第30章 就按你說的辦！
「什麼？！」
格雷失聲喊道，「撤退？！那些火怎麼辦？那些被困的市民怎麼辦？我的職責……」
「你現在的職責，是阻止情況變得更糟！」
亞瑟第一次加重了語氣，「你的職責，是保住你手裡最後這點有生力量，而不是讓他們為了幾間倉庫、幾條街道，像傻瓜一樣被分割包圍、白白犧牲！你的職責，是贏得這場戰爭，而不是打贏每一場無關緊要的前哨戰！」
電話那頭，只剩下格雷粗重的呼吸聲。
這是一個違背他所有職業本能和榮譽感的命令。它意味著放棄，意味著示弱，意味著把大半個倫敦的街區，暫時拱手讓給那些暴徒。
亞瑟沒有催促，他只是靜靜地等待著。
終於，電話那頭傳來一聲仿佛用盡全身力氣的、疲憊不堪的回答。
「……好。我……可以嘗試……與前線溝通。但是，柯林斯，我必須知道，接下來會發生什麼？我們接下來，要怎麼應對？」
亞瑟點點頭：「警長，我明白。您剛才的困境，根源在於一直在被動地應對。現在，我們要嘗試主動地去『理解』這場混亂，而不是僅僅『對抗』它。」
「第一，」
亞瑟說道，「那些外圍的縱火點。不知道你有沒有在戰史中讀到過類似的策略。這是一種非常古老的、經典的『多點佯攻』戰術。它的目的從來不是占領或摧毀那些地點本身，而是製造一種『處處起火』的假象，從而最大限度地調動、並最終耗盡主力部隊的體力和士氣。」
「所以，」
他繼續分析道，「你下達撤退命令，或許可以看作不止是權宜之計。這可能是貫穿全程的核心策略——徹底放棄對這些次要地點的救援，這意味著，我們可能從一開始就識破了對方的第一層詭計。
「可……那會造成巨大的財產損失！」格雷本能地反駁，但語氣中的憤怒，已經被一絲思索所取代。
「但能保住你的人，和你的指揮部！」
亞瑟迅速地駁斥，「現在，我想提出第二個猜想，『蛇頭理論』。」
他停頓了一下，確保格雷能完全跟上他的思路。
「一場騷亂，從表面看是成千上萬隻無頭蒼蠅的集合。但我在對群體心理的研究中發現，任何大規模的集體非理性行為，都近似於一種生物。它必定有大腦，哪怕只是一個很小的大腦。請你試想一下，你面對的，可能不是幾萬名敵人，而是隱藏在其中的幾十個『蛇頭』。他們才是病毒的核心。如果我們能找到一種方法，切斷這些『大腦』，那麼龐大的『蛇身』，會不會就此癱瘓？」
「我建議，可以讓你手下，嘗試一種新的任務模式。」
亞瑟詳細地闡述道，「讓他們放棄對抗那些只懂得扔石頭的普通抗議者。讓他們混進人群，只做一件事——觀察。找出那些最不像抗議者的抗議者：他們行動專業，眼神遊移，從不喊口號，只用手勢和眼神指揮……找到他們，逮捕他們。這只是一個嘗試，警長，但或許，這比驅散一百個普通人更有效。」
格雷在那頭倒吸一口涼氣。
他從未從這個角度思考過問題。
在格雷陷入震驚的沉默時，亞瑟給出了解決廣場正面危機的最終方案。
「第三，針對特拉法加廣場的僵局。恕我直言，那裡的情況，與其說是一場戰鬥，不如說更像一個『高壓容器』。你們的封鎖線，就是容器的鐵壁。你們越是堅固，內部的壓力就越是累積，直到最後，容器本身被炸得粉碎。」
「歷史上有無數類似的例子，被圍困的死城，反而會爆發出最強的戰鬥力。因為絕望，是比憤怒更強大的燃料。」
「所以，我們是否可以反其道而行之？我們不『堵』，我們『疏』。我稱之為『心理泄洪』。」
「在滑鐵盧橋方向，」
他建議道，「命令你的防線，進行一次戲劇性的、可控的『崩潰』，留出一個看似無人防守、實則出口狹窄、易於控制的通道。警長，當求生的希望出現時，恐慌的羊群，會自己湧向那個唯一的逃生通道。到那時，你要對付的，就不再是一堵憤怒的牆，而是一條可以被管理的溪流。」
全盤戰略，至此盡出。
在給出這個足以改變戰局的方案後，亞瑟的語氣，終於有了一絲微不可察的波動，他補充了最後一句。
「警長，我之所以會特別關注滑鐵盧橋方向……是因為我的房東高柏太太，她最後出現的位置，就在那附近。當人群被你的『泄洪口』引向那裡時，你或許……就有足夠的人手，對那個區域管控，順便，幫我留意一下那個可憐的太太。」
電話那頭，陷入了長久的、死一般的寂靜。
終於，一聲如同困獸般的嘶吼，從聽筒里猛然炸開。
「——就按你說的辦！！」
……
亞瑟給的建議，格雷肯定不會完全遵照。
不過，他掛了電話，回味一下，確實是這個道理。
「長官？」一名滿臉菸灰的信使沖了進來，聲音嘶啞，「報告！東區比林斯蓋特市場的火勢已經失控，暴徒……暴徒正在衝擊消防局！」
周圍的警官們發出一陣絕望的咒罵。又一個壞消息，又一處需要派兵的窟窿。
格雷警長沒有立刻回應。
他大步走到牆上那副巨大的倫敦地圖前，沉默了一會，隨即轉過身。
「傳我的命令！」他對著滿屋子的下屬咆哮道，聲音震得所有人都停下了手中的工作。
「所有外圍小隊，立刻停止對任何火場的救援！脫離與暴徒的任何接觸，向總部方向收縮集結！」
命令一出，指揮部里瞬間炸開了鍋。
「什麼？！長官，放棄東區？」一位高級探長，也是他的副手，不可置信地喊道，「那裡的紡織廠和倉庫是我們最大的稅收來源之一！我們就這樣眼睜睜看著它們燒成灰？」
「讓我們從暴徒面前撤退？長官，這是恥辱！市民會怎麼看我們？！」
格雷一拳狠狠地砸在桌子上，震得墨水瓶都跳了起來。
「這是命令！」他的聲音嘶啞，「這不是撤退，是戰略改變！我們的職責是保住倫敦的心臟，而不是幾根該死的腳趾頭！」
「通知消防隊，警察無法提供保護，讓他們自行決斷！能救多少是多少！」
然後，他一把拉過便衣分隊的負責人，一個名叫米勒的、眼神像鷹一樣銳利的老警探。
「米勒，你的任務改變了。」格雷的聲音壓得極低，充滿了不容置疑的力量，「停止抓捕那些小雜魚，我要你去給我獵『蛇』！」
他將亞瑟的「蛇頭理論」用自己最簡潔的語言複述了一遍：「混進人群里，別管那些喊口號的蠢貨。去找出那些不喊口號、眼神冷靜、用手勢指揮的『聰明人』。我不要活口，不要審判，用任何必要的手段，把他們從人群里『摘』出來！讓他們消失！聽明白了嗎？」
「另外，滑鐵盧橋方向，幫我注意一個叫高柏的老太太。」
米勒的眼中閃過一絲光芒，他重重地點了點頭，轉身離去。
格雷失聲喊道，「撤退？！那些火怎麼辦？那些被困的市民怎麼辦？我的職責……」
「你現在的職責，是阻止情況變得更糟！」
亞瑟第一次加重了語氣，「你的職責，是保住你手裡最後這點有生力量，而不是讓他們為了幾間倉庫、幾條街道，像傻瓜一樣被分割包圍、白白犧牲！你的職責，是贏得這場戰爭，而不是打贏每一場無關緊要的前哨戰！」
電話那頭，只剩下格雷粗重的呼吸聲。
這是一個違背他所有職業本能和榮譽感的命令。它意味著放棄，意味著示弱，意味著把大半個倫敦的街區，暫時拱手讓給那些暴徒。
亞瑟沒有催促，他只是靜靜地等待著。
終於，電話那頭傳來一聲仿佛用盡全身力氣的、疲憊不堪的回答。
「……好。我……可以嘗試……與前線溝通。但是，柯林斯，我必須知道，接下來會發生什麼？我們接下來，要怎麼應對？」
亞瑟點點頭：「警長，我明白。您剛才的困境，根源在於一直在被動地應對。現在，我們要嘗試主動地去『理解』這場混亂，而不是僅僅『對抗』它。」
「第一，」
亞瑟說道，「那些外圍的縱火點。不知道你有沒有在戰史中讀到過類似的策略。這是一種非常古老的、經典的『多點佯攻』戰術。它的目的從來不是占領或摧毀那些地點本身，而是製造一種『處處起火』的假象，從而最大限度地調動、並最終耗盡主力部隊的體力和士氣。」
「所以，」
他繼續分析道，「你下達撤退命令，或許可以看作不止是權宜之計。這可能是貫穿全程的核心策略——徹底放棄對這些次要地點的救援，這意味著，我們可能從一開始就識破了對方的第一層詭計。
「可……那會造成巨大的財產損失！」格雷本能地反駁，但語氣中的憤怒，已經被一絲思索所取代。
「但能保住你的人，和你的指揮部！」
亞瑟迅速地駁斥，「現在，我想提出第二個猜想，『蛇頭理論』。」
他停頓了一下，確保格雷能完全跟上他的思路。
「一場騷亂，從表面看是成千上萬隻無頭蒼蠅的集合。但我在對群體心理的研究中發現，任何大規模的集體非理性行為，都近似於一種生物。它必定有大腦，哪怕只是一個很小的大腦。請你試想一下，你面對的，可能不是幾萬名敵人，而是隱藏在其中的幾十個『蛇頭』。他們才是病毒的核心。如果我們能找到一種方法，切斷這些『大腦』，那麼龐大的『蛇身』，會不會就此癱瘓？」
「我建議，可以讓你手下，嘗試一種新的任務模式。」
亞瑟詳細地闡述道，「讓他們放棄對抗那些只懂得扔石頭的普通抗議者。讓他們混進人群，只做一件事——觀察。找出那些最不像抗議者的抗議者：他們行動專業，眼神遊移，從不喊口號，只用手勢和眼神指揮……找到他們，逮捕他們。這只是一個嘗試，警長，但或許，這比驅散一百個普通人更有效。」
格雷在那頭倒吸一口涼氣。
他從未從這個角度思考過問題。
在格雷陷入震驚的沉默時，亞瑟給出了解決廣場正面危機的最終方案。
「第三，針對特拉法加廣場的僵局。恕我直言，那裡的情況，與其說是一場戰鬥，不如說更像一個『高壓容器』。你們的封鎖線，就是容器的鐵壁。你們越是堅固，內部的壓力就越是累積，直到最後，容器本身被炸得粉碎。」
「歷史上有無數類似的例子，被圍困的死城，反而會爆發出最強的戰鬥力。因為絕望，是比憤怒更強大的燃料。」
「所以，我們是否可以反其道而行之？我們不『堵』，我們『疏』。我稱之為『心理泄洪』。」
「在滑鐵盧橋方向，」
他建議道，「命令你的防線，進行一次戲劇性的、可控的『崩潰』，留出一個看似無人防守、實則出口狹窄、易於控制的通道。警長，當求生的希望出現時，恐慌的羊群，會自己湧向那個唯一的逃生通道。到那時，你要對付的，就不再是一堵憤怒的牆，而是一條可以被管理的溪流。」
全盤戰略，至此盡出。
在給出這個足以改變戰局的方案後，亞瑟的語氣，終於有了一絲微不可察的波動，他補充了最後一句。
「警長，我之所以會特別關注滑鐵盧橋方向……是因為我的房東高柏太太，她最後出現的位置，就在那附近。當人群被你的『泄洪口』引向那裡時，你或許……就有足夠的人手，對那個區域管控，順便，幫我留意一下那個可憐的太太。」
電話那頭，陷入了長久的、死一般的寂靜。
終於，一聲如同困獸般的嘶吼，從聽筒里猛然炸開。
「——就按你說的辦！！」
……
亞瑟給的建議，格雷肯定不會完全遵照。
不過，他掛了電話，回味一下，確實是這個道理。
「長官？」一名滿臉菸灰的信使沖了進來，聲音嘶啞，「報告！東區比林斯蓋特市場的火勢已經失控，暴徒……暴徒正在衝擊消防局！」
周圍的警官們發出一陣絕望的咒罵。又一個壞消息，又一處需要派兵的窟窿。
格雷警長沒有立刻回應。
他大步走到牆上那副巨大的倫敦地圖前，沉默了一會，隨即轉過身。
「傳我的命令！」他對著滿屋子的下屬咆哮道，聲音震得所有人都停下了手中的工作。
「所有外圍小隊，立刻停止對任何火場的救援！脫離與暴徒的任何接觸，向總部方向收縮集結！」
命令一出，指揮部里瞬間炸開了鍋。
「什麼？！長官，放棄東區？」一位高級探長，也是他的副手，不可置信地喊道，「那裡的紡織廠和倉庫是我們最大的稅收來源之一！我們就這樣眼睜睜看著它們燒成灰？」
「讓我們從暴徒面前撤退？長官，這是恥辱！市民會怎麼看我們？！」
格雷一拳狠狠地砸在桌子上，震得墨水瓶都跳了起來。
「這是命令！」他的聲音嘶啞，「這不是撤退，是戰略改變！我們的職責是保住倫敦的心臟，而不是幾根該死的腳趾頭！」
「通知消防隊，警察無法提供保護，讓他們自行決斷！能救多少是多少！」
然後，他一把拉過便衣分隊的負責人，一個名叫米勒的、眼神像鷹一樣銳利的老警探。
「米勒，你的任務改變了。」格雷的聲音壓得極低，充滿了不容置疑的力量，「停止抓捕那些小雜魚，我要你去給我獵『蛇』！」
他將亞瑟的「蛇頭理論」用自己最簡潔的語言複述了一遍：「混進人群里，別管那些喊口號的蠢貨。去找出那些不喊口號、眼神冷靜、用手勢指揮的『聰明人』。我不要活口，不要審判，用任何必要的手段，把他們從人群里『摘』出來！讓他們消失！聽明白了嗎？」
「另外，滑鐵盧橋方向，幫我注意一個叫高柏的老太太。」
米勒的眼中閃過一絲光芒，他重重地點了點頭，轉身離去。