第1837章 伺服器被攻擊了
凌晨兩點,賈瀞雯被手機鈴聲吵醒。
她迷迷糊糊抓起手機,眼睛還睜不開。
「餵?」
「賈總!出事了!」電話那頭是李明的聲音,又急又啞,「伺服器被攻擊了!」
賈瀞雯瞬間清醒,坐起來:「什麼攻擊?」
「DDoS!洪水一樣的請求,把帶寬堵死了!」李明語速很快,「網站時好時壞,用戶訪問不了。
我們已經損失了百分之八十的流量!」
賈瀞雯掀開被子下床:「我馬上到。
你現在做什麼?」
「在嘗試封IP,但攻擊源太多,封不過來。
張濤在調整防火牆策略,但效果不明顯。」
「攻擊什麼時候開始的?」
「大概一小時前。
一開始以為是小波動,後來發現不對勁。
請求量是正常值的幾百倍。」
賈瀞雯一邊穿衣服一邊說:「我二十分鐘到。
你先保持冷靜,別亂動配置。
等我到了再說。」
掛了電話,她手有點抖。
DDoS攻擊,她聽陳浩提過。
分布式拒絕服務,用大量垃圾請求淹沒伺服器,讓正常用戶無法訪問。
但她沒想到會發生在百度身上。
抓起車鑰匙衝下樓。
深夜的北京街道空蕩蕩的,她開得很快。
到辦公室時,裡面燈火通明。
六個核心成員全在,個個臉色發白。
李明指著監控屏幕:「你看,每秒請求數已經突破五十萬了。
正常時段最多五萬。」
屏幕上,代表請求量的曲線幾乎垂直往上沖,像一根針刺破天花板。
「來源呢?」賈瀞雯問。
「分散的。」張濤調出另一台電腦,「IP位址來自全國各地,甚至還有國外的。
很明顯是殭屍網絡,被控制的肉雞。」
「我們能做什麼?」
「封IP段,但這樣會誤傷正常用戶。
調整防火牆規則,但對方可能變換攻擊模式。」張濤聲音很疲憊,「我們從來沒做過安全防護,系統太脆弱了。」
賈瀞雯強迫自己冷靜。
她想起陳浩說過,危機時刻,領導者不能慌。
「分三步。」她說,「第一,李明,你繼續監控,記錄攻擊模式。
張濤,你優化防火牆,能擋多少是多少。
王磊,你準備應急伺服器,萬一一台宕機,立刻切到備用。」
她頓了頓:「第二,聯繫機房,讓他們幫忙清洗流量。
我們有買清洗服務嗎?」
「買了,但從來沒啟用過。」李明說,「我現在就打電話。」
「第三,」賈瀞雯拿起自己的手機,「我給陳總打電話。」
她走到自己辦公室,關上門。
撥陳浩的號碼。
嘟嘟嘟——響了很久,沒人接。
她掛了,又打。
還是沒人接。
第三次,第四次。
始終沒人接聽。
賈瀞雯看著手機屏幕,心裡有點慌。
陳浩從來不關機,除非……
除非他在拍夜戲。
對,他今晚有夜戲,可能在現場,手機不在身邊。
她深吸一口氣,回到外面。
「陳總沒接,可能在拍戲。」她對團隊說,「我們自己處理。」
李明掛了電話,表情更難看:「機房那邊說,流量太大,他們的清洗設備也快撐不住了。
建議我們暫時關站,等攻擊過去。」
「不能關。」賈瀞雯搖頭,「關站就是認輸。
而且用戶會怎麼想?百度一被攻擊就關站,太脆弱了。」
「可是現在網站時斷時續,用戶體驗已經很差了。」張濤說。
「差也比沒有強。」賈瀞雯堅持,「繼續扛。
同時,我要知道誰幹的,為什麼。」
她坐到電腦前,開始查看日誌。
攻擊請求有明顯的特徵——全是搜索關鍵詞,但都是亂碼,或者重複的詞語。
「看起來是針對搜索接口的攻擊。」李明分析,「他們知道我們的弱點。
搜索需要查資料庫,消耗資源大。」
「有什麼辦法減輕壓力嗎?」賈瀞雯問。
「可以臨時關閉複雜搜索功能,只保留簡單關鍵詞匹配。
這樣可以降低資料庫負載。」
「那就做。」賈瀞雯說,「但要明確提示用戶,現在是特殊時期,功能受限。」
凌晨三點半,攻擊還在繼續。
辦公室里的氣氛越來越凝重。
每個人都在硬撐,但效果有限。
網站響應時間已經超過三十秒,等於癱瘓。
賈瀞雯又給陳浩打了兩次電話,還是沒人接。
她看著窗外黑漆漆的天空,第一次感到無力。
技術問題她可以學,團隊管理她可以練,但這種惡意攻擊,她毫無經驗。
「賈總,」王磊走過來,小聲說,「要不……我們關一會兒?就一小時,讓系統喘口氣。」
賈瀞雯搖頭。
不是固執,是她知道,一旦關了,可能就再也開不起來了。
用戶的信任是脆弱的,一次關站,可能就會流失一大批人。
四點,攻擊強度突然增加。
監控屏幕上,請求量突破每秒八十萬。
「撐不住了!」張濤喊出來,「主伺服器CPU到百分之百了!」
「切備用!」賈瀞雯命令。
備用伺服器上線,但不到十分鐘,也被打滿。
辦公室里一片死寂。
所有人都看著賈瀞雯,等她做決定。
就在這時,她的手機響了。
是陳浩。
她幾乎是撲過去接起來:「浩哥!」
「我看到未接來電了。」陳浩聲音很急,背景有風聲,「出什麼事了?」
「DDoS攻擊,已經四個小時了。
我們快撐不住了。」
電話那頭安靜了一秒。
「詳細情況。」
賈瀞雯快速匯報:攻擊模式,應對措施,當前狀態。
陳浩聽完,只說了一句:「我找地方上網,十分鐘後打給你。」
電話掛了。
賈瀞雯握著手機,手心全是汗。
九分鐘後,電話真的來了。
「我找到電腦了。」陳浩說,「現在聽我說,一步一步做。」
「好。」
「第一,立刻啟用所有流量清洗服務。
不要管費用,全開。」
「已經在做了,但清洗設備也快滿了。」
「那就讓機房升級設備,現在,馬上。
錢我出。」陳浩語速很快,「第二,調整防火牆策略。
我教你,你記下來。」
賈瀞雯抓起筆。
「開啟速率限制。
單個IP每秒請求不能超過十次。
開啟人機驗證,對可疑請求彈驗證碼。
開啟IP信譽庫,屏蔽已知惡意IP段。」
她一邊記一邊重複,確保沒錯。
【跪求禮物,免費的為愛發電也行!】
她迷迷糊糊抓起手機,眼睛還睜不開。
「餵?」
「賈總!出事了!」電話那頭是李明的聲音,又急又啞,「伺服器被攻擊了!」
賈瀞雯瞬間清醒,坐起來:「什麼攻擊?」
「DDoS!洪水一樣的請求,把帶寬堵死了!」李明語速很快,「網站時好時壞,用戶訪問不了。
我們已經損失了百分之八十的流量!」
賈瀞雯掀開被子下床:「我馬上到。
你現在做什麼?」
「在嘗試封IP,但攻擊源太多,封不過來。
張濤在調整防火牆策略,但效果不明顯。」
「攻擊什麼時候開始的?」
「大概一小時前。
一開始以為是小波動,後來發現不對勁。
請求量是正常值的幾百倍。」
賈瀞雯一邊穿衣服一邊說:「我二十分鐘到。
你先保持冷靜,別亂動配置。
等我到了再說。」
掛了電話,她手有點抖。
DDoS攻擊,她聽陳浩提過。
分布式拒絕服務,用大量垃圾請求淹沒伺服器,讓正常用戶無法訪問。
但她沒想到會發生在百度身上。
抓起車鑰匙衝下樓。
深夜的北京街道空蕩蕩的,她開得很快。
到辦公室時,裡面燈火通明。
六個核心成員全在,個個臉色發白。
李明指著監控屏幕:「你看,每秒請求數已經突破五十萬了。
正常時段最多五萬。」
屏幕上,代表請求量的曲線幾乎垂直往上沖,像一根針刺破天花板。
「來源呢?」賈瀞雯問。
「分散的。」張濤調出另一台電腦,「IP位址來自全國各地,甚至還有國外的。
很明顯是殭屍網絡,被控制的肉雞。」
「我們能做什麼?」
「封IP段,但這樣會誤傷正常用戶。
調整防火牆規則,但對方可能變換攻擊模式。」張濤聲音很疲憊,「我們從來沒做過安全防護,系統太脆弱了。」
賈瀞雯強迫自己冷靜。
她想起陳浩說過,危機時刻,領導者不能慌。
「分三步。」她說,「第一,李明,你繼續監控,記錄攻擊模式。
張濤,你優化防火牆,能擋多少是多少。
王磊,你準備應急伺服器,萬一一台宕機,立刻切到備用。」
她頓了頓:「第二,聯繫機房,讓他們幫忙清洗流量。
我們有買清洗服務嗎?」
「買了,但從來沒啟用過。」李明說,「我現在就打電話。」
「第三,」賈瀞雯拿起自己的手機,「我給陳總打電話。」
她走到自己辦公室,關上門。
撥陳浩的號碼。
嘟嘟嘟——響了很久,沒人接。
她掛了,又打。
還是沒人接。
第三次,第四次。
始終沒人接聽。
賈瀞雯看著手機屏幕,心裡有點慌。
陳浩從來不關機,除非……
除非他在拍夜戲。
對,他今晚有夜戲,可能在現場,手機不在身邊。
她深吸一口氣,回到外面。
「陳總沒接,可能在拍戲。」她對團隊說,「我們自己處理。」
李明掛了電話,表情更難看:「機房那邊說,流量太大,他們的清洗設備也快撐不住了。
建議我們暫時關站,等攻擊過去。」
「不能關。」賈瀞雯搖頭,「關站就是認輸。
而且用戶會怎麼想?百度一被攻擊就關站,太脆弱了。」
「可是現在網站時斷時續,用戶體驗已經很差了。」張濤說。
「差也比沒有強。」賈瀞雯堅持,「繼續扛。
同時,我要知道誰幹的,為什麼。」
她坐到電腦前,開始查看日誌。
攻擊請求有明顯的特徵——全是搜索關鍵詞,但都是亂碼,或者重複的詞語。
「看起來是針對搜索接口的攻擊。」李明分析,「他們知道我們的弱點。
搜索需要查資料庫,消耗資源大。」
「有什麼辦法減輕壓力嗎?」賈瀞雯問。
「可以臨時關閉複雜搜索功能,只保留簡單關鍵詞匹配。
這樣可以降低資料庫負載。」
「那就做。」賈瀞雯說,「但要明確提示用戶,現在是特殊時期,功能受限。」
凌晨三點半,攻擊還在繼續。
辦公室里的氣氛越來越凝重。
每個人都在硬撐,但效果有限。
網站響應時間已經超過三十秒,等於癱瘓。
賈瀞雯又給陳浩打了兩次電話,還是沒人接。
她看著窗外黑漆漆的天空,第一次感到無力。
技術問題她可以學,團隊管理她可以練,但這種惡意攻擊,她毫無經驗。
「賈總,」王磊走過來,小聲說,「要不……我們關一會兒?就一小時,讓系統喘口氣。」
賈瀞雯搖頭。
不是固執,是她知道,一旦關了,可能就再也開不起來了。
用戶的信任是脆弱的,一次關站,可能就會流失一大批人。
四點,攻擊強度突然增加。
監控屏幕上,請求量突破每秒八十萬。
「撐不住了!」張濤喊出來,「主伺服器CPU到百分之百了!」
「切備用!」賈瀞雯命令。
備用伺服器上線,但不到十分鐘,也被打滿。
辦公室里一片死寂。
所有人都看著賈瀞雯,等她做決定。
就在這時,她的手機響了。
是陳浩。
她幾乎是撲過去接起來:「浩哥!」
「我看到未接來電了。」陳浩聲音很急,背景有風聲,「出什麼事了?」
「DDoS攻擊,已經四個小時了。
我們快撐不住了。」
電話那頭安靜了一秒。
「詳細情況。」
賈瀞雯快速匯報:攻擊模式,應對措施,當前狀態。
陳浩聽完,只說了一句:「我找地方上網,十分鐘後打給你。」
電話掛了。
賈瀞雯握著手機,手心全是汗。
九分鐘後,電話真的來了。
「我找到電腦了。」陳浩說,「現在聽我說,一步一步做。」
「好。」
「第一,立刻啟用所有流量清洗服務。
不要管費用,全開。」
「已經在做了,但清洗設備也快滿了。」
「那就讓機房升級設備,現在,馬上。
錢我出。」陳浩語速很快,「第二,調整防火牆策略。
我教你,你記下來。」
賈瀞雯抓起筆。
「開啟速率限制。
單個IP每秒請求不能超過十次。
開啟人機驗證,對可疑請求彈驗證碼。
開啟IP信譽庫,屏蔽已知惡意IP段。」
她一邊記一邊重複,確保沒錯。
【跪求禮物,免費的為愛發電也行!】