第1782章 神話誕生
指揮中心。
時間過去了一個小時。
流量曲線在衝上第一個高峰後，稍微回落了一點，但依然維持在高位。
訂單量穩定在每秒二十萬以上，像一條洶湧的大河，奔流不息。
已經有人開始頂不住了。
一個技術組的女孩突然趴在桌子上，肩膀一抽一抽的。
旁邊同事拍拍她，她抬起頭，滿臉是淚，卻笑著說：「我太激動了……不好意思……」
朱因看見了，沒說話。
她能理解。
這種高壓下，情緒總得有個出口。
她自己也想哭，但不能。
她是總指揮，得穩著。
「朱總，」運營組的負責人走過來，聲音有點啞，「有幾個商家反應庫存秒光了，問能不能補貨。」
「按預案處理，」朱因說，「系統里可以臨時增加庫存的，讓他們自己操作。
提醒他們注意發貨時限。」
「明白。」
「還有，」朱因叫住他，「記錄一下哪些品類賣得特別快，哪些相對慢。
明天……不，今天晚些時候我要看分析報告。」
「已經在整理了。」
那人剛走，物流組的負責人又來了。
「朱總，長三角幾個分撥中心反饋，包裹量已經開始起來了。
他們擔心後半夜會爆倉。」
「預警機制啟動了嗎？」
「啟動了，已經協調了備用場地和人手。」
「好，盯緊點。
特別是上海、杭州、蘇州這幾個重點城市，絕對不能堵。」
「放心。」
朱因揉了揉太陽穴。
問題開始多了，但都在可控範圍內。
這就是預案的重要性--你不能等出了問題再想怎麼辦，得提前把可能出問題的地方都想到，把解決方案準備好。
她走到茶水間，接了杯溫水。
從玻璃窗的反光里，她看見自己的臉，妝有點花了，眼圈發黑，但眼睛亮得嚇人。
累，但是亢奮。
她忽然想起陳浩那張永遠沒什麼表情的臉。
要是他現在在這兒，會說什麼？大概會點點頭，說一句「還行」，然後繼續挑毛病。
朱因忍不住笑了。
她拿出手機，想給陳浩發條消息，但想了想又放回去了。
現在不是時候，她得專心盯著。
***
橫店。
陳浩站起來活動了一下肩膀。
保持一個姿勢坐太久，頸椎有點僵。
屏幕上，時間顯示已經過了凌晨三點。
交易額還在穩步增長，雖然速度比最開始慢了點，但勢頭依然很猛。
中國人的消費能力，果然驚人。
陳浩走到窗邊，拉開一點窗簾。
外面是陳園的夜景，樹影婆娑，安靜得很。
和屏幕里那個數字沸騰的世界，完全是兩個維度。
他忽然想起很多年前，自己剛起步的時候。
那時候做點小生意，一天能賺幾百塊就高興得睡不著覺。
後來生意越做越大，錢越來越多，反而沒那種簡單的快樂了。
現在看屏幕上這些數字，也一樣。
十億，二十億，三十億……對他來說就是個數字。
重要的是這件事成了，這條路通了，證明他想的沒錯。
更重要的是，朱因扛住了。
陳浩回到沙發前，調出指揮中心的畫面。
朱因正在和技術組的人說話，手指在屏幕上指指點點，表情嚴肅。
她看起來累壞了，但腰板還是直的。
這姑娘，比他想像的要硬氣。
陳浩忽然有點感慨。
時間過得真快，當年那個跟在他後面問東問西的小丫頭，現在能獨當一面，指揮這麼大的戰役了。
他當初選她，沒選錯。
***
杭州。
天快亮了。
指揮中心裡，瀰漫著咖啡和泡麵的味道。
沒人有胃口正經吃東西，都是隨便扒拉兩口，眼睛還得盯著屏幕。
流量曲線出現了第二個小高峰--早起的用戶開始上線了。
「居然還有這麼多人沒睡……」有人嘟囔。
「有的是剛睡醒，有的是根本沒睡。」旁邊人接話。
朱因看了眼時間，凌晨五點半。
最難熬的階段差不多過去了，系統已經穩定運行了快六個小時，沒出大問題。
但她不敢放鬆。
經驗告訴她，往往是在你覺得穩了的時候，最容易出么蛾子。
果然，剛這麼想，就出事了。
「朱總！」客服組的負責人急匆匆走過來，「有個問題。」
「說。」
「我們接到大量投訴，說有一家服裝店的優惠券用不了。
商家那邊說是系統問題，但我們查了，系統顯示優惠券已經發完了。」
朱因皺眉：「哪家店？」
「叫『時尚衣櫥』，主打女裝的。
他們搞了個大額優惠券，限量一千張，但很多用戶反映領到了券，下單時卻用不了。」
「技術組查一下。」
幾分鐘後，技術組反饋：「查到了。
這家店自己系統有問題，他們實際只設置了五百張券，但前台顯示發了一千張。
現在五百張用完了，後面領到的人自然用不了。」
「商家在哪兒？」
「聯繫上了，他們負責人在趕來公司的路上。」
朱因臉色沉下來：「告訴他們，這是他們的責任。
我們平台可以提供技術支持，但因此產生的用戶投訴，他們自己解決。
另外，如果因此影響平台聲譽，我們會按協議追責。」
「明白。」
處理完這事，朱因覺得頭更疼了。
商家層面的問題，平台很難完全控制。
只能事後追責，但用戶罵的是淘寶，不是那家店。
這就是平台的難處。
你提供了場地，就得為場地上發生的事負責。
她走到大屏幕前，看著依然在滾動的交易總額。
數字已經非常龐大了，龐大到普通人難以想像。
付出是值得的。
朱因對自己說。
這麼多問題，這麼多困難，都挺過來了。
這個數字，就是最好的證明。
***
時間走到中午。
指揮中心裡的人，一個個眼睛通紅，但精神頭還在。
最困的那陣已經熬過去了，現在全靠意志力撐著。
交易量開始回落。
該買的人差不多都買了，該搶的貨也搶完了。
流量曲線平穩下滑，像退潮一樣。
但交易總額還在往上走，只是速度慢了。
朱因算了一下，按這個趨勢，最終數字會比陳浩最初預估的高出至少百分之三十。
她心裡那塊大石頭，終於落地了。
下午的時候，問題少了。
偶爾有商家諮詢，有用戶投訴，都是常規問題，客服和運營就能處理。
技術組的負載降下來了，有人開始偷偷打哈欠。
朱因沒管。
繃了這麼久，稍微松一下沒關係。
她自己也找了個角落坐下，閉眼休息了十分鐘。
就十分鐘，腦子裡還在過各種數據。
***
傍晚。
最後兩小時。
指揮中心的氣氛又緊張起來。
不是擔心出問題，而是在等那個最終的數字。
所有人都知道，他們在創造歷史。
不管最後是多少，這個數字都會上報紙，上新聞，會被寫進商業教材里。
朱因站在指揮台中央，看著倒計時牌。
她想起這半年的每一個重要節點：第一次全體大會，第一次壓力測試崩掉，第一次和物流巨頭談判成功，第一次看到日交易額破紀錄（那時候的紀錄，現在看來簡直小兒科）……
那些熬夜，那些爭吵，那些絕望又重燃希望的瞬間，像放電影一樣在腦子裡過。
值了。
一切都值了。
「最後十秒！」有人喊。
所有人都抬起頭，看向主屏幕。
「十、九、八……」
朱因握緊了拳頭。
「三、二、一--零！」
數字定格了。
一個長長的、長得不可思議的數字，靜靜地躺在屏幕中央。
大廳里死寂了三秒鐘。
然後，像炸彈爆炸一樣，歡呼聲、尖叫聲、哭聲、拍桌子聲，轟地炸開了！
「我們成了--！」
「破紀錄了！破紀錄了！」
「神話！這他媽是神話！」
有人把文件拋向空中，有人抱著同事又跳又叫，有人癱在椅子上捂著臉哭。
半年來的壓力，在這一刻徹底釋放。
朱因站在那兒，看著屏幕上的數字，視線一點點模糊。
她使勁眨眼，但眼淚還是掉下來了。
她做到了。
真的做到了。
周圍全是歡呼的人，有年輕員工衝過來想抱她，被她輕輕推開。
她轉過身，背對著人群，快速抹掉臉上的淚。
然後從口袋裡掏出那部保密手機，手有點抖，按了快捷鍵。
只響了一聲，就通了。
***
橫店陳園。
陳浩看著定格的數字，臉上終於露出一絲很淡的笑意。
比他預想的最好情況還要好。
手機響了，他拿起來，看到「阿朱」兩個字。
接通，放到耳邊。
電話那頭是震耳欲聾的歡呼聲，吵得他不得不把手機拿遠一點。
然後他聽見朱因的聲音，帶著壓抑不住的顫抖和哽咽：
「浩哥……我們……做到了。
數字……你看到了嗎？」
陳浩的目光再次掃過屏幕上那個驚人的數字。
他沒有細數有多少位，那不重要。
他對著話筒，聲音平穩，低沉：
「嗯。」
頓了頓，清晰地吐出兩個字：
「恭喜。」
電話那頭沉默了幾秒。
然後他聽見朱因吸鼻子的聲音，還有她努力平靜下來的語調：
「謝謝……浩哥。」
背景里的歡呼聲還在繼續，震天響。
陳浩能想像出杭州那邊是什麼場景--大概所有人都瘋了。
而他這邊，書房裡依然安靜。
屏幕上的數字靜靜閃著藍光，像一顆剛剛誕生的星辰。
「去休息吧，」陳浩說，「你也累了。」
「嗯……你也早點休息。」
掛了電話，陳浩又坐了一會兒。
他看著屏幕，看了很久。
然後他站起身，關了屏幕，走出書房。
窗外，夜色正濃。
但新的一天，已經開始了。
【跪求禮物，免費的為愛發電也行！】
時間過去了一個小時。
流量曲線在衝上第一個高峰後，稍微回落了一點，但依然維持在高位。
訂單量穩定在每秒二十萬以上，像一條洶湧的大河，奔流不息。
已經有人開始頂不住了。
一個技術組的女孩突然趴在桌子上，肩膀一抽一抽的。
旁邊同事拍拍她，她抬起頭，滿臉是淚，卻笑著說：「我太激動了……不好意思……」
朱因看見了，沒說話。
她能理解。
這種高壓下，情緒總得有個出口。
她自己也想哭，但不能。
她是總指揮，得穩著。
「朱總，」運營組的負責人走過來，聲音有點啞，「有幾個商家反應庫存秒光了，問能不能補貨。」
「按預案處理，」朱因說，「系統里可以臨時增加庫存的，讓他們自己操作。
提醒他們注意發貨時限。」
「明白。」
「還有，」朱因叫住他，「記錄一下哪些品類賣得特別快，哪些相對慢。
明天……不，今天晚些時候我要看分析報告。」
「已經在整理了。」
那人剛走，物流組的負責人又來了。
「朱總，長三角幾個分撥中心反饋，包裹量已經開始起來了。
他們擔心後半夜會爆倉。」
「預警機制啟動了嗎？」
「啟動了，已經協調了備用場地和人手。」
「好，盯緊點。
特別是上海、杭州、蘇州這幾個重點城市，絕對不能堵。」
「放心。」
朱因揉了揉太陽穴。
問題開始多了，但都在可控範圍內。
這就是預案的重要性--你不能等出了問題再想怎麼辦，得提前把可能出問題的地方都想到，把解決方案準備好。
她走到茶水間，接了杯溫水。
從玻璃窗的反光里，她看見自己的臉，妝有點花了，眼圈發黑，但眼睛亮得嚇人。
累，但是亢奮。
她忽然想起陳浩那張永遠沒什麼表情的臉。
要是他現在在這兒，會說什麼？大概會點點頭，說一句「還行」，然後繼續挑毛病。
朱因忍不住笑了。
她拿出手機，想給陳浩發條消息，但想了想又放回去了。
現在不是時候，她得專心盯著。
***
橫店。
陳浩站起來活動了一下肩膀。
保持一個姿勢坐太久，頸椎有點僵。
屏幕上，時間顯示已經過了凌晨三點。
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中國人的消費能力，果然驚人。
陳浩走到窗邊，拉開一點窗簾。
外面是陳園的夜景，樹影婆娑，安靜得很。
和屏幕里那個數字沸騰的世界，完全是兩個維度。
他忽然想起很多年前，自己剛起步的時候。
那時候做點小生意，一天能賺幾百塊就高興得睡不著覺。
後來生意越做越大，錢越來越多，反而沒那種簡單的快樂了。
現在看屏幕上這些數字，也一樣。
十億，二十億，三十億……對他來說就是個數字。
重要的是這件事成了，這條路通了，證明他想的沒錯。
更重要的是，朱因扛住了。
陳浩回到沙發前，調出指揮中心的畫面。
朱因正在和技術組的人說話，手指在屏幕上指指點點，表情嚴肅。
她看起來累壞了，但腰板還是直的。
這姑娘，比他想像的要硬氣。
陳浩忽然有點感慨。
時間過得真快，當年那個跟在他後面問東問西的小丫頭，現在能獨當一面，指揮這麼大的戰役了。
他當初選她，沒選錯。
***
杭州。
天快亮了。
指揮中心裡，瀰漫著咖啡和泡麵的味道。
沒人有胃口正經吃東西，都是隨便扒拉兩口，眼睛還得盯著屏幕。
流量曲線出現了第二個小高峰--早起的用戶開始上線了。
「居然還有這麼多人沒睡……」有人嘟囔。
「有的是剛睡醒，有的是根本沒睡。」旁邊人接話。
朱因看了眼時間，凌晨五點半。
最難熬的階段差不多過去了，系統已經穩定運行了快六個小時，沒出大問題。
但她不敢放鬆。
經驗告訴她，往往是在你覺得穩了的時候，最容易出么蛾子。
果然，剛這麼想，就出事了。
「朱總！」客服組的負責人急匆匆走過來，「有個問題。」
「說。」
「我們接到大量投訴，說有一家服裝店的優惠券用不了。
商家那邊說是系統問題，但我們查了，系統顯示優惠券已經發完了。」
朱因皺眉：「哪家店？」
「叫『時尚衣櫥』，主打女裝的。
他們搞了個大額優惠券，限量一千張，但很多用戶反映領到了券，下單時卻用不了。」
「技術組查一下。」
幾分鐘後，技術組反饋：「查到了。
這家店自己系統有問題，他們實際只設置了五百張券，但前台顯示發了一千張。
現在五百張用完了，後面領到的人自然用不了。」
「商家在哪兒？」
「聯繫上了，他們負責人在趕來公司的路上。」
朱因臉色沉下來：「告訴他們，這是他們的責任。
我們平台可以提供技術支持，但因此產生的用戶投訴，他們自己解決。
另外，如果因此影響平台聲譽，我們會按協議追責。」
「明白。」
處理完這事，朱因覺得頭更疼了。
商家層面的問題，平台很難完全控制。
只能事後追責，但用戶罵的是淘寶，不是那家店。
這就是平台的難處。
你提供了場地，就得為場地上發生的事負責。
她走到大屏幕前，看著依然在滾動的交易總額。
數字已經非常龐大了，龐大到普通人難以想像。
付出是值得的。
朱因對自己說。
這麼多問題，這麼多困難，都挺過來了。
這個數字，就是最好的證明。
***
時間走到中午。
指揮中心裡的人，一個個眼睛通紅，但精神頭還在。
最困的那陣已經熬過去了，現在全靠意志力撐著。
交易量開始回落。
該買的人差不多都買了，該搶的貨也搶完了。
流量曲線平穩下滑，像退潮一樣。
但交易總額還在往上走，只是速度慢了。
朱因算了一下，按這個趨勢，最終數字會比陳浩最初預估的高出至少百分之三十。
她心裡那塊大石頭，終於落地了。
下午的時候，問題少了。
偶爾有商家諮詢，有用戶投訴，都是常規問題，客服和運營就能處理。
技術組的負載降下來了，有人開始偷偷打哈欠。
朱因沒管。
繃了這麼久，稍微松一下沒關係。
她自己也找了個角落坐下，閉眼休息了十分鐘。
就十分鐘，腦子裡還在過各種數據。
***
傍晚。
最後兩小時。
指揮中心的氣氛又緊張起來。
不是擔心出問題，而是在等那個最終的數字。
所有人都知道，他們在創造歷史。
不管最後是多少，這個數字都會上報紙，上新聞，會被寫進商業教材里。
朱因站在指揮台中央，看著倒計時牌。
她想起這半年的每一個重要節點：第一次全體大會，第一次壓力測試崩掉，第一次和物流巨頭談判成功，第一次看到日交易額破紀錄（那時候的紀錄，現在看來簡直小兒科）……
那些熬夜，那些爭吵，那些絕望又重燃希望的瞬間，像放電影一樣在腦子裡過。
值了。
一切都值了。
「最後十秒！」有人喊。
所有人都抬起頭，看向主屏幕。
「十、九、八……」
朱因握緊了拳頭。
「三、二、一--零！」
數字定格了。
一個長長的、長得不可思議的數字，靜靜地躺在屏幕中央。
大廳里死寂了三秒鐘。
然後，像炸彈爆炸一樣，歡呼聲、尖叫聲、哭聲、拍桌子聲，轟地炸開了！
「我們成了--！」
「破紀錄了！破紀錄了！」
「神話！這他媽是神話！」
有人把文件拋向空中，有人抱著同事又跳又叫，有人癱在椅子上捂著臉哭。
半年來的壓力，在這一刻徹底釋放。
朱因站在那兒，看著屏幕上的數字，視線一點點模糊。
她使勁眨眼，但眼淚還是掉下來了。
她做到了。
真的做到了。
周圍全是歡呼的人，有年輕員工衝過來想抱她，被她輕輕推開。
她轉過身，背對著人群，快速抹掉臉上的淚。
然後從口袋裡掏出那部保密手機，手有點抖，按了快捷鍵。
只響了一聲，就通了。
***
橫店陳園。
陳浩看著定格的數字，臉上終於露出一絲很淡的笑意。
比他預想的最好情況還要好。
手機響了，他拿起來，看到「阿朱」兩個字。
接通，放到耳邊。
電話那頭是震耳欲聾的歡呼聲，吵得他不得不把手機拿遠一點。
然後他聽見朱因的聲音，帶著壓抑不住的顫抖和哽咽：
「浩哥……我們……做到了。
數字……你看到了嗎？」
陳浩的目光再次掃過屏幕上那個驚人的數字。
他沒有細數有多少位，那不重要。
他對著話筒，聲音平穩，低沉：
「嗯。」
頓了頓，清晰地吐出兩個字：
「恭喜。」
電話那頭沉默了幾秒。
然後他聽見朱因吸鼻子的聲音，還有她努力平靜下來的語調：
「謝謝……浩哥。」
背景里的歡呼聲還在繼續，震天響。
陳浩能想像出杭州那邊是什麼場景--大概所有人都瘋了。
而他這邊，書房裡依然安靜。
屏幕上的數字靜靜閃著藍光，像一顆剛剛誕生的星辰。
「去休息吧，」陳浩說，「你也累了。」
「嗯……你也早點休息。」
掛了電話，陳浩又坐了一會兒。
他看著屏幕，看了很久。
然後他站起身，關了屏幕，走出書房。
窗外，夜色正濃。
但新的一天，已經開始了。
【跪求禮物，免費的為愛發電也行！】