第694章 當別人還在加班的時候你能下班，你知道這有多爽嗎？
第694章 當別人還在加班的時候你能下班，你知道這有多爽嗎？
「而相對的，第一階段的用了聚焦短期的【接地技術】，那麼第二階段和第三階段就要適當地增加比重，更加注重長期的諮詢收益。」
南祝仁接著梳理干預計劃的第二步。
「第二階段的【現實檢驗】環節，也要根據他目前良好的自知力進行調整，這是他作為來訪者的優勢，更是我們在諮詢中可以利用的節點。」
「在日常生活中，他已經可以感受到自己處於旁觀者」的狀態，並且已經有相應的代償行為。」
「在有了第一階段【接地技術】的基礎上，他在這個階段對於自身的感受是更加細緻的。因此可以試著讓他記錄自己進入旁觀者」狀態的時間節點和具體的感受，連帶著代償行為出現時也可以進行記錄。」
「前者是他【解離】狀態波動時的峰值，而後者是他潛意識進行對抗的關鍵象徵。」
「通過這種記錄，可以總結出他不同狀態下的個體特徵、生活特徵，以此來制定更加細緻的方案。」
這就是乾貨了。
針對個體特定的狀態制定計劃，是相當資深的諮詢師才能夠做到的事情。
莫凱的筆尖快得幾乎要出殘影，便是重暉此刻都凝神了，聽得仔細。
「當然，這一階段更像是作業」的範疇，並不會運用到太多的諮詢技法。每周的諮詢多數時間處在復盤的階段，同時也是不斷深化諮詢關係的過程。」
現在來訪者和南祝仁之間的諮詢關係更多的還是限定在「公司工作」的範疇，諮詢關係的起點會比一般的情況更高，但是相應的，提升起來也會困難。
因此這個第二階段，以及之前的第一階段，都相當於只是鋪墊。
是為下一個階段鋪墊。
「第三階段的【情感整合】，是最核心也最需要耐心的一步。」
南祝仁的語氣沉了沉：「目前通過來訪者在諮詢中的評估，已經明確來訪者的的情感不是消失的，只是他的認知」和軀體感受」被隔離了開來他知道妻子離世該難過，卻感受不到：女兒說想媽媽，他只能僵硬回應。這種情況下，絕對不能強行讓他哭出來」「難過起來」。」
「雖然這種情感的爆發可以看作是最終的目標，但是貿然推進的話風險卻會很大。如果幾次嘗試都失敗的話，最後削弱好不容易加深的諮詢關係還是淺的，嚴重起來還可能會加重他的【解離】狀態。」
舉例一種錯誤示範，這話是對莫凱說的。
一些日常生活中所謂的朋友、乃至於資歷較淺的諮詢師，有的時候可能都會想當然地往這個方向去引導。
莫凱一邊記錄著一邊頻頻點頭，覺得師兄說的有道理。
「在有條件的情況下，諮詢師要循序漸進。」南祝仁道，「既然來訪者感覺自己是生活的旁觀者」，那讓他從客觀的回憶開始引導是一個不錯的選擇。」
南祝仁強調：「但回憶的不是他現在的生活，而是以前的經歷。」
「先讓他回憶和妻子相處的具體細節，不要求他感受情緒，只需要敘事性的描述。比如妻子以前喜歡做什麼菜」、妻子和女兒一起玩的樣子」、兩人初次認識時候的場景」。」
「等他適應了這種無壓力的回憶後，再引導他關注回憶時的軀體反應。」
南祝仁道：「【人格解體】患者雖然感知不到情緒，但他們的軀體在理論上還是會有一些特定的、微弱的反應。我們需要找到那些會在特定回憶中會產生相應軀體反應的節點。」
「比如想到這些畫面時，有沒有覺得胸口發悶」腦海中出現這個場景的時候，手指有沒有想擰東西的衝動」。
「」
「如果和妻子」相關的回憶無法引起軀體反應，那就轉換思路，比如安慰女兒、父母的場景，工作加班的場景，和人吵架的場景，等等——甚至可以在保證安全的前提下引導來訪者在生活中去嘗試新的活動，探索新的場景，只要能夠激發他一定程度的情感性軀體反應就行。」
南祝仁道：「理論上在經過了前兩個階段的鋪墊之後，來訪者對於情緒的感受能力是能夠被喚醒一部分的。如果他感受不到，那就可以倒回前面的階段，絕對不能夠死磕。原理依舊是循序漸進。」
「等到確定了能夠引起他軀體反應的記憶之後，通過軀體反應間接喚醒他的情感感知。同時根據這部分記憶可以布置輕量作業，讓他在不提升情緒閾值的情況下增加和記憶相關的體驗————」
說到這裡，南祝仁一頓，又看向莫凱。
「這裡必須緊扣EAP的服務邊界。」南祝仁補充道，「他的諮詢是公司安排的，核心訴求是不影響工作」，我們不能超出EAP的範圍做長期深度療愈。比如後續【情感整合】過程中，如果出現嚴重的情緒爆發，或者症狀加重影響到工作，必須及時建議他進行長期的個體諮詢。」
莫凱連連點頭，嘴裡說著「明白明白」，筆耕不輟。
「在完成第一次的情感喚醒之後，就是以點破面，然後逐漸展開的水磨工夫了。引導他慢慢地對生活中的情感重新開始體驗，學會用更加健康的方式去應對這些情感。」
應對情感的方式不說「對錯」，而是「健康」。
其實來訪者以前覺得「對什麼都感覺淡」這種體驗是「天賦」也不能說完全錯誤。
只不過在對這個來訪者而言，這種對情緒體驗的認知明顯是不健康的。這從他早期的隱性【解離】以及如今的【人格解體】就能夠證明。
因此需要進行認知方面的矯正。
「等完成第三階段之後，就是第四階段的【預防復發】了。」
「這階段的核心是結合他第二階段整理出來的會引起旁觀者」狀態和代償行為的節點，幫他建立對可能引起【解離】壓力的預警機制，以及相應的對抗策略。」
說完這些，南祝仁把身體往後一靠。
教學局結束。
第四階段的內容精簡很多，一方面收尾的工作相對來說會輕一些，另一方面是這個階段的工作開展具體還是要靠之前幾個階段的收穫，現在預設得越多，之後反而會被限制得越多，甚至錯得越多。
心理干預需要有計劃，但是絕對不能死板的結構化。
刷刷刷刷——咚。
莫凱在筆記本上劃出只有自己能夠看得懂的速記鬼畫符，最後重重一點，作為句號。
隨後也學著南祝仁的樣子往後一靠。
隨後他長長地出一口氣，連瞳孔都陷入了短暫的失焦狀態。
原本知識架構遭到衝擊，短時間內大量信息入腦的感覺。
很累，但是也很爽。
陳礪舟諮詢復盤結束，南祝仁他們也到了下班的時間。
在按下電梯離開的時候，他們這層樓的其他人卻沒有一人離開工位的意思。
好在南祝仁他們的上班作息和這公司裡面的員工不一樣，遵循的還是白慶華公司的作息。
甚至還能夠更彈性一點，只要保證任務完成，南祝仁可以自由調整上班和下班的時間。
反正不管是諮詢師的工資還是碩士們的補助，白慶華都照樣發。
第二天，在這家公司的員工都已經開完一個早會之後，EAP項目的人才陸陸續續地姍姍來遲。
他們幾乎是在其他人夾道矚目的禮儀下，慢慢地踱步進回自己辦公室的。
臉皮薄一點的碩士們還有些不適應，面對這這種場景都免不了低頭。
倒是莫凱榮光煥發。
他早上開著自己的車接上了重暉和南祝仁，這三個幾乎是整個項目組最晚到達的人。
一進門，莫凱就元氣滿滿地高聲招呼：「大家早上好啊！」
今天，他和南祝仁也要一起加入EAP項目組的第二階段——調研診斷期。
按照EAP項目標準流程，調研診斷期核心任務包含三項：
一是通過線上線下結合的方式完成全員工調研，收集員工心理健康相關數據；
二是對調研數據進行系統整理與分析，以便定位公司員工的核心困擾與需求方向；
三是基於分析結果形成診斷報告，為後續服務方案定製提供依據。
這是必要的鋪墊工作，只有摸透員工真實狀態，後續的心理支持服務才不會脫離實際需求。
整個階段為期一到兩周。
當然，有師楚欣這個內部人員的幫助，很多工作在更早的時候就已經鋪展開來，因此階段周期還能夠進一步縮短。
「早啊小莫，很有精神啊————」
「師兄早上好。」
「早啊重老師。」
「南老師早上好————」
各式各樣的稱呼在辦公室裡面響起來。
項目組的人員構成確實很複雜。
收拾好東西後，重暉拍了拍手吸引大家的視線。
「昨天我們已經把大概的流程都梳理好了，今天分配任務，準備正式開展工作了。」
重暉說著拿出一沓已經裝訂好的方案以及一個平板電腦，遞給莫凱：「小莫你再看看這個實施方案，重點關注調研工具的選用和抽樣方法，這是EAP調研的基礎，和平常做個體諮詢的思路不太一樣。」
對於南祝仁的諮詢助理，相處這麼久之後，重暉的態度是比較溫和的。
在有餘力的情況下，他也不介意一起幫著教一教，帶一帶。
昨天莫凱都跟著南祝仁做諮詢，下班回去以後還在自己學習，對於項目進度的跟進有些慢。
至於南祝仁一昨天下班前翻了一遍，基本全記住了。就算有問題，晚上回宿舍也都和重暉交流完畢，心裡早就有數了。
莫凱聞言拿起方案認真翻閱，視線快速划過，很快就落到了「調研工具組合」部分。
上面明確列出三套核心量表，以及一份自定義企業適配問卷。
三套核心量表主要如下：
一、症狀自評量表（SCL—90），這是心理健康篩查常用工具，涵蓋軀體化、強迫症狀、人際關係敏感等維度，能全面評估員工整體心理健康狀況；其心理學原理是基於「心理健康多維度覆蓋」邏輯，不同維度對應不同常見心理困擾，避免單一維度評估的片面性，比如既關注情緒問題，也兼顧軀體不適。
是一種針對認知正常成年人，比較普適的量表。
二、職業倦怠量表（MBI）。這是專門針對職場人群設計的量表，從情緒衰竭、去人格化、個人成就感降低三個核心維度，衡量員工是否存在職業倦怠及嚴重程度。
「情緒衰竭」通俗點說就是心理能量耗盡；
「去人格化」是員工為應對疲憊產生的「情感隔離」，變得對工作、同事變得冷漠，相當於職場特定環境的陳礪舟弱化版。
——
「個人成就感降低」則是長期倦怠後的自我否定。
三者結合，基本就能夠比較精準地判斷職場員工的倦怠程度。
三、工作家庭衝突量表（WFC）。聚焦工作與家庭角色之間的相互干擾，分為工作影響家庭、家庭影響工作兩個方向；
這個量表的原理是職場人的【角色衝突理論】一當「員工」和「家庭成員」這兩種核心角色的需求無法兼顧時，就會產生心理壓力，這在高強度工作的行業中尤為常見。
除了這三個標準化量表之外，EAP團隊還根據公司的實際情況編寫了自定義問卷量表中，其中補充了諸如「組織歸屬感」「變革適應度」等維度的問題。
這三個量表，莫凱大部分都在學校課程學習的過程中學過。
就算沒學過，在準備加入EAP項目的時候，莫凱他自己也做過相關的功課，知道所有適用干企業EAP、甚至是《管理心理學》相關的量表。
但是為什麼挑選出這三個量表為組合，莫凱還是有點疑問。
同時對於自編量表的設計，他也有些不明白。
「師兄。」在重暉布置任務的間隙，莫凱悄悄碰了碰南祝仁，「我們的自定義問卷里——
為什麼要加組織歸屬感」變革適應度」這類問題？
3
「而相對的，第一階段的用了聚焦短期的【接地技術】，那麼第二階段和第三階段就要適當地增加比重，更加注重長期的諮詢收益。」
南祝仁接著梳理干預計劃的第二步。
「第二階段的【現實檢驗】環節，也要根據他目前良好的自知力進行調整，這是他作為來訪者的優勢，更是我們在諮詢中可以利用的節點。」
「在日常生活中，他已經可以感受到自己處於旁觀者」的狀態，並且已經有相應的代償行為。」
「在有了第一階段【接地技術】的基礎上，他在這個階段對於自身的感受是更加細緻的。因此可以試著讓他記錄自己進入旁觀者」狀態的時間節點和具體的感受，連帶著代償行為出現時也可以進行記錄。」
「前者是他【解離】狀態波動時的峰值，而後者是他潛意識進行對抗的關鍵象徵。」
「通過這種記錄，可以總結出他不同狀態下的個體特徵、生活特徵，以此來制定更加細緻的方案。」
這就是乾貨了。
針對個體特定的狀態制定計劃，是相當資深的諮詢師才能夠做到的事情。
莫凱的筆尖快得幾乎要出殘影，便是重暉此刻都凝神了，聽得仔細。
「當然，這一階段更像是作業」的範疇，並不會運用到太多的諮詢技法。每周的諮詢多數時間處在復盤的階段，同時也是不斷深化諮詢關係的過程。」
現在來訪者和南祝仁之間的諮詢關係更多的還是限定在「公司工作」的範疇，諮詢關係的起點會比一般的情況更高，但是相應的，提升起來也會困難。
因此這個第二階段，以及之前的第一階段，都相當於只是鋪墊。
是為下一個階段鋪墊。
「第三階段的【情感整合】，是最核心也最需要耐心的一步。」
南祝仁的語氣沉了沉：「目前通過來訪者在諮詢中的評估，已經明確來訪者的的情感不是消失的，只是他的認知」和軀體感受」被隔離了開來他知道妻子離世該難過，卻感受不到：女兒說想媽媽，他只能僵硬回應。這種情況下，絕對不能強行讓他哭出來」「難過起來」。」
「雖然這種情感的爆發可以看作是最終的目標，但是貿然推進的話風險卻會很大。如果幾次嘗試都失敗的話，最後削弱好不容易加深的諮詢關係還是淺的，嚴重起來還可能會加重他的【解離】狀態。」
舉例一種錯誤示範，這話是對莫凱說的。
一些日常生活中所謂的朋友、乃至於資歷較淺的諮詢師，有的時候可能都會想當然地往這個方向去引導。
莫凱一邊記錄著一邊頻頻點頭，覺得師兄說的有道理。
「在有條件的情況下，諮詢師要循序漸進。」南祝仁道，「既然來訪者感覺自己是生活的旁觀者」，那讓他從客觀的回憶開始引導是一個不錯的選擇。」
南祝仁強調：「但回憶的不是他現在的生活，而是以前的經歷。」
「先讓他回憶和妻子相處的具體細節，不要求他感受情緒，只需要敘事性的描述。比如妻子以前喜歡做什麼菜」、妻子和女兒一起玩的樣子」、兩人初次認識時候的場景」。」
「等他適應了這種無壓力的回憶後，再引導他關注回憶時的軀體反應。」
南祝仁道：「【人格解體】患者雖然感知不到情緒，但他們的軀體在理論上還是會有一些特定的、微弱的反應。我們需要找到那些會在特定回憶中會產生相應軀體反應的節點。」
「比如想到這些畫面時，有沒有覺得胸口發悶」腦海中出現這個場景的時候，手指有沒有想擰東西的衝動」。
「」
「如果和妻子」相關的回憶無法引起軀體反應，那就轉換思路，比如安慰女兒、父母的場景，工作加班的場景，和人吵架的場景，等等——甚至可以在保證安全的前提下引導來訪者在生活中去嘗試新的活動，探索新的場景，只要能夠激發他一定程度的情感性軀體反應就行。」
南祝仁道：「理論上在經過了前兩個階段的鋪墊之後，來訪者對於情緒的感受能力是能夠被喚醒一部分的。如果他感受不到，那就可以倒回前面的階段，絕對不能夠死磕。原理依舊是循序漸進。」
「等到確定了能夠引起他軀體反應的記憶之後，通過軀體反應間接喚醒他的情感感知。同時根據這部分記憶可以布置輕量作業，讓他在不提升情緒閾值的情況下增加和記憶相關的體驗————」
說到這裡，南祝仁一頓，又看向莫凱。
「這裡必須緊扣EAP的服務邊界。」南祝仁補充道，「他的諮詢是公司安排的，核心訴求是不影響工作」，我們不能超出EAP的範圍做長期深度療愈。比如後續【情感整合】過程中，如果出現嚴重的情緒爆發，或者症狀加重影響到工作，必須及時建議他進行長期的個體諮詢。」
莫凱連連點頭，嘴裡說著「明白明白」，筆耕不輟。
「在完成第一次的情感喚醒之後，就是以點破面，然後逐漸展開的水磨工夫了。引導他慢慢地對生活中的情感重新開始體驗，學會用更加健康的方式去應對這些情感。」
應對情感的方式不說「對錯」，而是「健康」。
其實來訪者以前覺得「對什麼都感覺淡」這種體驗是「天賦」也不能說完全錯誤。
只不過在對這個來訪者而言，這種對情緒體驗的認知明顯是不健康的。這從他早期的隱性【解離】以及如今的【人格解體】就能夠證明。
因此需要進行認知方面的矯正。
「等完成第三階段之後，就是第四階段的【預防復發】了。」
「這階段的核心是結合他第二階段整理出來的會引起旁觀者」狀態和代償行為的節點，幫他建立對可能引起【解離】壓力的預警機制，以及相應的對抗策略。」
說完這些，南祝仁把身體往後一靠。
教學局結束。
第四階段的內容精簡很多，一方面收尾的工作相對來說會輕一些，另一方面是這個階段的工作開展具體還是要靠之前幾個階段的收穫，現在預設得越多，之後反而會被限制得越多，甚至錯得越多。
心理干預需要有計劃，但是絕對不能死板的結構化。
刷刷刷刷——咚。
莫凱在筆記本上劃出只有自己能夠看得懂的速記鬼畫符，最後重重一點，作為句號。
隨後也學著南祝仁的樣子往後一靠。
隨後他長長地出一口氣，連瞳孔都陷入了短暫的失焦狀態。
原本知識架構遭到衝擊，短時間內大量信息入腦的感覺。
很累，但是也很爽。
陳礪舟諮詢復盤結束，南祝仁他們也到了下班的時間。
在按下電梯離開的時候，他們這層樓的其他人卻沒有一人離開工位的意思。
好在南祝仁他們的上班作息和這公司裡面的員工不一樣，遵循的還是白慶華公司的作息。
甚至還能夠更彈性一點，只要保證任務完成，南祝仁可以自由調整上班和下班的時間。
反正不管是諮詢師的工資還是碩士們的補助，白慶華都照樣發。
第二天，在這家公司的員工都已經開完一個早會之後，EAP項目的人才陸陸續續地姍姍來遲。
他們幾乎是在其他人夾道矚目的禮儀下，慢慢地踱步進回自己辦公室的。
臉皮薄一點的碩士們還有些不適應，面對這這種場景都免不了低頭。
倒是莫凱榮光煥發。
他早上開著自己的車接上了重暉和南祝仁，這三個幾乎是整個項目組最晚到達的人。
一進門，莫凱就元氣滿滿地高聲招呼：「大家早上好啊！」
今天，他和南祝仁也要一起加入EAP項目組的第二階段——調研診斷期。
按照EAP項目標準流程，調研診斷期核心任務包含三項：
一是通過線上線下結合的方式完成全員工調研，收集員工心理健康相關數據；
二是對調研數據進行系統整理與分析，以便定位公司員工的核心困擾與需求方向；
三是基於分析結果形成診斷報告，為後續服務方案定製提供依據。
這是必要的鋪墊工作，只有摸透員工真實狀態，後續的心理支持服務才不會脫離實際需求。
整個階段為期一到兩周。
當然，有師楚欣這個內部人員的幫助，很多工作在更早的時候就已經鋪展開來，因此階段周期還能夠進一步縮短。
「早啊小莫，很有精神啊————」
「師兄早上好。」
「早啊重老師。」
「南老師早上好————」
各式各樣的稱呼在辦公室裡面響起來。
項目組的人員構成確實很複雜。
收拾好東西後，重暉拍了拍手吸引大家的視線。
「昨天我們已經把大概的流程都梳理好了，今天分配任務，準備正式開展工作了。」
重暉說著拿出一沓已經裝訂好的方案以及一個平板電腦，遞給莫凱：「小莫你再看看這個實施方案，重點關注調研工具的選用和抽樣方法，這是EAP調研的基礎，和平常做個體諮詢的思路不太一樣。」
對於南祝仁的諮詢助理，相處這麼久之後，重暉的態度是比較溫和的。
在有餘力的情況下，他也不介意一起幫著教一教，帶一帶。
昨天莫凱都跟著南祝仁做諮詢，下班回去以後還在自己學習，對於項目進度的跟進有些慢。
至於南祝仁一昨天下班前翻了一遍，基本全記住了。就算有問題，晚上回宿舍也都和重暉交流完畢，心裡早就有數了。
莫凱聞言拿起方案認真翻閱，視線快速划過，很快就落到了「調研工具組合」部分。
上面明確列出三套核心量表，以及一份自定義企業適配問卷。
三套核心量表主要如下：
一、症狀自評量表（SCL—90），這是心理健康篩查常用工具，涵蓋軀體化、強迫症狀、人際關係敏感等維度，能全面評估員工整體心理健康狀況；其心理學原理是基於「心理健康多維度覆蓋」邏輯，不同維度對應不同常見心理困擾，避免單一維度評估的片面性，比如既關注情緒問題，也兼顧軀體不適。
是一種針對認知正常成年人，比較普適的量表。
二、職業倦怠量表（MBI）。這是專門針對職場人群設計的量表，從情緒衰竭、去人格化、個人成就感降低三個核心維度，衡量員工是否存在職業倦怠及嚴重程度。
「情緒衰竭」通俗點說就是心理能量耗盡；
「去人格化」是員工為應對疲憊產生的「情感隔離」，變得對工作、同事變得冷漠，相當於職場特定環境的陳礪舟弱化版。
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「個人成就感降低」則是長期倦怠後的自我否定。
三者結合，基本就能夠比較精準地判斷職場員工的倦怠程度。
三、工作家庭衝突量表（WFC）。聚焦工作與家庭角色之間的相互干擾，分為工作影響家庭、家庭影響工作兩個方向；
這個量表的原理是職場人的【角色衝突理論】一當「員工」和「家庭成員」這兩種核心角色的需求無法兼顧時，就會產生心理壓力，這在高強度工作的行業中尤為常見。
除了這三個標準化量表之外，EAP團隊還根據公司的實際情況編寫了自定義問卷量表中，其中補充了諸如「組織歸屬感」「變革適應度」等維度的問題。
這三個量表，莫凱大部分都在學校課程學習的過程中學過。
就算沒學過，在準備加入EAP項目的時候，莫凱他自己也做過相關的功課，知道所有適用干企業EAP、甚至是《管理心理學》相關的量表。
但是為什麼挑選出這三個量表為組合，莫凱還是有點疑問。
同時對於自編量表的設計，他也有些不明白。
「師兄。」在重暉布置任務的間隙，莫凱悄悄碰了碰南祝仁，「我們的自定義問卷里——
為什麼要加組織歸屬感」變革適應度」這類問題？
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