第一百二十四章 關於提升滿意度
excel表格只是她看的職場話本里學到的,對於整理各種信息非常有用,據說還可以篩選!看到的時候想,不修仙的人有自己的辦法,去記那些繁瑣的信息,還蠻有意思的。
知道這個表格,不代表她就懂外語了。
她只是根據系統所說的「沒有就不行」,推斷它說的這個單詞,是電腦的意思。
「哇哦~宿主菌你好聰明!若是生在新時代,肯定也是個學霸級人物吧!」
學霸,嗯,她知道什麼意思。
「唔,」雲野又翻了一頁:「我生在修仙界,也是個學霸級人物。」
系統:「……」
哦,它忘了,這貨是個大佬,似乎從修煉之初就領先同輩人一大截的……
系統弱弱道:「那……那你不想提前列問題的話,你說說看打算問什麼?我來做個補充?咳咳!沒有不信任宿主菌的意思!!就是……宿主菌對服務這塊,沒太接觸過嘛!」
雲野看它一眼。
系統緊張地繃直了圓滾滾的身軀!
「宿主菌你看!今天那位被刀架在脖子上的住客,我們連他的名字都不知道,這像話嗎?」
「鄭修文。」
「啊?」系統懵逼中。
「他叫鄭修文,」雲野瞟了它一眼,又將視線放回了書上,「你不知道,不代表我不知道。」
系統:「……」
總覺得被宿主鄙視了呢!
不行!它不能就這樣放棄!
「宿主菌您想想,他在客棧里被人這樣對待,該是什麼心情!我們都不了解他的性格,怎麼能知道他有多生氣?應該制定怎樣的安撫方案?所以我們應該去了解每位客人呀!」
「……行吧,勉強能說服我,」雲野摸著下巴思考了會,「名字這種東西是辦會員卡的時候就知道的,那就問問故鄉?家裡幾口人地里幾畝地?他們會不會覺得我在查戶口?」
「性格上麼……問問平時有什麼愛好?有什麼愛吃的?問題來了,調查出愛吃的,你能讓廚房出現對應的食材?」
「這個可以這個可以!」
「那行,下一個問題……還有什麼需要的?應該就沒了吧。」雲野又翻了一頁,邊看書邊說道:「不過我覺得沒什麼特別需要的人,修仙之人,本就應摒棄俗物。」
「那是你啊!宿主菌!你已經超凡脫俗了,不代表別人就也會啊!」
系統皺著臉糾結:「就這點問題嗎?會不會太少了?」
雲野:「……」
「問到關鍵問題不就行了?問多了客人會煩吧,到時候滿意度不增反減了。」
換位思考,若是她住店的時候,老闆跑來問東問西,她可能會忍不住給老闆一個大比竇。
所以,她對做調查這件事是很抗拒的。
就像是長期討厭接到騷擾電話的人,要去做銷售一樣!
為了這十塊藥田的誘惑,她才忍了。
而且……最主要的是,實力碾壓,他們不敢對她的調查有什麼反對意見!
再換個角度說,她往常住店都是一兩天就走,店家若是來問東問西,那不是有大病?要麼就是有什麼不可告人的目的,賞他一個大比竇是應該的!
但她這裡的住客們……全是訂了一年的,有時候她覺得自己開的不是客棧,而是……這算什麼?都是租房來的?
綜合考量之下,她才會同意做這個任務。
系統:「……」
啊!宿主說的好有道理!它竟然無法反駁!
「那……那好吧……最後再加上一個,對本客棧還有什麼意見或者建議?好!就這樣吧!」系統一錘定音!
「嗯。」
雲野不咸不淡地應了一聲。
系統突然覺得好挫敗!
終於等到客棧打烊,系統眼巴巴看著雲野收拾話本和軟榻。
順便播報了一遍——
「查詢客棧基本信息——
滴!查詢成功!」
「客棧等級:四級
客棧經驗值:5130/10000
初級房間:八間(可提升修煉速度一成,即10%);
高級房間:四間(可提升修煉速度六成,即60%);
特級房間:兩間(可提升修煉速度十成,即100%);
終極房間(豪華總統套房):待解鎖;
隱藏房間(特殊功能):
已解鎖:孵化室(四級)
房間作用:一、提升靈(神)獸蛋血脈覺醒概率。目前可提高:四成。二、提升修煉速度,目前可提高:四成。即:40%。
已解鎖:修煉屋(四級)
房間作用:提升修煉速度,目前可提高:十六成。即:160%。」
系統不知從哪裡拿了個小本本,認真道:「現在只有修煉屋,是宿主菌準備隨時留給臭男人用,不對外開放的,孵化室則是住的惜夢;特級房間是康駿波(小胖子)和寶嬌嬌,寶土土在高級房間……其他的很多客人都還不是很熟哦!一定要重點詢問!」
雲野不緊不慢收著東西,回得有氣無力:「……知道了。」
系統則是鬥志昂揚,努力地伸出一隻爪子指向前方!
「好!那就讓我們從一零一房間開始吧!!」
於是雲野就帶著球狀系統,敲響了一零一的房門。
很快,門開了。
由於來住宿的人全部都開了會員,雲野對每個房間住客的名字都十分清楚,雲野的開場白就是——
「任鴻鵠是吧?」
來之前,系統給她看過圖片以及小視頻,告訴她,新時代的服務人員就是這樣笑的。
她嘗試了一下。
……實在是做不出來。
只能扯出一個,勉強稱得上友善,但看起來,又略有些詭異的笑容。
於是開了門的任鴻鵠看到的就是這樣一個畫面……
走廊里沒有火把、夜明珠之類的照明,一片漆黑。
他自己屋內的光,透過門縫,照在了眼前這個,可堪稱絕色的極品老闆身上。
然而……此情此景,讓人生不出一點旖思……
因為她臉上的表情,配上外面的背景,就猶如厲鬼出沒……
知道這個表格,不代表她就懂外語了。
她只是根據系統所說的「沒有就不行」,推斷它說的這個單詞,是電腦的意思。
「哇哦~宿主菌你好聰明!若是生在新時代,肯定也是個學霸級人物吧!」
學霸,嗯,她知道什麼意思。
「唔,」雲野又翻了一頁:「我生在修仙界,也是個學霸級人物。」
系統:「……」
哦,它忘了,這貨是個大佬,似乎從修煉之初就領先同輩人一大截的……
系統弱弱道:「那……那你不想提前列問題的話,你說說看打算問什麼?我來做個補充?咳咳!沒有不信任宿主菌的意思!!就是……宿主菌對服務這塊,沒太接觸過嘛!」
雲野看它一眼。
系統緊張地繃直了圓滾滾的身軀!
「宿主菌你看!今天那位被刀架在脖子上的住客,我們連他的名字都不知道,這像話嗎?」
「鄭修文。」
「啊?」系統懵逼中。
「他叫鄭修文,」雲野瞟了它一眼,又將視線放回了書上,「你不知道,不代表我不知道。」
系統:「……」
總覺得被宿主鄙視了呢!
不行!它不能就這樣放棄!
「宿主菌您想想,他在客棧里被人這樣對待,該是什麼心情!我們都不了解他的性格,怎麼能知道他有多生氣?應該制定怎樣的安撫方案?所以我們應該去了解每位客人呀!」
「……行吧,勉強能說服我,」雲野摸著下巴思考了會,「名字這種東西是辦會員卡的時候就知道的,那就問問故鄉?家裡幾口人地里幾畝地?他們會不會覺得我在查戶口?」
「性格上麼……問問平時有什麼愛好?有什麼愛吃的?問題來了,調查出愛吃的,你能讓廚房出現對應的食材?」
「這個可以這個可以!」
「那行,下一個問題……還有什麼需要的?應該就沒了吧。」雲野又翻了一頁,邊看書邊說道:「不過我覺得沒什麼特別需要的人,修仙之人,本就應摒棄俗物。」
「那是你啊!宿主菌!你已經超凡脫俗了,不代表別人就也會啊!」
系統皺著臉糾結:「就這點問題嗎?會不會太少了?」
雲野:「……」
「問到關鍵問題不就行了?問多了客人會煩吧,到時候滿意度不增反減了。」
換位思考,若是她住店的時候,老闆跑來問東問西,她可能會忍不住給老闆一個大比竇。
所以,她對做調查這件事是很抗拒的。
就像是長期討厭接到騷擾電話的人,要去做銷售一樣!
為了這十塊藥田的誘惑,她才忍了。
而且……最主要的是,實力碾壓,他們不敢對她的調查有什麼反對意見!
再換個角度說,她往常住店都是一兩天就走,店家若是來問東問西,那不是有大病?要麼就是有什麼不可告人的目的,賞他一個大比竇是應該的!
但她這裡的住客們……全是訂了一年的,有時候她覺得自己開的不是客棧,而是……這算什麼?都是租房來的?
綜合考量之下,她才會同意做這個任務。
系統:「……」
啊!宿主說的好有道理!它竟然無法反駁!
「那……那好吧……最後再加上一個,對本客棧還有什麼意見或者建議?好!就這樣吧!」系統一錘定音!
「嗯。」
雲野不咸不淡地應了一聲。
系統突然覺得好挫敗!
終於等到客棧打烊,系統眼巴巴看著雲野收拾話本和軟榻。
順便播報了一遍——
「查詢客棧基本信息——
滴!查詢成功!」
「客棧等級:四級
客棧經驗值:5130/10000
初級房間:八間(可提升修煉速度一成,即10%);
高級房間:四間(可提升修煉速度六成,即60%);
特級房間:兩間(可提升修煉速度十成,即100%);
終極房間(豪華總統套房):待解鎖;
隱藏房間(特殊功能):
已解鎖:孵化室(四級)
房間作用:一、提升靈(神)獸蛋血脈覺醒概率。目前可提高:四成。二、提升修煉速度,目前可提高:四成。即:40%。
已解鎖:修煉屋(四級)
房間作用:提升修煉速度,目前可提高:十六成。即:160%。」
系統不知從哪裡拿了個小本本,認真道:「現在只有修煉屋,是宿主菌準備隨時留給臭男人用,不對外開放的,孵化室則是住的惜夢;特級房間是康駿波(小胖子)和寶嬌嬌,寶土土在高級房間……其他的很多客人都還不是很熟哦!一定要重點詢問!」
雲野不緊不慢收著東西,回得有氣無力:「……知道了。」
系統則是鬥志昂揚,努力地伸出一隻爪子指向前方!
「好!那就讓我們從一零一房間開始吧!!」
於是雲野就帶著球狀系統,敲響了一零一的房門。
很快,門開了。
由於來住宿的人全部都開了會員,雲野對每個房間住客的名字都十分清楚,雲野的開場白就是——
「任鴻鵠是吧?」
來之前,系統給她看過圖片以及小視頻,告訴她,新時代的服務人員就是這樣笑的。
她嘗試了一下。
……實在是做不出來。
只能扯出一個,勉強稱得上友善,但看起來,又略有些詭異的笑容。
於是開了門的任鴻鵠看到的就是這樣一個畫面……
走廊里沒有火把、夜明珠之類的照明,一片漆黑。
他自己屋內的光,透過門縫,照在了眼前這個,可堪稱絕色的極品老闆身上。
然而……此情此景,讓人生不出一點旖思……
因為她臉上的表情,配上外面的背景,就猶如厲鬼出沒……