第732章 未來水與披頭士的對決
會議室里的空氣仿佛凝固了，哥倫比亞影業的決策失誤讓他們至少損失了幾億美元。
如果ET這部電影中出現的GG鏡頭是可口可樂，而不是非常可樂，那失去的潛在收益就更多。
羅伯特·戈伊祖塔的鋼筆尖在可口可樂銷量報表上戳出黑洞，墨汁順著「市場占有率下降22%「的字樣暈染成骷髏圖案。
會議室投影儀突然播放起時代廣場百事道歉的片段，所有人更加沉默了。
「那個中國人用三周時間，讓非常可樂北美市占率從0.8%躥到7.3%！「
財務官開始播放從沃爾瑪拿到的閉路電視錄像帶——穿《終結者》T恤的青少年正把可口可樂挪到貨架底層，沉重道：「不管是百事可樂，還是我們可口可樂銷量都有一個明顯的下滑。「
「尤其是最近半個月來，消費者給予可口可樂新配方的反饋。」
「無一例外大部分都是差評。」
財務官沉聲道：「各位，承認吧！我們忽略了消費者對於Coca-Cola這個品牌的情感和文化認同。」
「我們背棄了我們的支持者。」
作為從一戰二戰一路走來的品牌，可口可樂在某種意義上是戰場上的安慰劑，是美國人在困苦情境下的甜味支撐。
更改配方，完全忽略了美國老一輩消費群體，以及忠於品牌這部分群體的公眾情感。
市場總監約翰·史密斯接著他的話說道：「各位，這是最近一個月，三家可樂品牌的銷售報告，請大家都看看。」
他逐一將手上的報告傳遞了下去。
所有人的目光都集中在這份最新的銷售報告上。
報告顯示，可口可樂的銷量在過去三個月內持續下滑，而非常可樂的銷量卻以驚人的速度攀升。
尤其是非常可樂推出的各種聯名款，幾乎席捲了北美的每一個角落。
「換配方是個錯誤。」市場總監約翰·史密斯再次打破了沉默，他的聲音有些顫抖，「消費者對新配方的反應遠遠超出了我們的預期。」
「四十二萬封抗議信！「約翰史密斯慘笑道：「換配方才過去一個月，十六至二十五歲消費者流失率比珍珠港還慘烈！「
「我們過於自信地相信新配方會受到消費者的歡迎，卻沒有做好危機公關的準備。」
「當消費者開始抵制新配方可樂時，我們甚至沒有及時做出回應，而是繼續強行推廣，直到市場反饋越來越負面，導致公眾對可口可樂這一品牌形象都有了負面認知。」
「現在說這些有什麼用？」財務總監霍華德冷冷地打斷了他，「問題是，我們該怎麼辦？」
會議室里再次陷入沉默。每個人都知道，換回經典配方是唯一的出路，但沒有人敢第一個說出來。
畢竟，當初力推新配方的人正是現任CEO羅伯特·戈伊祖塔。
此刻，他正坐在會議桌的主位上，臉色陰沉得像暴風雨前的天空。
今天的這場會議，怒從他起，可現如今矛頭又都指向了他。
「屈臣氏集團的聯名策略啟發了我們，或許可以通過......「
有人小聲提議。
「通過什麼？「財務總監霍華德冷哼道：「學那個中國人給易拉罐印外星人？「
他指著《外星人ET》現如今的票房成績道：「當初是誰把史匹柏拒之門外的？現在環球影業靠外星人聯名款賺的比我們全年營銷預算都多！」
現場再次沉默，又回到了這個話題。
他們可口可樂花了將近八億美元把哥倫比亞影視收入囊中。
萬萬沒想到，栽的第一個跟頭就和它們有直接關係。
這可真夠背的。
「約翰，你有什麼想法。」
戈伊祖塔看向市場總監，作為CEO，作為會議的主持者，這個時候他必須說話。
「非常可樂的聯名款已經占據了市場的主導地位。」約翰·史密斯拿出數據道：「ET聯名款、終結者聯名款，還有麥可·傑克遜的紀念版，幾乎每一款都賣瘋了。如果我們再不採取行動，市場份額只會進一步流失。」
「現如今我們最應該做的，是回應消費者的訴求，承認我們的決策失誤。」
「另外，我們還需要道歉，強調作為企業在重大決策時需全面考慮公眾情感。」
這是逼宮啊！
無論約翰史密斯有沒有這個想法，對於戈伊祖塔來說，都極其不利。
畢竟，道歉就等於承認了失敗。
他承擔不起失敗的責任，這個失敗會讓他無法在董事會上有所交代。
羅伯特·戈伊祖塔的手指在桌面上輕輕敲擊，目光掃過在座的每一個人，最後停在了那份銷售報告上。
報告上，非常可樂的銷量曲線像一把鋒利的刀，直插可口可樂的心臟。
就在這時，會議室的大門突然被撞開。
「三小時前，鼎峰控股完成了對於夏普的收購，同時邵維鼎收購了日本三得利旗下三家灌裝廠。「
法律顧問撞開木門衝進來，他喘著粗氣：「他在亞太區徹底完成了'可樂-影視-家電'三位一體供應鏈。「
轟！
這個消息如同驚雷炸響，將會議室內所有人都震得頭皮發麻。
太快了，這個速度太快了。
夏普如此龐然大物，一個月就這麼倒下了？
被邵維鼎完成了收購？
而且還被他構建起了，可樂——影視——家電這三位一體的供應鏈。
這遠比百事可樂構建的飲料零食產業鏈還要龐大、驚人。
戈伊祖塔的瞳孔驟然收縮，1979年他親手在墨西哥打造的蔗糖帝國，正在被這個東方人用文化符號瓦解。
他扯開領口紐扣，呼吸沉重：「通知研發中心，明早六點前重啟經典配方生產線。「
「可是新配方投入的七億......「
「把新配方灌進除鏽劑生產線！」戈伊祖塔冰冷無情道：「讓哥倫比亞影業把《第三類接觸2》的太空船設計成可樂瓶形狀。」
「等等.......」他突然盯著會議室角落的實習生，「你昨天提交的市調磁帶說，現在青少年管非常可樂叫什麼？「
「未來水。「實習生戰戰兢兢按下錄音機。
#Future Water#的街頭採訪里，布魯克林塗鴉藝術家正展示T-800機器人從核爆廢墟里挖出可樂罐的手繪海報。
戈伊祖塔的指節在橡木會議桌上叩出摩爾斯電碼般的節奏：「把地窖里1962年原漿桶搬出來，罐體印'時空膠囊'，GG詞就用......「
他眼底泛起破釜沉舟的狠勁，「'喝一口，回到披頭士時代'！」
（今天只睡了三個小時，晚上可能挺不住，提前發）
如果ET這部電影中出現的GG鏡頭是可口可樂，而不是非常可樂，那失去的潛在收益就更多。
羅伯特·戈伊祖塔的鋼筆尖在可口可樂銷量報表上戳出黑洞，墨汁順著「市場占有率下降22%「的字樣暈染成骷髏圖案。
會議室投影儀突然播放起時代廣場百事道歉的片段，所有人更加沉默了。
「那個中國人用三周時間，讓非常可樂北美市占率從0.8%躥到7.3%！「
財務官開始播放從沃爾瑪拿到的閉路電視錄像帶——穿《終結者》T恤的青少年正把可口可樂挪到貨架底層，沉重道：「不管是百事可樂，還是我們可口可樂銷量都有一個明顯的下滑。「
「尤其是最近半個月來，消費者給予可口可樂新配方的反饋。」
「無一例外大部分都是差評。」
財務官沉聲道：「各位，承認吧！我們忽略了消費者對於Coca-Cola這個品牌的情感和文化認同。」
「我們背棄了我們的支持者。」
作為從一戰二戰一路走來的品牌，可口可樂在某種意義上是戰場上的安慰劑，是美國人在困苦情境下的甜味支撐。
更改配方，完全忽略了美國老一輩消費群體，以及忠於品牌這部分群體的公眾情感。
市場總監約翰·史密斯接著他的話說道：「各位，這是最近一個月，三家可樂品牌的銷售報告，請大家都看看。」
他逐一將手上的報告傳遞了下去。
所有人的目光都集中在這份最新的銷售報告上。
報告顯示，可口可樂的銷量在過去三個月內持續下滑，而非常可樂的銷量卻以驚人的速度攀升。
尤其是非常可樂推出的各種聯名款，幾乎席捲了北美的每一個角落。
「換配方是個錯誤。」市場總監約翰·史密斯再次打破了沉默，他的聲音有些顫抖，「消費者對新配方的反應遠遠超出了我們的預期。」
「四十二萬封抗議信！「約翰史密斯慘笑道：「換配方才過去一個月，十六至二十五歲消費者流失率比珍珠港還慘烈！「
「我們過於自信地相信新配方會受到消費者的歡迎，卻沒有做好危機公關的準備。」
「當消費者開始抵制新配方可樂時，我們甚至沒有及時做出回應，而是繼續強行推廣，直到市場反饋越來越負面，導致公眾對可口可樂這一品牌形象都有了負面認知。」
「現在說這些有什麼用？」財務總監霍華德冷冷地打斷了他，「問題是，我們該怎麼辦？」
會議室里再次陷入沉默。每個人都知道，換回經典配方是唯一的出路，但沒有人敢第一個說出來。
畢竟，當初力推新配方的人正是現任CEO羅伯特·戈伊祖塔。
此刻，他正坐在會議桌的主位上，臉色陰沉得像暴風雨前的天空。
今天的這場會議，怒從他起，可現如今矛頭又都指向了他。
「屈臣氏集團的聯名策略啟發了我們，或許可以通過......「
有人小聲提議。
「通過什麼？「財務總監霍華德冷哼道：「學那個中國人給易拉罐印外星人？「
他指著《外星人ET》現如今的票房成績道：「當初是誰把史匹柏拒之門外的？現在環球影業靠外星人聯名款賺的比我們全年營銷預算都多！」
現場再次沉默，又回到了這個話題。
他們可口可樂花了將近八億美元把哥倫比亞影視收入囊中。
萬萬沒想到，栽的第一個跟頭就和它們有直接關係。
這可真夠背的。
「約翰，你有什麼想法。」
戈伊祖塔看向市場總監，作為CEO，作為會議的主持者，這個時候他必須說話。
「非常可樂的聯名款已經占據了市場的主導地位。」約翰·史密斯拿出數據道：「ET聯名款、終結者聯名款，還有麥可·傑克遜的紀念版，幾乎每一款都賣瘋了。如果我們再不採取行動，市場份額只會進一步流失。」
「現如今我們最應該做的，是回應消費者的訴求，承認我們的決策失誤。」
「另外，我們還需要道歉，強調作為企業在重大決策時需全面考慮公眾情感。」
這是逼宮啊！
無論約翰史密斯有沒有這個想法，對於戈伊祖塔來說，都極其不利。
畢竟，道歉就等於承認了失敗。
他承擔不起失敗的責任，這個失敗會讓他無法在董事會上有所交代。
羅伯特·戈伊祖塔的手指在桌面上輕輕敲擊，目光掃過在座的每一個人，最後停在了那份銷售報告上。
報告上，非常可樂的銷量曲線像一把鋒利的刀，直插可口可樂的心臟。
就在這時，會議室的大門突然被撞開。
「三小時前，鼎峰控股完成了對於夏普的收購，同時邵維鼎收購了日本三得利旗下三家灌裝廠。「
法律顧問撞開木門衝進來，他喘著粗氣：「他在亞太區徹底完成了'可樂-影視-家電'三位一體供應鏈。「
轟！
這個消息如同驚雷炸響，將會議室內所有人都震得頭皮發麻。
太快了，這個速度太快了。
夏普如此龐然大物，一個月就這麼倒下了？
被邵維鼎完成了收購？
而且還被他構建起了，可樂——影視——家電這三位一體的供應鏈。
這遠比百事可樂構建的飲料零食產業鏈還要龐大、驚人。
戈伊祖塔的瞳孔驟然收縮，1979年他親手在墨西哥打造的蔗糖帝國，正在被這個東方人用文化符號瓦解。
他扯開領口紐扣，呼吸沉重：「通知研發中心，明早六點前重啟經典配方生產線。「
「可是新配方投入的七億......「
「把新配方灌進除鏽劑生產線！」戈伊祖塔冰冷無情道：「讓哥倫比亞影業把《第三類接觸2》的太空船設計成可樂瓶形狀。」
「等等.......」他突然盯著會議室角落的實習生，「你昨天提交的市調磁帶說，現在青少年管非常可樂叫什麼？「
「未來水。「實習生戰戰兢兢按下錄音機。
#Future Water#的街頭採訪里，布魯克林塗鴉藝術家正展示T-800機器人從核爆廢墟里挖出可樂罐的手繪海報。
戈伊祖塔的指節在橡木會議桌上叩出摩爾斯電碼般的節奏：「把地窖里1962年原漿桶搬出來，罐體印'時空膠囊'，GG詞就用......「
他眼底泛起破釜沉舟的狠勁，「'喝一口，回到披頭士時代'！」
（今天只睡了三個小時，晚上可能挺不住，提前發）