第518章 快遞行業的內幕
苗佩佩瞥了李曉峰一眼，一副要豁出去的模樣說：「你還說你不是小人之心？人家做到這種程度你都能說人家！」
「佩佩，你不要著急，等我多方面給你分析一下，你就明白了，你現在看問題的角度太單一了，我得出這些結論，真的不是小人之心。
咱們從宏觀層面分析了以後，我再跟你從微觀角度進行分析，也就是從快遞小哥的角度跟你分析。
佩佩、姍姍，你們知不知道一件事，新手快遞員可能會選擇東哥快遞，但這些新手做了一陣子之後，心氣稍微高一點的，很多人都會跳槽到別的快遞公司。」
「東哥快遞的福利待遇那麼好，這為什麼啊？」
李曉峰的話不但讓苗佩佩很驚訝，就連唐姍姍也跟著驚訝了起來。
「因為東哥商場的快遞員只能派件，不能收件，派件的收入非常低，每天累死累活的還賺不到錢，要不是福利稍好一點，人早就跑光了。
快遞員只負責派件，不負責收件，這對於快遞公司提高工作效率是有好處的，但對於快遞員來說，未必是一件好事。
而其他的快遞公司，快遞員除了派件之外，還可以自己去談業務，自己收件，而收件的利潤比派件高出很多。
一些有能力的快遞員，每個月的收入有好幾萬，對於他們這些人來說，什麼五險一金，那都是浮雲，都是毛毛雨，公司要是不給的話，自己去交就好了。
即便是很多沒那麼厲害的快遞員，如果能慢慢積累一些收件的客戶的話，不需要像東哥快遞那麼忙，也能超過東哥快遞那邊的收入。
說到底，所謂的五險一金問題，福利問題，其實都是錢的問題！
當然，我不是說五險一金不重要，五險一金對於職場小白和職場菜鳥來說很重要。
可五險一金的代價，如果是失去了掙更多錢的機會，這就有點得不償失了，你們說是不是？」
「怎麼會是這樣？」苗佩佩和唐姍姍相互對望了一眼，不由的發出了感嘆。
「隔行如隔山，每一個行業里其實都是有自己的門道的，誰能更早的領悟這些門道，誰就能更早更快的出頭，這就是所謂的行業精英。
其實，你們在工作中應該也已經發現了，那些在工作中成績突出的人，都不會抱怨，或者是較少的抱怨。
而那些工作不出成績的人，往往都跟個怨婦一樣，因為他們要把自己的無能和所有的責任都推到外面去。」
聽了李曉峰的這番話，苗佩佩點了點頭，語氣很是認同的說：「確實是這樣，我以前在萬眾的時候，就經常遇到這樣的員工。
他們除了推卸責任和抱怨之外，啥也不是，而且還會影響其他員工的工作積極性，整個一個害群之馬，一旦公司發展穩定下來，這樣的員工往往都在第一批淘汰名單里。」
李曉峰笑了笑，繼續說道：「咱們再回到快遞這邊，其實別的公司並不是不給快遞員繳納五險一金。
那些工作狀態相對穩定的快遞員，快遞公司都會給他們安排五險一金，也願意給他們五險一金。
至於那些容易離職的快遞員，快遞公司不願意給他們五險一金，也是可以理解的，畢竟，誰的錢也不是大風颳來的。
可被東哥在媒體面前那麼一說，普通人就覺得好像別人都對員工很差，只有東哥對員工很好。
事實上，真正這麼想的人，都不是干快遞的，都是在一旁看熱鬧的吃瓜群眾。
因為在從就業市場的反映來看，東哥商場的快遞小哥的流動性也很高，並沒有出現那種一窩蜂的跑過去爭搶崗位的局面，而且也是一年到頭都在招聘的。」
「確實，實際情況好像真的是這樣啊！」
「其實，放在咱們的樂購網外賣員這裡也是一樣，你可以親自去問問那些外賣小哥，問問他們是願意選擇五險一金，還是願意單價更高一點，派單更好一點？
我相信，絕大部分的外賣員，都會選擇後者的，別看每單只多一、兩元，但單子多了，這中間的差距可是不少，足夠他們自己去交五險一金的了。」
苗佩佩微笑著問：「如果他們都想要呢？如果他們既想要五險一金，又想要高單價，那我們該怎麼辦？
我不是替他們說話，我覺得我如果是站在他們的角度上，肯定都是這麼想的！
說實話，這次的危機讓我有些猝不及防，我想要徹底的把這裡面的問題想明白，想清楚，這樣有助於我下一步工作目標的制定。」
李曉峰笑了笑，語氣淡淡的說：「什麼怎麼辦，當然是涼拌了，咱們這裡又不是慈善機關，真正決定這一切的是市場那隻看不見的大手。
咱們的錢不是大風颳來的，想要提高外賣騎手的待遇，或者說增加咱們的利潤，只有兩個途徑，一個是增加商戶的佣金，另一個就是增加消費者的客單價。
可問題是，商戶的利潤也是有限的，不可能讓咱們無限壓榨，而消費者的客單價高了，人家也可以不點外賣。
我看過你們這邊的一個統計數據，當客單價到達一定的平衡之後，客單價每增加5%，消費者的訂單數量就會減少30%，得不償失。
那些天天在網上嚷嚷著咱們是吸血鬼的那些人，你問問他們，願不願意每單的價格增加5%，以提高外賣騎手的收入水平。」
唐姍姍笑嘻嘻的說：「估計他們肯定是不乾的，我知道，在網際網路上嚷嚷的最凶的是他們，在選擇訂單的時候，多一毛錢他們都會斤斤計較的也是他們。」
李曉峰點了點頭，語氣認真的說：「我是從底層中殺出來的，我了解大多數人的心態，他們的認知都比較低，都想著讓別人多付出，自己多受益。
至於別人的死活，那不在他們的關心範圍之內，就好像只要他們不關心，這些事情就可以不存在，完全不去考慮這件事是不是行得通。
為什麼現在騙子那麼多，還能屢屢得手，就是因為人的這種占便宜的心態，只有騙子才能滿足他們的要求。」
「佩佩，你不要著急，等我多方面給你分析一下，你就明白了，你現在看問題的角度太單一了，我得出這些結論，真的不是小人之心。
咱們從宏觀層面分析了以後，我再跟你從微觀角度進行分析，也就是從快遞小哥的角度跟你分析。
佩佩、姍姍，你們知不知道一件事，新手快遞員可能會選擇東哥快遞，但這些新手做了一陣子之後，心氣稍微高一點的，很多人都會跳槽到別的快遞公司。」
「東哥快遞的福利待遇那麼好，這為什麼啊？」
李曉峰的話不但讓苗佩佩很驚訝，就連唐姍姍也跟著驚訝了起來。
「因為東哥商場的快遞員只能派件，不能收件，派件的收入非常低，每天累死累活的還賺不到錢，要不是福利稍好一點，人早就跑光了。
快遞員只負責派件，不負責收件，這對於快遞公司提高工作效率是有好處的，但對於快遞員來說，未必是一件好事。
而其他的快遞公司，快遞員除了派件之外，還可以自己去談業務，自己收件，而收件的利潤比派件高出很多。
一些有能力的快遞員，每個月的收入有好幾萬，對於他們這些人來說，什麼五險一金，那都是浮雲，都是毛毛雨，公司要是不給的話，自己去交就好了。
即便是很多沒那麼厲害的快遞員，如果能慢慢積累一些收件的客戶的話，不需要像東哥快遞那麼忙，也能超過東哥快遞那邊的收入。
說到底，所謂的五險一金問題，福利問題，其實都是錢的問題！
當然，我不是說五險一金不重要，五險一金對於職場小白和職場菜鳥來說很重要。
可五險一金的代價，如果是失去了掙更多錢的機會，這就有點得不償失了，你們說是不是？」
「怎麼會是這樣？」苗佩佩和唐姍姍相互對望了一眼，不由的發出了感嘆。
「隔行如隔山，每一個行業里其實都是有自己的門道的，誰能更早的領悟這些門道，誰就能更早更快的出頭，這就是所謂的行業精英。
其實，你們在工作中應該也已經發現了，那些在工作中成績突出的人，都不會抱怨，或者是較少的抱怨。
而那些工作不出成績的人，往往都跟個怨婦一樣，因為他們要把自己的無能和所有的責任都推到外面去。」
聽了李曉峰的這番話，苗佩佩點了點頭，語氣很是認同的說：「確實是這樣，我以前在萬眾的時候，就經常遇到這樣的員工。
他們除了推卸責任和抱怨之外，啥也不是，而且還會影響其他員工的工作積極性，整個一個害群之馬，一旦公司發展穩定下來，這樣的員工往往都在第一批淘汰名單里。」
李曉峰笑了笑，繼續說道：「咱們再回到快遞這邊，其實別的公司並不是不給快遞員繳納五險一金。
那些工作狀態相對穩定的快遞員，快遞公司都會給他們安排五險一金，也願意給他們五險一金。
至於那些容易離職的快遞員，快遞公司不願意給他們五險一金，也是可以理解的，畢竟，誰的錢也不是大風颳來的。
可被東哥在媒體面前那麼一說，普通人就覺得好像別人都對員工很差，只有東哥對員工很好。
事實上，真正這麼想的人，都不是干快遞的，都是在一旁看熱鬧的吃瓜群眾。
因為在從就業市場的反映來看，東哥商場的快遞小哥的流動性也很高，並沒有出現那種一窩蜂的跑過去爭搶崗位的局面，而且也是一年到頭都在招聘的。」
「確實，實際情況好像真的是這樣啊！」
「其實，放在咱們的樂購網外賣員這裡也是一樣，你可以親自去問問那些外賣小哥，問問他們是願意選擇五險一金，還是願意單價更高一點，派單更好一點？
我相信，絕大部分的外賣員，都會選擇後者的，別看每單只多一、兩元，但單子多了，這中間的差距可是不少，足夠他們自己去交五險一金的了。」
苗佩佩微笑著問：「如果他們都想要呢？如果他們既想要五險一金，又想要高單價，那我們該怎麼辦？
我不是替他們說話，我覺得我如果是站在他們的角度上，肯定都是這麼想的！
說實話，這次的危機讓我有些猝不及防，我想要徹底的把這裡面的問題想明白，想清楚，這樣有助於我下一步工作目標的制定。」
李曉峰笑了笑，語氣淡淡的說：「什麼怎麼辦，當然是涼拌了，咱們這裡又不是慈善機關，真正決定這一切的是市場那隻看不見的大手。
咱們的錢不是大風颳來的，想要提高外賣騎手的待遇，或者說增加咱們的利潤，只有兩個途徑，一個是增加商戶的佣金，另一個就是增加消費者的客單價。
可問題是，商戶的利潤也是有限的，不可能讓咱們無限壓榨，而消費者的客單價高了，人家也可以不點外賣。
我看過你們這邊的一個統計數據，當客單價到達一定的平衡之後，客單價每增加5%，消費者的訂單數量就會減少30%，得不償失。
那些天天在網上嚷嚷著咱們是吸血鬼的那些人，你問問他們，願不願意每單的價格增加5%，以提高外賣騎手的收入水平。」
唐姍姍笑嘻嘻的說：「估計他們肯定是不乾的，我知道，在網際網路上嚷嚷的最凶的是他們，在選擇訂單的時候，多一毛錢他們都會斤斤計較的也是他們。」
李曉峰點了點頭，語氣認真的說：「我是從底層中殺出來的，我了解大多數人的心態，他們的認知都比較低，都想著讓別人多付出，自己多受益。
至於別人的死活，那不在他們的關心範圍之內，就好像只要他們不關心，這些事情就可以不存在，完全不去考慮這件事是不是行得通。
為什麼現在騙子那麼多，還能屢屢得手，就是因為人的這種占便宜的心態，只有騙子才能滿足他們的要求。」