第189章 部門
第189章 部門
陸長歌說了長篇大論的一段，最後王鴻誠也都答應下來了。
這件事看起來只是同意了他的一個觀點而已，但實際上很不容易。
因為傳統的或者說正常的房地產不是安安穩穩做項目這樣玩的，而是以類金融的操作手法，不斷拿地、抵押，然後以極快的速度預售，接著繼續圈地。
資金在這裡面轉得越快，公司的規模才能增長的越快。
而且大家都這樣玩，導致如果你不跟隨，那你就會發現，好的地段會被同行不斷地占據，而且因為地價在不斷上漲，拿得越晚，付出的成本越高。
總而言之，後來的房地產形成那種局面並不單單是人的問題，是那種形勢迫使人只能那樣做。
當然，也有人選擇陸長歌目前的這條路，而後果就是規模不大、市場空間局限在某幾個城市或區域。
而王鴻誠是幹這一行的，他很清楚這一點，因而才說他答應其實是不容易的，至少這個當下他忍得住賺錢的欲望。
對於陸長歌來說，他倒是多了幾分參與江州城市化進程的特殊感覺。
心裡也在想著，既然以後和王鴻誠開始做這件事了，大致也該多多看看這時候的江州城，如此，對於各個區域和地塊會有更加清晰的概念。畢竟，地鐵房和地鐵房之間也有差距。
之後半個月，海瀾灣有變動的消息不脛而走。
好多人給他打來了電話，詢問其中緣由。
面對徐衛國，他便說以後更加集中心思做露芒，面對那些愛游泳的朋友，他就說購買者實力更強，以後海瀾灣會發展的更好。
而面對尹安言在家中的閒聊疑惑，他才說出實情。
「……古人講窮則獨善其身，達則兼濟天下，我想做點不坑人的事，但能力有限，最終只能通過這種方式變通了。」
尹安言其實不太能理解，「你怎麼會對這件事特別在意？」
陸長歌沉吟了一聲，他自己也曾想過為什麼，但不得其果，既然如此，那就不要想原因了，想做便做了，反正不是殺人放火的犯罪。
陳小荷對此更加不理解，因為她覺得海瀾灣很好。
陸長歌解釋了太多，到這裡已經不想講了，只說：「我出身比較窮的普通家庭，突然有了錢就變得愛買房子，要是能變成蓋房子的商人，會更覺得爽。」
陳小荷聽不懂，但她倒不覺得假。
露芒里剩餘的人，對此大多不是特別在意，甚至還會覺得老陸又大賺一筆並要他請客吃飯呢。
他們哪裡知道陸長歌一毛錢都沒拿到，還吃飯，吃個毛飯。
春節已過，銷售似乎進入一種亢奮後的軟綿狀態，每日成交量在6000到8000單之間徘徊。
活兒干不好，還有什麼好慶祝的。
還好陸長歌沒有太大的壓力，他和陳小荷一商量，覺得正好趁這一個月的時間把內部建設好好的搞一搞。
他對此很重視，在他的記憶里就有凡客過度擴張而最終失敗的教訓。
其中一個原因就是sku過多。
高峰時期有幾十萬個sku，什麼系統能處理得了這麼複雜的交易情況，把小作坊當12306的票務系統啊？
加之年前的時候陳小荷開始推銷售考核等事。
陸長歌便藉此開會，他在內部會議上向大家提出了三個要求，這也是深思熟慮過後的，
「我聽到過一種聲音，一種外界不理解我們的聲音，認為我們只是簡單的把線下的服裝拿到線上來賣，我們自己開玩笑、自謙的時候也會這麼想。
不過今天這場會議，我要把這一點說清楚，就是露芒絕不僅僅是個服裝銷售平台，我們要有科技企業的觀念和意識。線上賣貨要應對多少挑戰你們這段時間也感受到了吧？
退單、投訴、支付、物流哪一個環節我們敢說完全的做到完美了？我看幾乎個個環節都有問題。這也是我們招人成立技術部門的原因，我們要通過搭建系統，利用計算機科學化管理，怎麼做我也搞不清楚，代碼怎麼寫更不知道，但我覺得這個得做到。這是總的目標。
第二，雖然我在公司提出過銷量和銷售額很重要，但並不代表它是唯一指標，現在我們有了名氣，通過各種各樣的渠道要把商品擺到我們這裡的廠子越來越多，以前還說把控質量，現在我看馬上就要進入無序狀態了。
所以我們商量了一個辦法，就是要嚴控SKU的規模，對此，我有一個很肯定的判斷，就是不可能以SKU的無限增長來達到銷售額增長的目的。
但公司發展擴品類本身既定目標，換句話說，SKU要有退出機制，對於一些銷量不好的SKU，我已經授權陳總，該砍的要砍。」
這兩個目標說的大家都緊張了起來。
第一個是技術部，第二個是銷售部。
老闆說沒有一個環節完美，其實就是批評技術部門沒有做好，而對於銷售來說，如果自己手中的SKU被砍了，那就代表業績不好。
眾人看了看陳小荷，發現她面無表情，也有人在猜，這麼精準的給壓力行為肯定不是陸老闆想的，他不擅長這個，明顯是長期搞管理的陳老闆想的。
不過麼，實際上陳老闆是背鍋位。
這些全部都是陸長歌想的！
作為老管理，他最懂這一套了，什麼叫高效的管理？說到底就是讓你手下的人高效的幹活，完了還能把活干好。到了極致，就是讓大家心甘情願、不顧生命的奮鬥，不過那種叫宗教。
實際上，大部分的管理會讓人產生不喜歡的感覺。
但陸長歌又不是在談戀愛，不需要大伙兒喜歡。
「第三點，我來講吧。當初陸總請我過來，有一個根本目的，就是希望咱們露芒公司能逐步走上正軌。其實這也是好事，它意味著咱們由小公司在成長為大公司，而在此過程中也會面臨人數的膨脹、部門的增多等一系列問題……所以我提出來，露芒要分部門，同時明確各部門職責……為此我考察、思考並且分別與不同崗位的同事進行了深入的交談。」
內部管理著實是個細活，但其實很重要，陸長歌對此頗為重視。
而陳小荷那邊則對一名年輕的女性點頭，接著這姑娘就將手中的一份薄薄的藍色封皮材料發了下去。
「我本人到露芒也有一段時間了，也慢慢的熟悉了這裡的情況與環境，身負陸總重託，總得有些成績。現在發下去的就是我近段時間的思考，煩請大家花幾分鐘時間看一下。」
這個部門職能劃分方案，陸長歌之前已經看過了，此類大事都是和他多次討論才定下來的，又不是她一人定的。
只不過說起來，總歸是陳總到了露芒公司幾個月後交的『作業』。
「按照我的設想，公司應該劃分出三大類職能部門，分別為核心業務部門、支撐保障部門和職能管理部門。
先說核心業務部門，這裡劃分出兩個部門，運營部與營銷部，各自職責我都已經列在了後面。這兩個部門的必要性不必多說。
其次支撐保障部門的意思就是承接了剛剛陸總的要求，即需要有技術開發部、倉儲物流部和客戶服務部。這三個部門基本囊括了剛才陸總說的『不完美的環節』，請各位仔細看看，咱們的工作量還是不小的。
第三大塊就是內部職能管理部門，如財務部、人力辦公室以及總裁辦。現在咱們公司不大，這三個部門人數都會控制在5個人以下，其中總裁辦暫時空缺。」
陳小荷說完以後看向陸長歌，徵詢道：「要麼我們聽聽其他人都的意見？」
「好。今天會議雖然比較正式，但我一向提倡要有讓人敢說話的氛圍。大伙兒都說說意見吧，畢竟實際情況你們在一線的才清楚，所以如果提出來的確實合理，那我們會適當修改。如果沒意見的，今後一段時間，露芒的經營必須逐步正規化。
我目前不會引入末位淘汰這種制度，因為完整科學的考核獎勵機制我們只是在小範圍內試行，而且現在我們人還少。後面不會排除。這也不是我要求嚴格，是咱們公司擴張的太快，從一百萬到一千萬的月銷售額僅僅幾個月時間，如果不規範化，一定會出問題。」
還好，就目前露芒的氛圍來說，還沒有官僚到下面的人一句話都不敢講。
可能更多的還是有些人不知道講什麼……
這也行，比如艾麥第一個發言，說她完全支持陸長歌的決定，也同意這樣對公司更好的觀點。
之後是秦俊表態，陸長歌本來期待他能提出點有益的建議，但或許是陳小荷考慮的比較周到，這傢伙提不出來，只是一味同意。
倒是李鳴，以往看著不著調，這次竟略帶靦腆的說：「我能提個小建議不？」
「你講。」
「我覺得在運營部需要新添一個專門的人，負責設計和企劃。」
陸長歌問：「理由呢？」
李鳴道：「就是我感覺目前為止，我們公司都是直接拿江州各工廠的產品來賣，憑藉低價和合適的營銷噱頭確實有些效果。但我看了，服裝這個行業還是有流行趨勢的，我最近一直在想，等這個階段過去，我們作為一個服裝銷售公司是不是應該自己做一點市場形勢分析？依照這個分析結果進一步做產品規劃和設計，最後形成咱們品牌自己獨特的款式設計。我覺得只有咱們自己的款式風格有標誌性並獲得消費者的認可，露芒這個品牌才有了立足之基。我說完了。」
李鳴話音落下，現場有一陣安靜。
就是陸長歌都驚異了，這個問題他自己沒考慮過，但聽著好像是有些道理啊！
「我贊同，適當的時候我們要認真考慮。」陳小荷也直接和陸長歌建議。
李鳴那邊則開始有些不好意思，他這傢伙估計也很少有這麼出風頭的時候吧。
在他之後，其他人也提出部分建議，不過倒沒這麼出彩的了。
這樣也行，反正陳小荷的這一套東西是發下去了，今後就各自執行，唯一的特殊情況是目前露芒只有60多號員工，分出那麼多部長是沒必要了，因此還是以一人身兼數職的形式先把框架搭起來。
這種事做在前面，後面業務規模擴張、公司人數規模擴張也可以按照目前已設計好的路線不急不慢的進行。
總歸是擺脫了眉毛鬍子一把抓的混亂局面。
(本章完)
陸長歌說了長篇大論的一段，最後王鴻誠也都答應下來了。
這件事看起來只是同意了他的一個觀點而已，但實際上很不容易。
因為傳統的或者說正常的房地產不是安安穩穩做項目這樣玩的，而是以類金融的操作手法，不斷拿地、抵押，然後以極快的速度預售，接著繼續圈地。
資金在這裡面轉得越快，公司的規模才能增長的越快。
而且大家都這樣玩，導致如果你不跟隨，那你就會發現，好的地段會被同行不斷地占據，而且因為地價在不斷上漲，拿得越晚，付出的成本越高。
總而言之，後來的房地產形成那種局面並不單單是人的問題，是那種形勢迫使人只能那樣做。
當然，也有人選擇陸長歌目前的這條路，而後果就是規模不大、市場空間局限在某幾個城市或區域。
而王鴻誠是幹這一行的，他很清楚這一點，因而才說他答應其實是不容易的，至少這個當下他忍得住賺錢的欲望。
對於陸長歌來說，他倒是多了幾分參與江州城市化進程的特殊感覺。
心裡也在想著，既然以後和王鴻誠開始做這件事了，大致也該多多看看這時候的江州城，如此，對於各個區域和地塊會有更加清晰的概念。畢竟，地鐵房和地鐵房之間也有差距。
之後半個月，海瀾灣有變動的消息不脛而走。
好多人給他打來了電話，詢問其中緣由。
面對徐衛國，他便說以後更加集中心思做露芒，面對那些愛游泳的朋友，他就說購買者實力更強，以後海瀾灣會發展的更好。
而面對尹安言在家中的閒聊疑惑，他才說出實情。
「……古人講窮則獨善其身，達則兼濟天下，我想做點不坑人的事，但能力有限，最終只能通過這種方式變通了。」
尹安言其實不太能理解，「你怎麼會對這件事特別在意？」
陸長歌沉吟了一聲，他自己也曾想過為什麼，但不得其果，既然如此，那就不要想原因了，想做便做了，反正不是殺人放火的犯罪。
陳小荷對此更加不理解，因為她覺得海瀾灣很好。
陸長歌解釋了太多，到這裡已經不想講了，只說：「我出身比較窮的普通家庭，突然有了錢就變得愛買房子，要是能變成蓋房子的商人，會更覺得爽。」
陳小荷聽不懂，但她倒不覺得假。
露芒里剩餘的人，對此大多不是特別在意，甚至還會覺得老陸又大賺一筆並要他請客吃飯呢。
他們哪裡知道陸長歌一毛錢都沒拿到，還吃飯，吃個毛飯。
春節已過，銷售似乎進入一種亢奮後的軟綿狀態，每日成交量在6000到8000單之間徘徊。
活兒干不好，還有什麼好慶祝的。
還好陸長歌沒有太大的壓力，他和陳小荷一商量，覺得正好趁這一個月的時間把內部建設好好的搞一搞。
他對此很重視，在他的記憶里就有凡客過度擴張而最終失敗的教訓。
其中一個原因就是sku過多。
高峰時期有幾十萬個sku，什麼系統能處理得了這麼複雜的交易情況，把小作坊當12306的票務系統啊？
加之年前的時候陳小荷開始推銷售考核等事。
陸長歌便藉此開會，他在內部會議上向大家提出了三個要求，這也是深思熟慮過後的，
「我聽到過一種聲音，一種外界不理解我們的聲音，認為我們只是簡單的把線下的服裝拿到線上來賣，我們自己開玩笑、自謙的時候也會這麼想。
不過今天這場會議，我要把這一點說清楚，就是露芒絕不僅僅是個服裝銷售平台，我們要有科技企業的觀念和意識。線上賣貨要應對多少挑戰你們這段時間也感受到了吧？
退單、投訴、支付、物流哪一個環節我們敢說完全的做到完美了？我看幾乎個個環節都有問題。這也是我們招人成立技術部門的原因，我們要通過搭建系統，利用計算機科學化管理，怎麼做我也搞不清楚，代碼怎麼寫更不知道，但我覺得這個得做到。這是總的目標。
第二，雖然我在公司提出過銷量和銷售額很重要，但並不代表它是唯一指標，現在我們有了名氣，通過各種各樣的渠道要把商品擺到我們這裡的廠子越來越多，以前還說把控質量，現在我看馬上就要進入無序狀態了。
所以我們商量了一個辦法，就是要嚴控SKU的規模，對此，我有一個很肯定的判斷，就是不可能以SKU的無限增長來達到銷售額增長的目的。
但公司發展擴品類本身既定目標，換句話說，SKU要有退出機制，對於一些銷量不好的SKU，我已經授權陳總，該砍的要砍。」
這兩個目標說的大家都緊張了起來。
第一個是技術部，第二個是銷售部。
老闆說沒有一個環節完美，其實就是批評技術部門沒有做好，而對於銷售來說，如果自己手中的SKU被砍了，那就代表業績不好。
眾人看了看陳小荷，發現她面無表情，也有人在猜，這麼精準的給壓力行為肯定不是陸老闆想的，他不擅長這個，明顯是長期搞管理的陳老闆想的。
不過麼，實際上陳老闆是背鍋位。
這些全部都是陸長歌想的！
作為老管理，他最懂這一套了，什麼叫高效的管理？說到底就是讓你手下的人高效的幹活，完了還能把活干好。到了極致，就是讓大家心甘情願、不顧生命的奮鬥，不過那種叫宗教。
實際上，大部分的管理會讓人產生不喜歡的感覺。
但陸長歌又不是在談戀愛，不需要大伙兒喜歡。
「第三點，我來講吧。當初陸總請我過來，有一個根本目的，就是希望咱們露芒公司能逐步走上正軌。其實這也是好事，它意味著咱們由小公司在成長為大公司，而在此過程中也會面臨人數的膨脹、部門的增多等一系列問題……所以我提出來，露芒要分部門，同時明確各部門職責……為此我考察、思考並且分別與不同崗位的同事進行了深入的交談。」
內部管理著實是個細活，但其實很重要，陸長歌對此頗為重視。
而陳小荷那邊則對一名年輕的女性點頭，接著這姑娘就將手中的一份薄薄的藍色封皮材料發了下去。
「我本人到露芒也有一段時間了，也慢慢的熟悉了這裡的情況與環境，身負陸總重託，總得有些成績。現在發下去的就是我近段時間的思考，煩請大家花幾分鐘時間看一下。」
這個部門職能劃分方案，陸長歌之前已經看過了，此類大事都是和他多次討論才定下來的，又不是她一人定的。
只不過說起來，總歸是陳總到了露芒公司幾個月後交的『作業』。
「按照我的設想，公司應該劃分出三大類職能部門，分別為核心業務部門、支撐保障部門和職能管理部門。
先說核心業務部門，這裡劃分出兩個部門，運營部與營銷部，各自職責我都已經列在了後面。這兩個部門的必要性不必多說。
其次支撐保障部門的意思就是承接了剛剛陸總的要求，即需要有技術開發部、倉儲物流部和客戶服務部。這三個部門基本囊括了剛才陸總說的『不完美的環節』，請各位仔細看看，咱們的工作量還是不小的。
第三大塊就是內部職能管理部門，如財務部、人力辦公室以及總裁辦。現在咱們公司不大，這三個部門人數都會控制在5個人以下，其中總裁辦暫時空缺。」
陳小荷說完以後看向陸長歌，徵詢道：「要麼我們聽聽其他人都的意見？」
「好。今天會議雖然比較正式，但我一向提倡要有讓人敢說話的氛圍。大伙兒都說說意見吧，畢竟實際情況你們在一線的才清楚，所以如果提出來的確實合理，那我們會適當修改。如果沒意見的，今後一段時間，露芒的經營必須逐步正規化。
我目前不會引入末位淘汰這種制度，因為完整科學的考核獎勵機制我們只是在小範圍內試行，而且現在我們人還少。後面不會排除。這也不是我要求嚴格，是咱們公司擴張的太快，從一百萬到一千萬的月銷售額僅僅幾個月時間，如果不規範化，一定會出問題。」
還好，就目前露芒的氛圍來說，還沒有官僚到下面的人一句話都不敢講。
可能更多的還是有些人不知道講什麼……
這也行，比如艾麥第一個發言，說她完全支持陸長歌的決定，也同意這樣對公司更好的觀點。
之後是秦俊表態，陸長歌本來期待他能提出點有益的建議，但或許是陳小荷考慮的比較周到，這傢伙提不出來，只是一味同意。
倒是李鳴，以往看著不著調，這次竟略帶靦腆的說：「我能提個小建議不？」
「你講。」
「我覺得在運營部需要新添一個專門的人，負責設計和企劃。」
陸長歌問：「理由呢？」
李鳴道：「就是我感覺目前為止，我們公司都是直接拿江州各工廠的產品來賣，憑藉低價和合適的營銷噱頭確實有些效果。但我看了，服裝這個行業還是有流行趨勢的，我最近一直在想，等這個階段過去，我們作為一個服裝銷售公司是不是應該自己做一點市場形勢分析？依照這個分析結果進一步做產品規劃和設計，最後形成咱們品牌自己獨特的款式設計。我覺得只有咱們自己的款式風格有標誌性並獲得消費者的認可，露芒這個品牌才有了立足之基。我說完了。」
李鳴話音落下，現場有一陣安靜。
就是陸長歌都驚異了，這個問題他自己沒考慮過，但聽著好像是有些道理啊！
「我贊同，適當的時候我們要認真考慮。」陳小荷也直接和陸長歌建議。
李鳴那邊則開始有些不好意思，他這傢伙估計也很少有這麼出風頭的時候吧。
在他之後，其他人也提出部分建議，不過倒沒這麼出彩的了。
這樣也行，反正陳小荷的這一套東西是發下去了，今後就各自執行，唯一的特殊情況是目前露芒只有60多號員工，分出那麼多部長是沒必要了，因此還是以一人身兼數職的形式先把框架搭起來。
這種事做在前面，後面業務規模擴張、公司人數規模擴張也可以按照目前已設計好的路線不急不慢的進行。
總歸是擺脫了眉毛鬍子一把抓的混亂局面。
(本章完)