第3408章 快遞斷供,生死危機

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  消息在當天上午十點正式引爆了全網。

  不需要任何媒體率先報導。

  因為數以百萬計的消費者同時發現,他們在拼好貨上買的東西,發不了貨了。

  「下單三天了,商家一直不發貨。

  問客服就說物流系統異常。

  這是什麼意思?」

  「我買的蘋果手機說好今天送到的。

  結果一查物流,壓根就沒攬件。」

  「拼好貨到底怎麼回事?百億補貼騙錢的吧?收了錢不發貨是吧?」

  微博上,「拼好貨無法發貨」的話題二十分鐘就衝上了熱搜榜首。

  評論區一片罵聲。

  上午的網際網路變成了一片修羅場。

  那些剛剛在拼好貨上「真香」過的用戶,轉頭就開始瘋狂輸出:「我就知道拼好貨不靠譜!便宜沒好貨!」

  「退錢!立刻退錢!我要投訴到所有部門!」

  「果然是LOW平台。騙完錢就跑是吧?」

  輿論的轉向速度快得嚇人。

  三天前還在喊真香的人。

  三天後就在喊退錢。

  消費者的記憶只有七秒。

  但消費者的怒火可以燒一整年。

  ……

  默苑總部,緊急作戰室。

  黃政站在大屏幕前,額頭上全是汗。

  「目前的情況是菜鳥切斷了我們的電子面單接口。

  三通一達因為系統不兼容,全部拒收我們的快件。

  我們能用的只有順風,但順風的運力只能覆蓋日均約八十萬單。

  而我們現在的日均訂單量是八百四十萬單。

  缺口是百分之九十以上。」

  在場的所有人都沉默了。

  百分之九十的包裹發不出去。

  這意味著什麼?

  意味著消費者大面積退單,商家大面積撤店,平台信譽崩塌。

  好不容易建立起來的品牌信任,毀於一旦。

  百億補貼砸了一百個億建起來的信任,可能在一周之內就會被消耗殆盡。

  這就是馬福報這一招的毒辣之處。

  他不跟你打價格戰。

  他直接掐你的物流。

  讓你的商品變成一堆發不出去的庫存。

  讓你的用戶變成一群等不到貨的暴民。

  「還有一個更壞的消息。」黃政深吸一口氣,「三通一達那邊剛剛回話了。

  中通和圓通的高管明確表示,他們接到了上面的壓力。

  阿狸系是他們最大的業務來源。

  如果他們繼續為拼好貨服務,阿狸可能會對他們採取懲罰措施。」

  「什麼懲罰?」

  「降低菜鳥系統的合作優先級。

  解除部分地區的獨家合同。

  甚至可能直接從股權層面施壓。

  中通和圓通都有阿狸系資本的持股。」

  陳默坐在主位上,一直沒有開口。

  他看著大屏幕上那個斷崖式下跌的發貨率曲線。

  從百分之九十七已經跌到百分之四了。

  「順風那邊什麼情況?」他終於開口了。

  黃政看了一眼數據:「順風不受菜鳥系統控制,有自己獨立的物流信息系統。

  但順風的單價高,而且運力有限。

  就算我們把所有訂單都走順風,順風也頂多再擠出五十萬單的日處理能力。

  加上現有的八十萬單,最多一百三十萬單。還是杯水車薪。」

  「郵政呢?」

  「郵政的速度太慢,平均送達時間五到七天。

  而且郵政的電商包裹處理能力不強。

  頂多補上一兩百萬單,但用戶體驗會大打折扣。」


  陳默點了點頭。

  「所以現在能用的運力,順風加郵政加上一些區域性小快遞,大概能覆蓋二百五十萬單左右。

  還有六百萬單的缺口。」

  「對。而且這還是樂觀估計。」

  陳默沉默了十秒鐘。

  會議室里安靜得能聽見空調的嗡嗡聲。

  所有人都在看著他。等著他說話。

  然後他開口了。

  「大家先別慌。這個局面,我早就想到了。」

  黃政猛地抬起頭。

  「什麼?」

  陳默的表情很淡。

  「你以為我不知道馬福報手裡有菜鳥這張牌?

  你以為我砸一百個億搞百億補貼之前,沒有想過他會掐我的物流?」

  黃政張了張嘴,說不出話來。

  菜鳥封鎖這件事,不是意外,是必然。

  上一世拼夕夕和阿狸之間也打過這一仗。

  馬福報做的每一件事,都跟上一世幾乎一模一樣。

  二選一封殺也好,菜鳥斷供也好,都是阿狸的標準操作手冊里的東西。

  所以陳默當然有後手了!

  「我既然敢發起百億補貼,就一定準備了後手。」

  他拿起手機,打開了一個視頻通話。

  屏幕上出現了一個皮膚黝黑、穿著休閒襯衫的中年男人。

  背景是一間堆滿文件的辦公室,牆上掛著一面紅白相間的旗幟。

  「老王,東西準備好了嗎?」

  對面的男人笑了笑,聲音沉穩卻帶著一絲興奮:「陳總,您要的東西,我準備了很久了。

  就等您這句話。」

  陳默對著鏡頭,嘴角微微翹起:「極兔快遞,即日起正式進入大夏市場。」

  ……

  極兔快遞。

  這是一家總部位於印國的快遞公司。

  創始人老王,原名王傑。

  早年間在東南亞手機行業摸爬滾打,憑著一股子狠勁把某國產手機品牌做到了東南亞銷量第一。

  後來他離開手機行業,創辦了極兔快遞。

  用三年時間,把極兔做成了東南亞最大的快遞公司。

  覆蓋了整個東南亞地帶!

  每天處理的包裹量超過兩千萬件。

  分揀中心遍布東南亞各大城市。

  智能化水平不遜於大夏的任何一家頭部快遞公司。

  而陳默早就暗中聯繫了他。

  給了他一筆數十億的投資。

  讓他提前在大夏布局。

  建分揀中心,招快遞員,搭系統,鋪網點。

  極兔已經在大夏悄悄建好了覆蓋全國二十六個省的物流網絡。

  只是一直沒有正式對外開放業務。

  因為時機沒到。

  而現在……時機到了!

  ……

  「極兔的大夏網絡目前能覆蓋多少日單量?」

  老王翻了一下報告:「初始運力大概日均四百萬單。

  如果全力擴容,兩周之內可以做到六百萬單。三個月內突破一千萬單沒問題。」

  「價格呢?」

  「我按您的要求定的。起步價2.5元。比三通一達的平均價低百分之三十。」

  「2.5元?」

  黃政瞪大了眼睛。

  三通一達的電商件均價在三塊五到四塊之間。

  極兔直接打到了2.5?

  這個價格,足以讓所有商家瘋狂。

  陳默看著黃政的表情,淡淡地說:「上一世極兔進入大夏市場的時候,就是用價格戰打的。它的成本控制能力極強,東南亞的運營經驗讓它的人效比極高。大夏的三通一達,在價格面前毫無還手之力。」


  「而且極兔有一個最大的優勢。」

  「它不依賴菜鳥。」

  「極兔有自己完整的物流信息系統。從下單到攬件到分揀到派送,全鏈路獨立運行。馬福報就算把菜鳥的大門焊死,也影響不到極兔的一根毛。」

  黃政倒吸了一口涼氣。

  他終於明白了。

  陳默不是臨時抱佛腳。

  他在兩年前就已經預判到了今天的局面。

  在百億補貼啟動之前。

  在拼好貨殺入五環內之前。

  甚至在馬福報發起第一次二選一封殺之前。

  陳默就已經在東南亞埋好了這個後手。

  極兔,就是他留給馬福報的終極驚喜。

  你掐我的物流?

  好。

  我自己建一個。

  而且比你的還便宜。

  ……

  當天下午。

  拼好貨平台發布了一條官方公告:「因合作夥伴技術調整,部分訂單物流出現延遲。平台已緊急啟動備用物流系統。所有受影響的訂單將在48小時內恢復發貨。對各位用戶的不便深表歉意。」

  同時。

  極兔快遞在大夏的官方微博帳號,正式上線了第一條動態:「致所有商家朋友:極兔速遞大夏區域服務正式啟動。首月全場快件2.5元起。不限平台,不限品類。我們來了。」

  評論區一片茫然。

  「極兔是什麼?沒聽過啊。」

  「東南亞的快遞公司?它也來大夏了?」

  「2.5元?搞笑呢?三通一達最便宜也要三塊五好吧?」

  沒有人當回事。

  但陳默知道。

  二十四小時之後。

  所有人都會知道這個名字。

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