第89章 范老闆這是在害你們!

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  評委室。

  三位評委都愣住了。

  范老闆到底在想什麼啊?

  明明是員工自己的錯。

  扣工資這麼簡單的事。

  范老闆怎麼處理的如此複雜?

  不僅親自去觀察員工工作。

  居然還說是因為他沒照顧好員工。

  沒給員工提供舒心的工作環境,員工才會出錯。

  范老闆這又是整哪出啊?

  王劍霖不解地說道:

  「這到底是員工給范老闆打工,還是范老闆給員工打工啊?」

  說罷,王劍霖冷笑一聲。

  還好沒記椅子和按摩墊。

  他可不想像范逸這樣。

  明明是員工犯錯,老闆卻怪自己。

  太憋屈了!

  這老闆給范逸當的太憋屈了!

  他王劍霖這暴脾氣,憋屈不了一點!

  ……

  和悅購。

  蔣茜眉頭微微蹙起:

  「別的老闆,直接就扣工資了,范老闆怎麼能說是他沒讓你們舒心工作呢?」

  「哈哈…」

  李妮笑出了聲。

  「剛開始我們也沒聽懂范老闆的邏輯。

  直到他說,若是能給我們提供舒心的工作環境。

  我們就不會因為顧客多,壓力大而緊張到出錯了。」

  蔣茜聞言,眼前一亮。

  「我明白了,這和給求職者發毛絨玩具其實是一個道理,都是為了安撫情緒。

  范老闆是覺得顧客增多,你們工作強度增加,精神容易有壓力。

  而他沒能給你們提供舒心的工作環境,所以責任在他?」

  「聰明!」

  李妮忍不住誇讚道。

  ……

  此刻直播間的評論區,已經被網友們刷爆了!

  【你別說,范老闆說的還挺有道理的,是他沒給員工提供舒心放鬆的工作環境。】

  【各位老闆們,格局打開!員工犯錯,多想想自己的問題!】

  【員工犯錯,其他老闆:扣工資!范老闆:都怪我,是我沒服務好他們…】

  【不怕你們笑話,我上個月堵了公司馬桶,扣了 500。馬桶不行關我什麼事?】

  【我偷偷問問,有沒有人被扣工資扣得倒欠公司錢?】

  【我工資上個月 4200,扣我 4500,倒欠公司 300,老闆說不接受可以離職,我直接帶著公司的兄弟們罷工!】

  ……

  和悅購。

  蔣茜再次靠向椅背,感慨道:

  「所以為了讓員工能夠舒心地工作,范老闆特意給大家配備了椅子和按摩墊。」

  李妮拿出手機,笑著說道:

  「我給你看個視頻,就是范老闆發椅子和按摩墊的那天我錄的。」

  一聽到有視頻,蔣茜頓時來了興趣。

  只見她立即起身,站在李妮身旁。

  視頻之中……

  趙經理推著小推車。

  車子上,是分開疊放的靠背椅和按摩墊。

  范老闆走在小推車旁邊,正依次給收銀員們發放…

  「錄像呢?」

  范逸發到李妮的工位上時問道。

  李妮嗯了一聲,語氣喜悅地謝道:

  「謝謝老闆!」

  范逸從小推車上拿下一把椅子和按摩墊,遞給李妮。

  「謝啥啊,這是我應該做的。」

  話音剛落,范逸又說道。

  「你錄像不方便,我給你放。」

  范逸將按摩墊放在李妮工作時的站立位上,又將椅子放在一旁。


  「試試吧,這都是我和趙經理親自選的,試試舒不舒服。」

  「好!」李妮激動不已。

  視頻鏡頭轉向李妮腳下的按摩墊。

  「老闆,這個踩上去真不賴!」

  「舒服吧?」

  范逸臉上露出燦爛的笑容。

  李妮開心地點點頭,隨即又坐在椅子上。

  「這個椅子也舒服。」

  范逸笑得更燦爛了,親切地說道:

  「以後空的時候就坐著休息休息,看看書,玩會手機,放鬆一下,讓大腦換換思路。

  工作累的時候,只要不耽誤工作,坐著結帳也沒事。」

  「謝謝老闆!」

  范逸揮了揮手,繼續給下一位收銀員發放椅子和按摩墊。

  視頻也隨之戛然而止。

  李妮將手機熄屏,放進手提包里,滿臉喜悅。

  「我把視頻發到閨蜜群里,你猜她們怎麼說?」

  蔣茜茫然地搖搖頭。

  李妮故作平靜地開口。

  「她們說范老闆這是在害我們。」

  「啊?害你們?」

  李妮點點頭,有些俏皮地說:

  「害我們喜歡他…」

  「哈哈…」

  ……

  此刻,直播間的網友們直接刷爆了評論區!

  【這樣的老闆誰不喜歡啊,我也是受害者…】

  【紅眼病患者+10086,受害者+10086】

  【椅子和按摩墊是老闆親自為員工挑選的,那個男人對員工太好了叭。】

  【范老闆為了找出自己的問題,特意觀察員工工作三天,朕賞他一個體恤民情…】

  【范老闆知錯就改,好孩子。】

  ……

  評委室。

  馬芸和董銘朱眉頭緊鎖。

  為了讓員工有個舒服的工作環境。

  范老闆就親自為員工挑選按摩墊和靠背椅?

  兩人默默將筆記上的按摩墊和靠背椅圈了一起。

  這個知識點晦澀難懂。

  回去得好好研究…

  然而,一旁的王劍霖依舊不屑於記筆記,忍不住吐槽道:

  「老闆當的這麼憋屈,員工喜歡有什麼用?」

  就在這時,屏幕之中…

  蔣茜好奇地問道:

  「范老闆這樣做真的會有效果嗎?真的會減少犯錯的概率嗎?」

  李妮嫣然一笑。

  「從那以後,投訴逐漸減少,去年一年收銀部和稱重部沒收到一條投訴,范老闆還因此給我們發獎金了呢。」

  蔣茜不禁陷入沉思。

  當員工因為投訴,擔心被扣工資時。

  范老闆想的卻是如何從根本上解決問題。

  普通老闆只會把犯錯歸咎於員工工作不認真。

  而范老闆卻看到了更本質的問題。

  因為工作環境不舒服,顧客多,員工又一直做重複性的工作,所以容易出錯。

  比起用扣工資來懲罰員工。

  范老闆選擇站在員工的角度,去思考為什麼會被投訴。

  這樣才能從根本上解決問題。

  范老闆送椅子和按摩墊的行為看著不著調。

  實際上,卻是真香啊…

  就在這時,李妮莞爾一笑。

  「我們工作更舒心了,給顧客提供的服務自然也就舒心許多。」

  蔣茜聞言,思緒萬千。

  范老闆這個辦法厲害呀。

  收銀員是顧客購物的最後一個環節。

  代表的可是整個店的精神面貌。

  想到這,蔣茜感慨道:


  「一個好的收銀員,給顧客留下好印象,是可以幫助提高回頭率,增加營業額的。」

  李妮深表認同地點點頭,驕傲地說:

  「去年能讓沃爾馬主動關閉,我們收銀員的貢獻可是不小的。」

  蔣茜微微一笑。

  誰會拒絕一個主動幫他分類打包東西。

  服務態度又舒心,還不會出錯的收銀員呢?

  ……

  評委室。

  一聽到打敗沃爾馬和收銀員有關。

  評委們都像悟出了什麼似得。

  馬芸和董銘朱將筆記上的「椅子和按摩墊」再次重點標記。

  王劍霖也默默地低頭開始記。

  椅子和按摩墊哪兒是糟粕啊。

  這可都是打敗沃爾馬的精華!

  馬芸看著記筆記的王劍霖忍不住調侃。

  「王總,你不是說這老闆當的憋屈嗎?怎麼又記上了?」

  王劍霖尷尬地笑了笑。

  旋即,又輕聲無厘頭道:

  「因為他善。」

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