第96章 小公司叫板世界巨頭(二更,求推薦票)
滬市國際展覽中心,人聲鼎沸。
華東地區年度電信設備招標會,堪稱行業盛宴。
NEC、西門子、阿爾卡特這些國際巨頭的展台,占據了最顯眼的位置。
巨大的LOGO,精美的展板,西裝革履的外國專家,吸引了絕大多數人的目光。
相比之下,紅花瓣的展台,被擠在一個偏僻的角落,只有一張桌子,兩把椅子,背後掛著一條紅布橫幅——「華夏人自己的數字程控交換機」。
顯得非常寒酸。
趙衛東看著人家展台前門庭若市,再看看自己這邊冷冷清清,急得直搓手。
「東哥,這……這能行嗎?沒人來啊!」
陳向東卻一點不急,他翹著二郎腿,悠然地喝著茶。
「衛東,急什麼。咱們的目標客戶,又不是這些小魚小蝦。」
他下巴朝主會場的方向揚了揚。
「正主兒,都在裡頭坐著呢。」
下午兩點,企業輪流發言環節開始。
前面幾個發言的,都是外企代表。
他們用帶著口音的普通話,或者乾脆通過翻譯,展示著各種炫目的技術參數,PPT上全是複雜的英文縮寫和性能曲線。
台下的各地郵電局長們,聽得昏昏欲睡。
終於,輪到陳向東了。
他穿著中山裝,大步走上台,與周圍的西裝革履格格不入。
台下,NEC的代表,一個叫山本的霓虹國人,和西門子的代表,一個叫漢斯的德意志人,相視一笑,眼神里充滿了輕蔑。
滬市郵電局的王局長,那個傳說中的「技術迷」,也坐在第一排,面無表情地看著他。
陳向東沒有打開PPT,也沒有拿任何資料。
他走到了演講台的最前方,目光掃過全場。
「各位領導,各位同行,下午好。」
「我叫陳向東,來自前海紅花瓣公司。」
「今天,我不講技術,不講參數。我只講一個故事。」
他把昆城的故事,娓娓道來。
從任飛第一次拜訪的冷遇,到NEC的「價格屠殺」,再到他們提出的「一年駐點服務」承諾,最後拿到那三千門的訂單。
他的口才極佳,故事講得跌宕起伏,引人入勝。
台下昏昏欲睡的局長們,漸漸都坐直了身體,認真地聽了起來。
講完故事,陳向東話鋒一轉,聲音陡然拔高。
「我知道,在座的很多人,心裡都在笑我們傻。笑我們做虧本買賣,笑我們用華清的高材生,去干維修工的活。」
「沒錯,我們是傻!」
「但是!」他的手,指向了NEC和西門子的方向。
「我們不像某些公司,仗著技術領先,就可以對我們的客戶愛答不理!一部設備賣我們幾百萬,出了問題,打個電話,要等上一個月!」
「我們的交換機壞了,我們的人,可以三天三夜不睡覺,把問題找出來!他們的交換機壞了,他們只會讓你重啟試試!」
山本和漢斯的臉色,一下子變得鐵青。
全場的目光,都聚焦在了陳向東身上。
「技術,是可以追趕的!價格,是可以談判的!但人心,一旦涼了,就再也暖不回來了!」
陳向東深吸一口氣。
「我今天,就在這裡,當著華東所有郵電系統領導的面,立一個軍令狀!」
「我代表紅花瓣公司,向各位承諾!」
「一年之內,我們紅花瓣的客戶服務響應時間,將是全華夏國最快的!」
「兩年之內,我們的服務網絡,將覆蓋華東地區每一個縣城!」
「三年之內,我們紅花瓣的客戶服務體系,將會成為這個行業的全新標準!到時候,是在座的這些外國巨頭,要派人來學習我們的服務!」
全場炸了!
這已經不是自信了,這是狂妄!
一個名不見經傳的小公司,敢在這樣的場合,叫板全世界的行業巨頭?
「他是賣電信設備,還是在賣大力丸?」漢斯用德語對身邊的同事嘲諷道。
「不知天高地厚的華夏人。」山本冷哼一聲。
然而,台下那些來自各個地市縣的局長們,眼神卻變了。
他們或許不相信陳向東能做到,但他們被這種氣勢,這種承諾,深深地打動了。
他們受夠了外企的傲慢和低效服務。
陳向東的話,說到了他們的心坎里。
坐在第一排的王局長,一直緊繃的臉上,第一次露出了感興趣的表情。
他扶了扶眼鏡,仔細地打量著台上這個「瘋子」。
陳向東的演講結束了。
沒有掌聲。
全場都是嗡嗡的議論聲。
他走下台,沒有回到角落的展台,而是直接朝著大門走去。
趙衛東趕緊跟上:「東哥,咱們就這麼走了?不……不發點資料,留個聯繫方式?」
「不用了。」陳向東頭也不回。
「鉤子已經下去了,就等魚兒自己上鉤了。」
果然,他們剛走到門口,就被人叫住了。
「陳總,請留步!」
回頭一看,正是滬市郵電局的王局長。
王局長快步走上來。
「陳總,好大的口氣。」
「王局長,這不是口氣,是志氣。」陳向東不卑不亢。
王局長盯著他看了半天,突然笑了。
「有點意思。我當了十年局長,第一次見到像你這樣做生意的人。」
「走吧,找個地方,我們聊聊。我倒要看看,你們的『志氣』,到底有多少含金量。」
就在陳向東和王局長並肩走出展覽中心,準備進行一場決定公司命運的談話時。
一個清冷的聲音,在他們身後響起。
「陳先生。」
兩人回頭,只見一個穿著樸素連衣裙,戴著黑框眼鏡,氣質如冰山般的年輕女孩,正靜靜地站在那裡。
是葉文潔。
她不知何時出現在了會場,並且顯然聽完了陳向東的整場演講。
「你的演講,很有煽動力。」葉文潔的語氣沒有一絲波瀾。
「但是,建立在激情上的承諾,只是熱空氣而已。」
她走到陳向東面前,目光銳利如刀。
「你們的HJD-01交換機,在底層架構上,有一個致命的功耗缺陷。」
「如果你們真的按照你吹的牛,去大規模鋪開你的服務模式……」
她頓了頓。
「由此產生的電費,會在一年之內,讓你們公司破產。」
華東地區年度電信設備招標會,堪稱行業盛宴。
NEC、西門子、阿爾卡特這些國際巨頭的展台,占據了最顯眼的位置。
巨大的LOGO,精美的展板,西裝革履的外國專家,吸引了絕大多數人的目光。
相比之下,紅花瓣的展台,被擠在一個偏僻的角落,只有一張桌子,兩把椅子,背後掛著一條紅布橫幅——「華夏人自己的數字程控交換機」。
顯得非常寒酸。
趙衛東看著人家展台前門庭若市,再看看自己這邊冷冷清清,急得直搓手。
「東哥,這……這能行嗎?沒人來啊!」
陳向東卻一點不急,他翹著二郎腿,悠然地喝著茶。
「衛東,急什麼。咱們的目標客戶,又不是這些小魚小蝦。」
他下巴朝主會場的方向揚了揚。
「正主兒,都在裡頭坐著呢。」
下午兩點,企業輪流發言環節開始。
前面幾個發言的,都是外企代表。
他們用帶著口音的普通話,或者乾脆通過翻譯,展示著各種炫目的技術參數,PPT上全是複雜的英文縮寫和性能曲線。
台下的各地郵電局長們,聽得昏昏欲睡。
終於,輪到陳向東了。
他穿著中山裝,大步走上台,與周圍的西裝革履格格不入。
台下,NEC的代表,一個叫山本的霓虹國人,和西門子的代表,一個叫漢斯的德意志人,相視一笑,眼神里充滿了輕蔑。
滬市郵電局的王局長,那個傳說中的「技術迷」,也坐在第一排,面無表情地看著他。
陳向東沒有打開PPT,也沒有拿任何資料。
他走到了演講台的最前方,目光掃過全場。
「各位領導,各位同行,下午好。」
「我叫陳向東,來自前海紅花瓣公司。」
「今天,我不講技術,不講參數。我只講一個故事。」
他把昆城的故事,娓娓道來。
從任飛第一次拜訪的冷遇,到NEC的「價格屠殺」,再到他們提出的「一年駐點服務」承諾,最後拿到那三千門的訂單。
他的口才極佳,故事講得跌宕起伏,引人入勝。
台下昏昏欲睡的局長們,漸漸都坐直了身體,認真地聽了起來。
講完故事,陳向東話鋒一轉,聲音陡然拔高。
「我知道,在座的很多人,心裡都在笑我們傻。笑我們做虧本買賣,笑我們用華清的高材生,去干維修工的活。」
「沒錯,我們是傻!」
「但是!」他的手,指向了NEC和西門子的方向。
「我們不像某些公司,仗著技術領先,就可以對我們的客戶愛答不理!一部設備賣我們幾百萬,出了問題,打個電話,要等上一個月!」
「我們的交換機壞了,我們的人,可以三天三夜不睡覺,把問題找出來!他們的交換機壞了,他們只會讓你重啟試試!」
山本和漢斯的臉色,一下子變得鐵青。
全場的目光,都聚焦在了陳向東身上。
「技術,是可以追趕的!價格,是可以談判的!但人心,一旦涼了,就再也暖不回來了!」
陳向東深吸一口氣。
「我今天,就在這裡,當著華東所有郵電系統領導的面,立一個軍令狀!」
「我代表紅花瓣公司,向各位承諾!」
「一年之內,我們紅花瓣的客戶服務響應時間,將是全華夏國最快的!」
「兩年之內,我們的服務網絡,將覆蓋華東地區每一個縣城!」
「三年之內,我們紅花瓣的客戶服務體系,將會成為這個行業的全新標準!到時候,是在座的這些外國巨頭,要派人來學習我們的服務!」
全場炸了!
這已經不是自信了,這是狂妄!
一個名不見經傳的小公司,敢在這樣的場合,叫板全世界的行業巨頭?
「他是賣電信設備,還是在賣大力丸?」漢斯用德語對身邊的同事嘲諷道。
「不知天高地厚的華夏人。」山本冷哼一聲。
然而,台下那些來自各個地市縣的局長們,眼神卻變了。
他們或許不相信陳向東能做到,但他們被這種氣勢,這種承諾,深深地打動了。
他們受夠了外企的傲慢和低效服務。
陳向東的話,說到了他們的心坎里。
坐在第一排的王局長,一直緊繃的臉上,第一次露出了感興趣的表情。
他扶了扶眼鏡,仔細地打量著台上這個「瘋子」。
陳向東的演講結束了。
沒有掌聲。
全場都是嗡嗡的議論聲。
他走下台,沒有回到角落的展台,而是直接朝著大門走去。
趙衛東趕緊跟上:「東哥,咱們就這麼走了?不……不發點資料,留個聯繫方式?」
「不用了。」陳向東頭也不回。
「鉤子已經下去了,就等魚兒自己上鉤了。」
果然,他們剛走到門口,就被人叫住了。
「陳總,請留步!」
回頭一看,正是滬市郵電局的王局長。
王局長快步走上來。
「陳總,好大的口氣。」
「王局長,這不是口氣,是志氣。」陳向東不卑不亢。
王局長盯著他看了半天,突然笑了。
「有點意思。我當了十年局長,第一次見到像你這樣做生意的人。」
「走吧,找個地方,我們聊聊。我倒要看看,你們的『志氣』,到底有多少含金量。」
就在陳向東和王局長並肩走出展覽中心,準備進行一場決定公司命運的談話時。
一個清冷的聲音,在他們身後響起。
「陳先生。」
兩人回頭,只見一個穿著樸素連衣裙,戴著黑框眼鏡,氣質如冰山般的年輕女孩,正靜靜地站在那裡。
是葉文潔。
她不知何時出現在了會場,並且顯然聽完了陳向東的整場演講。
「你的演講,很有煽動力。」葉文潔的語氣沒有一絲波瀾。
「但是,建立在激情上的承諾,只是熱空氣而已。」
她走到陳向東面前,目光銳利如刀。
「你們的HJD-01交換機,在底層架構上,有一個致命的功耗缺陷。」
「如果你們真的按照你吹的牛,去大規模鋪開你的服務模式……」
她頓了頓。
「由此產生的電費,會在一年之內,讓你們公司破產。」