第1821章 人的耐心是有限的
計程車停在陳園門口時,已經快十二點了。
賈瀞雯付了錢,提著行李箱下車。
別墅一樓的書房還亮著燈,暖黃色的光從窗戶透出來。
她按了門鈴,幾秒鐘後,門開了。
陳浩站在門口,穿著家居服,頭髮有點亂,像是隨手抓過。
「剛到?」他接過行李箱。
「嗯,飛機晚點了。」賈瀞雯走進門,聞到一股淡淡的香味,「你在做飯?」
「煮了點粥,想著你路上肯定沒吃好。」陳浩關上門,「先去洗把臉,粥馬上好。」
賈瀞雯放下包,去一樓的洗手間。
鏡子裡的人臉色疲憊,眼下有淡淡的陰影。
她洗了臉,用冷水拍了拍額頭,感覺精神了些。
回到客廳,陳浩已經把粥端出來了。
白粥,配幾碟小菜:榨菜,腐乳,還有個煎蛋。
「簡單吃點。」他拉開椅子,「吃完再說工作。」
兩人在餐桌邊坐下。
粥很燙,賈瀞雯小口吹著氣。
陳浩沒吃,只是看著她。
「瘦了。」他說。
「哪有,體重沒變。」
「臉上肉少了。」陳浩伸手,想碰碰她的臉頰,手抬到一半又放下了,「這陣子辛苦。」
賈瀞雯搖搖頭,舀了勺粥送進嘴裡。
溫熱的白粥滑進胃裡,舒服多了。
「用戶反饋我都帶來了。」她說,「吃完飯我們看看。」
「不急,吃完再說。」
但賈瀞雯還是很快吃完了。
她放下碗,從包里拿出那份厚厚的文件。
「去書房吧。」陳浩站起來。
書房的大書桌上已經清出一塊地方。
賈瀞雯把文件攤開,按類別放好:搜索速度反饋,結果準確性反饋,界面建議,功能請求……
陳浩拉過椅子坐下,拿起最上面那疊。
「用戶抱怨最多的是什麼?」
「速度慢。」賈瀞雯指著其中一頁,「特別是尖峰時段,有的用戶反映要等十五秒以上。
還有結果不準確,比如搜『旅遊攻略』,出來的是旅行社GG。」
陳浩一頁頁翻著,看得很仔細。
有些反饋旁邊有賈瀞雯做的筆記,寫著「已解決」「待處理」「需討論」。
「你們團隊現在在處理哪些?」他問。
「李明在優化索引結構,想提升查詢速度。
張濤在改進分詞算法,解決一些常見歧義。
王磊在擴充伺服器,為下次流量高峰做準備。」賈瀞雯頓了頓,「但我覺得不夠。
這些改進是零散的,需要整體規劃。」
陳浩放下文件,身體往後靠。
「我有個想法。」他說,「先別急著追求結果數量,集中精力提升速度。」
賈瀞雯愣了一下:「可是用戶也抱怨結果不夠多……」
「但速度慢是更致命的。」陳浩打斷她,「你想,用戶搜一個關鍵詞,等十五秒才看到結果,哪怕結果再多再准,體驗也是差的。
反過來,如果三秒內出結果,哪怕只有十條,但條條精準,用戶會覺得好用。」
他站起來,走到白板前,拿起筆。
「人的耐心是有限的。
網際網路時代,耐心更有限。
一個工具如果需要等待,用戶就會去找替代品。
而如果我們能做到秒級響應,用戶就會養成習慣--有需求,先上百度。」
他在白板上寫下幾個字:速度優先。
「具體怎麼做?」賈瀞雯問。
「幾個方向。」陳浩開始寫,「第一,優化資料庫查詢。
索引結構要重新設計,提高命中率。
第二,加強緩存。
熱門關鍵詞的結果直接緩存,不用每次重新計算。
第三,預加載。
預測用戶可能搜什麼,提前準備結果。」
賈瀞雯快速記著。
陳浩的思路總是清晰,能把複雜問題拆解成可執行的步驟。
「那結果準確性呢?」她問,「這個也重要。」
「重要,但不緊急。」陳浩說,「準確性的提升需要時間,需要數據,需要算法疊代。
而速度的提升,通過工程優化就能見效。
我們先解決用戶最痛的點,給他們一個願意用的理由。
等用戶留下了,再慢慢改進準確性。」
討論持續到凌晨兩點。
白板上寫滿了方案和思路,賈瀞雯的筆記本也翻過了十幾頁。
她說著說著,忽然覺得眼皮很重。
聲音漸漸低下去,手裡的筆停下了。
陳浩還在說某個技術細節,注意到她的安靜,轉過頭。
賈瀞雯靠在椅背上,眼睛閉著,呼吸均勻。
她睡著了。
陳浩輕輕放下筆,走到她身邊。
她睡得很沉,睫毛在眼下投出淡淡的陰影。
一隻手還搭在筆記本上,另一隻手垂在身側。
他看了她一會兒,然後彎腰,小心地把她抱起來。
賈瀞雯哼了一聲,頭靠在他肩上,但沒醒。
陳浩抱著她走出書房,上樓梯。
她比看起來還輕,可能是真的累壞了。
到了臥室,他把她放在床上,脫掉鞋,拉過被子蓋好。
正要離開,賈瀞雯忽然抓住他的衣角。
「浩哥……」她迷迷糊糊地說。
「嗯?」
「……文件……還沒看完……」
「明天看。」陳浩輕聲說,「睡吧。」
她的手鬆開了。
陳浩在床邊站了一會兒,確認她睡熟了,才關了燈出去。
第二天早上,賈瀞雯是被陽光晃醒的。
她睜開眼,看到陌生的天花板。
愣了幾秒,才反應過來這不是酒店,是陳浩的臥室。
房間很大,家具簡潔,牆上掛著一幅抽象畫。
她坐起來,發現自己穿著昨天的衣服,只是外套脫了。
床頭柜上有張紙條,是陳浩的字跡:
「我去片場了,下午回來。
早餐在廚房,熱一下就行。
書房你可以隨便用。」
字條下面壓著鑰匙。
【跪求禮物,免費的為愛發電也行!】
賈瀞雯付了錢,提著行李箱下車。
別墅一樓的書房還亮著燈,暖黃色的光從窗戶透出來。
她按了門鈴,幾秒鐘後,門開了。
陳浩站在門口,穿著家居服,頭髮有點亂,像是隨手抓過。
「剛到?」他接過行李箱。
「嗯,飛機晚點了。」賈瀞雯走進門,聞到一股淡淡的香味,「你在做飯?」
「煮了點粥,想著你路上肯定沒吃好。」陳浩關上門,「先去洗把臉,粥馬上好。」
賈瀞雯放下包,去一樓的洗手間。
鏡子裡的人臉色疲憊,眼下有淡淡的陰影。
她洗了臉,用冷水拍了拍額頭,感覺精神了些。
回到客廳,陳浩已經把粥端出來了。
白粥,配幾碟小菜:榨菜,腐乳,還有個煎蛋。
「簡單吃點。」他拉開椅子,「吃完再說工作。」
兩人在餐桌邊坐下。
粥很燙,賈瀞雯小口吹著氣。
陳浩沒吃,只是看著她。
「瘦了。」他說。
「哪有,體重沒變。」
「臉上肉少了。」陳浩伸手,想碰碰她的臉頰,手抬到一半又放下了,「這陣子辛苦。」
賈瀞雯搖搖頭,舀了勺粥送進嘴裡。
溫熱的白粥滑進胃裡,舒服多了。
「用戶反饋我都帶來了。」她說,「吃完飯我們看看。」
「不急,吃完再說。」
但賈瀞雯還是很快吃完了。
她放下碗,從包里拿出那份厚厚的文件。
「去書房吧。」陳浩站起來。
書房的大書桌上已經清出一塊地方。
賈瀞雯把文件攤開,按類別放好:搜索速度反饋,結果準確性反饋,界面建議,功能請求……
陳浩拉過椅子坐下,拿起最上面那疊。
「用戶抱怨最多的是什麼?」
「速度慢。」賈瀞雯指著其中一頁,「特別是尖峰時段,有的用戶反映要等十五秒以上。
還有結果不準確,比如搜『旅遊攻略』,出來的是旅行社GG。」
陳浩一頁頁翻著,看得很仔細。
有些反饋旁邊有賈瀞雯做的筆記,寫著「已解決」「待處理」「需討論」。
「你們團隊現在在處理哪些?」他問。
「李明在優化索引結構,想提升查詢速度。
張濤在改進分詞算法,解決一些常見歧義。
王磊在擴充伺服器,為下次流量高峰做準備。」賈瀞雯頓了頓,「但我覺得不夠。
這些改進是零散的,需要整體規劃。」
陳浩放下文件,身體往後靠。
「我有個想法。」他說,「先別急著追求結果數量,集中精力提升速度。」
賈瀞雯愣了一下:「可是用戶也抱怨結果不夠多……」
「但速度慢是更致命的。」陳浩打斷她,「你想,用戶搜一個關鍵詞,等十五秒才看到結果,哪怕結果再多再准,體驗也是差的。
反過來,如果三秒內出結果,哪怕只有十條,但條條精準,用戶會覺得好用。」
他站起來,走到白板前,拿起筆。
「人的耐心是有限的。
網際網路時代,耐心更有限。
一個工具如果需要等待,用戶就會去找替代品。
而如果我們能做到秒級響應,用戶就會養成習慣--有需求,先上百度。」
他在白板上寫下幾個字:速度優先。
「具體怎麼做?」賈瀞雯問。
「幾個方向。」陳浩開始寫,「第一,優化資料庫查詢。
索引結構要重新設計,提高命中率。
第二,加強緩存。
熱門關鍵詞的結果直接緩存,不用每次重新計算。
第三,預加載。
預測用戶可能搜什麼,提前準備結果。」
賈瀞雯快速記著。
陳浩的思路總是清晰,能把複雜問題拆解成可執行的步驟。
「那結果準確性呢?」她問,「這個也重要。」
「重要,但不緊急。」陳浩說,「準確性的提升需要時間,需要數據,需要算法疊代。
而速度的提升,通過工程優化就能見效。
我們先解決用戶最痛的點,給他們一個願意用的理由。
等用戶留下了,再慢慢改進準確性。」
討論持續到凌晨兩點。
白板上寫滿了方案和思路,賈瀞雯的筆記本也翻過了十幾頁。
她說著說著,忽然覺得眼皮很重。
聲音漸漸低下去,手裡的筆停下了。
陳浩還在說某個技術細節,注意到她的安靜,轉過頭。
賈瀞雯靠在椅背上,眼睛閉著,呼吸均勻。
她睡著了。
陳浩輕輕放下筆,走到她身邊。
她睡得很沉,睫毛在眼下投出淡淡的陰影。
一隻手還搭在筆記本上,另一隻手垂在身側。
他看了她一會兒,然後彎腰,小心地把她抱起來。
賈瀞雯哼了一聲,頭靠在他肩上,但沒醒。
陳浩抱著她走出書房,上樓梯。
她比看起來還輕,可能是真的累壞了。
到了臥室,他把她放在床上,脫掉鞋,拉過被子蓋好。
正要離開,賈瀞雯忽然抓住他的衣角。
「浩哥……」她迷迷糊糊地說。
「嗯?」
「……文件……還沒看完……」
「明天看。」陳浩輕聲說,「睡吧。」
她的手鬆開了。
陳浩在床邊站了一會兒,確認她睡熟了,才關了燈出去。
第二天早上,賈瀞雯是被陽光晃醒的。
她睜開眼,看到陌生的天花板。
愣了幾秒,才反應過來這不是酒店,是陳浩的臥室。
房間很大,家具簡潔,牆上掛著一幅抽象畫。
她坐起來,發現自己穿著昨天的衣服,只是外套脫了。
床頭柜上有張紙條,是陳浩的字跡:
「我去片場了,下午回來。
早餐在廚房,熱一下就行。
書房你可以隨便用。」
字條下面壓著鑰匙。
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