第88章 記住了，能怪別人就別怪自己！
李妮滿臉笑意地對蔣茜說道：
「你要不要也試試椅子，提前熟悉熟悉工作環境。」
「好呀！」
蔣茜歡快地應道，隨即滿心歡喜地坐在椅子上。
蔣茜愜意地靠在椅背上，雙腳輕踩著按摩墊，整個人看上去輕鬆自在極了。
「這麼舒適的工作環境，會不會……不太利於專心工作？」
噗呲———
李妮忍不住噗呲一笑。
「早在兩年前，我們也曾有過同樣的質疑。」
蔣茜好奇地看向一旁的李妮。
啪嗒——
李妮利落地鎖住了收銀機。
隨後轉身倚靠在收銀台邊。
「范老闆說要給我們發椅子和按摩墊的時，我們私下裡可沒少偷偷議論。
都在猜測范老闆是不是想考驗我們，從來沒見過誰家老闆能對員工這麼好。」
蔣茜輕輕笑了笑。
「這一般人還真的看不懂。」
李妮長舒了一口氣，思緒逐漸被拉回兩年前，那個生機勃勃的春天。
「那個時候，我剛剛入職，商場的生意一天比一天紅火，顧客也是一天比一天多。
我們每天忙得焦頭爛額，我那時候剛畢業，精力很充沛。
可收銀這工作一直都是在做重複性的動作。
顧客多的時候，即便我全神貫注、認真仔細地工作。
還是會出現失誤，你能明白我意思吧？」
蔣茜深有同感地點點頭。
回想起以前自己在便利店當收銀員的時候。
不停地刷條形碼、收款、列印小票。
有一次顧客特別多，排起了長隊。
就算她當時聚精會神地在工作。
還是不小心把一名顧客買的關東煮里的「福袋」多算了一份。
還好及時發現，顧客也沒有為難她。
這種重複性的工作，就連機器都會出故障，更何況是人呢。
「emmm……」
李妮思考片刻，面色有些凝重地開口：
「那年3 月份，我們收銀部收到了十五起投訴。
都是關於打錯價簽，或者算錯錢的問題。
稱重部那個月也收到了十七起投訴。」
蔣茜眉頭微微蹙起。
這加起來總共三十多起投訴。
平均一天至少有一個投訴。
確實不少…
李妮忽然兩手一背，神色嚴肅起來。
「四月一號到三號，整整三天的時間，范老闆就這樣，手背後，表情凝重地監督我們工作。」
蔣茜原本眉頭微蹙，可看到李妮學著范老闆手背後，一臉憂慮的模樣。
不知怎的，腦海中自動帶入范老闆的樣子後，竟莫名覺得有些可愛…
李妮放下雙手，身體又靠回收銀台邊。
她的思緒再次被拉回兩年前，一間會議室內。
范老闆在會議室的正前方坐著。
會議室里，稱重部和收銀部的員工們把整個空間擠得滿滿當當。
李妮一邊回憶，一邊繪聲繪色地給蔣茜講述當時的情景。
「我們當時都已經做好了被扣工資的心理準備。
因為大部分稱重員和收銀員都至少被投訴過一次。」
李妮不禁回想起當時會議室內那緊張壓抑的氛圍。
所有人都微微低下頭，不敢直視范老闆。
畢竟人家范老闆給大家開了這麼優厚的薪資。
可他們居然還能犯下這樣的錯誤。
這的確是不應該發生的…
然而，就在此時，李妮卻不由自主地微微一笑。
「可是你知道範老闆說什麼嗎？」
蔣茜茫然地搖了搖頭。
李妮臉上洋溢出燦爛的笑容。
「范老闆說，稱重部和收銀部投訴增多這件事，他已經仔細分析過了，主要責任在他。」
「啊？」
蔣茜驚訝得嘴巴張得大大的，萬分不解地看著李妮。
這明明是員工出錯，和范老闆有什麼關係？
……
聽到范老闆把責任歸咎在自己身上，網友們臉上寫滿了問號。
【范老闆真能扛事啊，這和他有什麼關係？】
【勸大家一句：活著本來就不容易，能怪別人就別怪自己。】
【范老闆，送您一首歌，《想太多》。】
【這老闆好啊，員工犯錯先反思自己，不像我們老闆，只會扣工資！】
【這事和范老闆有什麼關係？他們工資那麼高。都是成年人，犯了錯，後果應該自負。】
……
「哈哈…」
李妮看著蔣茜張大嘴巴，一臉驚詫的模樣，忍不住笑出了聲。
「我們當時的表情和你現在一模一樣。」
蔣茜撓了撓頭，疑惑地問道：
「我想不明白范老闆怎麼能說這是他的責任呢？算錯錢的又不是他？」
李妮嫣然一笑，耐心地解釋道：
「范老闆說，他仔細觀察了我們工作整整三天。」
「就是手背後監督的那三天？」
蔣茜將手背後，表情嚴肅，學著剛才李妮的樣子。
李妮滿臉笑意地點點頭。
「是啊，范老闆說那不是監督工作，他是為了分析投訴突然增多的原因。」
……
評委室。
馬芸一臉的疑惑：
「這原因還用分析嗎？員工工作不夠認真唄。」
馬芸轉頭向王劍霖問道：
「王總，你們萬大出現這種情況會怎麼辦？」
王劍霖想都沒想，脫口而出：
「扣工資。」
馬芸和董銘朱認同地點點頭。
……
恰在這時，蔣茜不禁疑惑道：
「那范老闆分析出的原因究竟是什麼？」
蔣茜眉頭微蹙地看著李妮。
李妮想了想，進一步解釋道：
「范老闆說從事這種重複性的工作，就算工作的時候再認真專注，也難以避免出錯。
甚至還會因為一直處於害怕自己算錯的高壓狀態，導致更容易出錯。」
蔣茜若有所思地點點頭。
好像的確是這麼個道理。
顧客越多，工作越忙的時候。
就越是害怕自己犯錯。
越害怕犯錯就越容易出現差錯。
可是……
蔣茜疑惑道：
「這和范老闆有什麼關係？難道他覺得是他給你們壓力了？」
李妮搖搖頭，隨即又會心一笑。
「范老闆覺得是他沒照顧好我們，沒能夠給我們提供舒心的工作環境。」
「啊？！」
蔣茜驚詫不已。
范老闆這是什麼鬼才邏輯？！
員工工作出現失誤，范老闆居然覺得是他自己沒照顧好員工？！
沒讓員工舒心地工作？
可工作哪有舒心的啊？
「你要不要也試試椅子，提前熟悉熟悉工作環境。」
「好呀！」
蔣茜歡快地應道，隨即滿心歡喜地坐在椅子上。
蔣茜愜意地靠在椅背上，雙腳輕踩著按摩墊，整個人看上去輕鬆自在極了。
「這麼舒適的工作環境，會不會……不太利於專心工作？」
噗呲———
李妮忍不住噗呲一笑。
「早在兩年前，我們也曾有過同樣的質疑。」
蔣茜好奇地看向一旁的李妮。
啪嗒——
李妮利落地鎖住了收銀機。
隨後轉身倚靠在收銀台邊。
「范老闆說要給我們發椅子和按摩墊的時，我們私下裡可沒少偷偷議論。
都在猜測范老闆是不是想考驗我們，從來沒見過誰家老闆能對員工這麼好。」
蔣茜輕輕笑了笑。
「這一般人還真的看不懂。」
李妮長舒了一口氣，思緒逐漸被拉回兩年前，那個生機勃勃的春天。
「那個時候，我剛剛入職，商場的生意一天比一天紅火，顧客也是一天比一天多。
我們每天忙得焦頭爛額，我那時候剛畢業，精力很充沛。
可收銀這工作一直都是在做重複性的動作。
顧客多的時候，即便我全神貫注、認真仔細地工作。
還是會出現失誤，你能明白我意思吧？」
蔣茜深有同感地點點頭。
回想起以前自己在便利店當收銀員的時候。
不停地刷條形碼、收款、列印小票。
有一次顧客特別多，排起了長隊。
就算她當時聚精會神地在工作。
還是不小心把一名顧客買的關東煮里的「福袋」多算了一份。
還好及時發現，顧客也沒有為難她。
這種重複性的工作，就連機器都會出故障，更何況是人呢。
「emmm……」
李妮思考片刻，面色有些凝重地開口：
「那年3 月份，我們收銀部收到了十五起投訴。
都是關於打錯價簽，或者算錯錢的問題。
稱重部那個月也收到了十七起投訴。」
蔣茜眉頭微微蹙起。
這加起來總共三十多起投訴。
平均一天至少有一個投訴。
確實不少…
李妮忽然兩手一背，神色嚴肅起來。
「四月一號到三號，整整三天的時間，范老闆就這樣，手背後，表情凝重地監督我們工作。」
蔣茜原本眉頭微蹙，可看到李妮學著范老闆手背後，一臉憂慮的模樣。
不知怎的，腦海中自動帶入范老闆的樣子後，竟莫名覺得有些可愛…
李妮放下雙手，身體又靠回收銀台邊。
她的思緒再次被拉回兩年前，一間會議室內。
范老闆在會議室的正前方坐著。
會議室里，稱重部和收銀部的員工們把整個空間擠得滿滿當當。
李妮一邊回憶，一邊繪聲繪色地給蔣茜講述當時的情景。
「我們當時都已經做好了被扣工資的心理準備。
因為大部分稱重員和收銀員都至少被投訴過一次。」
李妮不禁回想起當時會議室內那緊張壓抑的氛圍。
所有人都微微低下頭，不敢直視范老闆。
畢竟人家范老闆給大家開了這麼優厚的薪資。
可他們居然還能犯下這樣的錯誤。
這的確是不應該發生的…
然而，就在此時，李妮卻不由自主地微微一笑。
「可是你知道範老闆說什麼嗎？」
蔣茜茫然地搖了搖頭。
李妮臉上洋溢出燦爛的笑容。
「范老闆說，稱重部和收銀部投訴增多這件事，他已經仔細分析過了，主要責任在他。」
「啊？」
蔣茜驚訝得嘴巴張得大大的，萬分不解地看著李妮。
這明明是員工出錯，和范老闆有什麼關係？
……
聽到范老闆把責任歸咎在自己身上，網友們臉上寫滿了問號。
【范老闆真能扛事啊，這和他有什麼關係？】
【勸大家一句：活著本來就不容易，能怪別人就別怪自己。】
【范老闆，送您一首歌，《想太多》。】
【這老闆好啊，員工犯錯先反思自己，不像我們老闆，只會扣工資！】
【這事和范老闆有什麼關係？他們工資那麼高。都是成年人，犯了錯，後果應該自負。】
……
「哈哈…」
李妮看著蔣茜張大嘴巴，一臉驚詫的模樣，忍不住笑出了聲。
「我們當時的表情和你現在一模一樣。」
蔣茜撓了撓頭，疑惑地問道：
「我想不明白范老闆怎麼能說這是他的責任呢？算錯錢的又不是他？」
李妮嫣然一笑，耐心地解釋道：
「范老闆說，他仔細觀察了我們工作整整三天。」
「就是手背後監督的那三天？」
蔣茜將手背後，表情嚴肅，學著剛才李妮的樣子。
李妮滿臉笑意地點點頭。
「是啊，范老闆說那不是監督工作，他是為了分析投訴突然增多的原因。」
……
評委室。
馬芸一臉的疑惑：
「這原因還用分析嗎？員工工作不夠認真唄。」
馬芸轉頭向王劍霖問道：
「王總，你們萬大出現這種情況會怎麼辦？」
王劍霖想都沒想，脫口而出：
「扣工資。」
馬芸和董銘朱認同地點點頭。
……
恰在這時，蔣茜不禁疑惑道：
「那范老闆分析出的原因究竟是什麼？」
蔣茜眉頭微蹙地看著李妮。
李妮想了想，進一步解釋道：
「范老闆說從事這種重複性的工作，就算工作的時候再認真專注，也難以避免出錯。
甚至還會因為一直處於害怕自己算錯的高壓狀態，導致更容易出錯。」
蔣茜若有所思地點點頭。
好像的確是這麼個道理。
顧客越多，工作越忙的時候。
就越是害怕自己犯錯。
越害怕犯錯就越容易出現差錯。
可是……
蔣茜疑惑道：
「這和范老闆有什麼關係？難道他覺得是他給你們壓力了？」
李妮搖搖頭，隨即又會心一笑。
「范老闆覺得是他沒照顧好我們，沒能夠給我們提供舒心的工作環境。」
「啊？！」
蔣茜驚詫不已。
范老闆這是什麼鬼才邏輯？！
員工工作出現失誤，范老闆居然覺得是他自己沒照顧好員工？！
沒讓員工舒心地工作？
可工作哪有舒心的啊？