第77章 零售業的競爭與發展（求月票）
第77章 零售業的競爭與發展（求月票）
今天一大早，屈臣氏公司總裁哈林步履匆匆地走進了和記洋行總裁祁德尊的辦公室，空氣中瀰漫著一種無形的壓力。
作為和記洋行集團旗下的重要零售企業，屈臣氏主營的「百佳超市」是香港規模領先的連鎖超級市場，其地位舉足輕重。
然而，哈林此刻帶來的消息卻透著一絲緊迫。
「祁德尊先生。」哈林語氣凝重地匯報導：「維港投資旗下的7-11便利店，擴張勢頭非常迅猛根據我們掌握的情報，他們已經在港島的核心區域，至少開設了四家新店，並且絲毫沒有放緩的跡象。
他們的策略很明確，通過閃電般的開店速度搶占優質點位，迅速鋪開網絡，目標是成為香港便利店行業的絕對龍頭。」
祁德尊坐在寬大的辦公桌後，聽完匯報，嘴角扯出一絲看似不屑的冷笑道：「哼，零售業拼的是真金白銀的規模效應和紮實的運營質量！
他們這種不顧一切的開店速度，服務質量能跟得上？庫存管理、人員培訓、標準化流程，哪一樣不需要時間和沉澱？」
他說到這裡頓了頓，然後語氣帶著一種刻意的輕視道：「再說了，他們的門店，說到底不過是個升級版的『士多』（雜貨店）罷了。
就算他們卯足了勁開上十家八家，又能掀起多大的浪？靠幾間小店就想撼動根基深厚的零售業態？
我看，他們這種急功近利的打法，最終的結局只有一個，那就是必然失敗。香港零售業的格局，終究會由我們這樣的綜合性巨頭來主導。」
然而，這強硬言辭和冷笑的背後，卻藏著祁德尊與和記洋行難以言說的窘迫。
前些年，和記洋行在祁德尊的帶領下進行了一輪雄心勃勃的全球多元化擴張，如今卻陷入了資金鍊緊繃的泥沼。
沉重的銀行貸款利息如同懸頂之劍，加上數筆重大的海外投資接連受挫虧損，使得整個集團現金流捉襟見肘，入不敷出。
即便祁德尊內心深處有與7-11一較高下的念頭，面對空空如也的錢袋，他也實在無力拿出真金白銀去應對，這場突如其來的便利店攻勢。
此刻的強硬表態，更像是在屬下面前維護尊嚴和信心的無奈之舉。
哈林顯然沒有被總裁的自信完全說服，他謹慎地補充道：「總裁，恕我直言，根據我們實地觀察和市場反饋，7-11便利店的運營質量確實有其獨到之處。
明亮的店面、標準化的服務流程、精心挑選的商品組合，特別是他們引入了雜誌報刊區和千店千面的服務理念。
在便捷性和服務體驗上，確實吸引了不少年輕上班族，贏得了不少口碑。他們的模式，值得我們關注。」
「關注？當然要關注！」祁德尊強作鎮定地笑著，眼中閃過一絲商人的精明，說道：「行業內部，『相互學習』、『取長補短」不是天經地義的嗎？」
他刻意加重了「相互學習」幾個字，話語間仿佛暗示著某種不言自明的潛規則。
「我相信以你的能力和屈臣氏的資源，完全有能力『消化吸收」他們那些所謂的亮點。
你的當務之急，是把我們的百佳超市穩穩地做到行業龍頭的寶座上，這才是根本。其他的，不足為慮。」
「是，祁德尊先生。」哈林聽懂了總裁話語中不容置疑的命令和那份深藏的壓力。他微微欠身告退。
走出總裁辦公室，哈林的心情並未輕鬆大老闆的指示清晰明確：守住百佳超市的陣地，至於7-11的狂突進，集團目前無力、也無意投入資源進行針鋒相對的阻擊。
他思付片刻，既然最高層已經定調，資金受限的現實擺在眼前，他也只能將7-11的威脅暫時擱置，專注於手頭能掌控的事務了。
一絲無力感悄然掠過心頭，他快步走向電梯，背影顯得有些沉重。
這一日，陽光明媚，將跑馬地的街道映照得格外亮堂。
陳耀豪在助手梁宏的陪同下，抵達了位於此地的7-11便利店，進行日常視察。
當陳耀豪一行抵達店門口時，7-11便利店總經理龐志鴻早已恭候多時。
他臉上堆滿笑容，快步迎上，恭敬地說道：「陳生，歡迎您蒞臨指導！」
陳耀豪微微頜首示意，隨即在幾位身穿筆挺黑色西裝、手提厚重防彈公文包的安保人員簇擁下，步入了店內。
店外，另有五六名同樣裝束的安保人員肅立警戒，無形中彰顯著來人的不凡身份。
店內窗明几淨，燈光明亮。顧客們正悠閒地穿梭於貨架間，挑選著心儀的商品。
這幅井然有序的景象，讓陳耀豪眼中掠過一絲不易察覺的滿意。
收銀台附近，兩名年輕的女營業員被這不同尋常的陣仗吸引，忍不住小聲嘀咕起來。
其中一名叫阿蘭的營業員，臉上寫滿好奇與困惑，用手肘輕輕碰了碰旁邊的同伴：「喂，阿麗，這位是哪位大人物啊？出門帶這麼多保鏢，陣勢好大！」
她目光掃過店內陳耀豪身邊那兩位太陽穴微鼓、眼神銳利的貼身安保，又瞄了眼門外肅立的幾位。
阿麗顯然更有見識，壓低聲音回答：「還能是誰？肯定是我們集團的大老闆陳生啊！你沒看見龐生都全程陪著，畢恭畢敬的嗎？」
阿珍聞言，眼晴一亮，帶著幾分戲謔湊近阿麗耳邊，低咕道：「阿麗，我聽講陳生可是有名的鑽石王老五哦！
你身材這么正點，臉蛋又靚，等下找機會主動點，說不定真能飛上枝頭變鳳凰，嫁入豪門呢？」
然後她促狹地笑著。
話音未落，陳耀豪已徑直向她們走來。
他目光沉穩，語氣平和地問道：「請問，平時有沒有顧客來詢問一些我們店裡暫時沒有的商品？」
被大老闆直接問話，阿麗瞬間緊張起來，臉頰飛起兩朵紅雲，連忙回答：「有的，陳生！我們都會仔細記在當值的記事本上，每天交班時統一交給店長處理。」
今天一大早，屈臣氏公司總裁哈林步履匆匆地走進了和記洋行總裁祁德尊的辦公室，空氣中瀰漫著一種無形的壓力。
作為和記洋行集團旗下的重要零售企業，屈臣氏主營的「百佳超市」是香港規模領先的連鎖超級市場，其地位舉足輕重。
然而，哈林此刻帶來的消息卻透著一絲緊迫。
「祁德尊先生。」哈林語氣凝重地匯報導：「維港投資旗下的7-11便利店，擴張勢頭非常迅猛根據我們掌握的情報，他們已經在港島的核心區域，至少開設了四家新店，並且絲毫沒有放緩的跡象。
他們的策略很明確，通過閃電般的開店速度搶占優質點位，迅速鋪開網絡，目標是成為香港便利店行業的絕對龍頭。」
祁德尊坐在寬大的辦公桌後，聽完匯報，嘴角扯出一絲看似不屑的冷笑道：「哼，零售業拼的是真金白銀的規模效應和紮實的運營質量！
他們這種不顧一切的開店速度，服務質量能跟得上？庫存管理、人員培訓、標準化流程，哪一樣不需要時間和沉澱？」
他說到這裡頓了頓，然後語氣帶著一種刻意的輕視道：「再說了，他們的門店，說到底不過是個升級版的『士多』（雜貨店）罷了。
就算他們卯足了勁開上十家八家，又能掀起多大的浪？靠幾間小店就想撼動根基深厚的零售業態？
我看，他們這種急功近利的打法，最終的結局只有一個，那就是必然失敗。香港零售業的格局，終究會由我們這樣的綜合性巨頭來主導。」
然而，這強硬言辭和冷笑的背後，卻藏著祁德尊與和記洋行難以言說的窘迫。
前些年，和記洋行在祁德尊的帶領下進行了一輪雄心勃勃的全球多元化擴張，如今卻陷入了資金鍊緊繃的泥沼。
沉重的銀行貸款利息如同懸頂之劍，加上數筆重大的海外投資接連受挫虧損，使得整個集團現金流捉襟見肘，入不敷出。
即便祁德尊內心深處有與7-11一較高下的念頭，面對空空如也的錢袋，他也實在無力拿出真金白銀去應對，這場突如其來的便利店攻勢。
此刻的強硬表態，更像是在屬下面前維護尊嚴和信心的無奈之舉。
哈林顯然沒有被總裁的自信完全說服，他謹慎地補充道：「總裁，恕我直言，根據我們實地觀察和市場反饋，7-11便利店的運營質量確實有其獨到之處。
明亮的店面、標準化的服務流程、精心挑選的商品組合，特別是他們引入了雜誌報刊區和千店千面的服務理念。
在便捷性和服務體驗上，確實吸引了不少年輕上班族，贏得了不少口碑。他們的模式，值得我們關注。」
「關注？當然要關注！」祁德尊強作鎮定地笑著，眼中閃過一絲商人的精明，說道：「行業內部，『相互學習』、『取長補短」不是天經地義的嗎？」
他刻意加重了「相互學習」幾個字，話語間仿佛暗示著某種不言自明的潛規則。
「我相信以你的能力和屈臣氏的資源，完全有能力『消化吸收」他們那些所謂的亮點。
你的當務之急，是把我們的百佳超市穩穩地做到行業龍頭的寶座上，這才是根本。其他的，不足為慮。」
「是，祁德尊先生。」哈林聽懂了總裁話語中不容置疑的命令和那份深藏的壓力。他微微欠身告退。
走出總裁辦公室，哈林的心情並未輕鬆大老闆的指示清晰明確：守住百佳超市的陣地，至於7-11的狂突進，集團目前無力、也無意投入資源進行針鋒相對的阻擊。
他思付片刻，既然最高層已經定調，資金受限的現實擺在眼前，他也只能將7-11的威脅暫時擱置，專注於手頭能掌控的事務了。
一絲無力感悄然掠過心頭，他快步走向電梯，背影顯得有些沉重。
這一日，陽光明媚，將跑馬地的街道映照得格外亮堂。
陳耀豪在助手梁宏的陪同下，抵達了位於此地的7-11便利店，進行日常視察。
當陳耀豪一行抵達店門口時，7-11便利店總經理龐志鴻早已恭候多時。
他臉上堆滿笑容，快步迎上，恭敬地說道：「陳生，歡迎您蒞臨指導！」
陳耀豪微微頜首示意，隨即在幾位身穿筆挺黑色西裝、手提厚重防彈公文包的安保人員簇擁下，步入了店內。
店外，另有五六名同樣裝束的安保人員肅立警戒，無形中彰顯著來人的不凡身份。
店內窗明几淨，燈光明亮。顧客們正悠閒地穿梭於貨架間，挑選著心儀的商品。
這幅井然有序的景象，讓陳耀豪眼中掠過一絲不易察覺的滿意。
收銀台附近，兩名年輕的女營業員被這不同尋常的陣仗吸引，忍不住小聲嘀咕起來。
其中一名叫阿蘭的營業員，臉上寫滿好奇與困惑，用手肘輕輕碰了碰旁邊的同伴：「喂，阿麗，這位是哪位大人物啊？出門帶這麼多保鏢，陣勢好大！」
她目光掃過店內陳耀豪身邊那兩位太陽穴微鼓、眼神銳利的貼身安保，又瞄了眼門外肅立的幾位。
阿麗顯然更有見識，壓低聲音回答：「還能是誰？肯定是我們集團的大老闆陳生啊！你沒看見龐生都全程陪著，畢恭畢敬的嗎？」
阿珍聞言，眼晴一亮，帶著幾分戲謔湊近阿麗耳邊，低咕道：「阿麗，我聽講陳生可是有名的鑽石王老五哦！
你身材這么正點，臉蛋又靚，等下找機會主動點，說不定真能飛上枝頭變鳳凰，嫁入豪門呢？」
然後她促狹地笑著。
話音未落，陳耀豪已徑直向她們走來。
他目光沉穩，語氣平和地問道：「請問，平時有沒有顧客來詢問一些我們店裡暫時沒有的商品？」
被大老闆直接問話，阿麗瞬間緊張起來，臉頰飛起兩朵紅雲，連忙回答：「有的，陳生！我們都會仔細記在當值的記事本上，每天交班時統一交給店長處理。」