第五十章 經營理念
何言超對「知識稅」或者說「智商稅」、「信息稅」是深惡痛絕的。
「我知道,市面上很多美容院、護膚品,靠誇大宣傳、編造概念、利用信息不對稱來收割消費者,短期利潤極高!」
何言超語氣堅決:「但你,絕對不能這麼幹!你推出的產品,必須建立在科學原理和真實效果之上。」
「不要怕把客戶教聰明!用簡單易懂的語言,結合皮膚檢測結果,告訴客戶,她們皮膚問題的根源是什麼,是油脂分泌?還是光老化?」
「進而解釋我們的方案為什麼有效,核心成分是什麼?教會她們辨別真正有效的成分,戳破那些花哨的營銷噱頭!」
「當一位闊太太掌握了這些知識,她就會有一種『我懂了,我再不會被騙』的自豪感和掌控感。這種體驗是無可替代的!她會成為你最忠實的客戶,並且會自發地在她的圈子幫你傳播。用專業贏得的尊重,遠比用謊言編織泡沫要持久得多。」
艾薇聽得心潮澎湃。何言超不僅肯定她選定的方向,更在為她點明了關鍵,規避了暗礁。
標準化是骨架,定製化是血肉,而拒絕知識稅、堅持科學,則是品牌的靈魂和脊樑!這些都遠比她最初設想的「藉助闊太名氣建立高端品牌」要深刻得多。
「我明白了!」
艾薇用力點頭,眼中充滿了鬥志和感激。她收起紙筆,撲過來「muamua」一陣親。
科特勒的「顧客讓渡價值理論」是1994年才初步提出的,在1980年用這套理論,絕對稱得上領先一個時代。
這套理論的核心是——消費者總會選擇他認為的最有價值的商品。
這裡的「價值」不光是商品或者服務,還包括企業信譽、品牌形象、購買的便利性、風險預期、情感因素等。
何言超據此為艾薇設計的這套打法,缺點可能只有一個——需要大量的投入。
皮膚檢測設備在70年代就商用了,但是貴!聘請專業的顧問,高標準的培訓技師,同樣需要高投入。
還有高檔沙龍的選址必然不能差,裝修更是得豪氣,樣樣都要燒錢。
高投入對於別人是門檻,對於艾薇的生意反而是護城河。想學我這一套,先看看自己錢包夠不夠鼓!
何言超自己在經營何氏企業的時候,同樣在使用這套理論,比如藥業推出的鈣片。
在70年代末,補鈣還是個相當新穎的概念。何言超完全可以學後世那些花里胡哨的營銷,加些噱頭進去收「知識稅」。
但他沒有,何氏生產的鈣片始終堅持只用最基礎的科學配方——乳酸鈣加維生素D。
這就是在打造企業信譽,樹立品牌形象,不為了短期的高利潤自毀信譽。
給工人開高工資、高福利也有同樣的考量。提升員工積極性的同時,也是在打造何氏「良心企業」的形象。
只是「顧客讓渡價值理論」後來被運用得有些歪了,形成了「飯圈」怪現象。
理論這玩意兒跟工具一樣,本身沒有對錯。是好是壞,取決於人如何使用。
轉眼寒假開始,春節臨近。
第三次「五台山大戰」在短暫的籌備後,正式進入火拼階段!
打響第一槍的佳視,《哆啦A夢》開播,迅速打破少兒節目的收視記錄,先聲奪人!
但少兒節目畢竟不是太重要,其他兩家也沒太放心上,新春期間的開年大劇和賀歲綜藝才是主戰場。
TVB今次改換策略,要盯著麗的打,兩家的大劇定在同一天開播。
佳視沒管那些,按自己的步調安排節目。節目單一出來,兩家對手和觀眾們都傻眼了?
《大明小學生》是啥玩意兒?說好的重磅大劇《飛虎隊》呢?
主演劉德驊是誰?新人?
佳視又拿大製作捧新人新人了,上一個享受這待遇的還是張國容。
佳視對這部劇的保密工作做到了極致,除了一個充滿童趣又讓人摸不著頭腦的劇名《大明小學生》外,再無任何劇透,神秘感拉滿。
其實,這劇是何言超根據原時空網文改的,連劇名都是照搬的書名。
坊間猜測紛紛,但大多認為這可能是佳視延續《一代賢后》風格的另一部歷史正劇,只是這次聚焦底層小人物的成長?
臘月二十三,《大明小學生》率先開播。另外兩家為了打擂台,大劇的開播時間都定在了三天後。
片頭過後,熒幕上出現的景象讓所有守候在電視機前的觀眾瞬間懵了!
第一個鏡頭是高樓大廈,車水馬龍的香江。
劉德驊飾演的大學生急匆匆地跑過天橋,手裡還拿著一個啃了一半的菠蘿包。
旁白是他心聲:「完了,又要遲到了,滅絕師太的課……」
這哪裡是明朝?這分明就是現代的香江街頭!
觀眾們面面相覷,電視機前的阿婆推了推老花鏡:「阿仔,是不是轉錯台了?這放的是都市劇,不是明朝。」
年輕人也一臉困惑:「佳視搞乜鬼?歷史劇呢?」
接下來是一段蒙太奇剪輯,展現了劉德驊飾演的大學生一天的學習。過程中展示,主角學歷史的,正在寫一篇關於明代法律的論文。
待到放學時,天已經黑了。為了抄近路,大學翻越公園欄杆,失足跌入一個因連日暴雨而水位暴漲的水坑。
掙扎中,他看到水面上方,一道奇異瑰麗的七彩極光(特效雖簡樸但氛圍到位)詭異地穿透烏雲,瞬間籠罩了他下沉的位置……
畫面一黑,再亮起時,已是完全不同的世界。
少年在木板床上驚醒,頭痛欲裂。陌生的環境,陌生的身體記憶湧入腦海——他現在叫秦德威,十四歲,身份是江寧(南京)縣衙捕頭的侄子。
父親不知所蹤,母親徐氏在大戶人家為奴,屬於「賤籍」。這開局,卑微到塵埃里。
觀眾們這才恍然大悟:一個現代的靈魂,竟因一場意外溺水和奇異天象,附身到了明朝嘉靖年間秦德威的底層少年身上!
雖然眼下,「穿越」這詞兒還沒有後來的那些含義,但觀眾已然明白,這是一個現代人回到古代的故事。
這設定瞬間激起了前所未有的好奇浪潮。這比後來被譽為「穿越鼻祖」的《尋秦記》,足足早了十幾年!
TVB、麗的兩方面的人心裡都咯噔了一下,要遭!
如此新穎設定,還讓它搶先開播了,三天後開播的大劇還有個屁的觀眾?
「我知道,市面上很多美容院、護膚品,靠誇大宣傳、編造概念、利用信息不對稱來收割消費者,短期利潤極高!」
何言超語氣堅決:「但你,絕對不能這麼幹!你推出的產品,必須建立在科學原理和真實效果之上。」
「不要怕把客戶教聰明!用簡單易懂的語言,結合皮膚檢測結果,告訴客戶,她們皮膚問題的根源是什麼,是油脂分泌?還是光老化?」
「進而解釋我們的方案為什麼有效,核心成分是什麼?教會她們辨別真正有效的成分,戳破那些花哨的營銷噱頭!」
「當一位闊太太掌握了這些知識,她就會有一種『我懂了,我再不會被騙』的自豪感和掌控感。這種體驗是無可替代的!她會成為你最忠實的客戶,並且會自發地在她的圈子幫你傳播。用專業贏得的尊重,遠比用謊言編織泡沫要持久得多。」
艾薇聽得心潮澎湃。何言超不僅肯定她選定的方向,更在為她點明了關鍵,規避了暗礁。
標準化是骨架,定製化是血肉,而拒絕知識稅、堅持科學,則是品牌的靈魂和脊樑!這些都遠比她最初設想的「藉助闊太名氣建立高端品牌」要深刻得多。
「我明白了!」
艾薇用力點頭,眼中充滿了鬥志和感激。她收起紙筆,撲過來「muamua」一陣親。
科特勒的「顧客讓渡價值理論」是1994年才初步提出的,在1980年用這套理論,絕對稱得上領先一個時代。
這套理論的核心是——消費者總會選擇他認為的最有價值的商品。
這裡的「價值」不光是商品或者服務,還包括企業信譽、品牌形象、購買的便利性、風險預期、情感因素等。
何言超據此為艾薇設計的這套打法,缺點可能只有一個——需要大量的投入。
皮膚檢測設備在70年代就商用了,但是貴!聘請專業的顧問,高標準的培訓技師,同樣需要高投入。
還有高檔沙龍的選址必然不能差,裝修更是得豪氣,樣樣都要燒錢。
高投入對於別人是門檻,對於艾薇的生意反而是護城河。想學我這一套,先看看自己錢包夠不夠鼓!
何言超自己在經營何氏企業的時候,同樣在使用這套理論,比如藥業推出的鈣片。
在70年代末,補鈣還是個相當新穎的概念。何言超完全可以學後世那些花里胡哨的營銷,加些噱頭進去收「知識稅」。
但他沒有,何氏生產的鈣片始終堅持只用最基礎的科學配方——乳酸鈣加維生素D。
這就是在打造企業信譽,樹立品牌形象,不為了短期的高利潤自毀信譽。
給工人開高工資、高福利也有同樣的考量。提升員工積極性的同時,也是在打造何氏「良心企業」的形象。
只是「顧客讓渡價值理論」後來被運用得有些歪了,形成了「飯圈」怪現象。
理論這玩意兒跟工具一樣,本身沒有對錯。是好是壞,取決於人如何使用。
轉眼寒假開始,春節臨近。
第三次「五台山大戰」在短暫的籌備後,正式進入火拼階段!
打響第一槍的佳視,《哆啦A夢》開播,迅速打破少兒節目的收視記錄,先聲奪人!
但少兒節目畢竟不是太重要,其他兩家也沒太放心上,新春期間的開年大劇和賀歲綜藝才是主戰場。
TVB今次改換策略,要盯著麗的打,兩家的大劇定在同一天開播。
佳視沒管那些,按自己的步調安排節目。節目單一出來,兩家對手和觀眾們都傻眼了?
《大明小學生》是啥玩意兒?說好的重磅大劇《飛虎隊》呢?
主演劉德驊是誰?新人?
佳視又拿大製作捧新人新人了,上一個享受這待遇的還是張國容。
佳視對這部劇的保密工作做到了極致,除了一個充滿童趣又讓人摸不著頭腦的劇名《大明小學生》外,再無任何劇透,神秘感拉滿。
其實,這劇是何言超根據原時空網文改的,連劇名都是照搬的書名。
坊間猜測紛紛,但大多認為這可能是佳視延續《一代賢后》風格的另一部歷史正劇,只是這次聚焦底層小人物的成長?
臘月二十三,《大明小學生》率先開播。另外兩家為了打擂台,大劇的開播時間都定在了三天後。
片頭過後,熒幕上出現的景象讓所有守候在電視機前的觀眾瞬間懵了!
第一個鏡頭是高樓大廈,車水馬龍的香江。
劉德驊飾演的大學生急匆匆地跑過天橋,手裡還拿著一個啃了一半的菠蘿包。
旁白是他心聲:「完了,又要遲到了,滅絕師太的課……」
這哪裡是明朝?這分明就是現代的香江街頭!
觀眾們面面相覷,電視機前的阿婆推了推老花鏡:「阿仔,是不是轉錯台了?這放的是都市劇,不是明朝。」
年輕人也一臉困惑:「佳視搞乜鬼?歷史劇呢?」
接下來是一段蒙太奇剪輯,展現了劉德驊飾演的大學生一天的學習。過程中展示,主角學歷史的,正在寫一篇關於明代法律的論文。
待到放學時,天已經黑了。為了抄近路,大學翻越公園欄杆,失足跌入一個因連日暴雨而水位暴漲的水坑。
掙扎中,他看到水面上方,一道奇異瑰麗的七彩極光(特效雖簡樸但氛圍到位)詭異地穿透烏雲,瞬間籠罩了他下沉的位置……
畫面一黑,再亮起時,已是完全不同的世界。
少年在木板床上驚醒,頭痛欲裂。陌生的環境,陌生的身體記憶湧入腦海——他現在叫秦德威,十四歲,身份是江寧(南京)縣衙捕頭的侄子。
父親不知所蹤,母親徐氏在大戶人家為奴,屬於「賤籍」。這開局,卑微到塵埃里。
觀眾們這才恍然大悟:一個現代的靈魂,竟因一場意外溺水和奇異天象,附身到了明朝嘉靖年間秦德威的底層少年身上!
雖然眼下,「穿越」這詞兒還沒有後來的那些含義,但觀眾已然明白,這是一個現代人回到古代的故事。
這設定瞬間激起了前所未有的好奇浪潮。這比後來被譽為「穿越鼻祖」的《尋秦記》,足足早了十幾年!
TVB、麗的兩方面的人心裡都咯噔了一下,要遭!
如此新穎設定,還讓它搶先開播了,三天後開播的大劇還有個屁的觀眾?