第39章 反其道行之
他盯著我沉思良久,眼底閃過一絲欣賞,終於緩緩點頭:
「可以。」
「我給你一個月的考核期。」
「一個月後,方案落地、業績達標,代理權保留。」
「若是做不出效果,不用任何人施壓,總部直接清退你。」
聽到這些話,我緊繃的心弦,終於稍稍鬆動。
這一次的喘息機會,不是我跪地求饒換來的。
不是運氣眷顧,是我無數個通宵熬夜,實打實拼出來的!
我鄭重開口:「謝謝高總!」
高總輕輕擺手,神色淡然:「不用謝我。機會擺在眼前,能不能徹底翻盤,全看你自己。」
我重重點頭,忍不住開口問道:「高總,我還有個疑問。這次是副總經理親自施壓,您這樣力保我,會不會……」
話沒說完,高總直接抬手打斷,語氣乾脆利落:
「你不用考慮層級紛爭,不用管誰施壓,我承諾的事,我說了算數。」
一個總監自然沒有集團副總的職位大,但他能這麼信誓旦旦的,就證明他有能力幫我扛下來。
我不再多問,鄭重點頭應下。
他也沒再多說,隨即起身送客:「就按照你的方案去執行吧,記住了,你只有一個月的時間。」
我懂他的意思,隨即起身微微躬身行禮,轉身退出了總監辦公室。
電梯下行的途中,我的心跳依舊急促,久久無法平復。
但我心裡清楚,這只是暫時的喘息。
方恆不會善罷甘休,接下來的一個月,他只會變本加厲的打壓我。
走出總部大樓,外頭陽光明媚,暖意灑在身上,卻驅不散我心底的寒意。
我回頭望了一眼這棟拔地而起的大樓,這是速達的總部。
今日我在這裡遭受的所有不公、打壓和輕視,我一定會刻骨銘心。
他日我必定逆風翻盤,揚眉吐氣,讓所有看不起我,踐踏我心血的人,全部後悔!
當然這種自我安慰的話,也只是在心裡一念之間而已。
空想無用,眼下唯有腳踏實地,才能真正破局。
我收拾好所有情緒,回到城西快遞站點。
剛進門,表哥就火急火燎沖了上來,滿臉焦急道:「野子!你可算回來了!我正準備給你打電話了。」
看他這一驚一乍的模樣,我心頭一緊,連忙問道:「又出什麼事了?」
表哥滿臉憋屈,咬牙說道:「你剛走沒多久,我們就打聽到,西五路另外兩家老牌快遞站,居然也跟著降價,每單同樣比我們便宜兩塊錢!」
「靠!」
我忍不住低聲怒罵,心頭瞬間一沉。
一天之內,片區三家快遞站接連惡意降價,全部虧本搶單!
這根本不是偶然的行業內卷,擺明了是有人刻意針對!
客戶都是趨利的,誰便宜找誰寄。
表哥氣得滿臉通紅,憤憤不平道:「太缺德了!他們這就是聯手搞我們,擺明了不想讓我們活下去!」
眼下這麼多問題,全都是圍繞著我這家快遞站。
我心底瞬間閃過一絲恍惚……
如果我沒有接手這家快遞站,是不是就不會捲入這些紛爭,不會被方恆死死針對?
當我心裡生出這樣的想法後,我立刻搖頭都定了。
我不能認慫,不能因為眼前這點困難就自我否定。
低價惡性競爭,商業圍剿。
而且同一天發生,這不像是無意的。
更像是故意的,就像表哥說的那樣。
但快遞點私自降價,虧的都是自己。
大家都是做快遞站的代理人,他們又能比我有錢到哪裡去?
可還是一味的降價,這無非是有人在背後支持他們。
難道又是方恆!
狗日的,真是陰魂不散啊!
我手裡僅剩的一點積蓄,撐不了幾天虧損。
用不了一周,我就會因為持續虧損,徹底倒閉關門。
硬碰硬打價格戰,我必死無疑。
表哥急得團團轉:「野子,你說句話啊!怎麼辦?我們也降價嗎?」
我大腦飛速運轉,思索破局之法。
價格戰打不過,那就不打價格戰。
我沒錢拼低價,但我可以拼服務、拼效率、拼口碑!
這是我唯一的破局出路!
我轉頭看向表哥,果斷的說道:「不降價。」
「我們不跟他們拼低價,我們拼差異化服務。」
表哥瞬間愣住,滿臉茫然道:「差異化服務?快遞不都是上門取件、送貨上門嗎?還能有什麼不一樣?」
普通人眼裡,所有快遞站點都一模一樣,拼的就是價格快慢。
但我跑了一年外賣,深耕同城配送,太懂底層客戶的真實需求了。
大部分老牌快遞站,通病都是懶散、敷衍、服務差。
超時、態度惡劣、拒絕上門、丟件漏件、售後推諉,比比皆是。
客戶想要的,從來不是極致低價。
而是省心、靠譜、高效。
這就是我的機會!
我當即把楊浩和表哥一併喊到跟前。
眼下局勢危急,同行惡意壓價圍剿,我直奔主題。
「現在的情況你們也都知道,對面幾家站點聯手低價內卷,我們資金薄弱,硬碰硬打價格戰必死無疑。既然拼不過價格,我們只能另尋他法。」
我停頓一下,然後認真安排起來:
「第一,從今天起,我們站點要做到城西片區獨一份的上門服務。不管是錯綜複雜的城中村小巷,還是沒有電梯的老舊高樓層,哪怕是最難跑的偏僻散戶,全部上門取件、送貨上門。」
這話一出,楊浩當場瞪大了眼,一臉為難地擺了擺手:
「林哥,這真行不通啊!我干快遞這麼多年,從來沒有哪家站點這麼幹過!太費時間精力了!」
「別人不做,就是我們的機會。」
楊浩依舊一臉苦惱的說道:「可我們現在人手本來就不夠!全覆蓋上門服務,效率大打折扣,一天根本跑不出多少單量,不划算啊!」
表哥也連忙點頭附和:「是啊野子,快遞行業靠的就是單量賺錢,這麼搞效率太低,純純虧本!」
我看著二人焦急的模樣,沉下心認真說道:「效率低、單量少,我都清楚。但你們要記住,我們現在賣的不是快遞,是服務!說白了,我們做的就是服務生意。」
「別人貪便宜、圖省事,敷衍客戶,我們就反其道而行之。」
我停頓一下,語氣加重:「哪怕單量降低,我們也不要跟著降價內卷,這兩天我補齊人手缺口。」
「可以。」
「我給你一個月的考核期。」
「一個月後,方案落地、業績達標,代理權保留。」
「若是做不出效果,不用任何人施壓,總部直接清退你。」
聽到這些話,我緊繃的心弦,終於稍稍鬆動。
這一次的喘息機會,不是我跪地求饒換來的。
不是運氣眷顧,是我無數個通宵熬夜,實打實拼出來的!
我鄭重開口:「謝謝高總!」
高總輕輕擺手,神色淡然:「不用謝我。機會擺在眼前,能不能徹底翻盤,全看你自己。」
我重重點頭,忍不住開口問道:「高總,我還有個疑問。這次是副總經理親自施壓,您這樣力保我,會不會……」
話沒說完,高總直接抬手打斷,語氣乾脆利落:
「你不用考慮層級紛爭,不用管誰施壓,我承諾的事,我說了算數。」
一個總監自然沒有集團副總的職位大,但他能這麼信誓旦旦的,就證明他有能力幫我扛下來。
我不再多問,鄭重點頭應下。
他也沒再多說,隨即起身送客:「就按照你的方案去執行吧,記住了,你只有一個月的時間。」
我懂他的意思,隨即起身微微躬身行禮,轉身退出了總監辦公室。
電梯下行的途中,我的心跳依舊急促,久久無法平復。
但我心裡清楚,這只是暫時的喘息。
方恆不會善罷甘休,接下來的一個月,他只會變本加厲的打壓我。
走出總部大樓,外頭陽光明媚,暖意灑在身上,卻驅不散我心底的寒意。
我回頭望了一眼這棟拔地而起的大樓,這是速達的總部。
今日我在這裡遭受的所有不公、打壓和輕視,我一定會刻骨銘心。
他日我必定逆風翻盤,揚眉吐氣,讓所有看不起我,踐踏我心血的人,全部後悔!
當然這種自我安慰的話,也只是在心裡一念之間而已。
空想無用,眼下唯有腳踏實地,才能真正破局。
我收拾好所有情緒,回到城西快遞站點。
剛進門,表哥就火急火燎沖了上來,滿臉焦急道:「野子!你可算回來了!我正準備給你打電話了。」
看他這一驚一乍的模樣,我心頭一緊,連忙問道:「又出什麼事了?」
表哥滿臉憋屈,咬牙說道:「你剛走沒多久,我們就打聽到,西五路另外兩家老牌快遞站,居然也跟著降價,每單同樣比我們便宜兩塊錢!」
「靠!」
我忍不住低聲怒罵,心頭瞬間一沉。
一天之內,片區三家快遞站接連惡意降價,全部虧本搶單!
這根本不是偶然的行業內卷,擺明了是有人刻意針對!
客戶都是趨利的,誰便宜找誰寄。
表哥氣得滿臉通紅,憤憤不平道:「太缺德了!他們這就是聯手搞我們,擺明了不想讓我們活下去!」
眼下這麼多問題,全都是圍繞著我這家快遞站。
我心底瞬間閃過一絲恍惚……
如果我沒有接手這家快遞站,是不是就不會捲入這些紛爭,不會被方恆死死針對?
當我心裡生出這樣的想法後,我立刻搖頭都定了。
我不能認慫,不能因為眼前這點困難就自我否定。
低價惡性競爭,商業圍剿。
而且同一天發生,這不像是無意的。
更像是故意的,就像表哥說的那樣。
但快遞點私自降價,虧的都是自己。
大家都是做快遞站的代理人,他們又能比我有錢到哪裡去?
可還是一味的降價,這無非是有人在背後支持他們。
難道又是方恆!
狗日的,真是陰魂不散啊!
我手裡僅剩的一點積蓄,撐不了幾天虧損。
用不了一周,我就會因為持續虧損,徹底倒閉關門。
硬碰硬打價格戰,我必死無疑。
表哥急得團團轉:「野子,你說句話啊!怎麼辦?我們也降價嗎?」
我大腦飛速運轉,思索破局之法。
價格戰打不過,那就不打價格戰。
我沒錢拼低價,但我可以拼服務、拼效率、拼口碑!
這是我唯一的破局出路!
我轉頭看向表哥,果斷的說道:「不降價。」
「我們不跟他們拼低價,我們拼差異化服務。」
表哥瞬間愣住,滿臉茫然道:「差異化服務?快遞不都是上門取件、送貨上門嗎?還能有什麼不一樣?」
普通人眼裡,所有快遞站點都一模一樣,拼的就是價格快慢。
但我跑了一年外賣,深耕同城配送,太懂底層客戶的真實需求了。
大部分老牌快遞站,通病都是懶散、敷衍、服務差。
超時、態度惡劣、拒絕上門、丟件漏件、售後推諉,比比皆是。
客戶想要的,從來不是極致低價。
而是省心、靠譜、高效。
這就是我的機會!
我當即把楊浩和表哥一併喊到跟前。
眼下局勢危急,同行惡意壓價圍剿,我直奔主題。
「現在的情況你們也都知道,對面幾家站點聯手低價內卷,我們資金薄弱,硬碰硬打價格戰必死無疑。既然拼不過價格,我們只能另尋他法。」
我停頓一下,然後認真安排起來:
「第一,從今天起,我們站點要做到城西片區獨一份的上門服務。不管是錯綜複雜的城中村小巷,還是沒有電梯的老舊高樓層,哪怕是最難跑的偏僻散戶,全部上門取件、送貨上門。」
這話一出,楊浩當場瞪大了眼,一臉為難地擺了擺手:
「林哥,這真行不通啊!我干快遞這麼多年,從來沒有哪家站點這麼幹過!太費時間精力了!」
「別人不做,就是我們的機會。」
楊浩依舊一臉苦惱的說道:「可我們現在人手本來就不夠!全覆蓋上門服務,效率大打折扣,一天根本跑不出多少單量,不划算啊!」
表哥也連忙點頭附和:「是啊野子,快遞行業靠的就是單量賺錢,這麼搞效率太低,純純虧本!」
我看著二人焦急的模樣,沉下心認真說道:「效率低、單量少,我都清楚。但你們要記住,我們現在賣的不是快遞,是服務!說白了,我們做的就是服務生意。」
「別人貪便宜、圖省事,敷衍客戶,我們就反其道而行之。」
我停頓一下,語氣加重:「哪怕單量降低,我們也不要跟著降價內卷,這兩天我補齊人手缺口。」