第一百一十章 上周才見過你
圍觀人群開始竊竊私語:
「對啊,牙壞了不都是慢慢變的嗎?」
「這醫生說得在理,得搞清楚怎麼回事。」
「突然就變了?是有點奇怪……」
李海察覺到輿論風向的微妙變化,臉色有些難看。
他身邊那個老太太似乎更慌了,扯了扯李海的袖子,小聲嘟囔著什麼。
李海不耐煩地甩開她,梗著脖子對蕭姐吼道:
「你少在這裡轉移話題!什麼外傷、染色!我們不懂你們那些專業名詞!
我們就知道,牙是在你們醫院做的,現在壞了,疼了,變色了,你們就得負責!叫常宏達出來!他躲著不見人就是心裡有鬼!」
面對李海的胡攪蠻纏,蕭姐並沒有動怒,反而更加沉得住氣:
「常院長今天有外出的教學任務,這是早就安排好的工作。
我們已經第一時間聯繫他,他正在趕回來的路上。在他回來之前,作為醫院的醫生,我們有責任先了解清楚基本情況。
既然您不願意詳細說明變色過程,那能否讓我們先看一下患者的牙齒情況?最簡單的,我們可以先做一個初步的口腔檢查,看看是否存在您所說的腫痛,以及變色的具體狀態。
這是解決問題最直接的第一步,對吧?」
蕭姐提出的現場檢查建議,精準地指向了專業漏洞。
然而,李海作為職業醫鬧,絕非易與之輩。
他臉上的悲憤瞬間轉化為被冒犯的激動,非但沒有退縮,反而猛地向前一步,幾乎要貼到蕭姐面前,聲音陡然拔高,帶著強烈的煽動性:
「檢查?!你這是什麼意思?!懷疑我們訛詐嗎?!」他猛地轉向圍觀人群,「大家聽聽!大家聽聽!他們不僅不認錯,還想當場給我們定罪!
老爺子被這顆牙折磨了這麼多年,身心俱疲,現在看到穿白大褂的跟牙科椅子就心裡發怵,渾身發抖!
你們還想在這大庭廣眾之下,像看猴子一樣掰開他的嘴檢查?你們還有沒有一點人道主義關懷?!你們這是要在精神上徹底摧垮老爺子啊!」
他一邊說,一邊用力攙扶著旁邊那位看起來身材矮小,卻顯得更加虛弱,甚至開始配合著瑟瑟發抖的老爺子。
老太太也適時地再次放聲哭嚎:「不能查啊,不能再刺激他了……我們就是想討個公道,怎麼這麼難啊……」
這一招悲情牌加上倒打一耙,瞬間將蕭姐置於冷漠、不近人情的境地,巧妙地迴避了專業質疑。部分圍觀群眾果然露出了同情和疑惑的神色。
畢竟穿著質樸,身材矮小的老年人很容易博得同情:
「也是啊,老人家看著是挺可憐的……」
「當眾檢查是有點不合適……」
「醫院是不是想糊弄過去?」
李海見輿論有所迴轉,更是乘勝追擊,蠻橫的指著蕭姐:
「你!你也是口腔科的醫生是吧?我記住你了!你是不是跟常宏達一夥的?想在這裡混淆視聽、拖延時間?我告訴你,沒用!
今天誰來都不好使!我們只有一個要求,讓常宏達馬上出來,當面給我們一個交代!
否則,我們就不走了!讓全醫院的病人都評評理,看看你們這到底是什麼醫院,什麼醫生!」
好大一頂「包庇同夥」的帽子,死死的扣在了蕭姐的頭上。
蕭姐眉頭緊蹙。她意識到對方非常狡猾,經驗老到,充分利用了患者的「弱勢」身份和公眾的同情心,將一場可能基於事實的爭議,徹底拉入了情緒對抗的泥潭。
她不能硬來,否則只會進一步激化矛盾,正中對方下懷。
就在她思索著如何破局時,一個聲音從人群後方傳來,帶著幾分刻意的驚訝:
「咦?這不是李海嗎?」
眾人的目光瞬間被吸引過去。只見一身便裝的雷行鐸正一臉好奇地打量著李海,一邊大步朝著這裡走來,一邊繼續說道:
「我上周好像在隔壁江醫一院門口也看到你在維權啊?也是牙齒的問題?這麼巧?」
蕭姐看到雷行鐸來了,有些驚訝,但她發現雷行鐸一臉完全不認識她的表情,心中一定,面上卻不露聲色,只是冷靜地觀察著局勢變化。
雷行鐸被李海指著鼻子罵,按照楚白事先的叮囑,他沒有硬頂,反而露出一副被冤枉的、帶著點愣頭青似的表情,撓了撓頭:
「啊?不認識我嗎?可能我認錯人了?不過上周在江醫一院門口那個維權的人,跟你長得真像啊,也是帶著兩位老人家,衣著都一模一樣,說的好像也是牙的事兒……
唉,可能真是我看錯了?」
他這話說得似退實進,更加深了圍觀者的懷疑。
雷行鐸其實早就來了,他在病房等了半天沒看到蕭姐跟楚白,又聽說門診在有人鬧事好像就是涉及蕭姐,立刻火急火燎地趕了過來,穿著白大褂的就衝進了人群核心圈。
大老遠的,一眼就看到自己的老師被幾人圍著,言辭激烈地指責,雷行鐸立刻血氣上涌,眼睛一瞪,攥緊拳頭就想衝上去理論。
「老雷!別衝動!」
就在這時,一隻沉穩有力的手猛地從旁邊伸出,緊緊抓住了他的胳膊。
雷行鐸一回頭,正對上楚白嚴肅而急切的眼神。楚白不知何時已悄然移動到大門口,正好攔住了衝動的雷行鐸。
「楚白你怎麼在這裡?你拉我幹什麼!他們在圍攻蕭姐啊!」雷行鐸壓低聲音,怒氣未消。
「冷靜!你現在衝上去除了把事情弄得更糟,有什麼用?」楚白語速極快,幾乎是在他耳邊下令,「聽我說!你想幫蕭姐,就按我說的做!」
楚白飛速地在他耳邊低語了幾句。雷行鐸先是愣了一下,隨即眼中閃過一絲瞭然,重重地點了下頭。
「交給我!」說完,雷行鐸飛快脫下白大褂,交給了楚白,又趕緊理了理頭髮,做出一副社會人士的派頭,快步擠入了人群里。
「什麼?」
「隔壁醫院也鬧過?」
「這人是不是專業的啊?」
「對啊,牙壞了不都是慢慢變的嗎?」
「這醫生說得在理,得搞清楚怎麼回事。」
「突然就變了?是有點奇怪……」
李海察覺到輿論風向的微妙變化,臉色有些難看。
他身邊那個老太太似乎更慌了,扯了扯李海的袖子,小聲嘟囔著什麼。
李海不耐煩地甩開她,梗著脖子對蕭姐吼道:
「你少在這裡轉移話題!什麼外傷、染色!我們不懂你們那些專業名詞!
我們就知道,牙是在你們醫院做的,現在壞了,疼了,變色了,你們就得負責!叫常宏達出來!他躲著不見人就是心裡有鬼!」
面對李海的胡攪蠻纏,蕭姐並沒有動怒,反而更加沉得住氣:
「常院長今天有外出的教學任務,這是早就安排好的工作。
我們已經第一時間聯繫他,他正在趕回來的路上。在他回來之前,作為醫院的醫生,我們有責任先了解清楚基本情況。
既然您不願意詳細說明變色過程,那能否讓我們先看一下患者的牙齒情況?最簡單的,我們可以先做一個初步的口腔檢查,看看是否存在您所說的腫痛,以及變色的具體狀態。
這是解決問題最直接的第一步,對吧?」
蕭姐提出的現場檢查建議,精準地指向了專業漏洞。
然而,李海作為職業醫鬧,絕非易與之輩。
他臉上的悲憤瞬間轉化為被冒犯的激動,非但沒有退縮,反而猛地向前一步,幾乎要貼到蕭姐面前,聲音陡然拔高,帶著強烈的煽動性:
「檢查?!你這是什麼意思?!懷疑我們訛詐嗎?!」他猛地轉向圍觀人群,「大家聽聽!大家聽聽!他們不僅不認錯,還想當場給我們定罪!
老爺子被這顆牙折磨了這麼多年,身心俱疲,現在看到穿白大褂的跟牙科椅子就心裡發怵,渾身發抖!
你們還想在這大庭廣眾之下,像看猴子一樣掰開他的嘴檢查?你們還有沒有一點人道主義關懷?!你們這是要在精神上徹底摧垮老爺子啊!」
他一邊說,一邊用力攙扶著旁邊那位看起來身材矮小,卻顯得更加虛弱,甚至開始配合著瑟瑟發抖的老爺子。
老太太也適時地再次放聲哭嚎:「不能查啊,不能再刺激他了……我們就是想討個公道,怎麼這麼難啊……」
這一招悲情牌加上倒打一耙,瞬間將蕭姐置於冷漠、不近人情的境地,巧妙地迴避了專業質疑。部分圍觀群眾果然露出了同情和疑惑的神色。
畢竟穿著質樸,身材矮小的老年人很容易博得同情:
「也是啊,老人家看著是挺可憐的……」
「當眾檢查是有點不合適……」
「醫院是不是想糊弄過去?」
李海見輿論有所迴轉,更是乘勝追擊,蠻橫的指著蕭姐:
「你!你也是口腔科的醫生是吧?我記住你了!你是不是跟常宏達一夥的?想在這裡混淆視聽、拖延時間?我告訴你,沒用!
今天誰來都不好使!我們只有一個要求,讓常宏達馬上出來,當面給我們一個交代!
否則,我們就不走了!讓全醫院的病人都評評理,看看你們這到底是什麼醫院,什麼醫生!」
好大一頂「包庇同夥」的帽子,死死的扣在了蕭姐的頭上。
蕭姐眉頭緊蹙。她意識到對方非常狡猾,經驗老到,充分利用了患者的「弱勢」身份和公眾的同情心,將一場可能基於事實的爭議,徹底拉入了情緒對抗的泥潭。
她不能硬來,否則只會進一步激化矛盾,正中對方下懷。
就在她思索著如何破局時,一個聲音從人群後方傳來,帶著幾分刻意的驚訝:
「咦?這不是李海嗎?」
眾人的目光瞬間被吸引過去。只見一身便裝的雷行鐸正一臉好奇地打量著李海,一邊大步朝著這裡走來,一邊繼續說道:
「我上周好像在隔壁江醫一院門口也看到你在維權啊?也是牙齒的問題?這麼巧?」
蕭姐看到雷行鐸來了,有些驚訝,但她發現雷行鐸一臉完全不認識她的表情,心中一定,面上卻不露聲色,只是冷靜地觀察著局勢變化。
雷行鐸被李海指著鼻子罵,按照楚白事先的叮囑,他沒有硬頂,反而露出一副被冤枉的、帶著點愣頭青似的表情,撓了撓頭:
「啊?不認識我嗎?可能我認錯人了?不過上周在江醫一院門口那個維權的人,跟你長得真像啊,也是帶著兩位老人家,衣著都一模一樣,說的好像也是牙的事兒……
唉,可能真是我看錯了?」
他這話說得似退實進,更加深了圍觀者的懷疑。
雷行鐸其實早就來了,他在病房等了半天沒看到蕭姐跟楚白,又聽說門診在有人鬧事好像就是涉及蕭姐,立刻火急火燎地趕了過來,穿著白大褂的就衝進了人群核心圈。
大老遠的,一眼就看到自己的老師被幾人圍著,言辭激烈地指責,雷行鐸立刻血氣上涌,眼睛一瞪,攥緊拳頭就想衝上去理論。
「老雷!別衝動!」
就在這時,一隻沉穩有力的手猛地從旁邊伸出,緊緊抓住了他的胳膊。
雷行鐸一回頭,正對上楚白嚴肅而急切的眼神。楚白不知何時已悄然移動到大門口,正好攔住了衝動的雷行鐸。
「楚白你怎麼在這裡?你拉我幹什麼!他們在圍攻蕭姐啊!」雷行鐸壓低聲音,怒氣未消。
「冷靜!你現在衝上去除了把事情弄得更糟,有什麼用?」楚白語速極快,幾乎是在他耳邊下令,「聽我說!你想幫蕭姐,就按我說的做!」
楚白飛速地在他耳邊低語了幾句。雷行鐸先是愣了一下,隨即眼中閃過一絲瞭然,重重地點了下頭。
「交給我!」說完,雷行鐸飛快脫下白大褂,交給了楚白,又趕緊理了理頭髮,做出一副社會人士的派頭,快步擠入了人群里。
「什麼?」
「隔壁醫院也鬧過?」
「這人是不是專業的啊?」