第121章 考驗
「市場變化總是出人意料，相信這件事不管是誰都沒想到最後會變成這樣。」
「不過，我倒是覺得現在對於你們而言是個很好的機會！」
葉方還在沉思，聽到江浙這樣說，他立馬面露喜色。
「江先生，此話怎講？」
原本他一開始聽到江浙說好好分析一下此事的時候心裡還覺得有些希望，但是剛才聽說背後的原因後他的心情已經跌到谷底。
現在江浙卻說是個好機會，葉方怎麼能不激動呢！
江浙伸出手示意他淡定一點，隨後才慢慢說道。
「這洗盤是一定的，不過要洗的只能是哪些名不符實，沒有實質的。」
「相對的，也一定會留下經得起考驗，實力出眾的！」
「你認為你們是哪種？」
江浙點到即止，同時對葉方提出了反問。
「這……應該是後者。」葉方想了一下後才遲疑著說道。
見到他這幅猶豫的樣子，江浙直接拍了一下他的肩膀說道。
「這還有什麼可猶豫的，必須是！不是也得是！」
聽到江浙語氣堅定地說話，葉方立馬也自信地點頭。
「沒錯！必須！」
江浙這才滿意地笑了，然後繼續說道。
「這才像我認識的老葉啊！」
「現在你能理解我之前跟你交代那些話的原因了吧？」
江浙看了看葉方，意味深長地問道。
葉方想了一下，立馬明白過來。
「江先生是說之前讓我注重品質和口碑，正好可以在這時候派上用場！」
江浙沒開口，只是微微點頭。
「對對對！」葉方一個勁的點頭說道。
他有些激動的看著江浙，「我怎麼把這件事給忘了，有些一葉障目了！」
「幸好一直全都嚴格按照江先生的叮囑做著！」
葉方開始如數家珍似的向江浙匯報起來，「江先生之前說讓我一定要注重裝修材料的選擇，所以我專門成立了內部質檢部門。」
「並且制定了全流程都有質檢簽字負責的制度，從材料進場到每一層施工用料都有專人負責。」
「不光是施工，其他環節包括裝修和銷售也都安排了相應的質檢流程。」
「尤其是銷售環節，因為擔心會在一線的銷售人員素質問題導致的工作失誤，所以在售樓部也有質檢人員和對方的質檢流程。」
「江先生的意思是因為我們做了這些，所以這次一定不會受到影響，反而會成為出彩的助推劑？」
葉方有些不敢置信地問道。
「當然！不過這樣還不夠！」
江浙先是點頭，然後又立馬搖了搖頭。
葉方沒明白，怎麼又還不夠呢？
「這都還不夠，還要再做些什麼呢？現在還來得及嗎？」
不怪葉方這麼著急，畢竟此事對於他而言是最棘手的問題。
必須要處理好才行！
江浙繼續說道，「之前讓你做的這些是為後面做的準備，那個時候並沒有預料到會出現突發情況。」
「特事特辦，現在的情況你必須要下一劑猛藥才行！」
葉方聽到後立馬對這個「猛藥」感到好奇。
「是什麼呢？」
見他著急的樣子，江浙便直接對他說道。
「你要做好危機公關！」
葉方驚訝的問道，「啥？」
他確實是沒聽說做個房產還要做危機公關的！
「別打岔，你好好記著。」江浙沒搭理他，直接交代了一句。
葉方聽到後趕緊拿出手機準備錄音，生怕自己漏掉一個字。
江浙其實也沒想到竟然會把二十年後的經驗提前用到了這裡。
「你還得再回去一趟源清，重點做下面幾件事。」
「首先你要去穩住公司員工，因為現在的情況十分奇怪會讓員工無心工作，影響整個公司的氛圍。」
「尤其要刺激一線銷售員工的積極性，對於這段期間成交的員工一定要提高提成比例。」
「這樣就等於是間接給了大家信心，凝聚人心。」
「其次你要穩住客戶的心，之前交了定金的客戶很有可能會出現反悔的情況，若是出現定金必須要退，並且是無條件的退。」
「同時，一定要做好另一個動作，要告訴交了定金的客戶只要不退可以在後續付款時享受到等比例的優惠。」
「切記，退定金不是目的，讓客戶相信你才是目的。」
「到了這一步，還要做的就是，讓客戶追加定金。」
「因為有了等比例優惠這個政策，就要讓客戶甘心追加定金，這樣一來就可以吸引一部分觀望的客戶。」
「同時，還能讓你們手上的現金流再增加一些，這個時候壽山的現金越充足你們越有底氣。」
「正好可以應對第三個問題。」
「第三個要處理的肯定是供貨商的問題，此時一定是各大供貨商最焦急的時候。」
「大部分合作都是鋪貨的方式，所以他們現在都擔心自己的貨款是否能拿得到。」
「你們也可以選擇跟總公司申請支援，不過這中間造成的耽誤也是不可預料的。」
「絕對沒有你們自己解決資金問題，及時支付貨款更有說服力！」
「這三點做到後，就要處理輿論的問題。」
「我相信這件事絕對是針對行業翹楚，而你們也肯定是在這個行列之中。」
「所以你們的口碑一定要在這期間保持住，並且要通過這件事增加口碑！」
「具體怎麼做還要根據後面的情況來變動，但是就目前的情況來看，你能做的就是如實展示。」
「把你剛才跟我匯報的日常質檢流程做成一個宣傳廣而告之。」
「這樣可以在一定程度起到積極的影響，不過輿論這個東西也是說不定的。」
「只能說是先把自己做好的儘量的展示出去，然後坐等反饋。」
「根據反饋再來靈活地調整，不過一定要注意必須真實，要看到長遠的利益，不能只在乎眼前的得失。」
「我說的你都記下來，然後趕緊去辦，遇到問題再及時跟我聯繫。」
「如有必要，你就跟我說，我直接去一趟。」
江浙此時也有些小小地激動，畢竟這可是一場久違的商戰。
「不過，我倒是覺得現在對於你們而言是個很好的機會！」
葉方還在沉思，聽到江浙這樣說，他立馬面露喜色。
「江先生，此話怎講？」
原本他一開始聽到江浙說好好分析一下此事的時候心裡還覺得有些希望，但是剛才聽說背後的原因後他的心情已經跌到谷底。
現在江浙卻說是個好機會，葉方怎麼能不激動呢！
江浙伸出手示意他淡定一點，隨後才慢慢說道。
「這洗盤是一定的，不過要洗的只能是哪些名不符實，沒有實質的。」
「相對的，也一定會留下經得起考驗，實力出眾的！」
「你認為你們是哪種？」
江浙點到即止，同時對葉方提出了反問。
「這……應該是後者。」葉方想了一下後才遲疑著說道。
見到他這幅猶豫的樣子，江浙直接拍了一下他的肩膀說道。
「這還有什麼可猶豫的，必須是！不是也得是！」
聽到江浙語氣堅定地說話，葉方立馬也自信地點頭。
「沒錯！必須！」
江浙這才滿意地笑了，然後繼續說道。
「這才像我認識的老葉啊！」
「現在你能理解我之前跟你交代那些話的原因了吧？」
江浙看了看葉方，意味深長地問道。
葉方想了一下，立馬明白過來。
「江先生是說之前讓我注重品質和口碑，正好可以在這時候派上用場！」
江浙沒開口，只是微微點頭。
「對對對！」葉方一個勁的點頭說道。
他有些激動的看著江浙，「我怎麼把這件事給忘了，有些一葉障目了！」
「幸好一直全都嚴格按照江先生的叮囑做著！」
葉方開始如數家珍似的向江浙匯報起來，「江先生之前說讓我一定要注重裝修材料的選擇，所以我專門成立了內部質檢部門。」
「並且制定了全流程都有質檢簽字負責的制度，從材料進場到每一層施工用料都有專人負責。」
「不光是施工，其他環節包括裝修和銷售也都安排了相應的質檢流程。」
「尤其是銷售環節，因為擔心會在一線的銷售人員素質問題導致的工作失誤，所以在售樓部也有質檢人員和對方的質檢流程。」
「江先生的意思是因為我們做了這些，所以這次一定不會受到影響，反而會成為出彩的助推劑？」
葉方有些不敢置信地問道。
「當然！不過這樣還不夠！」
江浙先是點頭，然後又立馬搖了搖頭。
葉方沒明白，怎麼又還不夠呢？
「這都還不夠，還要再做些什麼呢？現在還來得及嗎？」
不怪葉方這麼著急，畢竟此事對於他而言是最棘手的問題。
必須要處理好才行！
江浙繼續說道，「之前讓你做的這些是為後面做的準備，那個時候並沒有預料到會出現突發情況。」
「特事特辦，現在的情況你必須要下一劑猛藥才行！」
葉方聽到後立馬對這個「猛藥」感到好奇。
「是什麼呢？」
見他著急的樣子，江浙便直接對他說道。
「你要做好危機公關！」
葉方驚訝的問道，「啥？」
他確實是沒聽說做個房產還要做危機公關的！
「別打岔，你好好記著。」江浙沒搭理他，直接交代了一句。
葉方聽到後趕緊拿出手機準備錄音，生怕自己漏掉一個字。
江浙其實也沒想到竟然會把二十年後的經驗提前用到了這裡。
「你還得再回去一趟源清，重點做下面幾件事。」
「首先你要去穩住公司員工，因為現在的情況十分奇怪會讓員工無心工作，影響整個公司的氛圍。」
「尤其要刺激一線銷售員工的積極性，對於這段期間成交的員工一定要提高提成比例。」
「這樣就等於是間接給了大家信心，凝聚人心。」
「其次你要穩住客戶的心，之前交了定金的客戶很有可能會出現反悔的情況，若是出現定金必須要退，並且是無條件的退。」
「同時，一定要做好另一個動作，要告訴交了定金的客戶只要不退可以在後續付款時享受到等比例的優惠。」
「切記，退定金不是目的，讓客戶相信你才是目的。」
「到了這一步，還要做的就是，讓客戶追加定金。」
「因為有了等比例優惠這個政策，就要讓客戶甘心追加定金，這樣一來就可以吸引一部分觀望的客戶。」
「同時，還能讓你們手上的現金流再增加一些，這個時候壽山的現金越充足你們越有底氣。」
「正好可以應對第三個問題。」
「第三個要處理的肯定是供貨商的問題，此時一定是各大供貨商最焦急的時候。」
「大部分合作都是鋪貨的方式，所以他們現在都擔心自己的貨款是否能拿得到。」
「你們也可以選擇跟總公司申請支援，不過這中間造成的耽誤也是不可預料的。」
「絕對沒有你們自己解決資金問題，及時支付貨款更有說服力！」
「這三點做到後，就要處理輿論的問題。」
「我相信這件事絕對是針對行業翹楚，而你們也肯定是在這個行列之中。」
「所以你們的口碑一定要在這期間保持住，並且要通過這件事增加口碑！」
「具體怎麼做還要根據後面的情況來變動，但是就目前的情況來看，你能做的就是如實展示。」
「把你剛才跟我匯報的日常質檢流程做成一個宣傳廣而告之。」
「這樣可以在一定程度起到積極的影響，不過輿論這個東西也是說不定的。」
「只能說是先把自己做好的儘量的展示出去，然後坐等反饋。」
「根據反饋再來靈活地調整，不過一定要注意必須真實，要看到長遠的利益，不能只在乎眼前的得失。」
「我說的你都記下來，然後趕緊去辦，遇到問題再及時跟我聯繫。」
「如有必要，你就跟我說，我直接去一趟。」
江浙此時也有些小小地激動，畢竟這可是一場久違的商戰。