第十八章 培訓
一個小時後。
隊伍已經過半。
梁子安面試了四十多人，但只選出了十二個。
Linda在一旁做記錄，心裡暗暗佩服。
老闆的眼光，確實獨到。
他選出來的這十二個女生，長相各異，但都有一個共同點——舒服。
不是那種濃妝艷抹的漂亮，而是那種看著讓人覺得舒服、願意跟她交流的氣質。
「下一個。」Linda喊道。
蘇晴走了過來。
她把一份手寫的簡歷遞給Linda。
簡歷很簡單，只有一頁紙，上面寫著基本信息：
姓名：蘇晴
年齡：23歲
專業：油畫系研究生在讀
英語水平：六級
兼職經驗：畫室助教、校外寫生帶隊
Linda看了一眼，點點頭：「過來坐吧。」
蘇晴在梁子安面前坐下。
梁子安抬頭，看向她。
第一眼，他就注意到了她手上的顏料。
藍色的顏料，藏在指甲縫裡，洗不掉的那種。
這是真正搞藝術的人才會有的細節。
梁子安又看了看她的眼睛。
眼神很清澈，不卑不亢，沒有刻意討好，也沒有緊張。
「你叫蘇晴？」梁子安問道。
「是。」
「油畫系的？」
「嗯。」
「為什麼想做這份工作？」
蘇晴想了想，說道：「因為6000塊錢，對我來說是筆不小的收入。」
她說得很直接，沒有繞彎子。
梁子安笑了：「就這個理由？」
「還有一個。」蘇晴頓了頓，「我想看看廣交會是什麼樣的，想看看那些手機是怎麼賣到國外的。」
「你對手機感興趣？」
「對設計感興趣。」蘇晴說道，「昨天我看到你們的小白手機，那個跑馬燈的設計挺有意思的。」
「有意思？」
「嗯，雖然功能很簡單，但它抓住了人的感官。」蘇晴說道，「顏色、光、動態，這些都是最直接的視覺刺激，很容易讓人記住。」
梁子安眼睛一亮。
這個女生，不簡單。
她不是隨便說說，她是真的在思考產品設計。
梁子安在心裡閃過一個念頭。
前世，經典款的愛瘋手機能在設計上做得好，就是因為團隊裡有一批懂審美、懂設計的人。
而這些人，往往不是科班出身的工業設計師，而是那些有藝術背景、有獨立審美的人。
所以當時賈伯斯團隊裡，甚至有音樂家、詩人、動物學家和歷史學家。
他們能跳出功能的框架，從感官、情緒、體驗的角度去思考產品。
眼前這個女生，也許就是這樣的人。
「如果有外國客戶問你，這個手機為什麼要做跑馬燈，你會怎麼回答？」梁子安問道。
蘇晴想了想，用英語說道：「Because it's fun. People like things that bring them joy.」（因為它有趣。人們喜歡能給他們帶來快樂的東西。）
英語發音標準，表達簡潔有力。
梁子安點點頭。
「好，你被錄取了。」
蘇晴愣了一下，有些不敢相信：「就……這樣？」
「就這樣。」梁子安說道，「Linda會給你簽合同，預付1000塊定金。」
「謝謝。」蘇晴站起來，眼神里閃過一絲驚喜。
她走到一旁，Linda遞過來一份合同。
蘇晴認真看完，簽了字。
Linda從包里掏出一沓現金，點出十張百元大鈔，遞給她。
「這是定金，收好。」
蘇晴接過錢，手有些顫抖。
這是她第一次拿到這麼多現金。
……
面試繼續。
又過了一個小時，梁子安選出了二十個人。
最後一個是小雅，蘇晴的室友。
小雅比蘇晴活潑，表達能力也不錯，勉強通過了面試。
Linda站起來，對著排隊的人群喊道：「今天的面試到此結束，被選中的同學請留下，其他同學，非常感謝你們的參與。」
人群散去，有些失望的嘆息聲。
二十個女生留了下來。
梁子安站起來，環視一圈，說道：「歡迎大家加入我們。接下來你們會接受專業培訓，然後去廣交會的展台工作。」
「我只有一個要求：認真。」
「認真學習產品知識，認真對待每一個客戶，認真展示每一部手機。」
「做到了這一點，這6000塊錢，你們拿得心安理得。」
二十個女生齊聲應道：「好！」
梁子安滿意地點點頭，轉身上了寶馬車。
車子啟動，緩緩駛離廣美門口。
車裡，陳陽問道：「老闆，咱們下一步去哪？」
「回廠。」梁子安說道，「通知李工，雷震子的樣品我要看。」
「好嘞！」
……
當天下午三點。
深圳，寶安區，梁氏電子廠。
工廠二樓的會議室里，二十個女生整齊地坐成兩排。
會議室不大，只有五十平米左右，牆上掛著一塊白板，角落裡擺著一台投影儀。
投影儀是梁子安前幾天專門買的，花了八千塊，索尼的，在2004年還算是稀罕物。
陳陽正在調試投影儀，折騰了好一會兒，才把畫面投到白板上。
畫面里，是小白手機的產品圖片。
梁子安站在白板前，手裡拿著一台小白手機。
「各位，接下來的一周，我們會進行系統培訓。」梁子安說道，「培訓分三個部分：產品知識、接待禮儀、展示話術。」
「今天下午，我們先講產品知識。」
他舉起手中的小白手機：「這是我們的第一款產品，小白手機。上市三個月，銷量12萬台。」
「它最大的特點是什麼？」
台下一片沉默。
蘇晴舉手：「跑馬燈？」
「對。」梁子安點頭，「但跑馬燈不是它的核心，跑馬燈只是一個表現形式。」
「它的核心是什麼？」梁子安頓了頓，「是好玩。」
「手機不只是通訊工具，它還可以是一個能給人帶來快樂的東西。」
「所以，當你們在廣交會上展示這款手機時，不要只說'它有跑馬燈功能'，而要說'當電話打來時，它會閃爍五顏六色的燈光，非常有趣'。」
「要讓客戶感受到，這款手機能給他們的用戶帶來快樂。」
梁子安說著，拿起桌上的另一台手機，撥通了小白手機的號碼。
鈴聲響起，白色的手機外殼上，五顏六色的跑馬燈開始閃爍。
會議室里，幾個女生雖然已經有了愛機，但眼中還是閃著強烈的占有欲。
「看到了嗎？」梁子安說道，「這就是視覺衝擊。你們要把這種衝擊感，傳遞給客戶。」
他在白板上寫下一行字：不是介紹功能，而是講故事。
「記住這句話。」梁子安說道，「客戶不需要聽你背參數，他們需要聽你講，這款手機能給他們帶來什麼。」
蘇晴低頭，在筆記本上認真記錄著。
她的字跡很工整，還在旁邊畫了一個小白手機的草圖，標註了「跑馬燈」、「視覺衝擊」幾個關鍵詞。
……
隊伍已經過半。
梁子安面試了四十多人，但只選出了十二個。
Linda在一旁做記錄，心裡暗暗佩服。
老闆的眼光，確實獨到。
他選出來的這十二個女生，長相各異，但都有一個共同點——舒服。
不是那種濃妝艷抹的漂亮，而是那種看著讓人覺得舒服、願意跟她交流的氣質。
「下一個。」Linda喊道。
蘇晴走了過來。
她把一份手寫的簡歷遞給Linda。
簡歷很簡單，只有一頁紙，上面寫著基本信息：
姓名：蘇晴
年齡：23歲
專業：油畫系研究生在讀
英語水平：六級
兼職經驗：畫室助教、校外寫生帶隊
Linda看了一眼，點點頭：「過來坐吧。」
蘇晴在梁子安面前坐下。
梁子安抬頭，看向她。
第一眼，他就注意到了她手上的顏料。
藍色的顏料，藏在指甲縫裡，洗不掉的那種。
這是真正搞藝術的人才會有的細節。
梁子安又看了看她的眼睛。
眼神很清澈，不卑不亢，沒有刻意討好，也沒有緊張。
「你叫蘇晴？」梁子安問道。
「是。」
「油畫系的？」
「嗯。」
「為什麼想做這份工作？」
蘇晴想了想，說道：「因為6000塊錢，對我來說是筆不小的收入。」
她說得很直接，沒有繞彎子。
梁子安笑了：「就這個理由？」
「還有一個。」蘇晴頓了頓，「我想看看廣交會是什麼樣的，想看看那些手機是怎麼賣到國外的。」
「你對手機感興趣？」
「對設計感興趣。」蘇晴說道，「昨天我看到你們的小白手機，那個跑馬燈的設計挺有意思的。」
「有意思？」
「嗯，雖然功能很簡單，但它抓住了人的感官。」蘇晴說道，「顏色、光、動態，這些都是最直接的視覺刺激，很容易讓人記住。」
梁子安眼睛一亮。
這個女生，不簡單。
她不是隨便說說，她是真的在思考產品設計。
梁子安在心裡閃過一個念頭。
前世，經典款的愛瘋手機能在設計上做得好，就是因為團隊裡有一批懂審美、懂設計的人。
而這些人，往往不是科班出身的工業設計師，而是那些有藝術背景、有獨立審美的人。
所以當時賈伯斯團隊裡，甚至有音樂家、詩人、動物學家和歷史學家。
他們能跳出功能的框架，從感官、情緒、體驗的角度去思考產品。
眼前這個女生，也許就是這樣的人。
「如果有外國客戶問你，這個手機為什麼要做跑馬燈，你會怎麼回答？」梁子安問道。
蘇晴想了想，用英語說道：「Because it's fun. People like things that bring them joy.」（因為它有趣。人們喜歡能給他們帶來快樂的東西。）
英語發音標準，表達簡潔有力。
梁子安點點頭。
「好，你被錄取了。」
蘇晴愣了一下，有些不敢相信：「就……這樣？」
「就這樣。」梁子安說道，「Linda會給你簽合同，預付1000塊定金。」
「謝謝。」蘇晴站起來，眼神里閃過一絲驚喜。
她走到一旁，Linda遞過來一份合同。
蘇晴認真看完，簽了字。
Linda從包里掏出一沓現金，點出十張百元大鈔，遞給她。
「這是定金，收好。」
蘇晴接過錢，手有些顫抖。
這是她第一次拿到這麼多現金。
……
面試繼續。
又過了一個小時，梁子安選出了二十個人。
最後一個是小雅，蘇晴的室友。
小雅比蘇晴活潑，表達能力也不錯，勉強通過了面試。
Linda站起來，對著排隊的人群喊道：「今天的面試到此結束，被選中的同學請留下，其他同學，非常感謝你們的參與。」
人群散去，有些失望的嘆息聲。
二十個女生留了下來。
梁子安站起來，環視一圈，說道：「歡迎大家加入我們。接下來你們會接受專業培訓，然後去廣交會的展台工作。」
「我只有一個要求：認真。」
「認真學習產品知識，認真對待每一個客戶，認真展示每一部手機。」
「做到了這一點，這6000塊錢，你們拿得心安理得。」
二十個女生齊聲應道：「好！」
梁子安滿意地點點頭，轉身上了寶馬車。
車子啟動，緩緩駛離廣美門口。
車裡，陳陽問道：「老闆，咱們下一步去哪？」
「回廠。」梁子安說道，「通知李工，雷震子的樣品我要看。」
「好嘞！」
……
當天下午三點。
深圳，寶安區，梁氏電子廠。
工廠二樓的會議室里，二十個女生整齊地坐成兩排。
會議室不大，只有五十平米左右，牆上掛著一塊白板，角落裡擺著一台投影儀。
投影儀是梁子安前幾天專門買的，花了八千塊，索尼的，在2004年還算是稀罕物。
陳陽正在調試投影儀，折騰了好一會兒，才把畫面投到白板上。
畫面里，是小白手機的產品圖片。
梁子安站在白板前，手裡拿著一台小白手機。
「各位，接下來的一周，我們會進行系統培訓。」梁子安說道，「培訓分三個部分：產品知識、接待禮儀、展示話術。」
「今天下午，我們先講產品知識。」
他舉起手中的小白手機：「這是我們的第一款產品，小白手機。上市三個月，銷量12萬台。」
「它最大的特點是什麼？」
台下一片沉默。
蘇晴舉手：「跑馬燈？」
「對。」梁子安點頭，「但跑馬燈不是它的核心，跑馬燈只是一個表現形式。」
「它的核心是什麼？」梁子安頓了頓，「是好玩。」
「手機不只是通訊工具，它還可以是一個能給人帶來快樂的東西。」
「所以，當你們在廣交會上展示這款手機時，不要只說'它有跑馬燈功能'，而要說'當電話打來時，它會閃爍五顏六色的燈光，非常有趣'。」
「要讓客戶感受到，這款手機能給他們的用戶帶來快樂。」
梁子安說著，拿起桌上的另一台手機，撥通了小白手機的號碼。
鈴聲響起，白色的手機外殼上，五顏六色的跑馬燈開始閃爍。
會議室里，幾個女生雖然已經有了愛機，但眼中還是閃著強烈的占有欲。
「看到了嗎？」梁子安說道，「這就是視覺衝擊。你們要把這種衝擊感，傳遞給客戶。」
他在白板上寫下一行字：不是介紹功能，而是講故事。
「記住這句話。」梁子安說道，「客戶不需要聽你背參數，他們需要聽你講，這款手機能給他們帶來什麼。」
蘇晴低頭，在筆記本上認真記錄著。
她的字跡很工整，還在旁邊畫了一個小白手機的草圖，標註了「跑馬燈」、「視覺衝擊」幾個關鍵詞。
……