住跟風的,讓咱們這個團還沒抱起來就散掉。」
楊東氣得直拍桌子:「太欺負人了!還有沒有王法了!」
錢三平時性子毛躁,此時卻顯得很平靜,他沉吟道:「全子,你說怎麼辦?咱們現在被封了店,說話都不硬氣。」
「店被封了,但人還在,道理還在。」陳全道,「他們不是要我們整改嗎?好,咱們就大大方方地改!而且,不是一家改,是咱們整個互助會未來的成員,一起按照高標準來改!」
他拿出早就準備好的一份清單:「我連夜查了相關的規定,也請教了懂行的人。通風設備,咱們可以聯繫縣五金廠,定製一種簡易但有效的排風扇和除塵罩,成本分攤下來不高。有害廢物存放區,咱們統一製作帶鎖的鐵皮櫃,貼上標籤。防護口罩和手套,咱們可以聯合採購,這樣便宜。咱們不僅要改,還要改得比規定更好,更規範!把這次整頓」,變成咱們行業提升形象、規範操作的一次契機!」
幾位老師傅聽得眼睛發亮。
對啊!被動挨打,不如主動升級!
「可是————這得花錢啊,而且時間這麼緊————」錢三還是有些顧慮。
「錢的事,咱們這次只能各家顧各家的了。」陳全顯然早有謀劃,「時間緊,咱們就發動大家的力量。錢三,您認識五金廠的人,通風設備的事拜託您去談。楊叔,您認識廢品站和做鐵皮櫃的,存放櫃的事您負責。我來負責聯繫防護用品的採購和整理一套簡單的個體維修店鋪職業衛生操作規範」草案。咱們分頭行動,三天,不,兩天之內,把這些東西落實到位!」
「好!就這麼幹!」楊東第一個響應,憋著的一口氣仿佛找到了出口。
錢三也點點頭:「行!我這張老臉,在五金廠還有點面子,我去談!」
說干就干。
陳全讓張峰去請尹教授繼續在家完善書稿。
自己則和周偉一起去找了莊新月。
「莊編輯,又得來麻煩你了。」陳全把衛生站查封和互助會準備聯合規範整改的事說了,「我想請您再寫一篇報導,這次的主題是—變壓力為動力,嘉定電器人主動提升行業規範」。重點寫我們如何正視問題,聯合起來,按照甚至高於標準進行自我整改,化危機為行業升級的契機。我們要傳遞一個信號:我們個體戶不是髒亂差的代名詞,我們願意學習,願意進步,願意為消費者提供更安全、更規範的服務。」
莊新月聽完,拍案叫絕:「陳全,你這腦子是怎麼長的?這思路一轉,壞事真能變好事!這篇報導太有價值了!不僅能幫你們爭取輿論同情,還能樹立正面典型!我馬上寫,爭取明天就見報!」
從報社出來,陳全又去了縣個體勞動者協會,把互助會的應對方案做了匯報,請求協會在協調相關部門複查時,給予支持和指導。
協會的負責人對陳全這種積極應對、團結互助的做法大加讚賞,表示會全力支持。
兩天時間,在緊張的奔波和協作中飛快過去。
楊東通過關係,找到了一家鄉鎮小鐵器社,用很便宜的價格訂做了十個帶鎖的堅固鐵皮櫃,連夜刷上灰漆,貼上「廢舊電池/有害零件專用」的醒目標籤。
錢三憑著老交情,說動了五金廠的一個車間主任,利用邊角料和庫存電機,加班趕製了十幾套簡易的排風除塵裝置,雖然簡陋,但風量和效果都達標,價格更是優惠。
陳全和周偉跑遍了縣城的勞保用品店,對比價格和質量,統一採購了一批紗布口罩和線手套(更專業的防護口罩暫時難搞到,但有了這些,至少是個態度和開始)。
陳全還結合別人的經驗,起草了一份簡單的《家用電器維修作業安全衛生注意事項》,列印了多份。
第三天上午,陳全的維修店門口聚集了一群人。
除了陳全、尹南山、張峰、周偉,楊東、錢三等互助會籌備組成員,還有另外幾家聞訊趕來表示支持的個體戶小老闆,以及聽到消息前來圍觀的街坊鄰居和《嘉定新聲》的記者莊新月。
陳全當眾宣讀了整改報告,展示了新安裝的排風扇、除塵罩,嶄新的有害廢物存放櫃,以及採購的防護用品和那份注意事項。
他聲音洪亮,態度誠懇:「各位領導,各位街坊,前幾天衛生防疫站的同志指出我們店存在的問題,我們虛心接受,深刻反思!作為服務行業,保障員工健康,規範作業,妥善處理廢棄物,是我們應盡的責任!這兩天,在互助會各位老師傅的幫助下,我們進行了徹底整改。今天,我們不僅希望自己達標,更希望把我們摸索出來的這些簡單實用的辦法,分享給同行們!咱們嘉定的電器維修行業,要告別髒亂差,走向正規化、安全化!請各位監督!」
他的話音剛落,楊東、錢三等人紛紛上前,表示自己的店鋪也將參照這個標準進行改進。
場面熱烈,秩序井然。
原本灰頭土臉的「停業整頓」,硬是被陳全導演成了一出「行業自覺提升」的公開示範秀。
莊新月的相機快門按個不停。她敏銳地感覺到,這篇報導一旦發出,將會產生比上一篇更大的影響力。
這時,區衛生防疫站的那位吳科長,帶著兩個手下,也按「三天期限」準時到來複查。
看到店門口這陣勢,看到店內明顯的變化,看到那些嶄新的設備和鐵櫃,再看到《嘉定新聲》的記者和周圍眾多的街坊,吳科長的臉色變了變,但依舊板著臉,走進店裡仔細檢查。
通風設備在轉,有害廢物柜上了鎖,防護用品擺在工作檯邊,牆上還貼上了注意事項————雖然簡陋,但確實達到了整改要求,甚至有些細節考慮得比規定更周到。
吳科長挑不出什麼實質性的毛病。
她看了看那份蓋著縣個體勞動者協會紅章的整改情況說明,又看了看周圍那麼多雙眼睛,最終在複查記錄上寫了「基本整改合格」,並撕下了門上的封條。
「整改算你們通過了。」吳科長的語氣依然生硬,但明顯緩和了不少,「但罰款————」
「吳科長,關於罰款,我們對處罰依據和金額有疑問,已經依法向相關部門提交了聽證申請。」陳全不卑不亢地遞上一份文件副本,「在最終結果出來前,我們保留權利,但也保證會積極配合任何合法的調查程序。」
吳科長接過副本看了看,皺了皺眉,沒再說什麼,帶著人離開了。
她很清楚,這件事發展到這個地步,已經超出了簡單的衛生執法範疇。
再糾纏下去,輿論和上級的關注,對她未必是好事。
看著衛生站的人離開,店門上的封條被撕下,人群中爆發出一陣小小的歡呼。楊東和錢三更是激動得眼眶發紅。
「開了!店又開了!」
「還是全子有辦法!」
「互助會!咱們這互助會,真頂用啊!」
陳全站在店門口,看著重新敞開的門,看著周圍一張張激動的面孔,心中感慨萬千。
這一仗,打得艱難,但總算挺過來了。
不僅解決了眼前的危機,更重要的是,通過這次共同應對,互助會的凝聚力空前增強,行業規範意識也開始萌芽。
「各位老師傅,各位街坊!」陳全提高聲音,「今天只是個開始!咱們的路還長!以後可能還會有這樣那樣的困難和挑戰。但只要咱們心往一處想,勁往一處使,互相幫襯,就沒有過不去的坎!嘉定縣家用電器服務同業互助會」,就是咱們共同的家,是咱們的依靠!」
「說得好!」
「支持互助會!」
群情激昂。
莊新月快速記錄著眼前的場景,她知道,這篇報導必將引起轟動。一個面對不公打壓,不怨天尤人,不投機取巧,而是團結同行、主動規範、借力打力的年輕個體戶形象,將躍然紙上。這比任何單純的同情或批判,都更有力量。
陳全回到店裡,張峰、周偉已經迫不及待地開始收拾、調試設備,準備重新開工。
熟悉的松香味似乎都格外親切。
讓陳全和楊東都沒想到的是,竟然來了六七家個體維修鋪、電器行的老闆或代表,小小的會議室坐得滿滿當當。
原本嘉定縣是沒有這麼多家家電經營商戶的,但鄰省的昆市也來了四家。
這讓陳全有些想不通。
會議由縣個體勞動者協會的一位幹事主持。
陳全作為主要倡議人,首先發言。
他沒有空談大道理,而是結合自家維修店的經驗和楊東鋪子的遭遇,深入淺出地講了技術共享、渠道互助、聯合發聲的重要性,並提出了互助會初期可以做的幾件實事:組織每月一次的技術交流會;匯總各家常用零配件需求,嘗試聯合向廠家或大批發商議價採購:設立一個簡單的「行業誠信榜」,對惡意競爭、欺詐顧客的行為進行內部通報和抵制;聯合應對來自外部大資本的不正當擠壓。
他的發言實實在在,句句說到了這些掙扎求存的小老闆們心坎里。
不少人頻頻點頭,交頭接耳表示贊同。
楊東接著發言,他紅著眼圈講了自家鋪子被污衊、差點開不下去的經歷,聲音哽咽卻充滿力量:「咱們都是靠手藝、靠本分吃飯的!憑什麼要被那些仗著錢多勢大的人欺負?
陳全說得對,一個人是根草,風一吹就倒;大家抱成團,就是一片林子,多大的風都能扛過去!我老楊第一個支持成立互助會!」
楊東的現身說法極具感染力。
原本還有些猶豫的人,也紛紛表態支持。
會議氣氛熱烈起來,大家你一言我一語,討論章程,推舉籌備組正式成員。
最終,陳全被推舉為籌備組組長,楊東和另外兩位在行業里資歷老、口碑好的老師傅被推舉為副組長。
互助會的成立邁出了堅實的第一步。
散會後,好幾個老闆圍著陳全,打聽出書的事,表示願意提供自己積累的一些案例和經驗。
陳全一一應下,心裡暖洋洋的。
他感覺到,一股新的力量正在凝聚。
與此同時,出版的事情也迎來了轉機。
莊新月聯繫的那家滬城科技出版社的編輯,在收到陳全整理的部分書稿大綱和樣章後,非常感興趣,特意安排時間來了嘉定一趟。
編輯姓胡,是個戴著黑框眼鏡、學者氣很濃的中年人。
他先是去陳全的維修店實地看了看,又和尹南山、張峰聊了聊,翻閱了那些密密麻麻的維修記錄和手繪電路圖,最後才和陳全、莊新月坐下來談。
「內容非常紮實!」胡編輯推了推眼鏡,難掩興奮,「不是那種東拼西湊的理論書,全是實打實的維修案例和經驗總結,配圖也清楚,語言也通俗。現在市場上正缺這種真正接地氣」的實用技術書籍!尤其是家用電器維修這塊,隨著老百姓生活水平提高,需求會越來越大!」
他接著問了陳全關於作者身份、技術來源、未來修訂計劃等問題。
陳全早有準備,對答如流。
當胡編輯得知陳全不僅是維修店主,還是縣裡樹立的個體戶典型,沿河工路的工廠也是他拉來的投資,還正在籌備成立同業互助會,並且有縣裡支持時,更是連連點頭。
「好!太好了!有技術,有實踐,有政策支持,還有行業影響力,這本書的出版價值就更大了!」
胡編輯當場拍板,「這樣,陳全同志,你把完整的書稿儘快整理出來,我們社裡走快速通道審稿。如果沒問題,我們可以簽訂出版合同。版稅比例,可以給你爭取到比較優厚的條件。另外,如果這本書反響好,後續還可以考慮出一個系列,比如《收音機維修專刊》、《電視機故障速查》之類的。」
這真是意外之喜!不僅出書有望,還可能形成一個系列!陳全和莊新月對視一眼,都看到了對方眼中的喜悅。
送走胡編輯,莊新月長舒一口氣:「太好了!這事總算有眉目了!陳全,你得抓緊時間了。」
「放心,莊編輯。互助會那邊有楊叔他們張羅,店裡南山哥和張峰也能頂起來。我接下來一段時間,主要精力就放在完善書稿上。」陳全信心滿滿。
然而,就在一切似乎都順利推進時,一個意想不到的麻煩找上了門。
這天下午,陳全正在裡間埋頭修改書稿中關於「電源電路常見保護機制」的章節,周偉慌慌張張地跑進來,聲音都變了調:「全哥!不好了!外面————外面來了幾個人,說是————說是區里衛生防疫站的!說咱們店衛生條件不達標」,存在職業病危害隱患」,要查封!還要罰款!」
衛生防疫站?查封?罰款?陳全腦子裡嗡的一聲。
電器維修店,跟衛生防疫有什麼關係?這又是唱的哪一出?
他放下筆,快步走到店外。
只見三個穿著藍色制服、戴著紅袖章的人站在門口,為首的是一個四十多歲、面色嚴肅的女人,手裡拿著一個記錄本和印章。
周圍已經圍了一些看熱鬧的街坊。
「你就是負責人陳全?」那女人上下打量著他,語氣生硬。
「我是。同志,請問我們店哪裡衛生不達標了?我們就是修修電器————」陳全儘量保持冷靜。
「修電器就不用講衛生了?」女人打斷他,指著工作檯,「看看!焊錫、松香、各種金屬粉末、灰塵!這工作環境,對工人的呼吸系統有沒有危害?有沒有按照規定安裝通風排塵設備?工人有沒有佩戴必要的防護口罩?還有,你們這些拆下來的廢舊零件、電池,含有有害物質,是怎麼處理的?有沒有按規定存放和移交?」
她一連串的質問,聽起來似乎都有點道理,但仔細一想,又完全是吹毛求疵。
這個年代,別說個體維修店,就是很多國營廠車間,也沒那麼講究。
「同志,我們店小,平時注意開窗通風,廢舊電池我們也都是集中起來,定期送到廢品站的————」陳全解釋道。
「注意開窗通風?定期送廢品站?」女人冷笑一聲,在本子上記錄著,「這不符合規定!我現在正式通知你,你們店存在嚴重的職業衛生安全隱患和固體廢物違規處置問題,根據相關規定,責令立即停業整頓!限期三天內整改到位,安裝符合要求的通風設備,建立有害廢物專用存放區,並提交整改報告。同時,處以兩百元罰款!這是《行政處罰告知書》,簽字吧!」
說著,她把一張蓋著紅章的紙遞到陳全面前,旁邊一個年輕點的男人已經拿出了封條C
周圍一片譁然。
停業整頓?罰款兩百?這簡直是晴天霹靂!
陳全看著那張「告知書」,又看了看女人公事公辦卻透著一絲不易察覺的刻板的臉,心裡瞬間明白了。
這絕不是正常的衛生檢查!時機太巧了,手段也太「專業」了!
鄭元忠————或者他背後的人,果然又換了個花樣!
「同志,這處罰是不是太重了?我們能不能先————」陳全還想爭取。
「沒什麼好商量的!規定就是規定!」女人態度強硬,「簽字!不然我們就要採取強制措施了!」
周偉急得直跺腳,張峰握緊了拳頭,卻又不知該如何是好。
街坊們議論紛紛,有的同情,有的疑惑。
陳全知道,此刻硬頂沒有好處。
他深吸一口氣,接過筆,在那張「告知書」上籤下了自己的名字。
「封條!」女人一揮手。
那個年輕男人立刻上前,在店門和主要工作區域貼上了蓋著紅章的封條。
「三天後我們來複查!整改不合格,繼續封!罰款必須在明天下午五點前來衛生部門交清!」女人說完,帶著人揚長而去。
看著門上刺眼的封條,店裡一片死寂。
剛剛還熱火朝天的維修店,轉眼間就被迫關門。
「全哥————這————這可怎麼辦啊?」周偉帶著哭腔問。
張峰咬牙切齒:「這分明是有人故意整咱們!」他看著被封的工作檯,眼神里充滿了憤怒和不甘。
陳全站在原地,看著封條,胸膛劇烈起伏。
憤怒、屈辱、還有一股冰冷的殺意在他心中翻騰。
對手這一手,比撞傷楊真更狠,更直接地打擊了他的生意和聲譽!
停業三天,損失的不只是錢,更是顧客的信任和好不容易積累起來的勢頭!
但他很快強迫自己冷靜下來。
憤怒解決不了問題。
踏馬的這一出出的,鄭元忠的手段真是夠陰險的,他能成為電器大王還真是有道理。
「周偉,張峰,別慌。」陳全的聲音出乎意料地平穩,「封條是貼在門上,不是貼在我們心上。店,暫時開不了,但事,一樣能做。」
「周偉,張峰,你們倆帶著重要的工具和那部分核心書稿資料,先去我家。咱們在家繼續弄書稿,不能停。周偉,你這兩天就在陳三和楊東的店鋪轉轉,聽聽風聲,看看還有沒有其他店鋪遇到類似的事。另外,幫我跑個腿,去趟縣委,找林劍幹事,把今天的情況告訴他。記住,只陳述事實,別帶情緒。」
他又對圍觀的街坊們拱了拱手:「各位街坊鄰居,對不住,店裡有點小麻煩,需要整頓幾天。大家有急修的電器,可以先登記一下,或者找其他相熟的師傅。等我們整頓好了,一定更好地為大家服務!」
街坊們雖然疑惑,但見陳全如此鎮定,也都安慰了幾句,漸漸散去。
安排好一切,陳全獨自站在被封的店門前。
冬日的寒風呼嘯而過,吹得封條嘩嘩作響。
衛生防疫站————職業病危害————固體廢物————這些看似冠冕堂皇的理由背,是赤裸裸的針對和打壓。
對方開始動用行政力量了。
這,才是真正的「暗箭」。
比街頭撞人更隱蔽,也更難對付。
但陳全的眼神卻越來越亮。
對手越是動用非常手段,越是說明他們急了,怕了。
而自己,也絕不能坐以待斃。
他看了一眼對面街口元忠電器那燈火通明的招牌,嘴角勾起一抹冷峻的弧度。
封店?罰款?想用這些絆住我的腳步?
那就讓你看看,什麼叫人心齊,泰山移!什麼叫野火燒不盡,春風吹又生!
他轉身,迎著寒風,大步離開。
背影挺拔而決絕。這場較量,還遠未結束。
而他,已經準備好了迎接更猛烈的風暴。
維修店被封的消息,像一陣寒風,迅速刮遍了桔子街,也刮到了那些剛剛加入互助會籌備的商戶耳中。
一時間,人心浮動。
有人擔心這是上頭要「整肅」個體戶的信號,有人猜測陳全是不是得罪了什麼大人物,原本熱情高漲的互助會籌備工作,也蒙上了一層陰影。
陳全沒有急著去疏通關係或者交罰款。
他先是讓周偉去打聽,果然,這兩天縣城裡被衛生防疫站「突擊檢查」並貼了封條的,不止他一家。
錢三和楊東的店面,同樣以「職業衛生隱患」和「固體廢物處置不當」為由被責令停業整頓,罰了款。
恰好都是最先響應互助會倡議、和陳全走得比較近的。
目標如此明確,針對性如此之強,背後的指使者幾乎呼之欲出。
與此同時,林劍那邊也傳來了消息。
他私下了解了一下,這次「衛生防疫專項行動」是由區里直接部署的,帶隊的那個姓吳的女科長,是區衛生局一位副局長的親戚,平時作風就比較強硬刻板。
至於背後有沒有人授意,暫時沒有證據。
林劍提醒陳全,這事涉及區里部門,夏縣長這邊也不好直接干涉,只能從旁協調。
但罰款和整改要求是明確下達的,硬頂肯定不行。
「陳全,夏縣長的意思是,該整改的地方,你們要按要求儘快整改,態度要端正,不要給人留下把柄。」
林劍在電話里說,「但整改的標準和時限,可以爭取一個合理的空間。另外,罰款的事,可以試著申請聽證或複議,拖延一下時間。縣長讓我告訴你,越是這種時候,越要穩住陣腳,用合規合法的方式應對。他已經讓工商局和個體勞動者協會關注這件事了。」
「我明白了,謝謝林幹事,也請代我謝謝夏縣長。」陳全心中有了底。夏明遠雖然不能直接撤銷處罰,但表明了支持的態度,並且提示了應對策略:正面應對整改,側面爭取合理權益,同時繼續凝聚行業力量。
掛掉電話,陳全立刻行動起來。
他沒有選擇去衛生局吵鬧或求情,而是做了一件讓所有人都沒想到的事。
他先是找到了楊東和另外兩位互助會籌備組副組長,把幾家店同時被查的情況說了。
「幾位老師傅,事情大家都清楚了。這明顯是衝著我來的,也是衝著咱們剛剛有點眉目的互助會來的。」陳全開門見山,「他們想用這種辦法,打掉帶頭的,嚇住跟風的,讓咱們這個團還沒抱起來就散掉。」
楊東氣得直拍桌子:「太欺負人了!還有沒有王法了!」
錢三平時性子毛躁,此時卻顯得很平靜,他沉吟道:「全子,你說怎麼辦?咱們現在被封了店,說話都不硬氣。」
「店被封了,但人還在,道理還在。」陳全道,「他們不是要我們整改嗎?好,咱們就大大方方地改!而且,不是一家改,是咱們整個互助會未來的成員,一起按照高標準來改!」
他拿出早就準備好的一份清單:「我連夜查了相關的規定,也請教了懂行的人。通風設備,咱們可以聯繫縣五金廠,定製一種簡易但有效的排風扇和除塵罩,成本分攤下來不高。有害廢物存放區,咱們統一製作帶鎖的鐵皮櫃,貼上標籤。防護口罩和手套,咱們可以聯合採購,這樣便宜。咱們不僅要改,還要改得比規定更好,更規範!把這次整頓」,變成咱們行業提升形象、規範操作的一次契機!」
幾位老師傅聽得眼睛發亮。
對啊!被動挨打,不如主動升級!
「可是————這得花錢啊,而且時間這麼緊————」錢三還是有些顧慮。
「錢的事,咱們這次只能各家顧各家的了。」陳全顯然早有謀劃,「時間緊,咱們就發動大家的力量。錢三,您認識五金廠的人,通風設備的事拜託您去談。楊叔,您認識廢品站和做鐵皮櫃的,存放櫃的事您負責。我來負責聯繫防護用品的採購和整理一套簡單的個體維修店鋪職業衛生操作規範」草案。咱們分頭行動,三天,不,兩天之內,把這些東西落實到位!」
「好!就這麼幹!」楊東第一個響應,憋著的一口氣仿佛找到了出口。
錢三也點點頭:「行!我這張老臉,在五金廠還有點面子,我去談!」
說干就干。
陳全讓張峰去請尹教授繼續在家完善書稿。
自己則和周偉一起去找了莊新月。
「莊編輯,又得來麻煩你了。」陳全把衛生站查封和互助會準備聯合規範整改的事說了,「我想請您再寫一篇報導,這次的主題是—變壓力為動力,嘉定電器人主動提升行業規範」。重點寫我們如何正視問題,聯合起來,按照甚至高於標準進行自我整改,化危機為行業升級的契機。我們要傳遞一個信號:我們個體戶不是髒亂差的代名詞,我們願意學習,願意進步,願意為消費者提供更安全、更規範的服務。」
莊新月聽完,拍案叫絕:「陳全,你這腦子是怎麼長的?這思路一轉,壞事真能變好事!這篇報導太有價值了!不僅能幫你們爭取輿論同情,還能樹立正面典型!我馬上寫,爭取明天就見報!」
從報社出來,陳全又去了縣個體勞動者協會,把互助會的應對方案做了匯報,請求協會在協調相關部門複查時,給予支持和指導。
協會的負責人對陳全這種積極應對、團結互助的做法大加讚賞,表示會全力支持。
兩天時間,在緊張的奔波和協作中飛快過去。
楊東通過關係,找到了一家鄉鎮小鐵器社,用很便宜的價格訂做了十個帶鎖的堅固鐵皮櫃,連夜刷上灰漆,貼上「廢舊電池/有害零件專用」的醒目標籤。
錢三憑著老交情,說動了五金廠的一個車間主任,利用邊角料和庫存電機,加班趕製了十幾套簡易的排風除塵裝置,雖然簡陋,但風量和效果都達標,價格更是優惠。
陳全和周偉跑遍了縣城的勞保用品店,對比價格和質量,統一採購了一批紗布口罩和線手套(更專業的防護口罩暫時難搞到,但有了這些,至少是個態度和開始)。
陳全還結合別人的經驗,起草了一份簡單的《家用電器維修作業安全衛生注意事項》,列印了多份。
第三天上午,陳全的維修店門口聚集了一群人。
除了陳全、尹南山、張峰、周偉,楊東、錢三等互助會籌備組成員,還有另外幾家聞訊趕來表示支持的個體戶小老闆,以及聽到消息前來圍觀的街坊鄰居和《嘉定新聲》的記者莊新月。
陳全當眾宣讀了整改報告,展示了新安裝的排風扇、除塵罩,嶄新的有害廢物存放櫃,以及採購的防護用品和那份注意事項。
他聲音洪亮,態度誠懇:「各位領導,各位街坊,前幾天衛生防疫站的同志指出我們店存在的問題,我們虛心接受,深刻反思!作為服務行業,保障員工健康,規範作業,妥善處理廢棄物,是我們應盡的責任!這兩天,在互助會各位老師傅的幫助下,我們進行了徹底整改。今天,我們不僅希望自己達標,更希望把我們摸索出來的這些簡單實用的辦法,分享給同行們!咱們嘉定的電器維修行業,要告別髒亂差,走向正規化、安全化!請各位監督!」
他的話音剛落,楊東、錢三等人紛紛上前,表示自己的店鋪也將參照這個標準進行改進。
場面熱烈,秩序井然。
原本灰頭土臉的「停業整頓」,硬是被陳全導演成了一出「行業自覺提升」的公開示範秀。
莊新月的相機快門按個不停。她敏銳地感覺到,這篇報導一旦發出,將會產生比上一篇更大的影響力。
這時,區衛生防疫站的那位吳科長,帶著兩個手下,也按「三天期限」準時到來複查。
看到店門口這陣勢,看到店內明顯的變化,看到那些嶄新的設備和鐵櫃,再看到《嘉定新聲》的記者和周圍眾多的街坊,吳科長的臉色變了變,但依舊板著臉,走進店裡仔細檢查。
通風設備在轉,有害廢物柜上了鎖,防護用品擺在工作檯邊,牆上還貼上了注意事項————雖然簡陋,但確實達到了整改要求,甚至有些細節考慮得比規定更周到。
吳科長挑不出什麼實質性的毛病。
她看了看那份蓋著縣個體勞動者協會紅章的整改情況說明,又看了看周圍那麼多雙眼睛,最終在複查記錄上寫了「基本整改合格」,並撕下了門上的封條。
「整改算你們通過了。」吳科長的語氣依然生硬,但明顯緩和了不少,「但罰款————」
「吳科長,關於罰款,我們對處罰依據和金額有疑問,已經依法向相關部門提交了聽證申請。」陳全不卑不亢地遞上一份文件副本,「在最終結果出來前,我們保留權利,但也保證會積極配合任何合法的調查程序。」
吳科長接過副本看了看,皺了皺眉,沒再說什麼,帶著人離開了。
她很清楚,這件事發展到這個地步,已經超出了簡單的衛生執法範疇。
再糾纏下去,輿論和上級的關注,對她未必是好事。
看著衛生站的人離開,店門上的封條被撕下,人群中爆發出一陣小小的歡呼。楊東和錢三更是激動得眼眶發紅。
「開了!店又開了!」
「還是全子有辦法!」
「互助會!咱們這互助會,真頂用啊!」
陳全站在店門口,看著重新敞開的門,看著周圍一張張激動的面孔,心中感慨萬千。
這一仗,打得艱難,但總算挺過來了。
不僅解決了眼前的危機,更重要的是,通過這次共同應對,互助會的凝聚力空前增強,行業規範意識也開始萌芽。
「各位老師傅,各位街坊!」陳全提高聲音,「今天只是個開始!咱們的路還長!以後可能還會有這樣那樣的困難和挑戰。但只要咱們心往一處想,勁往一處使,互相幫襯,就沒有過不去的坎!嘉定縣家用電器服務同業互助會」,就是咱們共同的家,是咱們的依靠!」
「說得好!」
「支持互助會!」
群情激昂。
莊新月快速記錄著眼前的場景,她知道,這篇報導必將引起轟動。一個面對不公打壓,不怨天尤人,不投機取巧,而是團結同行、主動規範、借力打力的年輕個體戶形象,將躍然紙上。這比任何單純的同情或批判,都更有力量。
陳全回到店裡,張峰、周偉已經迫不及待地開始收拾、調試設備,準備重新開工。
熟悉的松香味似乎都格外親切。