第89章 范老闆這是在害你們!
評委室。
三位評委都愣住了。
范老闆到底在想什麼啊?
明明是員工自己的錯。
扣工資這麼簡單的事。
范老闆怎麼處理的如此複雜?
不僅親自去觀察員工工作。
居然還說是因為他沒照顧好員工。
沒給員工提供舒心的工作環境,員工才會出錯。
范老闆這又是整哪出啊?
王劍霖不解地說道:
「這到底是員工給范老闆打工,還是范老闆給員工打工啊?」
說罷,王劍霖冷笑一聲。
還好沒記椅子和按摩墊。
他可不想像范逸這樣。
明明是員工犯錯,老闆卻怪自己。
太憋屈了!
這老闆給范逸當的太憋屈了!
他王劍霖這暴脾氣,憋屈不了一點!
……
和悅購。
蔣茜眉頭微微蹙起:
「別的老闆,直接就扣工資了,范老闆怎麼能說是他沒讓你們舒心工作呢?」
「哈哈…」
李妮笑出了聲。
「剛開始我們也沒聽懂范老闆的邏輯。
直到他說,若是能給我們提供舒心的工作環境。
我們就不會因為顧客多,壓力大而緊張到出錯了。」
蔣茜聞言,眼前一亮。
「我明白了,這和給求職者發毛絨玩具其實是一個道理,都是為了安撫情緒。
范老闆是覺得顧客增多,你們工作強度增加,精神容易有壓力。
而他沒能給你們提供舒心的工作環境,所以責任在他?」
「聰明!」
李妮忍不住誇讚道。
……
此刻直播間的評論區,已經被網友們刷爆了!
【你別說,范老闆說的還挺有道理的,是他沒給員工提供舒心放鬆的工作環境。】
【各位老闆們,格局打開!員工犯錯,多想想自己的問題!】
【員工犯錯,其他老闆:扣工資!范老闆:都怪我,是我沒服務好他們…】
【不怕你們笑話,我上個月堵了公司馬桶,扣了 500。馬桶不行關我什麼事?】
【我偷偷問問,有沒有人被扣工資扣得倒欠公司錢?】
【我工資上個月 4200,扣我 4500,倒欠公司 300,老闆說不接受可以離職,我直接帶著公司的兄弟們罷工!】
……
和悅購。
蔣茜再次靠向椅背,感慨道:
「所以為了讓員工能夠舒心地工作,范老闆特意給大家配備了椅子和按摩墊。」
李妮拿出手機,笑著說道:
「我給你看個視頻,就是范老闆發椅子和按摩墊的那天我錄的。」
一聽到有視頻,蔣茜頓時來了興趣。
只見她立即起身,站在李妮身旁。
視頻之中……
趙經理推著小推車。
車子上,是分開疊放的靠背椅和按摩墊。
范老闆走在小推車旁邊,正依次給收銀員們發放…
「錄像呢?」
范逸發到李妮的工位上時問道。
李妮嗯了一聲,語氣喜悅地謝道:
「謝謝老闆!」
范逸從小推車上拿下一把椅子和按摩墊,遞給李妮。
「謝啥啊,這是我應該做的。」
話音剛落,范逸又說道。
「你錄像不方便,我給你放。」
范逸將按摩墊放在李妮工作時的站立位上,又將椅子放在一旁。
「試試吧,這都是我和趙經理親自選的,試試舒不舒服。」
「好!」李妮激動不已。
視頻鏡頭轉向李妮腳下的按摩墊。
「老闆,這個踩上去真不賴!」
「舒服吧?」
范逸臉上露出燦爛的笑容。
李妮開心地點點頭,隨即又坐在椅子上。
「這個椅子也舒服。」
范逸笑得更燦爛了,親切地說道:
「以後空的時候就坐著休息休息,看看書,玩會手機,放鬆一下,讓大腦換換思路。
工作累的時候,只要不耽誤工作,坐著結帳也沒事。」
「謝謝老闆!」
范逸揮了揮手,繼續給下一位收銀員發放椅子和按摩墊。
視頻也隨之戛然而止。
李妮將手機熄屏,放進手提包里,滿臉喜悅。
「我把視頻發到閨蜜群里,你猜她們怎麼說?」
蔣茜茫然地搖搖頭。
李妮故作平靜地開口。
「她們說范老闆這是在害我們。」
「啊?害你們?」
李妮點點頭,有些俏皮地說:
「害我們喜歡他…」
「哈哈…」
……
此刻,直播間的網友們直接刷爆了評論區!
【這樣的老闆誰不喜歡啊,我也是受害者…】
【紅眼病患者+10086,受害者+10086】
【椅子和按摩墊是老闆親自為員工挑選的,那個男人對員工太好了叭。】
【范老闆為了找出自己的問題,特意觀察員工工作三天,朕賞他一個體恤民情…】
【范老闆知錯就改,好孩子。】
……
評委室。
馬芸和董銘朱眉頭緊鎖。
為了讓員工有個舒服的工作環境。
范老闆就親自為員工挑選按摩墊和靠背椅?
兩人默默將筆記上的按摩墊和靠背椅圈了一起。
這個知識點晦澀難懂。
回去得好好研究…
然而,一旁的王劍霖依舊不屑於記筆記,忍不住吐槽道:
「老闆當的這麼憋屈,員工喜歡有什麼用?」
就在這時,屏幕之中…
蔣茜好奇地問道:
「范老闆這樣做真的會有效果嗎?真的會減少犯錯的概率嗎?」
李妮嫣然一笑。
「從那以後,投訴逐漸減少,去年一年收銀部和稱重部沒收到一條投訴,范老闆還因此給我們發獎金了呢。」
蔣茜不禁陷入沉思。
當員工因為投訴,擔心被扣工資時。
范老闆想的卻是如何從根本上解決問題。
普通老闆只會把犯錯歸咎於員工工作不認真。
而范老闆卻看到了更本質的問題。
因為工作環境不舒服,顧客多,員工又一直做重複性的工作,所以容易出錯。
比起用扣工資來懲罰員工。
范老闆選擇站在員工的角度,去思考為什麼會被投訴。
這樣才能從根本上解決問題。
范老闆送椅子和按摩墊的行為看著不著調。
實際上,卻是真香啊…
就在這時,李妮莞爾一笑。
「我們工作更舒心了,給顧客提供的服務自然也就舒心許多。」
蔣茜聞言,思緒萬千。
范老闆這個辦法厲害呀。
收銀員是顧客購物的最後一個環節。
代表的可是整個店的精神面貌。
想到這,蔣茜感慨道:
「一個好的收銀員,給顧客留下好印象,是可以幫助提高回頭率,增加營業額的。」
李妮深表認同地點點頭,驕傲地說:
「去年能讓沃爾馬主動關閉,我們收銀員的貢獻可是不小的。」
蔣茜微微一笑。
誰會拒絕一個主動幫他分類打包東西。
服務態度又舒心,還不會出錯的收銀員呢?
……
評委室。
一聽到打敗沃爾馬和收銀員有關。
評委們都像悟出了什麼似得。
馬芸和董銘朱將筆記上的「椅子和按摩墊」再次重點標記。
王劍霖也默默地低頭開始記。
椅子和按摩墊哪兒是糟粕啊。
這可都是打敗沃爾馬的精華!
馬芸看著記筆記的王劍霖忍不住調侃。
「王總,你不是說這老闆當的憋屈嗎?怎麼又記上了?」
王劍霖尷尬地笑了笑。
旋即,又輕聲無厘頭道:
「因為他善。」
三位評委都愣住了。
范老闆到底在想什麼啊?
明明是員工自己的錯。
扣工資這麼簡單的事。
范老闆怎麼處理的如此複雜?
不僅親自去觀察員工工作。
居然還說是因為他沒照顧好員工。
沒給員工提供舒心的工作環境,員工才會出錯。
范老闆這又是整哪出啊?
王劍霖不解地說道:
「這到底是員工給范老闆打工,還是范老闆給員工打工啊?」
說罷,王劍霖冷笑一聲。
還好沒記椅子和按摩墊。
他可不想像范逸這樣。
明明是員工犯錯,老闆卻怪自己。
太憋屈了!
這老闆給范逸當的太憋屈了!
他王劍霖這暴脾氣,憋屈不了一點!
……
和悅購。
蔣茜眉頭微微蹙起:
「別的老闆,直接就扣工資了,范老闆怎麼能說是他沒讓你們舒心工作呢?」
「哈哈…」
李妮笑出了聲。
「剛開始我們也沒聽懂范老闆的邏輯。
直到他說,若是能給我們提供舒心的工作環境。
我們就不會因為顧客多,壓力大而緊張到出錯了。」
蔣茜聞言,眼前一亮。
「我明白了,這和給求職者發毛絨玩具其實是一個道理,都是為了安撫情緒。
范老闆是覺得顧客增多,你們工作強度增加,精神容易有壓力。
而他沒能給你們提供舒心的工作環境,所以責任在他?」
「聰明!」
李妮忍不住誇讚道。
……
此刻直播間的評論區,已經被網友們刷爆了!
【你別說,范老闆說的還挺有道理的,是他沒給員工提供舒心放鬆的工作環境。】
【各位老闆們,格局打開!員工犯錯,多想想自己的問題!】
【員工犯錯,其他老闆:扣工資!范老闆:都怪我,是我沒服務好他們…】
【不怕你們笑話,我上個月堵了公司馬桶,扣了 500。馬桶不行關我什麼事?】
【我偷偷問問,有沒有人被扣工資扣得倒欠公司錢?】
【我工資上個月 4200,扣我 4500,倒欠公司 300,老闆說不接受可以離職,我直接帶著公司的兄弟們罷工!】
……
和悅購。
蔣茜再次靠向椅背,感慨道:
「所以為了讓員工能夠舒心地工作,范老闆特意給大家配備了椅子和按摩墊。」
李妮拿出手機,笑著說道:
「我給你看個視頻,就是范老闆發椅子和按摩墊的那天我錄的。」
一聽到有視頻,蔣茜頓時來了興趣。
只見她立即起身,站在李妮身旁。
視頻之中……
趙經理推著小推車。
車子上,是分開疊放的靠背椅和按摩墊。
范老闆走在小推車旁邊,正依次給收銀員們發放…
「錄像呢?」
范逸發到李妮的工位上時問道。
李妮嗯了一聲,語氣喜悅地謝道:
「謝謝老闆!」
范逸從小推車上拿下一把椅子和按摩墊,遞給李妮。
「謝啥啊,這是我應該做的。」
話音剛落,范逸又說道。
「你錄像不方便,我給你放。」
范逸將按摩墊放在李妮工作時的站立位上,又將椅子放在一旁。
「試試吧,這都是我和趙經理親自選的,試試舒不舒服。」
「好!」李妮激動不已。
視頻鏡頭轉向李妮腳下的按摩墊。
「老闆,這個踩上去真不賴!」
「舒服吧?」
范逸臉上露出燦爛的笑容。
李妮開心地點點頭,隨即又坐在椅子上。
「這個椅子也舒服。」
范逸笑得更燦爛了,親切地說道:
「以後空的時候就坐著休息休息,看看書,玩會手機,放鬆一下,讓大腦換換思路。
工作累的時候,只要不耽誤工作,坐著結帳也沒事。」
「謝謝老闆!」
范逸揮了揮手,繼續給下一位收銀員發放椅子和按摩墊。
視頻也隨之戛然而止。
李妮將手機熄屏,放進手提包里,滿臉喜悅。
「我把視頻發到閨蜜群里,你猜她們怎麼說?」
蔣茜茫然地搖搖頭。
李妮故作平靜地開口。
「她們說范老闆這是在害我們。」
「啊?害你們?」
李妮點點頭,有些俏皮地說:
「害我們喜歡他…」
「哈哈…」
……
此刻,直播間的網友們直接刷爆了評論區!
【這樣的老闆誰不喜歡啊,我也是受害者…】
【紅眼病患者+10086,受害者+10086】
【椅子和按摩墊是老闆親自為員工挑選的,那個男人對員工太好了叭。】
【范老闆為了找出自己的問題,特意觀察員工工作三天,朕賞他一個體恤民情…】
【范老闆知錯就改,好孩子。】
……
評委室。
馬芸和董銘朱眉頭緊鎖。
為了讓員工有個舒服的工作環境。
范老闆就親自為員工挑選按摩墊和靠背椅?
兩人默默將筆記上的按摩墊和靠背椅圈了一起。
這個知識點晦澀難懂。
回去得好好研究…
然而,一旁的王劍霖依舊不屑於記筆記,忍不住吐槽道:
「老闆當的這麼憋屈,員工喜歡有什麼用?」
就在這時,屏幕之中…
蔣茜好奇地問道:
「范老闆這樣做真的會有效果嗎?真的會減少犯錯的概率嗎?」
李妮嫣然一笑。
「從那以後,投訴逐漸減少,去年一年收銀部和稱重部沒收到一條投訴,范老闆還因此給我們發獎金了呢。」
蔣茜不禁陷入沉思。
當員工因為投訴,擔心被扣工資時。
范老闆想的卻是如何從根本上解決問題。
普通老闆只會把犯錯歸咎於員工工作不認真。
而范老闆卻看到了更本質的問題。
因為工作環境不舒服,顧客多,員工又一直做重複性的工作,所以容易出錯。
比起用扣工資來懲罰員工。
范老闆選擇站在員工的角度,去思考為什麼會被投訴。
這樣才能從根本上解決問題。
范老闆送椅子和按摩墊的行為看著不著調。
實際上,卻是真香啊…
就在這時,李妮莞爾一笑。
「我們工作更舒心了,給顧客提供的服務自然也就舒心許多。」
蔣茜聞言,思緒萬千。
范老闆這個辦法厲害呀。
收銀員是顧客購物的最後一個環節。
代表的可是整個店的精神面貌。
想到這,蔣茜感慨道:
「一個好的收銀員,給顧客留下好印象,是可以幫助提高回頭率,增加營業額的。」
李妮深表認同地點點頭,驕傲地說:
「去年能讓沃爾馬主動關閉,我們收銀員的貢獻可是不小的。」
蔣茜微微一笑。
誰會拒絕一個主動幫他分類打包東西。
服務態度又舒心,還不會出錯的收銀員呢?
……
評委室。
一聽到打敗沃爾馬和收銀員有關。
評委們都像悟出了什麼似得。
馬芸和董銘朱將筆記上的「椅子和按摩墊」再次重點標記。
王劍霖也默默地低頭開始記。
椅子和按摩墊哪兒是糟粕啊。
這可都是打敗沃爾馬的精華!
馬芸看著記筆記的王劍霖忍不住調侃。
「王總,你不是說這老闆當的憋屈嗎?怎麼又記上了?」
王劍霖尷尬地笑了笑。
旋即,又輕聲無厘頭道:
「因為他善。」