第73章 恕不接待
沒要到開業酬賓卡。
一個帶頭的開口威脅林萋萋,「小林老闆,你要是不給我們補發的話,可別怪兄弟幾個說話難聽。」
林萋萋冷眼看著他們,根本沒有妥協的意思。
這個口子不能開,活動結束了就是結束了,要是誰都在事後來鬧事,那她這飯店還怎麼經營。
她淡然地開口,「『家鄉菜』之前發放的『開業酬賓卡』本來就是為了答謝小餐車的老顧客。」
「我們的老顧客,自然都知道我的為人,也相信我人品的,所以才會一直在小餐車消費。」
「我回報他們也是因為我們『家鄉菜』知道感恩,今後我們還會定期再推出回饋顧客的活動,如果想參與的話,請及時關注。」
「飯店的活動有飯店的規矩,既然你們因為自己的偏見錯過了活動時間,再補發給你們,就是對其他食客不公平」
「公平?」帶頭的乾脆煽動起排隊的食客,「人家有『開業酬賓卡』的客人,能比你們少花好多錢,你們還在這裡排隊?」
跟他一起來的也囔囔開了。
「就是,你們這是排隊當冤大頭呢。」
「咱們有點骨氣,她不給補卡,就走。」
「哪裡沒有飯店,咱們不吃了!」
「難道你們就甘心吃得比別人貴?」
結果門口排隊的客人完全沒有被煽動到。
反而用看傻子的眼神看向鬧事的人。
附近的人誰不知道『家鄉菜』一座難求,包廂都訂到了兩周以後。
甚至有人願意花錢找人來幫忙排隊嘗鮮的。
他們好不容易排到了這個位置,這些人是不是想把他們哄騙走,來占他們的位置。
客人們討論起來,內容卻不是這幾個人想聽的。
「這群人是不是想把我們忽悠走,然後他們好排在前面?」
「我看像是。」
也有人想跟著占便宜。
「那個『開業酬賓卡』,要是真的能便宜,那我們也跟著鬧一鬧唄,萬一成了呢?」
「你去鬧唄,沒聽老闆說,人家是為了答謝小餐車的老顧客嗎,咋,你之前去吃過?」
「有些人呀,就是什麼便宜都想占!」
「老闆給便宜是看情分,你們跟人家又沒有情分,還非要占這個便宜。」
「你要鬧趕緊去,把位置讓給我!」
一個嗑著瓜子大哥,『呸』的一下把瓜子皮吐進垃圾桶,又喝了兩口涼茶潤潤嗓子。
「我說你們幾個,是聽不懂人話嗎?」
「人家小林老闆都說了,錯過不補發,你們想吃就老實的在後面排隊,不想吃就趕緊走人,別擋在這裡招眼。」
後面桌子上的大媽也翻起白眼。
「就是,自己沒理還凶什麼凶,沒看把後面買蛋糕的孩子都嚇著了。」
其餘食客也跟著說。
「你們有點骨氣,哪裡沒有飯店,你們非要杵在這裡占人家便宜!」
「要點臉吧,天下沒有占盡的便宜,占不上就鬧事。」
幾人沒想到食客們的反應竟然是這樣的,他們不僅沒占上便宜,還挨了一頓陰陽怪氣。
老臉實在掛不住,只能憋著氣走了。
張嬸暗自記住了這幾人的長相。
下次就算想來,對不起,恕不接待!
林萋萋的小餐車收了之後,郝雅潔徹底接手了工地門口這塊地方。
雖然生意大半都被『家鄉菜』餐廳搶走了,可也有人圖方便和便宜在她的小餐車買飯。
她做的幾乎是無本生意,每天只要能賣得出去就有錢賺。
中午能賣上幾份飯。
賣不掉的飯菜就推回招待所,下午就會出現在招待所的食堂里。
『家鄉菜』的位置難等,京里的領導們又不想去國營飯店,乾脆嘗嘗江城特色的小餐車。
中午就在郝雅潔那裡買了飯,等下午回到招待所,去食堂里一看。
這些菜怎麼這麼眼熟,好像中午才見過。
領導們在食堂打了菜,就連味道也一模一樣。
幾人對視一眼。
「你們說,這些菜,不會是……」
中午小餐車上的剩菜吧?
他們心裡都覺得是,可沒說出來。
要是這樣的話,事情就嚴重了。
這屬於是挪用公款呀。
領導們面上不顯,語氣平淡地詢問副所長,「同志,聽說你們江城的小餐車現在很熱門呀,咱們招待所有沒有投資一個?」
副所長想了想,還順便拉踩了一下,「所里暫時沒有這個想法,食堂的人手好像不夠,最近這菜做得越來越差了,別說再出小餐車了。」
領導們點點頭,那就再觀察觀察。
第二天中午,他們又去了郝雅潔的小餐車。
打飯的時候,有人故作疑惑地打聽,「同志,你的小餐車真是國營招待所的?」
「我怎麼沒聽說過國營招待所還經營小餐車。」
附近還有別的客人,郝雅潔當然不能否認,不然她最大的優勢可就沒了。
她連忙開口,「我當然是!」
「你幾位聽口音好像不是本地人,大概不清楚,我是國營招待所郝所長的女兒。」
「我叫郝雅潔,你們可以打聽一下,招待所的所長是不是姓郝,我說的是不是真話。」
幾個領導心裡已經確認了八成。
估計這個小餐車是郝所長以權謀私,給自己女兒弄的。
下午回了招待所,食堂的菜果然還是中午小餐車剩下的。
他們面面相覷,如此明目張胆的公器私用,這報告現在就能打了。
-
『家鄉菜』的熱度並不只在開業那幾天。
都過了一周了,忙碌還在持續。
每天下班,大家都既累又滿足。
飯店火爆的程度超過了林萋萋的預期,她算了一下這幾天的利潤,很驚人。
看著收拾衛生的員工們,林萋萋覺得應該加入提成的體系,給員工們增加一項收入。
這樣才能保證員工的積極性。
這幾天她就去核算一下,爭取在開學前把完整的工資體系做出來。
服務員的心態變化,林萋萋猜得很準。
有個叫王瑛的,下班回到家把東西一扔就開始給自家男人抱怨。
「你說說,這飯店天天這麼多人,我們還是拿那麼點錢,我心裡咋就這麼不舒服呢?」
「還有那個姓張的,她憑啥呀,一天天啥也不干,就安排個座位,坐在門口收個錢,我聽說工資可比我們高多了。」
說到這事,王瑛就覺得很不服氣。
「而且大家都是飯店的員工,她憑什麼能批評別人呢?」
她有時不過就是發發愣,或者拉著別人倒幾句小話,已經被張嬸說好幾次了。
天天明里暗裡敲打她,工作時間不能溜號。
咋就不能溜號呢,那不是有四個服務員呢?
她不動,自然有其他人動。
再說了,就算晚上個一時半會的,難不成客人還能餓死。
王瑛家的也是大鍋飯吃慣了。
他看著自己媳婦,「你那麼實誠幹什麼?」
「他們讓你干,你就嘴上『哦』一聲,但是不動。」
「誰也不能把你怎麼樣,難道還能辭了你不成?」
王瑛顧慮地問,「飯店給的工資可不低,我問過國營飯店的服務員,他們的工資是60塊錢,我們一個月可是有80塊錢呢。」
「我要是偷懶,飯店會不會扣我錢,或者辭了我呀?」
王瑛男人語氣肯定地說,「現在哪裡能隨便辭人的。」
「辭了你,他們找誰幹活去?」
「而且國營飯店的服務員還不都是那麼干,叫五六聲能應你就算不錯了。」
「應了也是沒個好氣,說不定還要衝你翻白眼,也沒見有誰被扣了錢。」
「哪像你們,又要微笑,又要倒水,還要給人端瓜子和果盤。」
「你就按國營飯店的樣子干,那是國家的標準,誰都沒處挑理去。」
王瑛覺得她男人說得對。
以後呀,她就照國營飯店的樣子干。
想要她微笑,端水,那是不可能的。
除非老闆給她漲工錢。
就算漲了工錢,她還要坐一坐張姐的那個位置。
要是飯店不同意,她就躥騰同事們,跟她一起造反,看飯店用誰去。
打這天以後王瑛的服務態度就徹底變了。
早上別人都打掃完了飯店衛生,她才姍姍來遲。
張嬸把她叫過去,「王瑛,你今天怎麼來遲了?」
「是遇到什麼困難了,還是有什麼特殊情況?」
王瑛大咧咧地說,「我沒到,這不是也打掃完了,又不缺我一個。」
林萋萋也看到了這一幕,但她沒有出聲。
服務員們既然已經交給張嬸管理了,她想看看張嬸能管成什麼樣。
張嬸又說了王瑛幾句,被她糊弄了過去,就該為中午的飯點做準備了。
另外三個人,早早的就把每桌的餐具擺放整齊。
給壺裡添滿涼茶,把瓜子和切好的水果分裝好。
再將等位的馬扎和小矮桌搬到店外去擺好。
可王瑛卻沒骨頭一樣地靠在牆上,一動也不動。
客人們上座之後,服務員們忙得恨不得腳下生風。
有一桌客人已經喊了三聲,可王瑛還是靠在那裡,假裝沒聽見。
周圍的服務員都在忙碌,就她閒著。
客人乾脆盯著她又喊了兩聲,「服務員,服務員。」
王瑛很隱蔽地翻了個白眼,懶懶應道,「來啦。」
然後小聲的嘟囔了一句,「叫叫叫,叫魂嗎?」
「一直叫,真煩。」
從她後面路過的林萋萋把這幾句聽了個正著。
她臉色沉了沉,看來要和張嬸好好談一談了。
一個帶頭的開口威脅林萋萋,「小林老闆,你要是不給我們補發的話,可別怪兄弟幾個說話難聽。」
林萋萋冷眼看著他們,根本沒有妥協的意思。
這個口子不能開,活動結束了就是結束了,要是誰都在事後來鬧事,那她這飯店還怎麼經營。
她淡然地開口,「『家鄉菜』之前發放的『開業酬賓卡』本來就是為了答謝小餐車的老顧客。」
「我們的老顧客,自然都知道我的為人,也相信我人品的,所以才會一直在小餐車消費。」
「我回報他們也是因為我們『家鄉菜』知道感恩,今後我們還會定期再推出回饋顧客的活動,如果想參與的話,請及時關注。」
「飯店的活動有飯店的規矩,既然你們因為自己的偏見錯過了活動時間,再補發給你們,就是對其他食客不公平」
「公平?」帶頭的乾脆煽動起排隊的食客,「人家有『開業酬賓卡』的客人,能比你們少花好多錢,你們還在這裡排隊?」
跟他一起來的也囔囔開了。
「就是,你們這是排隊當冤大頭呢。」
「咱們有點骨氣,她不給補卡,就走。」
「哪裡沒有飯店,咱們不吃了!」
「難道你們就甘心吃得比別人貴?」
結果門口排隊的客人完全沒有被煽動到。
反而用看傻子的眼神看向鬧事的人。
附近的人誰不知道『家鄉菜』一座難求,包廂都訂到了兩周以後。
甚至有人願意花錢找人來幫忙排隊嘗鮮的。
他們好不容易排到了這個位置,這些人是不是想把他們哄騙走,來占他們的位置。
客人們討論起來,內容卻不是這幾個人想聽的。
「這群人是不是想把我們忽悠走,然後他們好排在前面?」
「我看像是。」
也有人想跟著占便宜。
「那個『開業酬賓卡』,要是真的能便宜,那我們也跟著鬧一鬧唄,萬一成了呢?」
「你去鬧唄,沒聽老闆說,人家是為了答謝小餐車的老顧客嗎,咋,你之前去吃過?」
「有些人呀,就是什麼便宜都想占!」
「老闆給便宜是看情分,你們跟人家又沒有情分,還非要占這個便宜。」
「你要鬧趕緊去,把位置讓給我!」
一個嗑著瓜子大哥,『呸』的一下把瓜子皮吐進垃圾桶,又喝了兩口涼茶潤潤嗓子。
「我說你們幾個,是聽不懂人話嗎?」
「人家小林老闆都說了,錯過不補發,你們想吃就老實的在後面排隊,不想吃就趕緊走人,別擋在這裡招眼。」
後面桌子上的大媽也翻起白眼。
「就是,自己沒理還凶什麼凶,沒看把後面買蛋糕的孩子都嚇著了。」
其餘食客也跟著說。
「你們有點骨氣,哪裡沒有飯店,你們非要杵在這裡占人家便宜!」
「要點臉吧,天下沒有占盡的便宜,占不上就鬧事。」
幾人沒想到食客們的反應竟然是這樣的,他們不僅沒占上便宜,還挨了一頓陰陽怪氣。
老臉實在掛不住,只能憋著氣走了。
張嬸暗自記住了這幾人的長相。
下次就算想來,對不起,恕不接待!
林萋萋的小餐車收了之後,郝雅潔徹底接手了工地門口這塊地方。
雖然生意大半都被『家鄉菜』餐廳搶走了,可也有人圖方便和便宜在她的小餐車買飯。
她做的幾乎是無本生意,每天只要能賣得出去就有錢賺。
中午能賣上幾份飯。
賣不掉的飯菜就推回招待所,下午就會出現在招待所的食堂里。
『家鄉菜』的位置難等,京里的領導們又不想去國營飯店,乾脆嘗嘗江城特色的小餐車。
中午就在郝雅潔那裡買了飯,等下午回到招待所,去食堂里一看。
這些菜怎麼這麼眼熟,好像中午才見過。
領導們在食堂打了菜,就連味道也一模一樣。
幾人對視一眼。
「你們說,這些菜,不會是……」
中午小餐車上的剩菜吧?
他們心裡都覺得是,可沒說出來。
要是這樣的話,事情就嚴重了。
這屬於是挪用公款呀。
領導們面上不顯,語氣平淡地詢問副所長,「同志,聽說你們江城的小餐車現在很熱門呀,咱們招待所有沒有投資一個?」
副所長想了想,還順便拉踩了一下,「所里暫時沒有這個想法,食堂的人手好像不夠,最近這菜做得越來越差了,別說再出小餐車了。」
領導們點點頭,那就再觀察觀察。
第二天中午,他們又去了郝雅潔的小餐車。
打飯的時候,有人故作疑惑地打聽,「同志,你的小餐車真是國營招待所的?」
「我怎麼沒聽說過國營招待所還經營小餐車。」
附近還有別的客人,郝雅潔當然不能否認,不然她最大的優勢可就沒了。
她連忙開口,「我當然是!」
「你幾位聽口音好像不是本地人,大概不清楚,我是國營招待所郝所長的女兒。」
「我叫郝雅潔,你們可以打聽一下,招待所的所長是不是姓郝,我說的是不是真話。」
幾個領導心裡已經確認了八成。
估計這個小餐車是郝所長以權謀私,給自己女兒弄的。
下午回了招待所,食堂的菜果然還是中午小餐車剩下的。
他們面面相覷,如此明目張胆的公器私用,這報告現在就能打了。
-
『家鄉菜』的熱度並不只在開業那幾天。
都過了一周了,忙碌還在持續。
每天下班,大家都既累又滿足。
飯店火爆的程度超過了林萋萋的預期,她算了一下這幾天的利潤,很驚人。
看著收拾衛生的員工們,林萋萋覺得應該加入提成的體系,給員工們增加一項收入。
這樣才能保證員工的積極性。
這幾天她就去核算一下,爭取在開學前把完整的工資體系做出來。
服務員的心態變化,林萋萋猜得很準。
有個叫王瑛的,下班回到家把東西一扔就開始給自家男人抱怨。
「你說說,這飯店天天這麼多人,我們還是拿那麼點錢,我心裡咋就這麼不舒服呢?」
「還有那個姓張的,她憑啥呀,一天天啥也不干,就安排個座位,坐在門口收個錢,我聽說工資可比我們高多了。」
說到這事,王瑛就覺得很不服氣。
「而且大家都是飯店的員工,她憑什麼能批評別人呢?」
她有時不過就是發發愣,或者拉著別人倒幾句小話,已經被張嬸說好幾次了。
天天明里暗裡敲打她,工作時間不能溜號。
咋就不能溜號呢,那不是有四個服務員呢?
她不動,自然有其他人動。
再說了,就算晚上個一時半會的,難不成客人還能餓死。
王瑛家的也是大鍋飯吃慣了。
他看著自己媳婦,「你那麼實誠幹什麼?」
「他們讓你干,你就嘴上『哦』一聲,但是不動。」
「誰也不能把你怎麼樣,難道還能辭了你不成?」
王瑛顧慮地問,「飯店給的工資可不低,我問過國營飯店的服務員,他們的工資是60塊錢,我們一個月可是有80塊錢呢。」
「我要是偷懶,飯店會不會扣我錢,或者辭了我呀?」
王瑛男人語氣肯定地說,「現在哪裡能隨便辭人的。」
「辭了你,他們找誰幹活去?」
「而且國營飯店的服務員還不都是那麼干,叫五六聲能應你就算不錯了。」
「應了也是沒個好氣,說不定還要衝你翻白眼,也沒見有誰被扣了錢。」
「哪像你們,又要微笑,又要倒水,還要給人端瓜子和果盤。」
「你就按國營飯店的樣子干,那是國家的標準,誰都沒處挑理去。」
王瑛覺得她男人說得對。
以後呀,她就照國營飯店的樣子干。
想要她微笑,端水,那是不可能的。
除非老闆給她漲工錢。
就算漲了工錢,她還要坐一坐張姐的那個位置。
要是飯店不同意,她就躥騰同事們,跟她一起造反,看飯店用誰去。
打這天以後王瑛的服務態度就徹底變了。
早上別人都打掃完了飯店衛生,她才姍姍來遲。
張嬸把她叫過去,「王瑛,你今天怎麼來遲了?」
「是遇到什麼困難了,還是有什麼特殊情況?」
王瑛大咧咧地說,「我沒到,這不是也打掃完了,又不缺我一個。」
林萋萋也看到了這一幕,但她沒有出聲。
服務員們既然已經交給張嬸管理了,她想看看張嬸能管成什麼樣。
張嬸又說了王瑛幾句,被她糊弄了過去,就該為中午的飯點做準備了。
另外三個人,早早的就把每桌的餐具擺放整齊。
給壺裡添滿涼茶,把瓜子和切好的水果分裝好。
再將等位的馬扎和小矮桌搬到店外去擺好。
可王瑛卻沒骨頭一樣地靠在牆上,一動也不動。
客人們上座之後,服務員們忙得恨不得腳下生風。
有一桌客人已經喊了三聲,可王瑛還是靠在那裡,假裝沒聽見。
周圍的服務員都在忙碌,就她閒著。
客人乾脆盯著她又喊了兩聲,「服務員,服務員。」
王瑛很隱蔽地翻了個白眼,懶懶應道,「來啦。」
然後小聲的嘟囔了一句,「叫叫叫,叫魂嗎?」
「一直叫,真煩。」
從她後面路過的林萋萋把這幾句聽了個正著。
她臉色沉了沉,看來要和張嬸好好談一談了。