第四十一章 大會
「江元良，你個龜孫知道接電話了！！！」
王虎的聲音透著暴怒，「老子這邊的店也被人堵了！你趕緊想辦法，不然老子跟你沒完！」
江元良掛斷電話，眼前突然一陣發黑。
11月7號下午。
寶安區辦公樓。
會議室里，一場緊急會議正在進行。
市長坐在主位上，兩側分別是質監局局長、工商局局長、消費者協會秘書長，以及法制辦主任。
桌上擺著厚厚一摞材料：《關於沙井街道江元良手機廠質量問題的調查報告》《華強檔王虎手機賣場投訴匯總》《深城都市頻道報導文字稿》。
市長翻看著材料，臉色越來越沉。
他今年四月剛上任，半年來一直在抓市場環境整治，想要做出實實在在的政績。
沒想到轄區內竟然出了這麼大的亂子。
「情況我都看了。」
市長抬起頭，目光掃過在座的幾位局長，「深城都市頻道昨晚播出後，今天上午12345熱線又接到142個投訴電話，都是買了這款手機的消費者。有人說手機用了三天就黑屏，有人說充電時手機發燙冒煙，還有人說電池用不到兩小時。」
質監局長擦了擦額頭的汗：「市長，其實我們幾天前已經查封了江元良的工廠。經過清點，工廠里有2300台成品手機，倉庫里還堆放著7700套劣質配件，都是用來繼續生產這款手機的。我們質檢已經做完檢查公示了，這批手機確實存在嚴重質量問題。」
「關鍵這種產品是怎麼堂而皇皇地賣到華強檔的？」市長冷笑一聲，「工商局那邊查得怎麼樣了？」
工商局長連忙翻開手裡的筆記本：「領導，我們今天上午對王虎的'賣場'進行了突擊檢查。根據我們調查，王虎從江元良那裡總共訂購了7000台手機，小部分供給下面的老闆，已銷售6200台，店內庫存800台。按每台售價299元計算，已售手機銷售額達185.38萬元。」
市長點了點頭，「這王虎和江元良是什麼關係？」
「根據我們調查，王虎在這家工廠入股50萬。這批手機的成本價是87元，王虎以299元的價格銷售，單台淨利潤212元。而這212元的利潤，由王虎和江元良平分，也就是說每台手機兩人各賺106元。」工商局長翻了翻資料，「更重要的是，我們在調查中發現，兩人明知這些是劣質產品，為了賺取高額利潤，還是照樣銷售，王虎甚至在店裡打出'正品行貨、廠家直供'的宣傳標語，這已經構成了欺詐行為。」
市長拍了拍桌子：「好一個'正品行貨、廠家直供'！消費者協會那邊，投訴情況如何？」
消協秘書長站起來匯報：「市長，截至今天中午12點，我們接到的正式投訴有637起。消費者主要訴求是退貨退款，還有部分消費者因為手機質量問題導致了額外損失，比如有位王先生的手機充電時短路，燒壞了家裡的插線板和一台電腦，損失超過5000元。還有一位陳女士，手機突然黑屏導致她錯過了重要客戶的電話，造成了生意損失。」
「這些消費者現在怎麼辦？」
「我們已經聯繫了王虎，要求他立即處理退貨退款事宜，但王虎一直在推諉，說要等廠家那邊的處理結果。今天上午有上百個消費者直接堵在他店門口，場面一度很混亂。王虎還叫來了幾個保安，差點和消費者起了衝突。」
市長臉色更加難看：「還敢叫保安？他這是想幹什麼！」
他沉默了幾秒，然後抬起頭，目光凌厲：「各位，這個案子的性質很嚴重。它不僅僅是一起普通的產品質量糾紛，更反映出我們在市場監管上的漏洞。江元良生產劣質產品，王虎明知故售，兩個人一個在源頭造假，一個在終端欺詐，形成了一條完整的利益鏈。如果不嚴肅處理，不僅消費者權益得不到保障，還會讓守法經營的商家寒心。」
他頓了頓，聲音提高了幾分：「我今天召集大家開會，就是要拿出一個切實可行的處理方案。我的要求只有一個：依法依規，從嚴從快，讓違法者付出的代價，遠遠高於守法經營的成本！我要讓華強檔那些山寨商家看看，這就是違法經營的下場！」
法制辦主任推了推眼鏡：「領導，根據現行的《產品質量法》和《消費者權益保護法》，我們可以這樣處理......」
「第一，針對渠道方王虎。根據相關法律法規，銷售不符合質量要求產品的，應當承擔民事賠償責任和行政處罰責任。具體來說：
一是立即責令停止銷售，現場查封其店內庫存的800台手機，以及相關宣傳材料；
二是對其作出行政處罰，罰款金額按照已售商品銷售金額的兩倍計算，即370.76萬元，並將其列入經營異常名錄；
三是責令其在三日內設立消費者退貨退款專門窗口，對已售出的6200台手機進行無條件退貨退款處理。消費者憑購買憑證可全額退款，若因手機質量問題造成額外財產損失的，銷售方應當一併賠償。若存在欺詐行為，根據相關規定，消費者可要求增加賠償，增加賠償金額為購買商品價款的一倍；
四是在處理完消費者退貨退款事宜後，銷售方有異議的，可依據其與生產廠家的供貨合同，就退貨退款、罰款損失等事項與江元良協商，或通過法律途徑向江元良追償相關損失。但行政罰款由銷售方先行繳納，不得以此為由拒絕繳納或拖延繳納。」
市長點了點頭：「繼續說。」
「第二，針對生產方江元良。根據相關法律法規：
一是目前已經實施的停止生產，查封生產線和相關設備；
二是查封工廠內2300台成品手機以及倉庫內的7700套劣質配件，這些產品和配件一律不得流入市場；
三是責令江元良妥善處理被查封的手機和配件，可採取技術改造使其符合標準，或依法銷毀，改造和銷毀費用由其自行承擔；
四是對工廠進行全面整頓，在未取得相關生產資質、質檢報告之前，不得恢復生產。」
法制辦主任揮了一下手，立馬有個小年輕跑了過來。
「領導，還有在座的各位，請大家看！」
王虎的聲音透著暴怒，「老子這邊的店也被人堵了！你趕緊想辦法，不然老子跟你沒完！」
江元良掛斷電話，眼前突然一陣發黑。
11月7號下午。
寶安區辦公樓。
會議室里，一場緊急會議正在進行。
市長坐在主位上，兩側分別是質監局局長、工商局局長、消費者協會秘書長，以及法制辦主任。
桌上擺著厚厚一摞材料：《關於沙井街道江元良手機廠質量問題的調查報告》《華強檔王虎手機賣場投訴匯總》《深城都市頻道報導文字稿》。
市長翻看著材料，臉色越來越沉。
他今年四月剛上任，半年來一直在抓市場環境整治，想要做出實實在在的政績。
沒想到轄區內竟然出了這麼大的亂子。
「情況我都看了。」
市長抬起頭，目光掃過在座的幾位局長，「深城都市頻道昨晚播出後，今天上午12345熱線又接到142個投訴電話，都是買了這款手機的消費者。有人說手機用了三天就黑屏，有人說充電時手機發燙冒煙，還有人說電池用不到兩小時。」
質監局長擦了擦額頭的汗：「市長，其實我們幾天前已經查封了江元良的工廠。經過清點，工廠里有2300台成品手機，倉庫里還堆放著7700套劣質配件，都是用來繼續生產這款手機的。我們質檢已經做完檢查公示了，這批手機確實存在嚴重質量問題。」
「關鍵這種產品是怎麼堂而皇皇地賣到華強檔的？」市長冷笑一聲，「工商局那邊查得怎麼樣了？」
工商局長連忙翻開手裡的筆記本：「領導，我們今天上午對王虎的'賣場'進行了突擊檢查。根據我們調查，王虎從江元良那裡總共訂購了7000台手機，小部分供給下面的老闆，已銷售6200台，店內庫存800台。按每台售價299元計算，已售手機銷售額達185.38萬元。」
市長點了點頭，「這王虎和江元良是什麼關係？」
「根據我們調查，王虎在這家工廠入股50萬。這批手機的成本價是87元，王虎以299元的價格銷售，單台淨利潤212元。而這212元的利潤，由王虎和江元良平分，也就是說每台手機兩人各賺106元。」工商局長翻了翻資料，「更重要的是，我們在調查中發現，兩人明知這些是劣質產品，為了賺取高額利潤，還是照樣銷售，王虎甚至在店裡打出'正品行貨、廠家直供'的宣傳標語，這已經構成了欺詐行為。」
市長拍了拍桌子：「好一個'正品行貨、廠家直供'！消費者協會那邊，投訴情況如何？」
消協秘書長站起來匯報：「市長，截至今天中午12點，我們接到的正式投訴有637起。消費者主要訴求是退貨退款，還有部分消費者因為手機質量問題導致了額外損失，比如有位王先生的手機充電時短路，燒壞了家裡的插線板和一台電腦，損失超過5000元。還有一位陳女士，手機突然黑屏導致她錯過了重要客戶的電話，造成了生意損失。」
「這些消費者現在怎麼辦？」
「我們已經聯繫了王虎，要求他立即處理退貨退款事宜，但王虎一直在推諉，說要等廠家那邊的處理結果。今天上午有上百個消費者直接堵在他店門口，場面一度很混亂。王虎還叫來了幾個保安，差點和消費者起了衝突。」
市長臉色更加難看：「還敢叫保安？他這是想幹什麼！」
他沉默了幾秒，然後抬起頭，目光凌厲：「各位，這個案子的性質很嚴重。它不僅僅是一起普通的產品質量糾紛，更反映出我們在市場監管上的漏洞。江元良生產劣質產品，王虎明知故售，兩個人一個在源頭造假，一個在終端欺詐，形成了一條完整的利益鏈。如果不嚴肅處理，不僅消費者權益得不到保障，還會讓守法經營的商家寒心。」
他頓了頓，聲音提高了幾分：「我今天召集大家開會，就是要拿出一個切實可行的處理方案。我的要求只有一個：依法依規，從嚴從快，讓違法者付出的代價，遠遠高於守法經營的成本！我要讓華強檔那些山寨商家看看，這就是違法經營的下場！」
法制辦主任推了推眼鏡：「領導，根據現行的《產品質量法》和《消費者權益保護法》，我們可以這樣處理......」
「第一，針對渠道方王虎。根據相關法律法規，銷售不符合質量要求產品的，應當承擔民事賠償責任和行政處罰責任。具體來說：
一是立即責令停止銷售，現場查封其店內庫存的800台手機，以及相關宣傳材料；
二是對其作出行政處罰，罰款金額按照已售商品銷售金額的兩倍計算，即370.76萬元，並將其列入經營異常名錄；
三是責令其在三日內設立消費者退貨退款專門窗口，對已售出的6200台手機進行無條件退貨退款處理。消費者憑購買憑證可全額退款，若因手機質量問題造成額外財產損失的，銷售方應當一併賠償。若存在欺詐行為，根據相關規定，消費者可要求增加賠償，增加賠償金額為購買商品價款的一倍；
四是在處理完消費者退貨退款事宜後，銷售方有異議的，可依據其與生產廠家的供貨合同，就退貨退款、罰款損失等事項與江元良協商，或通過法律途徑向江元良追償相關損失。但行政罰款由銷售方先行繳納，不得以此為由拒絕繳納或拖延繳納。」
市長點了點頭：「繼續說。」
「第二，針對生產方江元良。根據相關法律法規：
一是目前已經實施的停止生產，查封生產線和相關設備；
二是查封工廠內2300台成品手機以及倉庫內的7700套劣質配件，這些產品和配件一律不得流入市場；
三是責令江元良妥善處理被查封的手機和配件，可採取技術改造使其符合標準，或依法銷毀，改造和銷毀費用由其自行承擔；
四是對工廠進行全面整頓，在未取得相關生產資質、質檢報告之前，不得恢復生產。」
法制辦主任揮了一下手，立馬有個小年輕跑了過來。
「領導，還有在座的各位，請大家看！」