第2399章 工業垃圾
肖然和劉元考慮了三天。
這三天裡,兩人幾乎沒怎麼說話。
白天出去找工作,晚上回到出租屋,各自躺在床上,盯著天花板發呆。
肖然又去了幾次人材市場,還是一無所獲。
人家要麼嫌他沒有經驗,要麼給的工資低得可憐……
一個月兩三百,付了房租連生活費都沒有了。
劉元也跑了幾個地方,情況差不多。
同樣是沒什麼工作經驗,大公司不要,小公司給的待遇也不行。
第三天晚上,兩人口袋裡加起來就剩十五塊錢了。
「明天……怎麼辦?」劉元問。
肖然沒說話。
明天?明天連吃飯的錢都沒了。
「老肖,我覺得……蘇寧說的那個工作,可以試試。」劉元猶豫著說。
肖然還是沒說話。
「肖然,我知道你怎麼想的。」劉元說,「其實我也覺得憋屈。給蘇寧打工,等於向他低頭。可是咱們現在連飯都吃不上了,還談什麼骨氣?先活下去再說吧。」
肖然坐起來,點了根煙,那是他身上的最後一根煙。
煙霧在狹小的房間裡瀰漫。
「劉元,你說咱們來深圳,是為了什麼?」肖然突然問。
「為了……出人頭地,為了賺錢,為了證明自己。」劉元說。
「證明給誰看?」
「證明給……給所有人看。證明咱們不比誰差。」
肖然苦笑,「可是現在呢?咱們混成什麼樣了?連工作都找不到,連飯都吃不上。還證明什麼?」
劉元沉默了。
「我想了一晚上。」肖然說,「咱們不能這麼下去了。再這麼下去,別說證明自己,連活都活不下去。韓靈明年就來深圳了,我不能讓她看到我這個樣子。」
「所以……」
「所以,去深港電子。」肖然掐滅煙,「不管怎麼樣,先有份工作,先活下去。等攢夠了錢,有了經驗,再想別的。」
劉元鬆了口氣,「我也是這麼想的。老肖,咱們是去工作,是去賺錢,不是去求他蘇寧。他給錢,咱們幹活,公平交易。」
「對,公平交易。」肖然重複道。
第二天一早,兩人坐公交車去了藍園村。
……
深港電子的工廠很好找,藍園村最大的廠區就是。
門口有保安,穿著整齊的制服,站得筆直。
看到兩人過來,禮貌地問,「請問找誰?」
「我們找蘇寧,蘇總。」肖然說。
「有預約嗎?」
「沒有,但我們是他同學,他讓我們來的。」
保安拿起對講機說了幾句,然後說,「請稍等,蘇總正在開會。」
兩人在門口等了一會兒。
工廠里傳來機器的轟鳴聲,工人們穿著統一的工作服進進出出,一切都井井有條。
跟肖然之前待的那個貨運公司,完全是兩個樣子。
十幾分鐘後,一個穿著職業裝的女孩走出來,「請問是肖然和劉元嗎?」
「我們是。」
「我姓黃,是蘇總助理,蘇總請你們進去。」
「謝謝。」
女孩正是黃芸芸。
如今她說話還有點慢,但已經不怎麼結巴了。
兩人跟著黃芸芸進了辦公樓。
辦公樓很乾淨,很現代。
牆上掛著公司的發展歷程和產品介紹,員工們都在忙碌,電話聲、鍵盤聲、交談聲,一派繁忙景象。
黃芸芸帶他們來到二樓的一間辦公室,「蘇總在裡面,你們直接進去吧。」
「謝謝。」
肖然敲了敲門,裡面傳來蘇寧的聲音,「進來。」
推門進去,蘇寧正坐在辦公桌後面看文件。
見他們進來,放下文件,「來了?坐。」
兩人在辦公桌前的椅子上坐下。
「考慮得怎麼樣?」蘇寧問。
「我們……想試試。」肖然說。
「不是試試,是干不干。」蘇寧說得很直接,「要干,就好好干。不想干,現在就走。」
肖然和劉元對視一眼。
「干。」肖然說。
「干。」劉元也說。
「好。」蘇寧點點頭,「那我簡單說一下。深港電子主要做BP機,現在有兩個產品:1.0版本,售價一千五。2.0版本,售價一千八。你們的崗位是銷售,負責把產品賣出去。」
接著他又是從抽屜里拿出兩份文件,「這是勞動合同,底薪五百,提成按銷售額的百分之五算。試用期三個月,試用期工資打八折。幹得好,轉正。干不好,走人。沒問題就簽字。」
肖然接過合同,仔細看了看。
條款很正規,該有的都有,沒什麼陷阱。
「培訓呢?」劉元問,「我們沒做過銷售。」
「有培訓。」蘇寧說,「銷售部經理李曉,會帶你們一周。教你們產品知識,銷售技巧,客戶溝通。一周後,自己出去跑市場。」
「跑哪裡?」
「深圳,廣州,東莞,佛山……整個珠三角,能跑的地方都去跑。」蘇寧說,「公司給報銷差旅費,但要有發票。吃飯住宿有標準,超出部分自己承擔。」
很正規,很嚴格。
但也很公平。
肖然拿起筆,簽了字。
劉元也簽了。
「好了,現在你們是深港電子的員工了。」蘇寧收起合同,「黃助會帶你們去辦入職手續,領工牌,安排工位。明天開始培訓。」
「謝謝蘇總。」肖然說。
「不用謝我。」蘇寧看著他,「肖然,劉元,我招你們,不是因為咱們是同學,而是因為你們需要工作,我需要人。在公司里,沒有同學,只有員工和老闆。你們幹得好,我發錢。干不好,我開人。就這麼簡單。」
「明白。」肖然說。
「出去吧。」蘇寧擺擺手。
兩人走出辦公室,黃芸芸在門口等著。
「跟我來。」黃芸芸帶他們去人事部。
辦完入職手續,領了工牌,安排了工位……
銷售部在大辦公室,每人一張辦公桌,一台電話。
環境比他們想像的還要好。
「明天早上八點半上班,別遲到。」黃芸芸說,「李經理很嚴格的。」
「知道了。」
離開公司時,肖然和劉元站在門口,看著「深港電子科技有限公司」的牌子,心情複雜。
「老肖,咱們……真的在這兒幹了?」劉元問。
「不然呢?」肖然說,「至少這兒正規,有前途。」
「可是蘇寧……」
「別提他。」肖然打斷,「在這兒,他是老闆,我們是員工。就這麼簡單。」
話雖這麼說,但兩人心裡都明白,事情沒那麼簡單。
給蘇寧打工,意味著低頭,意味著認輸。
但現實逼得他們不得不低頭。
……
第二天,培訓開始,一起的還有十多名銷售人員。
李曉是個三十多歲的男人,個子不高,但很精神,說話乾脆利落。
「我叫李曉,銷售部經理。未來一周,我帶你們。」他開門見山,「銷售是個辛苦活,但也是個賺錢的活。幹得好,一個月拿三五千不是問題。干不好,趁早滾蛋。」
第一課,產品知識。
李曉把深港電子的兩款BP機擺在桌上:「1.0版本,基礎款,功能簡單,但質量穩定。2.0版本,升級款,有中文顯示,有震動提醒,待機時間長。你們要背熟每個參數,每個功能。」
肖然和劉元拿著產品手冊,一條一條地背。
第二課,銷售技巧。
「銷售不是求人買,是幫人解決問題。」李曉說,「客戶為什麼買BP機?是為了方便聯繫。你要告訴他,我們的產品能解決他的問題,而且比別人的好,比別人的便宜。」
他教他們怎麼開場,怎麼介紹產品,怎麼應對客戶的問題,怎麼促成交易。
第三課,客戶溝通。
「見什麼人說什麼話。」李曉說,「見老闆,要說效率,說形象。見白領,要說方便,說時尚。見家庭主婦,要說安全,說聯繫家人。」
第四課,市場分析。
「深圳現在有多少BP機用戶?潛在用戶有多少?競爭對手是誰?我們的優勢是什麼?這些都要了解。」
一周的培訓,強度很大。
肖然和劉元都很努力。
白天聽課,晚上複習,互相提問,互相練習。
他們知道,這是他們最後的機會。
不能再失敗了。
……
周五,培訓結束。
李曉特意把他們叫到辦公室,「一周了,該學的都學了。下周開始,自己出去跑市場。公司給你們每人配十台樣機,賣出去,錢交回公司,提成月底結算。賣不出去,樣機還回來,但提成就沒了。」
「去哪裡跑?」肖然問。
「自己找地方。」李曉說,「寫字樓,工廠,商店,居民區……哪裡人多去哪裡。記住,前三個月是最難的,能熬過去,就能幹下去。熬不過去,自己走人。」
從公司出來,肖然和劉元背著十台BP機,站在藍園村的路口。
「老肖,咱們從哪兒開始?」劉元問。
「從最近的開始。」肖然說,「先跑藍園村附近的工廠,再往外擴。」
「行。」
兩人分了工,肖然往東,劉元往西,各自出發。
肖然背著包,走進第一家工廠。
門衛攔住了他,「幹什麼的?」
「我……我是深港電子的銷售,想找你們老闆談談。」肖然說。
「老闆不在,走吧!」門衛不耐煩地揮手。
第一家,失敗。
第二家,第三家,第四家……都一樣。
要麼不讓進,要麼老闆不在,要麼直接說不需要。
一天下來,肖然一台沒賣出去。
晚上回到出租屋,劉元也回來了,同樣一台沒賣出去。
「太難了。」劉元躺在床上,「那些人看都不看,就說不要。」
「明天繼續。」肖然說,「李經理說了,前三個月最難。咱們才第一天,不能放棄。」
「嗯。」
兩人互相打氣,但心裡都沒底。
銷售這活,真的不好干。
但他們沒得選。
只能硬著頭皮上。
為了生存,為了在深圳活下去。
也為了……有一天能抬頭挺胸地站在蘇寧面前,告訴他,他們不比他差。
這條路很難,但必須走下去。
深圳,這座不相信眼淚的城市,正在考驗著每一個追夢的人。
肖然和劉元的故事,還在繼續。
……
辦公室里,蘇寧看著桌上的兩份BP機……
一份是深港電子2.0版本,一份是天霸電子最新款。
阿福站在一旁匯報,「主人,黃天霸把價格降到九百八了。這個價格,連成本都不夠。他這是在賭,想用低價把我們擠出市場。」
蘇寧拿起天霸的BP機,拆開後蓋,看了看裡面的零件。
「晶片是淘汰型號,電池是二手翻新的,外殼塑料薄得像紙。」蘇寧冷笑,「這樣的東西賣九百八?他是把消費者當傻子。」
「可是主人,價格確實很有吸引力。」阿福說,「很多消費者不懂技術,只看價格。九百八比我們的一千五便宜五百多,銷量確實上去了。天霸電子這個月估計能賣兩萬台。」
「兩萬台?」蘇寧挑眉,「那他要虧多少錢?」
「每台成本大概八百五,賣九百八,一台虧一百七。兩萬台就是三百四十萬。」阿福說,「黃天霸這是在燒錢搶市場。」
蘇寧把BP機扔回桌上,「燒錢?他燒得起嗎?三百四十萬,不是小數目。黃天霸做建材生意是賺了點錢,但這麼燒下去,他能撐幾個月?」
「據我調查,黃天霸已經把深圳的三處房產抵押了,又從銀行貸了兩百萬。」阿福說,「他是真急了,想跟我們拼個你死我活。」
「拼?」蘇寧笑了,「他拿什麼拼?質量差,服務差,全靠低價。這種模式,長不了。」
「阿福,準備一下,我們要反擊了。」
「怎麼反擊?也降價嗎?」
「不降價。我們不但不降價,還要把價格穩住。但我們要讓消費者知道,一分錢一分貨。天霸電子賣的不是BP機,是垃圾。」
「輿論?」
「沒錯!後世的雷布斯都扛不起輿論壓力,何況一個愚不可及的土豹子。」
……
第二天,深圳幾家主要報紙同時刊登了一篇報導:《BP機市場亂象:低價背後的質量陷阱》。
報導詳細對比了幾款主流BP機的質量、功能、售後服務。
其中重點提到了天霸電子——信號差,電池續航短,故障率高,而且售後服務幾乎為零。
「記者調查發現,某品牌BP機售價僅九百八,遠低於市場均價。但消費者購買後發現問題多多:經常收不到信號,電池用兩小時就沒電,外殼容易開裂……更令人擔憂的是,該品牌沒有正規售後服務點,出現問題只能自認倒霉。」
報導還附了幾張照片:開裂的外殼,鼓包的電池,還有消費者憤怒的投訴信。
同一天,深圳電視台的經濟頻道也播出了一期專題節目:《電子產品質量調查》。
記者暗訪了幾家電子市場,採訪了多位消費者。
「我買了這個九百八的BP機,用了三天就壞了。找賣家,賣家說是我自己摔壞的,不給修。」一個中年男人對著鏡頭抱怨。
「我貪便宜買了一個,結果信號特別差,在地下室根本用不了。我同事買的深港電子的,一千五,質量好多了。」一個白領模樣的女人說。
節目最後,主持人總結:「消費者在購買電子產品時,不能只看價格,更要看質量、看服務。貪圖便宜,最終可能得不償失。」
這些報導和節目一出來,立刻在深圳引起了轟動。
很多人本來想買天霸BP機,看到這些消息,都猶豫了。
「九百八是便宜,但要是用幾天就壞了,那不是更虧?」
「還是買深港電子的吧!貴是貴點,但質量有保證。」
「聽說深港電子有三年保修,出了問題能修。天霸的壞了就壞了,沒人管。」
果然,輿論一邊倒。
……
天霸電子這邊,亂成一團。
黃天霸把報紙摔在桌上,氣得臉發白,「這是誰幹的?誰在背後搞我?」
阿威小心翼翼地站在一旁,「黃總,我查過了,報導是幾家正規媒體發的,記者也是真記者。但……但內容明顯是針對我們的。」
「廢話!」黃天霸吼道,「什麼『質量陷阱』,什麼『低價背後的貓膩』,這不是針對我們是什麼?肯定是蘇寧那個小逼崽子搞的鬼!」
「可是……我們也沒證據啊!」
「要什麼證據?」黃天霸說,「除了他,還有誰?深港電子是我們的競爭對手,我們賣得越好,他們就越難受。肯定是他們找人寫的這些報導!」
正說著,電話響了。
阿威接起來,聽了幾句,臉色變了,「黃總,不好了……經銷商那邊來電話,說要退貨。」
「退貨?」黃天霸一愣,「退什麼貨?」
「說……說我們的BP機質量有問題,賣不出去。現在消費者看了報導,都不敢買了。經銷商要求退貨退款。」
黃天霸搶過電話,「餵?我是黃天霸!退什麼貨?合同上寫得很清楚,售出概不退換!」
電話那頭傳來經銷商的聲音,「黃總,不是我們要退,是消費者要退。現在店裡堆了一堆你們的BP機,一台都賣不出去。我們也要做生意啊…不能把貨砸手裡吧?」
「那是你們的事!」黃天霸說,「貨我已經賣給你們了,錢也收了。賣不賣得出去,是你們的本事。」
「黃總,您這話就不對了。」經銷商也火了,「是你們產品質量不行,才賣不出去。現在報紙電視都報導了,誰還敢買?您要是不給退,那咱們法院見!」
電話掛了。
黃天霸氣得差點把電話摔了。
緊接著,第二個電話,第三個電話……
全是經銷商要求退貨的。
「黃總,我們店裡的天霸BP機,這個月一台都沒賣出去。全退了吧。」
「黃總,消費者拿著報紙來退貨,說我們賣假貨。我們得給人家退啊,不退就鬧事。」
「黃總,咱們合作這麼久了,您不能坑我們啊……」
一天之內,三十多個經銷商打來電話,要求退貨。
黃天霸算了一下,如果全部退貨,他要退出去兩百多萬貨款。
再加上之前的生產成本、宣傳費用、銀行貸款利息……
天霸電子還沒開始盈利,就要面臨崩潰了。
「怎麼辦?黃總?」阿威急了,「要是全退了,咱們資金鍊就斷了。」
黃天霸癱坐在椅子上,臉色慘白。
他沒想到,蘇寧這個小逼崽子的反擊這麼狠,比他的那個老子心狠手辣多了。
不是降價,不是挖人,而是輿論戰。
一篇報導,一期節目,就把天霸電子釘在了恥辱柱上。
現在消費者不相信天霸,經銷商不敢賣天霸。
完了。
全完了。
「黃總,要不……咱們找蘇寧談談?」阿威試探著問。
「談什麼?」黃天霸苦笑,「求他放過我們?你覺得他會放過嗎?」
「那……那怎麼辦?」
黃天霸沉默了許久,終於說,「降價。降到八百八,不,八百五!比成本還低!我就不信,這麼低的價格還沒人買!」
「可是黃總,那咱們虧得更厲害啊!」
「管不了那麼多了!」黃天霸吼道,「先活下去再說!只要能賣出去,回籠資金,就還有希望!」
「是……是……」
……
第二天,天霸電子宣布全線降價:BP機從九百八降到八百五。
這個價格,連成本都不夠。
但黃天霸賭的是,總有人貪便宜。
只要能把貨賣出去,回籠資金,他就能撐下去。
等撐過這波輿論,再慢慢想辦法。
可是他錯了。
價格降到八百五,不但沒促進銷售,反而讓消費者更懷疑了。
「又降了?從九百八降到八百五?這質量得多差啊?」
「肯定是有問題才降價。不能買,買了就是上當。」
「深港電子的一千五,貴是貴點,但放心。天霸的八百五,誰知道是什麼東西?」
降價策略徹底失敗。
天霸電子的BP機,徹底賣不動了。
……
深港電子這邊,銷量不降反升。
很多原本想買天霸的消費者,看到報導後,轉而選擇了深港。
「貴幾百塊錢,但買個放心。」
「深港電子有保修,有售後服務。出了問題能找到人。」
「質量好,用得久,算下來其實更划算。」
深港電子的銷售團隊趁機加大宣傳力度,在各個寫字樓、工廠、社區做推廣。
「一分錢一分貨,深港BP機,質量保證,三年保修!」
「不要貪圖便宜,買了就後悔!選擇深港,選擇放心!」
肖然和劉元也跑得更起勁了。
他們帶著深港的BP機,到處推銷,用質量說話,用服務承諾打動客戶。
這個月,深港電子的銷量突破了一萬台,創了新高。
而天霸電子,只賣出去不到一千台,還有大量退貨。
黃天霸坐在辦公室里,看著堆積如山的退貨,欲哭無淚。
他投入了全部身家,抵押了房產,貸了款,就想在BP機市場分一杯羹。
結果呢?
杯沒分到,連碗都砸了。
「黃總,銀行來電話了,催我們還貸款。」阿威小聲說。
「告訴他們,再寬限幾天。」
「寬限不了了。銀行聽說咱們生意不好,要提前收回貸款。如果還不上,就要查封咱們抵押的房產。」
黃天霸閉上眼睛。
完了。
徹底完了。
他奮鬥了十幾年,攢下的家業,就因為一次錯誤的決策,全沒了。
而這一切,都是因為那個可惡的蘇寧。
那個他一開始沒放在眼裡的年輕人。
「蘇寧……」黃天霸咬著牙,眼裡全是恨意,「你等著……我不好過,你也別想好過!」
但他也知道,這話也就說說而已。
要是真的不守規則,一直沒出聲的蘇大海絕對不可能視而不見。
現在的他,拿什麼跟蘇寧斗?
錢沒了,廠垮了,名聲臭了。
深圳這個地方,就是這麼殘酷。
成王敗寇,願賭服輸。
他輸了,輸得徹底。
而蘇寧,贏了。
贏得相當漂亮。
……
深港電子辦公室里,蘇寧看著銷售報表,滿意地點點頭。
「主人,天霸電子快撐不住了。」阿福說,「黃天霸抵押的房產要被銀行查封了,工廠也停工了。估計下個月就會宣布倒閉。」
「知道了。」蘇寧說,「不用管他。跳樑小丑,不足為慮。」
「不過主人,黃天霸這種人,輸了可能會狗急跳牆。我們要小心他報復。」
「他敢。」蘇寧冷笑,「現在他是過街老鼠,人人喊打。敢動我一下,我讓他把牢底坐穿。」
「是。」
「對了,肖然和劉元那邊怎麼樣?」蘇寧問。
「表現不錯。」阿福說,「肖然這個月賣了三十台,劉元賣了二十五台。在銷售部排前五。很努力,也肯學。」
「嗯。」蘇寧點頭,「告訴他們,好好干,公司不會虧待他們。」
「明白。」
阿福離開後,蘇寧走到窗前,看著外面的深圳。
這座城市,每天都在上演著成敗故事。
黃天霸的故事,結束了。
接下來,還有更多的挑戰,更多的對手。
只要產品質量過硬,服務到位,就不怕任何競爭。
天霸電子的失敗,也給其他想進入這個市場的玩家提了個醒:想跟深港電子競爭,光靠低價是不夠的。
質量,才是硬道理。
這場BP機大戰,深港電子贏了第一局。
深圳這個舞台,還會有更多的玩家入場。
蘇寧要做的,就是保持領先,不斷創新。
讓深港電子,成為這個行業的標杆。
……(本章完)
這三天裡,兩人幾乎沒怎麼說話。
白天出去找工作,晚上回到出租屋,各自躺在床上,盯著天花板發呆。
肖然又去了幾次人材市場,還是一無所獲。
人家要麼嫌他沒有經驗,要麼給的工資低得可憐……
一個月兩三百,付了房租連生活費都沒有了。
劉元也跑了幾個地方,情況差不多。
同樣是沒什麼工作經驗,大公司不要,小公司給的待遇也不行。
第三天晚上,兩人口袋裡加起來就剩十五塊錢了。
「明天……怎麼辦?」劉元問。
肖然沒說話。
明天?明天連吃飯的錢都沒了。
「老肖,我覺得……蘇寧說的那個工作,可以試試。」劉元猶豫著說。
肖然還是沒說話。
「肖然,我知道你怎麼想的。」劉元說,「其實我也覺得憋屈。給蘇寧打工,等於向他低頭。可是咱們現在連飯都吃不上了,還談什麼骨氣?先活下去再說吧。」
肖然坐起來,點了根煙,那是他身上的最後一根煙。
煙霧在狹小的房間裡瀰漫。
「劉元,你說咱們來深圳,是為了什麼?」肖然突然問。
「為了……出人頭地,為了賺錢,為了證明自己。」劉元說。
「證明給誰看?」
「證明給……給所有人看。證明咱們不比誰差。」
肖然苦笑,「可是現在呢?咱們混成什麼樣了?連工作都找不到,連飯都吃不上。還證明什麼?」
劉元沉默了。
「我想了一晚上。」肖然說,「咱們不能這麼下去了。再這麼下去,別說證明自己,連活都活不下去。韓靈明年就來深圳了,我不能讓她看到我這個樣子。」
「所以……」
「所以,去深港電子。」肖然掐滅煙,「不管怎麼樣,先有份工作,先活下去。等攢夠了錢,有了經驗,再想別的。」
劉元鬆了口氣,「我也是這麼想的。老肖,咱們是去工作,是去賺錢,不是去求他蘇寧。他給錢,咱們幹活,公平交易。」
「對,公平交易。」肖然重複道。
第二天一早,兩人坐公交車去了藍園村。
……
深港電子的工廠很好找,藍園村最大的廠區就是。
門口有保安,穿著整齊的制服,站得筆直。
看到兩人過來,禮貌地問,「請問找誰?」
「我們找蘇寧,蘇總。」肖然說。
「有預約嗎?」
「沒有,但我們是他同學,他讓我們來的。」
保安拿起對講機說了幾句,然後說,「請稍等,蘇總正在開會。」
兩人在門口等了一會兒。
工廠里傳來機器的轟鳴聲,工人們穿著統一的工作服進進出出,一切都井井有條。
跟肖然之前待的那個貨運公司,完全是兩個樣子。
十幾分鐘後,一個穿著職業裝的女孩走出來,「請問是肖然和劉元嗎?」
「我們是。」
「我姓黃,是蘇總助理,蘇總請你們進去。」
「謝謝。」
女孩正是黃芸芸。
如今她說話還有點慢,但已經不怎麼結巴了。
兩人跟著黃芸芸進了辦公樓。
辦公樓很乾淨,很現代。
牆上掛著公司的發展歷程和產品介紹,員工們都在忙碌,電話聲、鍵盤聲、交談聲,一派繁忙景象。
黃芸芸帶他們來到二樓的一間辦公室,「蘇總在裡面,你們直接進去吧。」
「謝謝。」
肖然敲了敲門,裡面傳來蘇寧的聲音,「進來。」
推門進去,蘇寧正坐在辦公桌後面看文件。
見他們進來,放下文件,「來了?坐。」
兩人在辦公桌前的椅子上坐下。
「考慮得怎麼樣?」蘇寧問。
「我們……想試試。」肖然說。
「不是試試,是干不干。」蘇寧說得很直接,「要干,就好好干。不想干,現在就走。」
肖然和劉元對視一眼。
「干。」肖然說。
「干。」劉元也說。
「好。」蘇寧點點頭,「那我簡單說一下。深港電子主要做BP機,現在有兩個產品:1.0版本,售價一千五。2.0版本,售價一千八。你們的崗位是銷售,負責把產品賣出去。」
接著他又是從抽屜里拿出兩份文件,「這是勞動合同,底薪五百,提成按銷售額的百分之五算。試用期三個月,試用期工資打八折。幹得好,轉正。干不好,走人。沒問題就簽字。」
肖然接過合同,仔細看了看。
條款很正規,該有的都有,沒什麼陷阱。
「培訓呢?」劉元問,「我們沒做過銷售。」
「有培訓。」蘇寧說,「銷售部經理李曉,會帶你們一周。教你們產品知識,銷售技巧,客戶溝通。一周後,自己出去跑市場。」
「跑哪裡?」
「深圳,廣州,東莞,佛山……整個珠三角,能跑的地方都去跑。」蘇寧說,「公司給報銷差旅費,但要有發票。吃飯住宿有標準,超出部分自己承擔。」
很正規,很嚴格。
但也很公平。
肖然拿起筆,簽了字。
劉元也簽了。
「好了,現在你們是深港電子的員工了。」蘇寧收起合同,「黃助會帶你們去辦入職手續,領工牌,安排工位。明天開始培訓。」
「謝謝蘇總。」肖然說。
「不用謝我。」蘇寧看著他,「肖然,劉元,我招你們,不是因為咱們是同學,而是因為你們需要工作,我需要人。在公司里,沒有同學,只有員工和老闆。你們幹得好,我發錢。干不好,我開人。就這麼簡單。」
「明白。」肖然說。
「出去吧。」蘇寧擺擺手。
兩人走出辦公室,黃芸芸在門口等著。
「跟我來。」黃芸芸帶他們去人事部。
辦完入職手續,領了工牌,安排了工位……
銷售部在大辦公室,每人一張辦公桌,一台電話。
環境比他們想像的還要好。
「明天早上八點半上班,別遲到。」黃芸芸說,「李經理很嚴格的。」
「知道了。」
離開公司時,肖然和劉元站在門口,看著「深港電子科技有限公司」的牌子,心情複雜。
「老肖,咱們……真的在這兒幹了?」劉元問。
「不然呢?」肖然說,「至少這兒正規,有前途。」
「可是蘇寧……」
「別提他。」肖然打斷,「在這兒,他是老闆,我們是員工。就這麼簡單。」
話雖這麼說,但兩人心裡都明白,事情沒那麼簡單。
給蘇寧打工,意味著低頭,意味著認輸。
但現實逼得他們不得不低頭。
……
第二天,培訓開始,一起的還有十多名銷售人員。
李曉是個三十多歲的男人,個子不高,但很精神,說話乾脆利落。
「我叫李曉,銷售部經理。未來一周,我帶你們。」他開門見山,「銷售是個辛苦活,但也是個賺錢的活。幹得好,一個月拿三五千不是問題。干不好,趁早滾蛋。」
第一課,產品知識。
李曉把深港電子的兩款BP機擺在桌上:「1.0版本,基礎款,功能簡單,但質量穩定。2.0版本,升級款,有中文顯示,有震動提醒,待機時間長。你們要背熟每個參數,每個功能。」
肖然和劉元拿著產品手冊,一條一條地背。
第二課,銷售技巧。
「銷售不是求人買,是幫人解決問題。」李曉說,「客戶為什麼買BP機?是為了方便聯繫。你要告訴他,我們的產品能解決他的問題,而且比別人的好,比別人的便宜。」
他教他們怎麼開場,怎麼介紹產品,怎麼應對客戶的問題,怎麼促成交易。
第三課,客戶溝通。
「見什麼人說什麼話。」李曉說,「見老闆,要說效率,說形象。見白領,要說方便,說時尚。見家庭主婦,要說安全,說聯繫家人。」
第四課,市場分析。
「深圳現在有多少BP機用戶?潛在用戶有多少?競爭對手是誰?我們的優勢是什麼?這些都要了解。」
一周的培訓,強度很大。
肖然和劉元都很努力。
白天聽課,晚上複習,互相提問,互相練習。
他們知道,這是他們最後的機會。
不能再失敗了。
……
周五,培訓結束。
李曉特意把他們叫到辦公室,「一周了,該學的都學了。下周開始,自己出去跑市場。公司給你們每人配十台樣機,賣出去,錢交回公司,提成月底結算。賣不出去,樣機還回來,但提成就沒了。」
「去哪裡跑?」肖然問。
「自己找地方。」李曉說,「寫字樓,工廠,商店,居民區……哪裡人多去哪裡。記住,前三個月是最難的,能熬過去,就能幹下去。熬不過去,自己走人。」
從公司出來,肖然和劉元背著十台BP機,站在藍園村的路口。
「老肖,咱們從哪兒開始?」劉元問。
「從最近的開始。」肖然說,「先跑藍園村附近的工廠,再往外擴。」
「行。」
兩人分了工,肖然往東,劉元往西,各自出發。
肖然背著包,走進第一家工廠。
門衛攔住了他,「幹什麼的?」
「我……我是深港電子的銷售,想找你們老闆談談。」肖然說。
「老闆不在,走吧!」門衛不耐煩地揮手。
第一家,失敗。
第二家,第三家,第四家……都一樣。
要麼不讓進,要麼老闆不在,要麼直接說不需要。
一天下來,肖然一台沒賣出去。
晚上回到出租屋,劉元也回來了,同樣一台沒賣出去。
「太難了。」劉元躺在床上,「那些人看都不看,就說不要。」
「明天繼續。」肖然說,「李經理說了,前三個月最難。咱們才第一天,不能放棄。」
「嗯。」
兩人互相打氣,但心裡都沒底。
銷售這活,真的不好干。
但他們沒得選。
只能硬著頭皮上。
為了生存,為了在深圳活下去。
也為了……有一天能抬頭挺胸地站在蘇寧面前,告訴他,他們不比他差。
這條路很難,但必須走下去。
深圳,這座不相信眼淚的城市,正在考驗著每一個追夢的人。
肖然和劉元的故事,還在繼續。
……
辦公室里,蘇寧看著桌上的兩份BP機……
一份是深港電子2.0版本,一份是天霸電子最新款。
阿福站在一旁匯報,「主人,黃天霸把價格降到九百八了。這個價格,連成本都不夠。他這是在賭,想用低價把我們擠出市場。」
蘇寧拿起天霸的BP機,拆開後蓋,看了看裡面的零件。
「晶片是淘汰型號,電池是二手翻新的,外殼塑料薄得像紙。」蘇寧冷笑,「這樣的東西賣九百八?他是把消費者當傻子。」
「可是主人,價格確實很有吸引力。」阿福說,「很多消費者不懂技術,只看價格。九百八比我們的一千五便宜五百多,銷量確實上去了。天霸電子這個月估計能賣兩萬台。」
「兩萬台?」蘇寧挑眉,「那他要虧多少錢?」
「每台成本大概八百五,賣九百八,一台虧一百七。兩萬台就是三百四十萬。」阿福說,「黃天霸這是在燒錢搶市場。」
蘇寧把BP機扔回桌上,「燒錢?他燒得起嗎?三百四十萬,不是小數目。黃天霸做建材生意是賺了點錢,但這麼燒下去,他能撐幾個月?」
「據我調查,黃天霸已經把深圳的三處房產抵押了,又從銀行貸了兩百萬。」阿福說,「他是真急了,想跟我們拼個你死我活。」
「拼?」蘇寧笑了,「他拿什麼拼?質量差,服務差,全靠低價。這種模式,長不了。」
「阿福,準備一下,我們要反擊了。」
「怎麼反擊?也降價嗎?」
「不降價。我們不但不降價,還要把價格穩住。但我們要讓消費者知道,一分錢一分貨。天霸電子賣的不是BP機,是垃圾。」
「輿論?」
「沒錯!後世的雷布斯都扛不起輿論壓力,何況一個愚不可及的土豹子。」
……
第二天,深圳幾家主要報紙同時刊登了一篇報導:《BP機市場亂象:低價背後的質量陷阱》。
報導詳細對比了幾款主流BP機的質量、功能、售後服務。
其中重點提到了天霸電子——信號差,電池續航短,故障率高,而且售後服務幾乎為零。
「記者調查發現,某品牌BP機售價僅九百八,遠低於市場均價。但消費者購買後發現問題多多:經常收不到信號,電池用兩小時就沒電,外殼容易開裂……更令人擔憂的是,該品牌沒有正規售後服務點,出現問題只能自認倒霉。」
報導還附了幾張照片:開裂的外殼,鼓包的電池,還有消費者憤怒的投訴信。
同一天,深圳電視台的經濟頻道也播出了一期專題節目:《電子產品質量調查》。
記者暗訪了幾家電子市場,採訪了多位消費者。
「我買了這個九百八的BP機,用了三天就壞了。找賣家,賣家說是我自己摔壞的,不給修。」一個中年男人對著鏡頭抱怨。
「我貪便宜買了一個,結果信號特別差,在地下室根本用不了。我同事買的深港電子的,一千五,質量好多了。」一個白領模樣的女人說。
節目最後,主持人總結:「消費者在購買電子產品時,不能只看價格,更要看質量、看服務。貪圖便宜,最終可能得不償失。」
這些報導和節目一出來,立刻在深圳引起了轟動。
很多人本來想買天霸BP機,看到這些消息,都猶豫了。
「九百八是便宜,但要是用幾天就壞了,那不是更虧?」
「還是買深港電子的吧!貴是貴點,但質量有保證。」
「聽說深港電子有三年保修,出了問題能修。天霸的壞了就壞了,沒人管。」
果然,輿論一邊倒。
……
天霸電子這邊,亂成一團。
黃天霸把報紙摔在桌上,氣得臉發白,「這是誰幹的?誰在背後搞我?」
阿威小心翼翼地站在一旁,「黃總,我查過了,報導是幾家正規媒體發的,記者也是真記者。但……但內容明顯是針對我們的。」
「廢話!」黃天霸吼道,「什麼『質量陷阱』,什麼『低價背後的貓膩』,這不是針對我們是什麼?肯定是蘇寧那個小逼崽子搞的鬼!」
「可是……我們也沒證據啊!」
「要什麼證據?」黃天霸說,「除了他,還有誰?深港電子是我們的競爭對手,我們賣得越好,他們就越難受。肯定是他們找人寫的這些報導!」
正說著,電話響了。
阿威接起來,聽了幾句,臉色變了,「黃總,不好了……經銷商那邊來電話,說要退貨。」
「退貨?」黃天霸一愣,「退什麼貨?」
「說……說我們的BP機質量有問題,賣不出去。現在消費者看了報導,都不敢買了。經銷商要求退貨退款。」
黃天霸搶過電話,「餵?我是黃天霸!退什麼貨?合同上寫得很清楚,售出概不退換!」
電話那頭傳來經銷商的聲音,「黃總,不是我們要退,是消費者要退。現在店裡堆了一堆你們的BP機,一台都賣不出去。我們也要做生意啊…不能把貨砸手裡吧?」
「那是你們的事!」黃天霸說,「貨我已經賣給你們了,錢也收了。賣不賣得出去,是你們的本事。」
「黃總,您這話就不對了。」經銷商也火了,「是你們產品質量不行,才賣不出去。現在報紙電視都報導了,誰還敢買?您要是不給退,那咱們法院見!」
電話掛了。
黃天霸氣得差點把電話摔了。
緊接著,第二個電話,第三個電話……
全是經銷商要求退貨的。
「黃總,我們店裡的天霸BP機,這個月一台都沒賣出去。全退了吧。」
「黃總,消費者拿著報紙來退貨,說我們賣假貨。我們得給人家退啊,不退就鬧事。」
「黃總,咱們合作這麼久了,您不能坑我們啊……」
一天之內,三十多個經銷商打來電話,要求退貨。
黃天霸算了一下,如果全部退貨,他要退出去兩百多萬貨款。
再加上之前的生產成本、宣傳費用、銀行貸款利息……
天霸電子還沒開始盈利,就要面臨崩潰了。
「怎麼辦?黃總?」阿威急了,「要是全退了,咱們資金鍊就斷了。」
黃天霸癱坐在椅子上,臉色慘白。
他沒想到,蘇寧這個小逼崽子的反擊這麼狠,比他的那個老子心狠手辣多了。
不是降價,不是挖人,而是輿論戰。
一篇報導,一期節目,就把天霸電子釘在了恥辱柱上。
現在消費者不相信天霸,經銷商不敢賣天霸。
完了。
全完了。
「黃總,要不……咱們找蘇寧談談?」阿威試探著問。
「談什麼?」黃天霸苦笑,「求他放過我們?你覺得他會放過嗎?」
「那……那怎麼辦?」
黃天霸沉默了許久,終於說,「降價。降到八百八,不,八百五!比成本還低!我就不信,這麼低的價格還沒人買!」
「可是黃總,那咱們虧得更厲害啊!」
「管不了那麼多了!」黃天霸吼道,「先活下去再說!只要能賣出去,回籠資金,就還有希望!」
「是……是……」
……
第二天,天霸電子宣布全線降價:BP機從九百八降到八百五。
這個價格,連成本都不夠。
但黃天霸賭的是,總有人貪便宜。
只要能把貨賣出去,回籠資金,他就能撐下去。
等撐過這波輿論,再慢慢想辦法。
可是他錯了。
價格降到八百五,不但沒促進銷售,反而讓消費者更懷疑了。
「又降了?從九百八降到八百五?這質量得多差啊?」
「肯定是有問題才降價。不能買,買了就是上當。」
「深港電子的一千五,貴是貴點,但放心。天霸的八百五,誰知道是什麼東西?」
降價策略徹底失敗。
天霸電子的BP機,徹底賣不動了。
……
深港電子這邊,銷量不降反升。
很多原本想買天霸的消費者,看到報導後,轉而選擇了深港。
「貴幾百塊錢,但買個放心。」
「深港電子有保修,有售後服務。出了問題能找到人。」
「質量好,用得久,算下來其實更划算。」
深港電子的銷售團隊趁機加大宣傳力度,在各個寫字樓、工廠、社區做推廣。
「一分錢一分貨,深港BP機,質量保證,三年保修!」
「不要貪圖便宜,買了就後悔!選擇深港,選擇放心!」
肖然和劉元也跑得更起勁了。
他們帶著深港的BP機,到處推銷,用質量說話,用服務承諾打動客戶。
這個月,深港電子的銷量突破了一萬台,創了新高。
而天霸電子,只賣出去不到一千台,還有大量退貨。
黃天霸坐在辦公室里,看著堆積如山的退貨,欲哭無淚。
他投入了全部身家,抵押了房產,貸了款,就想在BP機市場分一杯羹。
結果呢?
杯沒分到,連碗都砸了。
「黃總,銀行來電話了,催我們還貸款。」阿威小聲說。
「告訴他們,再寬限幾天。」
「寬限不了了。銀行聽說咱們生意不好,要提前收回貸款。如果還不上,就要查封咱們抵押的房產。」
黃天霸閉上眼睛。
完了。
徹底完了。
他奮鬥了十幾年,攢下的家業,就因為一次錯誤的決策,全沒了。
而這一切,都是因為那個可惡的蘇寧。
那個他一開始沒放在眼裡的年輕人。
「蘇寧……」黃天霸咬著牙,眼裡全是恨意,「你等著……我不好過,你也別想好過!」
但他也知道,這話也就說說而已。
要是真的不守規則,一直沒出聲的蘇大海絕對不可能視而不見。
現在的他,拿什麼跟蘇寧斗?
錢沒了,廠垮了,名聲臭了。
深圳這個地方,就是這麼殘酷。
成王敗寇,願賭服輸。
他輸了,輸得徹底。
而蘇寧,贏了。
贏得相當漂亮。
……
深港電子辦公室里,蘇寧看著銷售報表,滿意地點點頭。
「主人,天霸電子快撐不住了。」阿福說,「黃天霸抵押的房產要被銀行查封了,工廠也停工了。估計下個月就會宣布倒閉。」
「知道了。」蘇寧說,「不用管他。跳樑小丑,不足為慮。」
「不過主人,黃天霸這種人,輸了可能會狗急跳牆。我們要小心他報復。」
「他敢。」蘇寧冷笑,「現在他是過街老鼠,人人喊打。敢動我一下,我讓他把牢底坐穿。」
「是。」
「對了,肖然和劉元那邊怎麼樣?」蘇寧問。
「表現不錯。」阿福說,「肖然這個月賣了三十台,劉元賣了二十五台。在銷售部排前五。很努力,也肯學。」
「嗯。」蘇寧點頭,「告訴他們,好好干,公司不會虧待他們。」
「明白。」
阿福離開後,蘇寧走到窗前,看著外面的深圳。
這座城市,每天都在上演著成敗故事。
黃天霸的故事,結束了。
接下來,還有更多的挑戰,更多的對手。
只要產品質量過硬,服務到位,就不怕任何競爭。
天霸電子的失敗,也給其他想進入這個市場的玩家提了個醒:想跟深港電子競爭,光靠低價是不夠的。
質量,才是硬道理。
這場BP機大戰,深港電子贏了第一局。
深圳這個舞台,還會有更多的玩家入場。
蘇寧要做的,就是保持領先,不斷創新。
讓深港電子,成為這個行業的標杆。
……(本章完)