第448章 日漸熟練
西湖市，下午兩點。
五月的陽光打在公寓樓外牆上，玻璃反光晃得人眯眼。樓下的桂花樹還沒到花期，葉子綠得發亮，風吹過來帶著湖水的潮氣。
張雪妍站在一樓大廳，低頭翻著手機上的預約記錄。
今天下午有兩組客戶要來看房。
一組是在附近網際網路公司上班的年輕情侶，另一組是個做自媒體的單身女生，電話里說話語速極快，問了十幾個問題，從採光到隔音到能不能養貓，事無巨細。
「雪妍姐，鑰匙我都拿好了。」小燕從物業辦公室走出來，手裡攥著兩串鑰匙，還夾著一個文件夾。
她今天穿了件淺藍色的襯衫，頭髮紮成低馬尾，看起來比剛來的時候精神了不少。
那時候她話都不太敢說，現在雖然還是安靜，但做事已經有了章法。
「206和303？」張雪妍確認。
「嗯，206昨天剛做完保潔，303的空調我上午讓師傅檢查過了，製冷正常。」
張雪妍點點頭，把手機收起來。
兩個人的配合已經磨合得很順。不需要多說，誰做什麼，心裡都有數。
這套公寓從最初周康親自打理，到現在完全交給她們兩個，中間不過半個月的時間。
周康沒有留下什麼事無巨細的操作手冊，只在剛交接的時候說了一句：「客戶進門看的是房子，留下來靠的是服務。把人當人處，別把人當錢包。」
就這一句話，張雪妍記到現在。
兩點十五，第一組客戶到了。
年輕情侶，男生戴眼鏡，背雙肩包，一看就是程式設計師。
女生扎丸子頭，挽著男朋友的手臂，打量大廳的裝修，頻頻點頭。
「你好，我姓張，之前電話里溝通過的。」張雪妍迎上去，語氣不冷不熱，帶著恰到好處的禮貌。
小燕跟在後面，遞上兩瓶礦泉水。
「這棟樓一共多少層？」男生推了推眼鏡。
「十八層，但是我們公寓只有三層，206在八樓，朝南，採光好。電梯兩部，早晚高峰不太擠。」
上樓，開門。
206是個一室一廳，面積不大但格局方正，家具家電齊全，窗戶外面能看到一片小區綠化帶，再遠處是被樓宇切割的半截湖面。
女生走到窗邊，眼睛一亮：「能看到湖誒！」
「八樓這個角度剛好，再低兩層就被前面那棟擋了。」張雪妍說。
男生在檢查廚房的灶台和抽油煙機，打開又關上，點了點頭。「網絡呢？我在家要遠程辦公，對帶寬有要求。」
「千兆光纖入戶，路由器是去年換的，信號覆蓋沒有死角。如果你需要，可以自己加一個mesh組網，牆上預留了網線接口。」
男生明顯沒料到她能回答得這麼專業，看了張雪妍一眼，態度客氣了幾分。
小燕適時遞上一張紙：「這是費用明細和合同模板，你們可以先看看，有問題隨時問。」
這組客戶比較好說話，前後聊了不到二十分鐘，基本敲定了意向，說回去商量一下，最遲明天給答覆。
送走他們，張雪妍看了眼時間，三點差十分。
「下一組三點。」小燕說。
「嗯，那個做自媒體的。」
小燕翻了一下筆記本：「電話里問了能不能養貓，我說要看具體合同條款，她好像不太高興。」
「沒事，到了再說。」
三點，準時。
一個染著淺棕色頭髮的女生走進大廳，墨鏡推在頭頂上，背著個名牌包，高跟鞋踩在地磚上咔咔響。進門先環顧一圈，表情挑剔。
「張經理是吧？我姓陳，電話里聊過的。」
「你好，陳小姐。」
「直接看房吧，我時間緊。」
上樓，303，兩室一廳，面積比206大了將近一倍，裝修風格偏現代簡約，客廳有整面的落地窗，視野開闊。
陳小姐走進去，先拿手機拍了一圈，然後開始挑毛病。
「這個沙發顏色太深了，拍視頻不好看，能換嗎？」
「可以協商。」張雪妍語氣平穩。
「廚房太小了，我要做美食內容。」
「廚房四點五平，在這個戶型里算正常。如果需要更大的操作空間，可以考慮把餐廳區域做臨時改造，不動硬裝的前提下，加一個移動中島台就行。」
陳小姐愣了一下，大概沒想到這個提議。她又走到臥室，推開衣櫃門看了看，回頭問：「養貓到底行不行？我那隻布偶貓跟了我三年了，不可能丟下。」
「可以養。」張雪妍說，「但合同里會加一條寵物條款，退租時如果有寵物造成的損壞，從押金里扣除修復費用。具體標準寫得很清楚，你可以看。」
「押金多少？」
「兩個月房租。」
陳小姐皺眉：「別的公寓都是一個月。」
「別的公寓不允許養貓。」
這話不卑不亢，把道理擺得明明白白。
陳小姐張了張嘴，沒找到反駁的點，不滿的表情淡了下來。
小燕把合同模板遞過去。陳小姐接了，翻了幾頁，速度很快。翻到寵物條款那頁，停了一會兒，抬頭：「這個合同寫得挺規範的，你們請了律師？」
「老闆安排的。」張雪妍只說了四個字。
陳小姐沒再追問，把合同收進包里：「我帶回去看看，下周給你答覆。」
「好。」
送走第二組客戶，已經快四點了。
張雪妍和小燕回到房間裡，小燕把今天的看房記錄更新到表格里，張雪妍靠在椅子上，喝了口涼掉的茶。
「雪妍姐，那個陳小姐應該會租的。」小燕頭也不抬地說。
「為什麼？」
「她拍了十幾張照片，還量了窗戶的尺寸，那是在想怎麼布置了。嘴上挑剔，心裡已經定了。」
張雪妍看了她一眼，嘴角彎了彎：「你觀察挺細的。」
小燕耳朵紅了一下，低頭繼續打字。
房間裡安靜了一會兒，只有鍵盤的敲擊聲。
張雪妍拿起手機，習慣性地先看了一眼和周康的聊天記錄。
隨後又看了一眼房間，周康此時正在睡午覺呢，她們兩人也沒有去打攪他。
能夠為周康排憂解難，就是她們兩個最開心的事情
就在這時候，一條新消息彈了出來。
不是周康的，是一個陌生號碼，備註名是剛加上的——「潘瑩瑩」。
五月的陽光打在公寓樓外牆上，玻璃反光晃得人眯眼。樓下的桂花樹還沒到花期，葉子綠得發亮，風吹過來帶著湖水的潮氣。
張雪妍站在一樓大廳，低頭翻著手機上的預約記錄。
今天下午有兩組客戶要來看房。
一組是在附近網際網路公司上班的年輕情侶，另一組是個做自媒體的單身女生，電話里說話語速極快，問了十幾個問題，從採光到隔音到能不能養貓，事無巨細。
「雪妍姐，鑰匙我都拿好了。」小燕從物業辦公室走出來，手裡攥著兩串鑰匙，還夾著一個文件夾。
她今天穿了件淺藍色的襯衫，頭髮紮成低馬尾，看起來比剛來的時候精神了不少。
那時候她話都不太敢說，現在雖然還是安靜，但做事已經有了章法。
「206和303？」張雪妍確認。
「嗯，206昨天剛做完保潔，303的空調我上午讓師傅檢查過了，製冷正常。」
張雪妍點點頭，把手機收起來。
兩個人的配合已經磨合得很順。不需要多說，誰做什麼，心裡都有數。
這套公寓從最初周康親自打理，到現在完全交給她們兩個，中間不過半個月的時間。
周康沒有留下什麼事無巨細的操作手冊，只在剛交接的時候說了一句：「客戶進門看的是房子，留下來靠的是服務。把人當人處，別把人當錢包。」
就這一句話，張雪妍記到現在。
兩點十五，第一組客戶到了。
年輕情侶，男生戴眼鏡，背雙肩包，一看就是程式設計師。
女生扎丸子頭，挽著男朋友的手臂，打量大廳的裝修，頻頻點頭。
「你好，我姓張，之前電話里溝通過的。」張雪妍迎上去，語氣不冷不熱，帶著恰到好處的禮貌。
小燕跟在後面，遞上兩瓶礦泉水。
「這棟樓一共多少層？」男生推了推眼鏡。
「十八層，但是我們公寓只有三層，206在八樓，朝南，採光好。電梯兩部，早晚高峰不太擠。」
上樓，開門。
206是個一室一廳，面積不大但格局方正，家具家電齊全，窗戶外面能看到一片小區綠化帶，再遠處是被樓宇切割的半截湖面。
女生走到窗邊，眼睛一亮：「能看到湖誒！」
「八樓這個角度剛好，再低兩層就被前面那棟擋了。」張雪妍說。
男生在檢查廚房的灶台和抽油煙機，打開又關上，點了點頭。「網絡呢？我在家要遠程辦公，對帶寬有要求。」
「千兆光纖入戶，路由器是去年換的，信號覆蓋沒有死角。如果你需要，可以自己加一個mesh組網，牆上預留了網線接口。」
男生明顯沒料到她能回答得這麼專業，看了張雪妍一眼，態度客氣了幾分。
小燕適時遞上一張紙：「這是費用明細和合同模板，你們可以先看看，有問題隨時問。」
這組客戶比較好說話，前後聊了不到二十分鐘，基本敲定了意向，說回去商量一下，最遲明天給答覆。
送走他們，張雪妍看了眼時間，三點差十分。
「下一組三點。」小燕說。
「嗯，那個做自媒體的。」
小燕翻了一下筆記本：「電話里問了能不能養貓，我說要看具體合同條款，她好像不太高興。」
「沒事，到了再說。」
三點，準時。
一個染著淺棕色頭髮的女生走進大廳，墨鏡推在頭頂上，背著個名牌包，高跟鞋踩在地磚上咔咔響。進門先環顧一圈，表情挑剔。
「張經理是吧？我姓陳，電話里聊過的。」
「你好，陳小姐。」
「直接看房吧，我時間緊。」
上樓，303，兩室一廳，面積比206大了將近一倍，裝修風格偏現代簡約，客廳有整面的落地窗，視野開闊。
陳小姐走進去，先拿手機拍了一圈，然後開始挑毛病。
「這個沙發顏色太深了，拍視頻不好看，能換嗎？」
「可以協商。」張雪妍語氣平穩。
「廚房太小了，我要做美食內容。」
「廚房四點五平，在這個戶型里算正常。如果需要更大的操作空間，可以考慮把餐廳區域做臨時改造，不動硬裝的前提下，加一個移動中島台就行。」
陳小姐愣了一下，大概沒想到這個提議。她又走到臥室，推開衣櫃門看了看，回頭問：「養貓到底行不行？我那隻布偶貓跟了我三年了，不可能丟下。」
「可以養。」張雪妍說，「但合同里會加一條寵物條款，退租時如果有寵物造成的損壞，從押金里扣除修復費用。具體標準寫得很清楚，你可以看。」
「押金多少？」
「兩個月房租。」
陳小姐皺眉：「別的公寓都是一個月。」
「別的公寓不允許養貓。」
這話不卑不亢，把道理擺得明明白白。
陳小姐張了張嘴，沒找到反駁的點，不滿的表情淡了下來。
小燕把合同模板遞過去。陳小姐接了，翻了幾頁，速度很快。翻到寵物條款那頁，停了一會兒，抬頭：「這個合同寫得挺規範的，你們請了律師？」
「老闆安排的。」張雪妍只說了四個字。
陳小姐沒再追問，把合同收進包里：「我帶回去看看，下周給你答覆。」
「好。」
送走第二組客戶，已經快四點了。
張雪妍和小燕回到房間裡，小燕把今天的看房記錄更新到表格里，張雪妍靠在椅子上，喝了口涼掉的茶。
「雪妍姐，那個陳小姐應該會租的。」小燕頭也不抬地說。
「為什麼？」
「她拍了十幾張照片，還量了窗戶的尺寸，那是在想怎麼布置了。嘴上挑剔，心裡已經定了。」
張雪妍看了她一眼，嘴角彎了彎：「你觀察挺細的。」
小燕耳朵紅了一下，低頭繼續打字。
房間裡安靜了一會兒，只有鍵盤的敲擊聲。
張雪妍拿起手機，習慣性地先看了一眼和周康的聊天記錄。
隨後又看了一眼房間，周康此時正在睡午覺呢，她們兩人也沒有去打攪他。
能夠為周康排憂解難，就是她們兩個最開心的事情
就在這時候，一條新消息彈了出來。
不是周康的，是一個陌生號碼，備註名是剛加上的——「潘瑩瑩」。