第1705章 淘寶旺旺上線
杭州阿里巴巴的辦公室裡頭，大伙兒都透著一股子興奮勁兒。
這種熱鬧，不光是平時看數據增長那種高興，更是因為一個他們憋了好久的大招，總算放出來了。
這個叫「旺旺」的即時聊天功能，之前內部測試的時候可沒少折騰，技術那幫人沒日沒夜地加班，就為了搞定什麼信息延遲啊、消息發著發著不見了這些讓人頭疼的問題。
現在好了，所有問題都捋順了，隨著淘寶軟體的一次大版本更新，旺旺正式跟所有用戶見面了。
這東西一出來，買家和賣家之間那層看不見的隔膜，啪一下就沒了。
再也不用像以前那樣，留個言得乾等著，也不知道對方啥時候才能看見、啥時候才能回。
現在簡單了，看見那個亮閃閃的旺旺圖標沒？點一下，立馬就能跟屏幕那邊的人說上話。
「老闆在嗎？這件衣服還有沒有貨呀？」
「親，有的哦，您需要什麼尺碼呢？」
「老闆，誠心要，價格還能不能再少一點？」
「能包個郵嗎？大概多久能送到我這兒？」
各種各樣的問題，都能立刻得到回答。
想講講價，也能馬上聊起來。
有時候甚至就是隨便打個招呼，問問好不好用。
那個小小的旺旺聊天窗口，一下子就把天南地北不認識的人給連到一塊兒了。
買賣東西這事兒，不再是冷冰冰地選個東西、付個錢就完事兒，裡頭多了好些人情味兒。
有啥不明白的，當場就能問清楚，心裡踏實了，信任感自然而然也就來了。
這效果，那是肉眼看得見的快。
後台的數字明明白白擺著呢，凡是能用旺旺聊天的商品，跑來問的人多了好多，最後真的下單買走的人，比例也蹭蹭往上漲。
用戶抱怨的聲音一下子少了一大截，誇讚的話倒是像潮水一樣湧進來。
「這個聊天功能太得勁了！跟打電話似的，又快又方便！」
「太好了！再也不用等半天才能等到回話了，必須給個好評！」
「跟店家聊了幾句，感覺人挺實在的，放心，直接就買了！」
朱因看著客服團隊整理上來的用戶評價，臉上笑開了花。
她心裡清楚，旺旺能成，不光是技術團隊厲害，把東西做出來了，更重要的是，它實實在在把浩哥一直念叨的那個道理--「做電商，最根本的就是信任」--給落到了地上，讓每個人都感受到了。
橫店那邊，陳浩剛拍完一場戲，回到自己的休息室，臉上的妝還沒卸呢。
他趁著有點空，拿出了自己那部不一般的手機。
這回他沒打電話，倒是有點意外地點開了早就裝好的淘寶測試版軟體，登錄了一個權限特別高的內部帳號。
他的眼神落在了那個橙色的、好像一直在跳動的旺旺圖標上。
手指頭一點，聊天界面就打開了。
窗口看起來很乾淨，聯繫人也列得清清楚楚。
他想了想，在找人的框框裡，輸入了朱因的內部帳號名字，隨手就加上了好友。
那邊幾乎是一秒鐘就通過了。
看著朱因那個帶著她名字縮寫的小頭像，陳浩嘴角一彎，露出點想逗逗人的笑意。
他那手指在手機的小鍵盤上（那會兒的手機鍵盤要麼是實實在在的按鍵，要麼就是最早期的觸屏，用起來可沒現在這麼順手）一下一下地按著，慢是慢了點兒，但很穩當地敲過去一行字：
「朱總，在嗎？諮詢個業務。」
發信人，清清楚楚就是陳浩。
杭州這邊，朱因正坐在電腦前，仔細看著旺旺上線後的各項數據報告呢，就聽見電腦右下角「叮咚」一聲，那個旺旺圖標一閃一閃的。
她隨手點開一看。
彈出的聊天窗口上，聯繫人的名字讓她心裡咯噔一下--那是陳浩的內部帳號名，錯不了。
再仔細看對話框裡頭，就簡簡單單一句話：
「朱總，在嗎？諮詢個業務。」
發這話的人，不是陳浩還能是誰？
朱因先是愣了一下，沒反應過來，緊接著就明白過來了，這是浩哥在跟她逗悶子呢。
她忍不住，「噗嗤」一下笑出了聲。
她幾乎能想像得到，電話那頭陳浩現在肯定是一臉看笑話的表情。
她使勁憋住笑，手指在鍵盤上噼里啪啦地回覆：
「在的。
這位『客戶』，請問有什麼可以幫您？（笑臉）」
她順手還加了個系統里自帶的、最普通不過的黃色笑臉。
【跪求禮物，免費的為愛發電也行！】
這種熱鬧，不光是平時看數據增長那種高興，更是因為一個他們憋了好久的大招，總算放出來了。
這個叫「旺旺」的即時聊天功能，之前內部測試的時候可沒少折騰，技術那幫人沒日沒夜地加班，就為了搞定什麼信息延遲啊、消息發著發著不見了這些讓人頭疼的問題。
現在好了，所有問題都捋順了，隨著淘寶軟體的一次大版本更新，旺旺正式跟所有用戶見面了。
這東西一出來，買家和賣家之間那層看不見的隔膜，啪一下就沒了。
再也不用像以前那樣，留個言得乾等著，也不知道對方啥時候才能看見、啥時候才能回。
現在簡單了，看見那個亮閃閃的旺旺圖標沒？點一下，立馬就能跟屏幕那邊的人說上話。
「老闆在嗎？這件衣服還有沒有貨呀？」
「親，有的哦，您需要什麼尺碼呢？」
「老闆，誠心要，價格還能不能再少一點？」
「能包個郵嗎？大概多久能送到我這兒？」
各種各樣的問題，都能立刻得到回答。
想講講價，也能馬上聊起來。
有時候甚至就是隨便打個招呼，問問好不好用。
那個小小的旺旺聊天窗口，一下子就把天南地北不認識的人給連到一塊兒了。
買賣東西這事兒，不再是冷冰冰地選個東西、付個錢就完事兒，裡頭多了好些人情味兒。
有啥不明白的，當場就能問清楚，心裡踏實了，信任感自然而然也就來了。
這效果，那是肉眼看得見的快。
後台的數字明明白白擺著呢，凡是能用旺旺聊天的商品，跑來問的人多了好多，最後真的下單買走的人，比例也蹭蹭往上漲。
用戶抱怨的聲音一下子少了一大截，誇讚的話倒是像潮水一樣湧進來。
「這個聊天功能太得勁了！跟打電話似的，又快又方便！」
「太好了！再也不用等半天才能等到回話了，必須給個好評！」
「跟店家聊了幾句，感覺人挺實在的，放心，直接就買了！」
朱因看著客服團隊整理上來的用戶評價，臉上笑開了花。
她心裡清楚，旺旺能成，不光是技術團隊厲害，把東西做出來了，更重要的是，它實實在在把浩哥一直念叨的那個道理--「做電商，最根本的就是信任」--給落到了地上，讓每個人都感受到了。
橫店那邊，陳浩剛拍完一場戲，回到自己的休息室，臉上的妝還沒卸呢。
他趁著有點空，拿出了自己那部不一般的手機。
這回他沒打電話，倒是有點意外地點開了早就裝好的淘寶測試版軟體，登錄了一個權限特別高的內部帳號。
他的眼神落在了那個橙色的、好像一直在跳動的旺旺圖標上。
手指頭一點，聊天界面就打開了。
窗口看起來很乾淨，聯繫人也列得清清楚楚。
他想了想，在找人的框框裡，輸入了朱因的內部帳號名字，隨手就加上了好友。
那邊幾乎是一秒鐘就通過了。
看著朱因那個帶著她名字縮寫的小頭像，陳浩嘴角一彎，露出點想逗逗人的笑意。
他那手指在手機的小鍵盤上（那會兒的手機鍵盤要麼是實實在在的按鍵，要麼就是最早期的觸屏，用起來可沒現在這麼順手）一下一下地按著，慢是慢了點兒，但很穩當地敲過去一行字：
「朱總，在嗎？諮詢個業務。」
發信人，清清楚楚就是陳浩。
杭州這邊，朱因正坐在電腦前，仔細看著旺旺上線後的各項數據報告呢，就聽見電腦右下角「叮咚」一聲，那個旺旺圖標一閃一閃的。
她隨手點開一看。
彈出的聊天窗口上，聯繫人的名字讓她心裡咯噔一下--那是陳浩的內部帳號名，錯不了。
再仔細看對話框裡頭，就簡簡單單一句話：
「朱總，在嗎？諮詢個業務。」
發這話的人，不是陳浩還能是誰？
朱因先是愣了一下，沒反應過來，緊接著就明白過來了，這是浩哥在跟她逗悶子呢。
她忍不住，「噗嗤」一下笑出了聲。
她幾乎能想像得到，電話那頭陳浩現在肯定是一臉看笑話的表情。
她使勁憋住笑，手指在鍵盤上噼里啪啦地回覆：
「在的。
這位『客戶』，請問有什麼可以幫您？（笑臉）」
她順手還加了個系統里自帶的、最普通不過的黃色笑臉。
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