第698章 數據篩選
第698章 數據篩選
至於南祝仁有沒有記錯，兩位諮詢師都覺得不重要。
南祝仁現在報出來的編號數量兩隻手就數得過來。而去除掉這些編號所代表的數據，對於總體的影響其實不大。
如果南祝仁報出來的這些確實是無效問卷，那麼去除掉之後或許能夠把信效度提升一點；
但如果南祝仁記錯了，把一些有效問卷記成了無效問卷，導致剔除掉了有效數據也沒關係。以今天收集到的數據數量來說，損失幾個有效數據對於整體進程無傷大雅。
兩個年輕諮詢師只覺得是南老師今天一天都沒怎麼幹活，現在開始在不重要的邊角細節發泄自己多餘的精力了。
他們不覺得奇怪，心裡甚至還有種奇特的放鬆感。
要知道他們可是南祝仁的同齡人—甚至說不定還要大上一點——但是一直以來，他們卻總是在各個層面被南祝仁碾壓。
雖然南祝仁確實無可爭議的強大，但是在某些奇怪心理的作用下，他們平日裡在公司的時候，都不好意思找南祝仁搭話。
因此，面對南祝仁此刻在他們認知裡面有些無理取鬧的工作安排，他們不但沒有生出「這人在搞無聊的微操」的抱怨，反而有種「原來他也會這樣啊」的欣慰感。
記錄完了數字，他們甚至還有閒心捧一下南祝仁。
「平時只知道南老師做諮詢厲害，卻不知道南老師到底厲害在哪，現在看光是這個認真負責的態度就很不一般了。」
「是啊是啊，我們在看那些員工做問卷的時候腦子裡面哪會想這麼多。保證問卷收集流程正常就好了，哪還有餘力關注這麼多————」
雖然平日裡在白慶華的公司用不到，但是年輕諮詢師們身上多多少少還是有些職場技能在的。
南祝仁眨了眨眼睛。
莫凱抬頭往這倆諮詢師的方向瞟了兩眼。
看著他們一邊生疏地說著職場話，一邊開始收拾東西準備回辦公室。
南祝仁緊接著又道：「這幾個是絕對的無效問卷。然後還有幾批人我感覺是帶著點偽裝性質的。我們的問卷不像MMPI量表，對於無效被試的篩選這麼強。」
「如果負責數據分析的人最後得出來的信效度不太好的，可以把這些數據也刪除掉————」
兩諮詢師猛抬頭：「？？？」
MMPI是《明尼蘇達多相個性問卷》的簡稱，是一種以問卷形式進行的、用於評估人格結構、精神病理症狀和心理狀態的客觀測量工具。
MMPI總共有14個分量表，測試14個不同的維度。而其中用來篩選無效數據的就有足足4個。
大概能夠篩選掉：受試者是否把自己描繪得過於完美、是否誇大自己的病症、是否不假思索地一致性贊同或反對、是否隨機作答、是否掩飾問題等等。
而南祝仁說的「信效度」，則分別指【信度】和【效度】。
【信度】一般用來衡量問卷量表的測量結果是否可靠、穩定、一致，關注的是測量工具本身的精確度。
【效度】則用來形容測量工具是否準確地測到了它本想測量的那個特質或概念，關注的是測量的準確性和意義。
一個新的量表被設計出來的時候，都要對信效度進行測試，以驗證量表的有效性。
而當量表施測之後，還要對收集到的數據進行信效度檢驗，以驗證數據的有效性。
如果數據的信效度不達標的話，這一團數據就都相當於是無效數據，後續的工作基本就無法展開了。
，「」
這些都是《心理測量學》的知識內容。
對於在場的兩個諮詢師來說，數據方面的專業知識是他們的薄弱項。
但他們此刻滿頭的問號不是在對這部分的內容提出疑問。
哪怕這倆學諮詢的心理人的理論基礎再怎麼薄弱，他們也知道—對已經收集到的數據來說，通過對樣本數據的刪減再對其信效度進行提升有多難。
或者說就是不可能。
而眼下，這位南老師說他記住了幾個人，如果信效度不達標的話，剔除掉他說的那幾個數據，信效度就能達標了？
沒等他們反應過來，莫凱已經做好了記錄的準備。
「師兄，你說吧！」
南祝仁點頭：「4—1，9—1，5—2，6—2，9—3，4—4，8—4，12—4————」
莫凱剛剛沒反應過來，被兩個年輕諮詢師搶了記錄的活，心下正懊惱。
此刻他記著南祝仁報出來的編號，那揮舞的筆桿居然隱隱有一絲護食的感覺。
帶著一種絕對不能讓另外兩個諮詢師染指這個機會的決意。
不過這兩個諮詢師也沒有去和莫凱搶的意思。
因為南祝仁還沒停。
「15—5， 6—7， 9—7，12—7， 1—8， 6—8，12—8，13—8， 9—9————」
眼下就和高數課走神了一樣，不過是一個恍惚，兩諮詢師就已經跟不上進度。
此時再想要記錄編號，已經遲了。
直到收拾好東西，回到EAP辦公室的時候，兩個諮詢師還是有點暈乎乎的。
他倆對視一眼，目光裡面都是濃濃的「真的假的」、「他倆不會一起演我們吧」、「也許只是莫凱在演南老師而已」、「難道這就是莫凱能夠坐穩南老師助手位置的訣竅嗎」一類的吐槽。
不過好在很快，兩諮詢師就發現有些恍惚的不僅僅是他們兩個。
留守在辦公室裡面的三個碩士生，此時也都表露出一種坐立難安的樣子。
「你們怎麼了？」
聽到呼喚，昨天當了一會前台的女碩士率先回神：「哦，剛剛公司的老總來過一趟——
」
就在十五分鐘之前，那位王姓的老闆來了一趟EAP辦公室。
當時重暉不知道出去於什麼了，因此只剩下三個碩士和對方應對。
而面對這種和大BOSS的社交任務，三個碩士生明顯是不太夠看的。全程幾乎都是被對方牽著鼻子走，甚至連話都說不利索。
此刻他們都在復盤自己剛剛過於清澈的語言和行為，懊惱怎麼沒有如同想像中那樣展現得得體一些，以符合自己的學歷和學識。
「對了，王總走之前還說過，如果小凱和南老師你們回來了，就去辦公室找他一趟，他好像有什麼話想要單獨跟你們聊————」
南祝仁點頭：「那我們先去一趟，你們先初步整理一下我們收集到的數據。」
有了活，三個碩士生重新精神了起來。
等南祝仁和莫凱把辦公室的門關上的時候，他們已經手腳麻利地把平板都整理好，依次用數據線連上自己的筆記本，開始導出數據了。
諮詢師湊了上來：「下班之前能搞定嗎？」
這是在擔心加班。
昨天客串前台的女碩士理所當然道：「當然不可能了，現在只是初步篩選一下。最多提出一些無效數據，具體的分析和整理的話還要晚上回工位區加班呢。」
不過前台碩士接著就明白了諮詢師的擔心：「這個我們晚上回去弄就好了，然後還留下一些等到明天白天徹底搞定。」
「你們到點下班就行了。畢竟白天我們幹的活比較少，現在多做一些一本來也是這麼計劃的。」
對於碩士牛馬來說，沒有什麼加班不加班的。
諮詢師們聞言放心地點了點頭。
隨後他們好奇地湊了上來：「你們要怎麼做這個————數據篩選？」
眼下的工作任務也不重，面對諮詢技能和工作經驗顯著比自己高出一截的諮詢師，碩士們也有意想要展現出自己在團隊內的價值。
前台碩士一邊操作一邊道：「有好幾步，我們現在先做基礎篩查，填寫完整度低於80%、關鍵維度空缺的，直接剔除，這部分比較直觀————」
一些團隊在收數據的時候，都會刻意設置【必填項】和【非必填項】，這是為了儘可能多地收集數據，讓呈現出來的報告儘可能好看。
不過眼下團隊的任務更加注重實用性，因此沒有做這方面的設置。
就看到碩士們打開平板電腦上事先安裝的專用軟體，一進去就彈出來眼花繚亂的表格0
沒等諮詢師們看清楚，碩士們手指就在上面連點，屏幕上就出現了一個進度條。
伴隨著進度條的推動，屏幕上顯示出來的表格時不時地閃動刷新一下。
等待的時間有些無聊，諮詢師忍不住又問道：「那目前就是篩選掉那些題目漏做太多的數據？」
前台碩士搖頭：「不止，還有一些規律性作答的，比如連續15題以上都選同樣的答案；還有作答時間異常的，比如用遠少於做題平均時間就完成」了所有題目的數據。」
「這些都是比較簡單的篩選辦法。」
伴隨著前台碩士的話音落下，屏幕上面又閃動了兩下。
諮詢師隱隱看到上面的數據發生了變化，似乎是有幾行消失，已經被剔除了出去。
「除了我剛剛說的比較普適性的辦法之外，我們專門針對這回設置的問卷也編寫了篩選程序。」
屏幕上面呈現的數據是三個量表的複合結果，為了給諮詢師解釋，前台碩士特地把數據拖到了SCL—90的部分。
前台碩士指著上面道：「像是SCL—90，我們就用它的內在邏輯校驗。這量表有九個維度，【軀體化】、【強迫症狀】、【抑鬱】、【焦慮】這些，彼此之間是有關聯的。」
「比如【軀體化】，就是心理壓力轉化成的身體不適，像頭痛、失眠這些。正常情況下，軀體化得分高的人，抑鬱和焦慮得分也不會低。畢竟壓力大了，情緒和身體都會有反應。」
說著說著，女碩士突然眼睛一亮，指著一行問卷數據道：「你們看這份問卷，【軀體化】得分快滿了，【抑鬱】和【焦慮】卻都是低分，這就不符合心理規律，很有可能————」
她話音未落，屏幕又是一閃，剛剛手指著的那行數據立刻消失不見。
諮詢師露出不明覺厲的表情。
不過緊接著，他又意識到了不對。
他猛地看了一眼這台平板的編號，是「6」號平板。
而剛剛消失的那行數據，是第「3」批的數據。
「6—3」，有點眼熟————
這台平板上的數據就算是篩選完了。前台碩士依次從上面導出三個數據文件，分別是原始數據、經過篩選的數據、以及被篩選掉的數據。
她用同樣的方法依次導出所有平板上面的數據，和同學一起將十五個平板中的數據整合成上述分類的三個文件夾，用日期命名。
然後打開SPSS軟體。
「咦，你怎麼了？」
前台碩士還想要繼續和諮詢師講解自己的工作，卻發現對方不知道什麼時候突然掏出了一個小本子開始翻閱。
這是不是有點不太禮貌了？
前台碩士的臉頰鼓了鼓。
另一個諮詢師此刻還不覺得有什麼不對，連忙接過話頭道：「那接下來還要做進一步的篩選嗎？」
雖然他接得很及時，但是前台碩士此刻的語氣已經有些僵硬了。
「接下來就是用SPSS分析【內部一致性信度】和【結構效度】。今天收集的數據數量勉強夠用，可以試著篩一篩了。」
對於前台碩士這句話裡面的兩個專有名詞，這個諮詢師眨了眨眼睛。
「這些不都是本科會學的嗎？《心理統計學》啊，你————不是本專業出身的？」前台碩士露出難以置信的眼神。
「我本科學的，但是————大二考完我就忘光了。」諮詢師不好意思道。
「那你畢業論文怎麼寫的？」
「我找了一個做諮詢的老師，跟著做了一個諮詢案例的記錄分析，就畢業了。」
「哦，本科生對於科研的要求是低一點————」前台碩士瞭然地點頭。
這回是她有點冒犯了。
她嘆一口氣：「【內部一致性信度】————我通俗一點說吧。像是SCL—90裡面是有【抑鬱】維度的，雖然題目呈現的方式是隨機的，但是被試在涉及到這個維度的所有問題的時候，得分應該具有非規律的一致傾向性。最常用的就是克隆巴赫α係數。」
「至於【結構效度】————」
沒等前台碩士把話說完，剛剛聽到一半開始翻本子的諮詢師突然叫起來。
「你之前不是專門拉出來一個被篩選掉的數據文件匯總嗎？能讓我看看都是哪些編號的數據被篩選掉了嗎？」
至於南祝仁有沒有記錯，兩位諮詢師都覺得不重要。
南祝仁現在報出來的編號數量兩隻手就數得過來。而去除掉這些編號所代表的數據，對於總體的影響其實不大。
如果南祝仁報出來的這些確實是無效問卷，那麼去除掉之後或許能夠把信效度提升一點；
但如果南祝仁記錯了，把一些有效問卷記成了無效問卷，導致剔除掉了有效數據也沒關係。以今天收集到的數據數量來說，損失幾個有效數據對於整體進程無傷大雅。
兩個年輕諮詢師只覺得是南老師今天一天都沒怎麼幹活，現在開始在不重要的邊角細節發泄自己多餘的精力了。
他們不覺得奇怪，心裡甚至還有種奇特的放鬆感。
要知道他們可是南祝仁的同齡人—甚至說不定還要大上一點——但是一直以來，他們卻總是在各個層面被南祝仁碾壓。
雖然南祝仁確實無可爭議的強大，但是在某些奇怪心理的作用下，他們平日裡在公司的時候，都不好意思找南祝仁搭話。
因此，面對南祝仁此刻在他們認知裡面有些無理取鬧的工作安排，他們不但沒有生出「這人在搞無聊的微操」的抱怨，反而有種「原來他也會這樣啊」的欣慰感。
記錄完了數字，他們甚至還有閒心捧一下南祝仁。
「平時只知道南老師做諮詢厲害，卻不知道南老師到底厲害在哪，現在看光是這個認真負責的態度就很不一般了。」
「是啊是啊，我們在看那些員工做問卷的時候腦子裡面哪會想這麼多。保證問卷收集流程正常就好了，哪還有餘力關注這麼多————」
雖然平日裡在白慶華的公司用不到，但是年輕諮詢師們身上多多少少還是有些職場技能在的。
南祝仁眨了眨眼睛。
莫凱抬頭往這倆諮詢師的方向瞟了兩眼。
看著他們一邊生疏地說著職場話，一邊開始收拾東西準備回辦公室。
南祝仁緊接著又道：「這幾個是絕對的無效問卷。然後還有幾批人我感覺是帶著點偽裝性質的。我們的問卷不像MMPI量表，對於無效被試的篩選這麼強。」
「如果負責數據分析的人最後得出來的信效度不太好的，可以把這些數據也刪除掉————」
兩諮詢師猛抬頭：「？？？」
MMPI是《明尼蘇達多相個性問卷》的簡稱，是一種以問卷形式進行的、用於評估人格結構、精神病理症狀和心理狀態的客觀測量工具。
MMPI總共有14個分量表，測試14個不同的維度。而其中用來篩選無效數據的就有足足4個。
大概能夠篩選掉：受試者是否把自己描繪得過於完美、是否誇大自己的病症、是否不假思索地一致性贊同或反對、是否隨機作答、是否掩飾問題等等。
而南祝仁說的「信效度」，則分別指【信度】和【效度】。
【信度】一般用來衡量問卷量表的測量結果是否可靠、穩定、一致，關注的是測量工具本身的精確度。
【效度】則用來形容測量工具是否準確地測到了它本想測量的那個特質或概念，關注的是測量的準確性和意義。
一個新的量表被設計出來的時候，都要對信效度進行測試，以驗證量表的有效性。
而當量表施測之後，還要對收集到的數據進行信效度檢驗，以驗證數據的有效性。
如果數據的信效度不達標的話，這一團數據就都相當於是無效數據，後續的工作基本就無法展開了。
，「」
這些都是《心理測量學》的知識內容。
對於在場的兩個諮詢師來說，數據方面的專業知識是他們的薄弱項。
但他們此刻滿頭的問號不是在對這部分的內容提出疑問。
哪怕這倆學諮詢的心理人的理論基礎再怎麼薄弱，他們也知道—對已經收集到的數據來說，通過對樣本數據的刪減再對其信效度進行提升有多難。
或者說就是不可能。
而眼下，這位南老師說他記住了幾個人，如果信效度不達標的話，剔除掉他說的那幾個數據，信效度就能達標了？
沒等他們反應過來，莫凱已經做好了記錄的準備。
「師兄，你說吧！」
南祝仁點頭：「4—1，9—1，5—2，6—2，9—3，4—4，8—4，12—4————」
莫凱剛剛沒反應過來，被兩個年輕諮詢師搶了記錄的活，心下正懊惱。
此刻他記著南祝仁報出來的編號，那揮舞的筆桿居然隱隱有一絲護食的感覺。
帶著一種絕對不能讓另外兩個諮詢師染指這個機會的決意。
不過這兩個諮詢師也沒有去和莫凱搶的意思。
因為南祝仁還沒停。
「15—5， 6—7， 9—7，12—7， 1—8， 6—8，12—8，13—8， 9—9————」
眼下就和高數課走神了一樣，不過是一個恍惚，兩諮詢師就已經跟不上進度。
此時再想要記錄編號，已經遲了。
直到收拾好東西，回到EAP辦公室的時候，兩個諮詢師還是有點暈乎乎的。
他倆對視一眼，目光裡面都是濃濃的「真的假的」、「他倆不會一起演我們吧」、「也許只是莫凱在演南老師而已」、「難道這就是莫凱能夠坐穩南老師助手位置的訣竅嗎」一類的吐槽。
不過好在很快，兩諮詢師就發現有些恍惚的不僅僅是他們兩個。
留守在辦公室裡面的三個碩士生，此時也都表露出一種坐立難安的樣子。
「你們怎麼了？」
聽到呼喚，昨天當了一會前台的女碩士率先回神：「哦，剛剛公司的老總來過一趟——
」
就在十五分鐘之前，那位王姓的老闆來了一趟EAP辦公室。
當時重暉不知道出去於什麼了，因此只剩下三個碩士和對方應對。
而面對這種和大BOSS的社交任務，三個碩士生明顯是不太夠看的。全程幾乎都是被對方牽著鼻子走，甚至連話都說不利索。
此刻他們都在復盤自己剛剛過於清澈的語言和行為，懊惱怎麼沒有如同想像中那樣展現得得體一些，以符合自己的學歷和學識。
「對了，王總走之前還說過，如果小凱和南老師你們回來了，就去辦公室找他一趟，他好像有什麼話想要單獨跟你們聊————」
南祝仁點頭：「那我們先去一趟，你們先初步整理一下我們收集到的數據。」
有了活，三個碩士生重新精神了起來。
等南祝仁和莫凱把辦公室的門關上的時候，他們已經手腳麻利地把平板都整理好，依次用數據線連上自己的筆記本，開始導出數據了。
諮詢師湊了上來：「下班之前能搞定嗎？」
這是在擔心加班。
昨天客串前台的女碩士理所當然道：「當然不可能了，現在只是初步篩選一下。最多提出一些無效數據，具體的分析和整理的話還要晚上回工位區加班呢。」
不過前台碩士接著就明白了諮詢師的擔心：「這個我們晚上回去弄就好了，然後還留下一些等到明天白天徹底搞定。」
「你們到點下班就行了。畢竟白天我們幹的活比較少，現在多做一些一本來也是這麼計劃的。」
對於碩士牛馬來說，沒有什麼加班不加班的。
諮詢師們聞言放心地點了點頭。
隨後他們好奇地湊了上來：「你們要怎麼做這個————數據篩選？」
眼下的工作任務也不重，面對諮詢技能和工作經驗顯著比自己高出一截的諮詢師，碩士們也有意想要展現出自己在團隊內的價值。
前台碩士一邊操作一邊道：「有好幾步，我們現在先做基礎篩查，填寫完整度低於80%、關鍵維度空缺的，直接剔除，這部分比較直觀————」
一些團隊在收數據的時候，都會刻意設置【必填項】和【非必填項】，這是為了儘可能多地收集數據，讓呈現出來的報告儘可能好看。
不過眼下團隊的任務更加注重實用性，因此沒有做這方面的設置。
就看到碩士們打開平板電腦上事先安裝的專用軟體，一進去就彈出來眼花繚亂的表格0
沒等諮詢師們看清楚，碩士們手指就在上面連點，屏幕上就出現了一個進度條。
伴隨著進度條的推動，屏幕上顯示出來的表格時不時地閃動刷新一下。
等待的時間有些無聊，諮詢師忍不住又問道：「那目前就是篩選掉那些題目漏做太多的數據？」
前台碩士搖頭：「不止，還有一些規律性作答的，比如連續15題以上都選同樣的答案；還有作答時間異常的，比如用遠少於做題平均時間就完成」了所有題目的數據。」
「這些都是比較簡單的篩選辦法。」
伴隨著前台碩士的話音落下，屏幕上面又閃動了兩下。
諮詢師隱隱看到上面的數據發生了變化，似乎是有幾行消失，已經被剔除了出去。
「除了我剛剛說的比較普適性的辦法之外，我們專門針對這回設置的問卷也編寫了篩選程序。」
屏幕上面呈現的數據是三個量表的複合結果，為了給諮詢師解釋，前台碩士特地把數據拖到了SCL—90的部分。
前台碩士指著上面道：「像是SCL—90，我們就用它的內在邏輯校驗。這量表有九個維度，【軀體化】、【強迫症狀】、【抑鬱】、【焦慮】這些，彼此之間是有關聯的。」
「比如【軀體化】，就是心理壓力轉化成的身體不適，像頭痛、失眠這些。正常情況下，軀體化得分高的人，抑鬱和焦慮得分也不會低。畢竟壓力大了，情緒和身體都會有反應。」
說著說著，女碩士突然眼睛一亮，指著一行問卷數據道：「你們看這份問卷，【軀體化】得分快滿了，【抑鬱】和【焦慮】卻都是低分，這就不符合心理規律，很有可能————」
她話音未落，屏幕又是一閃，剛剛手指著的那行數據立刻消失不見。
諮詢師露出不明覺厲的表情。
不過緊接著，他又意識到了不對。
他猛地看了一眼這台平板的編號，是「6」號平板。
而剛剛消失的那行數據，是第「3」批的數據。
「6—3」，有點眼熟————
這台平板上的數據就算是篩選完了。前台碩士依次從上面導出三個數據文件，分別是原始數據、經過篩選的數據、以及被篩選掉的數據。
她用同樣的方法依次導出所有平板上面的數據，和同學一起將十五個平板中的數據整合成上述分類的三個文件夾，用日期命名。
然後打開SPSS軟體。
「咦，你怎麼了？」
前台碩士還想要繼續和諮詢師講解自己的工作，卻發現對方不知道什麼時候突然掏出了一個小本子開始翻閱。
這是不是有點不太禮貌了？
前台碩士的臉頰鼓了鼓。
另一個諮詢師此刻還不覺得有什麼不對，連忙接過話頭道：「那接下來還要做進一步的篩選嗎？」
雖然他接得很及時，但是前台碩士此刻的語氣已經有些僵硬了。
「接下來就是用SPSS分析【內部一致性信度】和【結構效度】。今天收集的數據數量勉強夠用，可以試著篩一篩了。」
對於前台碩士這句話裡面的兩個專有名詞，這個諮詢師眨了眨眼睛。
「這些不都是本科會學的嗎？《心理統計學》啊，你————不是本專業出身的？」前台碩士露出難以置信的眼神。
「我本科學的，但是————大二考完我就忘光了。」諮詢師不好意思道。
「那你畢業論文怎麼寫的？」
「我找了一個做諮詢的老師，跟著做了一個諮詢案例的記錄分析，就畢業了。」
「哦，本科生對於科研的要求是低一點————」前台碩士瞭然地點頭。
這回是她有點冒犯了。
她嘆一口氣：「【內部一致性信度】————我通俗一點說吧。像是SCL—90裡面是有【抑鬱】維度的，雖然題目呈現的方式是隨機的，但是被試在涉及到這個維度的所有問題的時候，得分應該具有非規律的一致傾向性。最常用的就是克隆巴赫α係數。」
「至於【結構效度】————」
沒等前台碩士把話說完，剛剛聽到一半開始翻本子的諮詢師突然叫起來。
「你之前不是專門拉出來一個被篩選掉的數據文件匯總嗎？能讓我看看都是哪些編號的數據被篩選掉了嗎？」