第540章 貓膩
第二天,其他區域的人離開帝都返回自己的省份,他們回去和售後怎麼溝通,他不管,自己區域的事情自己把屁股擦乾淨。
徐非有自己需要做的事情,徐非正想著怎麼收拾下張春光,至於他是不是受鄭濱的脅迫,是逼不得已的,那和他徐非沒關係。
徐非知道的就是你壞我的事了,那就對不起了。
至於為什麼不是直接找鄭濱,蘇婷昨天有句話是有道理的,鄭濱一直跟著袁文多年,從還是普通銷售的時候就認識,一步步走到今天,袁文開了多少老員工,但寧願把鄭濱從北區調到售後部門,也沒有把鄭濱直接幹掉,就很能說明問題,說明二者的情分不同。
有點類似關軍和徐非的關係,這也是之前那些區域經理為什麼沒有直接把事鬧大的原因,不看僧面看佛面,鄭濱再有兩三年就退休的人了,何必再在這個時候硬剛呢。
徐非也是考慮到這點,不想讓袁文有兔死狐悲,物傷其類的感覺,袁文和鄭濱年齡差不多,又在一塊打拼市場這麼多年,風風雨雨都過來了,眼看快退休了,肯定是想善始善終,留段佳話的。
所以這次徐非才決定只動張永春,給鄭濱敲個警鐘,同時也是做給袁文看的,試探下他的態度。
這次看您的面子給他留臉了,老實等退休就行了,再出么蛾子,那就怪不得別人了。
從進德光開始,袁文對徐非的支持算得上不遺餘力,徐非自然也要考慮的更周全些,照顧到袁文的情緒,許多事情是不能只按是非對錯去分的。
徐非在辦公室正琢磨從哪著手比較好,「咚咚咚」敲門聲響了起來。
「進」徐非喊了一聲。
「師傅,這會方便不?」蘇婷探進來個腦袋說道,自從上次和協急診的事情之後,蘇婷就非要拜徐非為師,說跟著徐非能學東西。
徐非說沒必要,我這又不是什麼宗門,還要收徒弟,蘇婷說您在銷售這方面已經有資格開宗立派了,我就是你的開門大弟子了,以後人前還是叫老闆,沒人的時候就叫師傅。
徐非說了兩次,蘇婷自顧自的就這麼叫,徐非也就由著她去了,雖然嘴上不認,但心裡對蘇婷還是多了幾分關照的。
「進來吧,啥時候變這麼乖巧了,這還是敢拿酒瓶砸人的蘇婷嗎」徐非笑著說道。
蘇婷進來把門帶上,說道:「那會不還沒認識您嗎,早認識的話,自然有其他手段收拾他」
「少拍馬屁了,說吧,啥事」徐非笑著問道。
蘇婷坐到徐非對面的椅子上,說道:「師傅,我和帝都售後的孟向晨關係不是還不錯嘛,有次我們一起去醫院裝機的時候,吃飯的時候他說他們經理自己倒賣配件。」
這沒有出乎徐非的預料,靠山吃山,靠水吃水,張永春靠著售後自然要在這方面撈點銀子,徐非原本也是打算從這方面著手的。
什麼虛報故障,把好件當壞件換走,在保的設備明明只是小問題,售後故意說主板 / 核心部件損壞,從倉庫領出全新正品配件換上。把客戶原本完好的舊件拆下來,當成良品私下賣掉。
什麼多領、冒領配件,一張維修單,故意多申報配件數量。或用已結案、作廢、重複工單冒領配件。
什麼偷換 「翻新件 / 副廠件」 賺差價,公司給客戶承諾換原廠全新件。售後私下用便宜翻新件、副廠件替換,把領出來的原廠新件截留,賣給第三方或個人。
這些手段不是沉浸多年的老手,根本做不到,徐非也就是行業時間長了,才知道些皮毛,要不然那些售後工程師每天油兮兮的和機器打交道,工資也沒有銷售多,為啥一干就是十來年,售後的離職率可比銷售低多了。
這裡面自然是有利可圖,要不然圖啥呢。
張永春當了這麼多年北區的售後經理,徐非不信他屁股底下是乾淨的,其他人可能不懂,徐非可太知道這裡面的貓膩了,誰他活了兩輩子,自然見的比別人多些,這事別人羨慕不來。
徐非本來準備自己動手的,聽完蘇婷的話,又有了新的想法。
徐非問道:「這個孟向晨手裡有證據嗎」
「這我不知道,那天也就說了這麼一嘴,我也就當八卦聽的,這不昨天的事讓我想起來這茬了,趕緊和你說下,看有沒有用」蘇婷說道。
「要不我去問問小孟」蘇婷接著說道。
「不用,這事到這,你就不用管了,剩下的事我來安排,你就當不知道這事就行了」徐非說道。
「好嘞,那師傅我先忙去了啊」蘇婷站起來說道。
「嗯,去吧」
蘇婷出了辦公室,徐非稍微琢磨了下,等了半個小時,才拿起電話給馬曼青打了過去,問她在不在公司,在的話來趟辦公室。
馬曼青說現在在醫院了,中午回公司,徐非說那你先忙吧,中午回來聯繫就行。
這事徐非不準備讓蘇婷出面,既然叫了自己師傅,該保護還是要保護下的。
徐非剛想了下,這事的馬曼青來干,一來她在帝都當了這麼多年區域經理,各個人頭都熟悉,和這些售後的人自然也不陌生,由她出面好溝通些。
二來自己自從到了德光,馬曼青總體還是很配合工作的,但也是因為當了多年的帝都經理,在德光也有些年頭,各方面都比較熟悉,人脈也不少,所以和蘇婷,程星光,王鳴這些人比起來,馬曼青還是有些矜持的,除了工作,兩人幾乎沒有什麼交集。
北區也不是沒有這樣的人,像現在負責東三省和蒙省CRRT的鄭慧雲,魯省的孔文耀這些,都是老德光了,和徐非也更多是工作上的交集,徐非也沒有說咱們非得好的穿一條褲子,他沒那麼霸道,只要能把活干好,數字交上來,不耽誤工作就行。
人與人,各不相同,不是非得摁到一個槽子裡吃飯才行,這點容人之量徐非還是有的。
只是帝都和其他地方還是不同的,這個位置太關鍵了,如果有機會讓馬曼青真正投靠過來,徐非還是想試一試的。
徐非有自己需要做的事情,徐非正想著怎麼收拾下張春光,至於他是不是受鄭濱的脅迫,是逼不得已的,那和他徐非沒關係。
徐非知道的就是你壞我的事了,那就對不起了。
至於為什麼不是直接找鄭濱,蘇婷昨天有句話是有道理的,鄭濱一直跟著袁文多年,從還是普通銷售的時候就認識,一步步走到今天,袁文開了多少老員工,但寧願把鄭濱從北區調到售後部門,也沒有把鄭濱直接幹掉,就很能說明問題,說明二者的情分不同。
有點類似關軍和徐非的關係,這也是之前那些區域經理為什麼沒有直接把事鬧大的原因,不看僧面看佛面,鄭濱再有兩三年就退休的人了,何必再在這個時候硬剛呢。
徐非也是考慮到這點,不想讓袁文有兔死狐悲,物傷其類的感覺,袁文和鄭濱年齡差不多,又在一塊打拼市場這麼多年,風風雨雨都過來了,眼看快退休了,肯定是想善始善終,留段佳話的。
所以這次徐非才決定只動張永春,給鄭濱敲個警鐘,同時也是做給袁文看的,試探下他的態度。
這次看您的面子給他留臉了,老實等退休就行了,再出么蛾子,那就怪不得別人了。
從進德光開始,袁文對徐非的支持算得上不遺餘力,徐非自然也要考慮的更周全些,照顧到袁文的情緒,許多事情是不能只按是非對錯去分的。
徐非在辦公室正琢磨從哪著手比較好,「咚咚咚」敲門聲響了起來。
「進」徐非喊了一聲。
「師傅,這會方便不?」蘇婷探進來個腦袋說道,自從上次和協急診的事情之後,蘇婷就非要拜徐非為師,說跟著徐非能學東西。
徐非說沒必要,我這又不是什麼宗門,還要收徒弟,蘇婷說您在銷售這方面已經有資格開宗立派了,我就是你的開門大弟子了,以後人前還是叫老闆,沒人的時候就叫師傅。
徐非說了兩次,蘇婷自顧自的就這麼叫,徐非也就由著她去了,雖然嘴上不認,但心裡對蘇婷還是多了幾分關照的。
「進來吧,啥時候變這麼乖巧了,這還是敢拿酒瓶砸人的蘇婷嗎」徐非笑著說道。
蘇婷進來把門帶上,說道:「那會不還沒認識您嗎,早認識的話,自然有其他手段收拾他」
「少拍馬屁了,說吧,啥事」徐非笑著問道。
蘇婷坐到徐非對面的椅子上,說道:「師傅,我和帝都售後的孟向晨關係不是還不錯嘛,有次我們一起去醫院裝機的時候,吃飯的時候他說他們經理自己倒賣配件。」
這沒有出乎徐非的預料,靠山吃山,靠水吃水,張永春靠著售後自然要在這方面撈點銀子,徐非原本也是打算從這方面著手的。
什麼虛報故障,把好件當壞件換走,在保的設備明明只是小問題,售後故意說主板 / 核心部件損壞,從倉庫領出全新正品配件換上。把客戶原本完好的舊件拆下來,當成良品私下賣掉。
什麼多領、冒領配件,一張維修單,故意多申報配件數量。或用已結案、作廢、重複工單冒領配件。
什麼偷換 「翻新件 / 副廠件」 賺差價,公司給客戶承諾換原廠全新件。售後私下用便宜翻新件、副廠件替換,把領出來的原廠新件截留,賣給第三方或個人。
這些手段不是沉浸多年的老手,根本做不到,徐非也就是行業時間長了,才知道些皮毛,要不然那些售後工程師每天油兮兮的和機器打交道,工資也沒有銷售多,為啥一干就是十來年,售後的離職率可比銷售低多了。
這裡面自然是有利可圖,要不然圖啥呢。
張永春當了這麼多年北區的售後經理,徐非不信他屁股底下是乾淨的,其他人可能不懂,徐非可太知道這裡面的貓膩了,誰他活了兩輩子,自然見的比別人多些,這事別人羨慕不來。
徐非本來準備自己動手的,聽完蘇婷的話,又有了新的想法。
徐非問道:「這個孟向晨手裡有證據嗎」
「這我不知道,那天也就說了這麼一嘴,我也就當八卦聽的,這不昨天的事讓我想起來這茬了,趕緊和你說下,看有沒有用」蘇婷說道。
「要不我去問問小孟」蘇婷接著說道。
「不用,這事到這,你就不用管了,剩下的事我來安排,你就當不知道這事就行了」徐非說道。
「好嘞,那師傅我先忙去了啊」蘇婷站起來說道。
「嗯,去吧」
蘇婷出了辦公室,徐非稍微琢磨了下,等了半個小時,才拿起電話給馬曼青打了過去,問她在不在公司,在的話來趟辦公室。
馬曼青說現在在醫院了,中午回公司,徐非說那你先忙吧,中午回來聯繫就行。
這事徐非不準備讓蘇婷出面,既然叫了自己師傅,該保護還是要保護下的。
徐非剛想了下,這事的馬曼青來干,一來她在帝都當了這麼多年區域經理,各個人頭都熟悉,和這些售後的人自然也不陌生,由她出面好溝通些。
二來自己自從到了德光,馬曼青總體還是很配合工作的,但也是因為當了多年的帝都經理,在德光也有些年頭,各方面都比較熟悉,人脈也不少,所以和蘇婷,程星光,王鳴這些人比起來,馬曼青還是有些矜持的,除了工作,兩人幾乎沒有什麼交集。
北區也不是沒有這樣的人,像現在負責東三省和蒙省CRRT的鄭慧雲,魯省的孔文耀這些,都是老德光了,和徐非也更多是工作上的交集,徐非也沒有說咱們非得好的穿一條褲子,他沒那麼霸道,只要能把活干好,數字交上來,不耽誤工作就行。
人與人,各不相同,不是非得摁到一個槽子裡吃飯才行,這點容人之量徐非還是有的。
只是帝都和其他地方還是不同的,這個位置太關鍵了,如果有機會讓馬曼青真正投靠過來,徐非還是想試一試的。