第165章 豐厚的委屈獎獎勵
在解決了張願這個大麻煩之後，張計才向自己員工走去。
現場的觀眾也暫時放下手中的水果，不稱重了，就想知道亨達超市是如何對待這位敬業員工的。
就連張願也停下了離開的腳步，轉過身來看熱鬧。
這位員工的結局如何他並不關心，只是想知道遇到這種情況，亨達超市會如何處理，或許以後也可以學一學。
張計走到涉事員工的面前，看到對方十分緊張，應該也在等待宣判，便嚴肅的說道：
「葉凡，我現在代表超市宣布對你的處罰決定。」
聽到處罰兩個字，現場所有人，包括葉凡自己，內心也咯噔了一聲。
「你在工作當中，沒有嚴格遵守公司的服務條例，與顧客發生衝突，還有肢體上的動作。」
「同時，在這種突發事件中，你臨場應變能力不足，導致其他顧客排起了長隊，大大降低了他們的購物體驗。」
「依據超市的《日常管理條例》，我決定扣除你當月工資500元作為懲罰，並暫停你目前的工作，回去重新學習服務條例。」
「我……」聽到主管的處罰決定，葉凡還想著為自己辯解幾句。
但想到公司確實存在這樣的規定，在入職培訓時早就交代過了，是自己沒有遵守，便放棄了申訴的機會。
只是他心裡還是覺得委屈，這件事雖然自己有點過錯，但被罰款+停職，未免有些太嚴厲了。
周圍的群眾和直播間的網友見亨達超市對於葉凡的處罰那麼嚴重，也炸開了鍋。
【憑什麼，這件事明明是那個人在胡鬧，亨達超市卻罰自己人。】
【獎勵對手，懲罰自己人，這種事資本家都做不出吧？】
【大家散了吧，我看亨達超市也就那樣，所謂服務好，只是一味迎合顧客罷了，也不管對錯。】
【可惡，以後再也不去這家超市買東西了。】
【那位叫葉凡的小哥，我看還是直接辭職吧，不受這個鳥氣。】
【TM的，亨達超市這是不拿我們普通員工當人啊！】
對於亨達超市的處理方式，張願是一百個同意。
他沒想到自己親自出馬都沒能讓消費者改變對亨達超市的看法，但他們自家人的一個操作卻做到了。
你們繼續加油，以後這種事多來點，那我的超市就不愁沒人了。
躲在人群中的張願小舅子，看到這種處理方式也十分氣憤，再看張願那小人得志的嘴臉，血壓直接飆升。
便想擠過人群，當眾把張願的真面目拆穿，這樣既可以讓張願得到應有的懲罰，那位叫葉凡的小哥也不用受那麼大的委屈了。
但他還沒來得及行動，張計又開口了。
他見周圍的群眾對於這個處理結果都不是很滿意，很同情葉凡，便知道逆轉輿論的機會來了。
也只有這樣才能讓消費者對於亨達超市的服務態度有更深刻的印象。
張計又換上了一副笑容，繼續說道：
「但因為你拒絕了顧客的不合理要求，挽救了超市的損失。」
「同時，在這一事件當中，你一直受到了顧客的無端指責，精神上受到了傷害。」
「超市自成立以來就一直提倡以人為本，拒絕一切不尊重的行為。」
「因此，我代表超市給予你5000元的精神補償，決定在你重新複習服務條例之後，再給予你一個月的假期。」
「你可以利用這個假期去各地旅遊，放鬆心情，旅遊期間的一切花銷都由超市承擔。」
張計的話音剛落，原本還一肚子委屈的葉凡瞬間就喜極而泣。
人生大起大落實在太快了，而且很刺激。
「謝謝……嗚嗚嗚……我以後一定努力工作……嗚嗚嗚……服務好每一位顧客。」
張計也及時上前給了他一個擁抱。
「這是你應得的！」
在現場見證了這一幕的觀眾，也及時送上了掌聲。
尤其是剛才那裡咒罵亨達超市的人。
【臥槽臥槽，5000塊啊，還免費旅遊一個月。】
【我現在就去亨達超市應聘，請來個人罵人，我也想拿這個委屈獎。】
【這件事誰讓你這樣反轉的，搞得我眼淚都掉下來了。】
【感覺只有亨達超市招的是人，其他公司招的都是牛馬。】
【來個人告訴我這不是真的！】
【5000元+一個月旅遊，別說罵幾句了，就是罵我一個星期一個月我都能接受。】
【本來還覺得那個葉凡有點委屈，現在對他只有羨慕嫉妒恨。】
【一家超市的口碑變好的，就是通過這種小事一件一件積累起來的。】
【這個經理處理得好啊，現在看那個鬧事的人就像是小丑一樣。】
【沒錯，本來他想抹黑亨達超市，結果反被人利用了。】
……
就在現場的張願也知道自己被人利用了，只是拿了區區500元，就被人當了小丑，幫助他們進一步提升了超市的口碑。
雖說這件事一開始自己是自願來的，但這樣的結果還是十分不爽。
可惜，事情已經塵埃落定，無法改變了。
「哼，你們等著吧，別以為事情到現在就結束了。」
「這次不成，下次我還來！」
說完，張願就想往超市外走去，儘快離開這個傷心之地。
但他剛走幾步，就被人攔住了去路。
「你不在家守著店鋪，來這幹嘛？」見攔路的人是自己的小舅子，張願忍不住呵斥道。
本來今天心情就不好，就更不會給他面子了。
沒想到今天的小舅子一反常態，沒有對他阿諛奉承，而是快速上來抓住他的手，往身後走去，邊走邊喊：
「我要舉報，舉報這個人故意抹黑亨達超市。」
「他是附近xx超市的老闆，今天來這裡就是來搗亂的。」
「之前的農藥超標事件也是這個人所為，他拿著一把噴過農藥的韭菜去檢測，然後讓我把檢測報告發到網上，就是為抹黑亨達超市。」
「你要幹嘛？」見自己的小舅子把自己所做的事都揭露了出來，張願嚇得魂都沒有了。
就想掙脫他的控制，往超市外跑。
但小舅子今天似乎鐵了心要搞他，把他的手抓得很緊，而且這一喊，也把亨達超市的員工和顧客都吸引了過來。
現場的觀眾也暫時放下手中的水果，不稱重了，就想知道亨達超市是如何對待這位敬業員工的。
就連張願也停下了離開的腳步，轉過身來看熱鬧。
這位員工的結局如何他並不關心，只是想知道遇到這種情況，亨達超市會如何處理，或許以後也可以學一學。
張計走到涉事員工的面前，看到對方十分緊張，應該也在等待宣判，便嚴肅的說道：
「葉凡，我現在代表超市宣布對你的處罰決定。」
聽到處罰兩個字，現場所有人，包括葉凡自己，內心也咯噔了一聲。
「你在工作當中，沒有嚴格遵守公司的服務條例，與顧客發生衝突，還有肢體上的動作。」
「同時，在這種突發事件中，你臨場應變能力不足，導致其他顧客排起了長隊，大大降低了他們的購物體驗。」
「依據超市的《日常管理條例》，我決定扣除你當月工資500元作為懲罰，並暫停你目前的工作，回去重新學習服務條例。」
「我……」聽到主管的處罰決定，葉凡還想著為自己辯解幾句。
但想到公司確實存在這樣的規定，在入職培訓時早就交代過了，是自己沒有遵守，便放棄了申訴的機會。
只是他心裡還是覺得委屈，這件事雖然自己有點過錯，但被罰款+停職，未免有些太嚴厲了。
周圍的群眾和直播間的網友見亨達超市對於葉凡的處罰那麼嚴重，也炸開了鍋。
【憑什麼，這件事明明是那個人在胡鬧，亨達超市卻罰自己人。】
【獎勵對手，懲罰自己人，這種事資本家都做不出吧？】
【大家散了吧，我看亨達超市也就那樣，所謂服務好，只是一味迎合顧客罷了，也不管對錯。】
【可惡，以後再也不去這家超市買東西了。】
【那位叫葉凡的小哥，我看還是直接辭職吧，不受這個鳥氣。】
【TM的，亨達超市這是不拿我們普通員工當人啊！】
對於亨達超市的處理方式，張願是一百個同意。
他沒想到自己親自出馬都沒能讓消費者改變對亨達超市的看法，但他們自家人的一個操作卻做到了。
你們繼續加油，以後這種事多來點，那我的超市就不愁沒人了。
躲在人群中的張願小舅子，看到這種處理方式也十分氣憤，再看張願那小人得志的嘴臉，血壓直接飆升。
便想擠過人群，當眾把張願的真面目拆穿，這樣既可以讓張願得到應有的懲罰，那位叫葉凡的小哥也不用受那麼大的委屈了。
但他還沒來得及行動，張計又開口了。
他見周圍的群眾對於這個處理結果都不是很滿意，很同情葉凡，便知道逆轉輿論的機會來了。
也只有這樣才能讓消費者對於亨達超市的服務態度有更深刻的印象。
張計又換上了一副笑容，繼續說道：
「但因為你拒絕了顧客的不合理要求，挽救了超市的損失。」
「同時，在這一事件當中，你一直受到了顧客的無端指責，精神上受到了傷害。」
「超市自成立以來就一直提倡以人為本，拒絕一切不尊重的行為。」
「因此，我代表超市給予你5000元的精神補償，決定在你重新複習服務條例之後，再給予你一個月的假期。」
「你可以利用這個假期去各地旅遊，放鬆心情，旅遊期間的一切花銷都由超市承擔。」
張計的話音剛落，原本還一肚子委屈的葉凡瞬間就喜極而泣。
人生大起大落實在太快了，而且很刺激。
「謝謝……嗚嗚嗚……我以後一定努力工作……嗚嗚嗚……服務好每一位顧客。」
張計也及時上前給了他一個擁抱。
「這是你應得的！」
在現場見證了這一幕的觀眾，也及時送上了掌聲。
尤其是剛才那裡咒罵亨達超市的人。
【臥槽臥槽，5000塊啊，還免費旅遊一個月。】
【我現在就去亨達超市應聘，請來個人罵人，我也想拿這個委屈獎。】
【這件事誰讓你這樣反轉的，搞得我眼淚都掉下來了。】
【感覺只有亨達超市招的是人，其他公司招的都是牛馬。】
【來個人告訴我這不是真的！】
【5000元+一個月旅遊，別說罵幾句了，就是罵我一個星期一個月我都能接受。】
【本來還覺得那個葉凡有點委屈，現在對他只有羨慕嫉妒恨。】
【一家超市的口碑變好的，就是通過這種小事一件一件積累起來的。】
【這個經理處理得好啊，現在看那個鬧事的人就像是小丑一樣。】
【沒錯，本來他想抹黑亨達超市，結果反被人利用了。】
……
就在現場的張願也知道自己被人利用了，只是拿了區區500元，就被人當了小丑，幫助他們進一步提升了超市的口碑。
雖說這件事一開始自己是自願來的，但這樣的結果還是十分不爽。
可惜，事情已經塵埃落定，無法改變了。
「哼，你們等著吧，別以為事情到現在就結束了。」
「這次不成，下次我還來！」
說完，張願就想往超市外走去，儘快離開這個傷心之地。
但他剛走幾步，就被人攔住了去路。
「你不在家守著店鋪，來這幹嘛？」見攔路的人是自己的小舅子，張願忍不住呵斥道。
本來今天心情就不好，就更不會給他面子了。
沒想到今天的小舅子一反常態，沒有對他阿諛奉承，而是快速上來抓住他的手，往身後走去，邊走邊喊：
「我要舉報，舉報這個人故意抹黑亨達超市。」
「他是附近xx超市的老闆，今天來這裡就是來搗亂的。」
「之前的農藥超標事件也是這個人所為，他拿著一把噴過農藥的韭菜去檢測，然後讓我把檢測報告發到網上，就是為抹黑亨達超市。」
「你要幹嘛？」見自己的小舅子把自己所做的事都揭露了出來，張願嚇得魂都沒有了。
就想掙脫他的控制，往超市外跑。
但小舅子今天似乎鐵了心要搞他，把他的手抓得很緊，而且這一喊，也把亨達超市的員工和顧客都吸引了過來。