第412章 恩威並施
廖輝一臉沮喪的看著江浙，他內心的愧疚之情也越來越濃烈，想著這一切全是因為他的疏忽導致的廖輝此時真是又氣又悔。
「江總，都是因為我……」
江浙知道現在即使再也於事無補，所以他並不打算責怪廖輝。
他深深的嘆了一口氣之後對廖輝說道，「老廖，剛才我已經說了現在不是追究責任的時候，先把問題解決。」
廖輝其實也明白，只是剛才他已經聯繫了所有能聯繫的人可是並沒有任何消息。
他看著江浙微微點頭，隨後有些遲疑的問道。
「江總，可是現在我已經不知道該聯繫誰了，除了之前給我提供物料的……」
廖輝沒有繼續說下去，江浙也是擺擺手。
「絕對不可以繼續找他們！」
「這次很明顯就是他們故意掉包，雖然不清楚他們的目的究竟是為什麼，但是一定不是疏忽導致的。」
「我覺得他們想要坑我們一筆的可能性比較大，如果我們再去找他們進貨就是跳進了他們挖的坑。
廖輝聽後深信不疑的點頭，但是他的臉上還是十分的焦急。
看著他的表情江浙輕聲對他安慰道，「老廖你也別急，剛才我聯繫了盧旺山，他說知道哪裡有我們需要的物料，已經去幫我們問了。」
「雖然不知道最後的結果如何，但是我們暫時也沒有別的辦法，先安心等著好了！」
廖輝聽到後這才稍稍安心了些，不再繼續說了。
兩人就這樣在辦公室裡面等待著盧旺山的回信，江浙在等待的時間也開始仔細的查問整件事情的來龍去脈。
江浙可不會允許這樣的問題再次發生，他必須要找到問題的根源，從源頭解決。
「老廖，你剛才說這家是長期給我們供貨的，之前從來就沒有出現過這樣的問題嗎？」
廖輝原本還低頭摩挲著手掌，聽到江浙的問話後這才抬起頭來。
「是的，江總！」
「我跟他們合作的時間也差不多有十年了，之前一直都非常好，不光是品質有保證價格也合適，從來都沒有出現過任何問題。」
「我知道這次的訂單是我們整頓後第一批訂單所以也很重視，我還專門跟他們的老闆聯繫。」
「也是在聯繫後才知道這次的物料比較特殊，並且恰好最近的市場上存量不多。」
「到貨的時候我還親自去驗收了，但是我只檢查了他們單獨交給我的樣品並沒有去查驗其他的物料。」
「當我檢查完樣品後沒有發現問題然後就直接入庫了！」
江浙聽到有疑惑的地方，於是打斷了廖輝問道。
「老廖，你說樣品是他們交給你的，按照一般程序除了查驗樣品還會查驗其他的物料嗎？」
廖輝肯定的點了點頭，「沒錯，需要的，按照驗貨的流程是需要這樣做的，只是我上次剛好沒有做。」
江浙聽完後沒有說話只是低頭沉思了一下，廖輝見狀不由得皺起了眉頭，但是他並沒有開口去問只是注視著江浙。
想了一會兒江浙才抬頭看向廖輝，「老廖，按照你的說法他們也是清楚我們驗貨的流程，對吧？」
廖輝點了點頭，似乎有些明白江浙的意思了。
「是這樣的，因為我們也不是頭一回打交道。」
江浙緊接著說出了自己的分析，「老廖，既然他們知道我們會查驗物料那就肯定不是故意把這批有問題的貨發出來。」
「我猜測應該他們自己也沒有發現這些物料有問題，否則他們不會做這麼笨的事！」
「所以導致出現這個問題的主要原因是我們沒有按照自己得了流程去驗貨，如果當時我們這樣做了顯然是不會出現這樣的結果。」
「但是你也不用把所有責任都往自己身上攬，這顯然是出自我們的驗貨的流程問題上面。」
廖輝聽到後心裡稍稍鬆了口氣，他原本還想著如果真是對方故意這樣發貨的他還真不知道要怎麼面對這個長期合作的老夥伴。
當聽到江浙這樣分析後廖輝心裡的大石頭也總算放下了！
但是江浙又提起這是因為驗貨流程除了問題，廖輝不禁疑惑的看向江浙問道。
「江總是否已經看出了問題出在哪裡？」
江浙點了點頭說道，「入庫當天是否有很多批物料同時到貨？」
江浙並沒有直接回答而是提出了一個新問題，聽到後廖輝回想了一下後肯定的點頭。
「沒錯，當時確實還有其他的物料也一起到貨了，車子都堵在廠裡面，整個倉庫的人全都在忙，我看他們忙不來所以也去幫忙。」
廖輝的話驗證了江浙的猜想，他看著廖輝說道。
「老廖，原因就在這裡。」
聽到江浙的話，廖輝有些愣住了，他還是沒有明白。
江浙繼續解釋道，「物料應該不是同一時間到貨的，對吧？」
廖輝立馬肯定的點了點頭，但是沒有出聲。
「雖然不是同一時間到貨，但是卻造成了擁堵的場面，這都是因為我們入庫以及驗貨的流程出現了問題。」
「如果不是剛好有進貨的情況發生這一點我們也是發現不了的！」
「現在你明白我為什麼說只有在實際的操作過程中才能發現問題了吧！」
廖輝此時也恍然大悟，「江總的意思我了解了！」
「以前因為我們的訂單量都不大所以這樣的情況確實也沒有出現過。」
說完後，廖輝又繼續追問道。
「我們需要怎麼調整呢？是否需要我把倉管叫來先跟江總說說現在是如何驗貨的？」
江浙似乎早就已經想好了，他立馬說道。
「不用了！」
「我從你剛才說的話中已經大概猜出來了，不用單獨把人叫來，只要我們重新制定好流程然後交給他們去做就好。」
「倉管只會從管理倉庫的角度出發，你去問他們也是沒有意義的。」
說到這裡，江浙突然想到什麼表情嚴肅的看著廖輝說道。
「老廖，我還要提醒你一點，對待員工要恩威並施才行，不能一味的和善。」
「意見需要聽取，但是很多流程性的規定必須是你直接下達，不需要跟下面人商量太多！」
「江總，都是因為我……」
江浙知道現在即使再也於事無補，所以他並不打算責怪廖輝。
他深深的嘆了一口氣之後對廖輝說道，「老廖，剛才我已經說了現在不是追究責任的時候，先把問題解決。」
廖輝其實也明白，只是剛才他已經聯繫了所有能聯繫的人可是並沒有任何消息。
他看著江浙微微點頭，隨後有些遲疑的問道。
「江總，可是現在我已經不知道該聯繫誰了，除了之前給我提供物料的……」
廖輝沒有繼續說下去，江浙也是擺擺手。
「絕對不可以繼續找他們！」
「這次很明顯就是他們故意掉包，雖然不清楚他們的目的究竟是為什麼，但是一定不是疏忽導致的。」
「我覺得他們想要坑我們一筆的可能性比較大，如果我們再去找他們進貨就是跳進了他們挖的坑。
廖輝聽後深信不疑的點頭，但是他的臉上還是十分的焦急。
看著他的表情江浙輕聲對他安慰道，「老廖你也別急，剛才我聯繫了盧旺山，他說知道哪裡有我們需要的物料，已經去幫我們問了。」
「雖然不知道最後的結果如何，但是我們暫時也沒有別的辦法，先安心等著好了！」
廖輝聽到後這才稍稍安心了些，不再繼續說了。
兩人就這樣在辦公室裡面等待著盧旺山的回信，江浙在等待的時間也開始仔細的查問整件事情的來龍去脈。
江浙可不會允許這樣的問題再次發生，他必須要找到問題的根源，從源頭解決。
「老廖，你剛才說這家是長期給我們供貨的，之前從來就沒有出現過這樣的問題嗎？」
廖輝原本還低頭摩挲著手掌，聽到江浙的問話後這才抬起頭來。
「是的，江總！」
「我跟他們合作的時間也差不多有十年了，之前一直都非常好，不光是品質有保證價格也合適，從來都沒有出現過任何問題。」
「我知道這次的訂單是我們整頓後第一批訂單所以也很重視，我還專門跟他們的老闆聯繫。」
「也是在聯繫後才知道這次的物料比較特殊，並且恰好最近的市場上存量不多。」
「到貨的時候我還親自去驗收了，但是我只檢查了他們單獨交給我的樣品並沒有去查驗其他的物料。」
「當我檢查完樣品後沒有發現問題然後就直接入庫了！」
江浙聽到有疑惑的地方，於是打斷了廖輝問道。
「老廖，你說樣品是他們交給你的，按照一般程序除了查驗樣品還會查驗其他的物料嗎？」
廖輝肯定的點了點頭，「沒錯，需要的，按照驗貨的流程是需要這樣做的，只是我上次剛好沒有做。」
江浙聽完後沒有說話只是低頭沉思了一下，廖輝見狀不由得皺起了眉頭，但是他並沒有開口去問只是注視著江浙。
想了一會兒江浙才抬頭看向廖輝，「老廖，按照你的說法他們也是清楚我們驗貨的流程，對吧？」
廖輝點了點頭，似乎有些明白江浙的意思了。
「是這樣的，因為我們也不是頭一回打交道。」
江浙緊接著說出了自己的分析，「老廖，既然他們知道我們會查驗物料那就肯定不是故意把這批有問題的貨發出來。」
「我猜測應該他們自己也沒有發現這些物料有問題，否則他們不會做這麼笨的事！」
「所以導致出現這個問題的主要原因是我們沒有按照自己得了流程去驗貨，如果當時我們這樣做了顯然是不會出現這樣的結果。」
「但是你也不用把所有責任都往自己身上攬，這顯然是出自我們的驗貨的流程問題上面。」
廖輝聽到後心裡稍稍鬆了口氣，他原本還想著如果真是對方故意這樣發貨的他還真不知道要怎麼面對這個長期合作的老夥伴。
當聽到江浙這樣分析後廖輝心裡的大石頭也總算放下了！
但是江浙又提起這是因為驗貨流程除了問題，廖輝不禁疑惑的看向江浙問道。
「江總是否已經看出了問題出在哪裡？」
江浙點了點頭說道，「入庫當天是否有很多批物料同時到貨？」
江浙並沒有直接回答而是提出了一個新問題，聽到後廖輝回想了一下後肯定的點頭。
「沒錯，當時確實還有其他的物料也一起到貨了，車子都堵在廠裡面，整個倉庫的人全都在忙，我看他們忙不來所以也去幫忙。」
廖輝的話驗證了江浙的猜想，他看著廖輝說道。
「老廖，原因就在這裡。」
聽到江浙的話，廖輝有些愣住了，他還是沒有明白。
江浙繼續解釋道，「物料應該不是同一時間到貨的，對吧？」
廖輝立馬肯定的點了點頭，但是沒有出聲。
「雖然不是同一時間到貨，但是卻造成了擁堵的場面，這都是因為我們入庫以及驗貨的流程出現了問題。」
「如果不是剛好有進貨的情況發生這一點我們也是發現不了的！」
「現在你明白我為什麼說只有在實際的操作過程中才能發現問題了吧！」
廖輝此時也恍然大悟，「江總的意思我了解了！」
「以前因為我們的訂單量都不大所以這樣的情況確實也沒有出現過。」
說完後，廖輝又繼續追問道。
「我們需要怎麼調整呢？是否需要我把倉管叫來先跟江總說說現在是如何驗貨的？」
江浙似乎早就已經想好了，他立馬說道。
「不用了！」
「我從你剛才說的話中已經大概猜出來了，不用單獨把人叫來，只要我們重新制定好流程然後交給他們去做就好。」
「倉管只會從管理倉庫的角度出發，你去問他們也是沒有意義的。」
說到這裡，江浙突然想到什麼表情嚴肅的看著廖輝說道。
「老廖，我還要提醒你一點，對待員工要恩威並施才行，不能一味的和善。」
「意見需要聽取，但是很多流程性的規定必須是你直接下達，不需要跟下面人商量太多！」