第38章 職業素養！不磨洋工的外包不是好外包！
陰暗的洗手間隔間裡，水龍頭滴答作響。
小李死死盯著手裡的備用通訊器，手指用力到骨節發白，屏幕上那串亂碼很快被內置程序翻譯成文字。
【什麼情況？你怎麼會突然暴露？】
【你不是說今晚只是例行盤查嗎？】
小李額頭青筋直跳，咬著牙飛快回復。
【不是例行盤查！徐翔那老頭瘋了，大半夜親自帶了個黑衣小子回公司。看不出路數，權限是臨時外包安全顧問。】
【他一進來就封園區、斷外網、查權限日誌。現在外面全是保衛科的人，大概率是沖我來的，我根本出不去。】
【情況有變，誰在外面？快來人接應我！】
消息發出去後，屏幕遲遲沒有亮。隔間外，廣播還在重複園區封控通知，走廊里也不斷傳來保安催促員工集合的腳步聲。
小李盯著黑下去的屏幕，冷汗順著後頸往衣領里鑽。他剛想再發一條催促，屏幕終於閃了一下。
【等著，搖人了。半小時內到。】
【先別慌，只要沒被當場抓住，就咬死不知道。】
看到這幾行字，小李長長吐出一口氣，緊繃的肩膀也鬆了一點。半小時，只要拖過半小時，外面的人一衝進來製造混亂，他就有機會趁亂跑出去。
他在哪都通幹了這麼多年，閉著眼都知道消防通道的死角在哪。更何況，短距中繼能用，就說明外面本來就有人接應，這不是臨時搖人，而是備用撤離方案啟動了。
小李把通訊器重新塞回鞋底夾層，用力拍了拍臉，硬擠出一個和平時差不多的茫然笑容。
隨後他按下沖水鍵，裝作剛上完廁所的樣子，走到洗手台前認真洗了兩遍手，低著頭混進了走廊的人群里。
此時，三樓大會議區里，幾十個值班和加班的員工都被趕到了這裡。
眾人亂鬨鬨擠在一起，徐翔冷著臉站在最前面，周圍是一圈神色嚴肅的親信，氣氛壓得人喘不過氣。
會議區側面，林墨拉了張真皮老闆椅坐下，手裡端著紙杯，還慢悠悠吹了口熱茶。旁邊徐翔臉黑得像鍋底，怎麼看都覺得他不像來查案，倒像來收購分部。
徐翔瞥了他一眼，聲音沙啞：「你倒是挺淡定，我現在懷疑你在磨洋工。」
「徐總，這話不專業。」林墨放下紙杯，表情很認真，「抓內鬼講流程閉環。你要我現在一巴掌把嫌疑人拍牆上，爽是爽了，可後續證據鏈怎麼辦？」
他頓了頓，又補了一句：「萬一對方說我屈打成招，你是不是還得補一份免責協議？」
徐翔臉黑了一瞬，卻沒有反駁。他很清楚，今晚這事不能只靠拳頭解決，必須把內鬼找出來解決掉。
旁邊一個親信低頭咳了一聲，差點沒憋住笑。
徐翔一個眼神掃過去，那人立刻站得筆直，連呼吸都輕了。
林墨當然已經察覺到人群里有問題。可外包幹活，不能三秒鐘結束。
甲方花了大價錢，總得看見過程、看見難度、看見這筆錢花得不冤。
否則就像開鎖師傅一樣，說好的一百塊開鎖，可因為手藝太好，開鎖太利索，結果開了門還被顧客耍無賴不給錢。
但反過來，如果開鎖的過程反鎖而麻煩，並且表現出很累的樣子。
顧客也覺不好意思不給錢。
這叫服務體驗，也叫結算底氣。
「各位，今晚分部出了點小狀況。」林墨靠在椅背上，聲音不大，卻讓全場都聽得清楚，「有人手腳不乾淨。」
員工們面面相覷，有人緊張，有人皺眉，也有人下意識去看徐翔的臉色。
林墨手指敲了敲扶手：「內部案找外包不丟人。只要錢給到位，外包也能解決核心痛點。」
徐翔冷聲接了一句：「現在主動站出來，機會只有一次。」
會議區瞬間安靜下來。絕大多數人的反應都很正常，有人慌，有人懵，有人低頭不敢說話。
小李混在人群後排，臉上帶著老員工常見的苦笑，還和旁邊同事交換了一個疑惑眼神。可在林墨耳朵里，他的心跳已經亂了。
一百一十二年的精純九陽內力，讓林墨的五感敏銳到誇張。大廳里幾十個人的心跳、呼吸、肌肉細微收縮聲，都像被拆開擺在他面前。
就在徐翔說「機會只有一次」的瞬間，小李的心跳猛地漏了一拍。緊接著，那心跳聲開始不受控制地加快，額頭滲汗，掌心發潮，右腿小腿肌肉還在輕輕抽動。
找到了。
林墨嘴角微微一勾，卻沒有立刻動手。
他轉頭看向徐翔：「看來沒人願意主動坦白。徐總，把監控錄像和那段時間的值班名單拿過來吧，連上大屏，我親自動手排查。」
徐翔直接轉頭：「調監控，拉名單。」
很快，兩台筆記本電腦連上內網，畫面投到會議區大屏上。林墨坐直身體，雙手搭在鍵盤上，開始快進錄像，時不時在本子上寫兩筆，眉頭還故意皺得很深。
徐翔站在旁邊，咳嗽了兩聲，臉色越發難看。林墨餘光掃了他一眼，能感覺到這老頭經脈里有股陰寒滯澀感，身體虧空得厲害。
「徐總，你這個身體狀態，如果熬到凌晨一點以後，我建議另加陪護風險費。」
徐翔臉一黑：「我還死不了。」
「那就好。」林墨點點頭，「客戶存活，是順利結算的基礎。」
徐翔深吸一口氣，強行把罵人的衝動壓了回去。
他現在算明白了，跟林墨合作，最費的不是錢，是血壓。
時間一分一秒過去。林墨越慢條斯理，人群里的小李就越煎熬。
十五分鐘，二十分鐘。
小李死死盯著林墨滑動滑鼠的手，心裡瘋狂祈禱外面的人快點動手。
「停。」
林墨突然指著大屏右上角：「這個時間段，走廊監控有三分鐘雪花點。另外，這個死角誰設計的？」
技術員小聲道：「以前改線路後就這樣了，還沒來得及調。」
林墨點點頭：「記錄一下，監控布局漏洞諮詢費另算。把這十五分鐘內，檔案室周邊打卡的人員名單篩出來。」
技術員飛快操作，名單很快打出。林墨掃了一眼，抬手畫了幾個圈。
「就這五個人。叫到前面來。」
大廳里的氣氛瞬間繃緊。五個員工陸續走出來，小李排在最後一個。
他走得不快不慢，臉上還掛著那副苦笑。可林墨聽得清清楚楚，小李右腳落地比左腳輕半拍，鞋底里還有一聲極細的塑料殼碰撞聲。
普通人聽不見，但逃不過他的耳朵。
前四個人很快對上了。一個有監控，一個有通話記錄，一個有機房報警記錄，最後一個還被保衛科陳海的執法記錄儀拍到，順帶坐實了他在負一層偷抽華子的事。
徐翔的臉色越來越沉。最後，他停在小李面前。
「李建國。」
小李狠狠咽了一口唾沫，努力擠出笑：「徐總，我在分部幹了快八年了，我什麼人，您還不清楚嗎？」
徐翔目光銳利：「我問你，那段時間你在哪。」
「我在工位上核對下個月的外勤報銷單。」小李語速有點快，「順便做權限例行維護。」
林墨翻著操作記錄，語氣隨意：「你看的是三樓權限維護終端？靠窗那台？」
小李手心瞬間冒汗：「對……不對，我記錯了，是裡面那台。那天太忙，記混了。」
林墨笑了笑：「記性差正常。可既然你在維護，為什麼你電腦上的底層操作日誌有三分鐘完全空白？」
小李腦子嗡了一聲，臉色瞬間白了。
「我……我當時突然肚子疼！」他像抓住救命稻草一樣，聲音拔高，「我趴在桌子上緩了一會兒！真的，徐總，我今晚還拉肚子來著！」
旁邊小趙愣了一下，沒敢接話。
「肚子疼，很正常的生理藉口。」林墨慢悠悠敲了敲桌子，「那就查備用機。看看那段時間有沒有登錄過檔案室臨時維護公用號。」
技術員立刻敲鍵盤。幾秒後，他臉色一變，倒吸一口涼氣。
「徐總，有登錄！帳號密碼權限維護崗就有！」
小李臉色徹底僵住，後退半步，聲音也尖了起來：「這算什麼證據？公用號別人也能用！你們憑什麼審我？」
他越說越急：「我被懷疑，緊張難道不正常嗎？沒有實質證據，你們不能把我當犯人！」
「緊張確實正常。」林墨站起身，活動了一下手腕，眼神裡帶著點戲謔，「所以我一直沒說你就是內鬼。」
他說到這裡，往前走了兩步，停在小李面前。
「不過你很有節目效果，聽到備用機的時候，你心跳快了三成。聽到公用號的時候，你呼吸亂了兩次。」
小李嘴唇發白，額頭冷汗已經壓不住了。
林墨低頭看了一眼他的鞋，語氣輕得像隨口一提。
「如果還要更嚴謹一點，也可以查查你這雙鞋的鞋底。」
這句話一出，小李腿一軟，差點直接跪下。
完了。
藏在鞋底夾層里的通訊器一旦被搜出來，就全完了。
徐翔眼神一厲，正要讓保衛科拿人。
就在這時——
「嗚——！！！」
刺耳的紅色警報聲突然在整棟分部大樓里炸響。應急燈瘋狂閃爍，把所有人的臉都照成一片血紅。
緊接著，東側方向傳來「轟隆」一聲巨響。大會議區的地板都跟著狠狠震了一下，頭頂燈管晃得吱呀作響。
廣播裡傳來保安隊長急促的吼聲。
「警報！大門及東側圍牆遭到暴力破壞！」
「有不明異人團體硬闖園區！」
大廳里瞬間亂了。
眾多員工神色一緊，都覺得不可思議。
徐翔身邊的親信也同時散開，護住幾個關鍵入口。
原本面如死灰的小李猛地抬頭，眼底閃過狂熱的喜色。
來了！
接應的人終於來了！
徐翔臉色驟變，周身瞬間爆發出強悍的湛藍色炁流。他剛要開口下令迎敵，旁邊的林墨卻先低頭看了一眼自己的新運動鞋。
鞋面乾乾淨淨。
林墨緩緩嘆了口氣。
「徐總。」
徐翔咬牙：「說！」
林墨一步橫到徐翔身邊，抬手按住他的胳膊，另一隻手已經把記錄合同的小本子翻到了附加條款那一頁，直接遞到徐翔眼前。
「先別急著下令。這個情況，合同里有寫。」
徐翔額角青筋一跳：「都什麼時候了，你還看合同？」
「正因為情況緊急，才更要確認費用。」林墨手指重重戳在本子上的一行字上，語氣一下拔高。
「根據我們簽署的外包合同附加條款第三條，在執行任務期間，遭遇高危異人團體暴力襲擊，視為突發情況。」
他抬起頭，眼睛亮得像兩隻高瓦數探照燈。
「敵人上門接人了，情況變了，徐總。」
「這是高危戰鬥活兒。」
林墨一字一句，說得格外認真。
「得加錢！」
……
小李死死盯著手裡的備用通訊器，手指用力到骨節發白，屏幕上那串亂碼很快被內置程序翻譯成文字。
【什麼情況？你怎麼會突然暴露？】
【你不是說今晚只是例行盤查嗎？】
小李額頭青筋直跳，咬著牙飛快回復。
【不是例行盤查！徐翔那老頭瘋了，大半夜親自帶了個黑衣小子回公司。看不出路數，權限是臨時外包安全顧問。】
【他一進來就封園區、斷外網、查權限日誌。現在外面全是保衛科的人，大概率是沖我來的，我根本出不去。】
【情況有變，誰在外面？快來人接應我！】
消息發出去後，屏幕遲遲沒有亮。隔間外，廣播還在重複園區封控通知，走廊里也不斷傳來保安催促員工集合的腳步聲。
小李盯著黑下去的屏幕，冷汗順著後頸往衣領里鑽。他剛想再發一條催促，屏幕終於閃了一下。
【等著，搖人了。半小時內到。】
【先別慌，只要沒被當場抓住，就咬死不知道。】
看到這幾行字，小李長長吐出一口氣，緊繃的肩膀也鬆了一點。半小時，只要拖過半小時，外面的人一衝進來製造混亂，他就有機會趁亂跑出去。
他在哪都通幹了這麼多年，閉著眼都知道消防通道的死角在哪。更何況，短距中繼能用，就說明外面本來就有人接應，這不是臨時搖人，而是備用撤離方案啟動了。
小李把通訊器重新塞回鞋底夾層，用力拍了拍臉，硬擠出一個和平時差不多的茫然笑容。
隨後他按下沖水鍵，裝作剛上完廁所的樣子，走到洗手台前認真洗了兩遍手，低著頭混進了走廊的人群里。
此時，三樓大會議區里，幾十個值班和加班的員工都被趕到了這裡。
眾人亂鬨鬨擠在一起，徐翔冷著臉站在最前面，周圍是一圈神色嚴肅的親信，氣氛壓得人喘不過氣。
會議區側面，林墨拉了張真皮老闆椅坐下，手裡端著紙杯，還慢悠悠吹了口熱茶。旁邊徐翔臉黑得像鍋底，怎麼看都覺得他不像來查案，倒像來收購分部。
徐翔瞥了他一眼，聲音沙啞：「你倒是挺淡定，我現在懷疑你在磨洋工。」
「徐總，這話不專業。」林墨放下紙杯，表情很認真，「抓內鬼講流程閉環。你要我現在一巴掌把嫌疑人拍牆上，爽是爽了，可後續證據鏈怎麼辦？」
他頓了頓，又補了一句：「萬一對方說我屈打成招，你是不是還得補一份免責協議？」
徐翔臉黑了一瞬，卻沒有反駁。他很清楚，今晚這事不能只靠拳頭解決，必須把內鬼找出來解決掉。
旁邊一個親信低頭咳了一聲，差點沒憋住笑。
徐翔一個眼神掃過去，那人立刻站得筆直，連呼吸都輕了。
林墨當然已經察覺到人群里有問題。可外包幹活，不能三秒鐘結束。
甲方花了大價錢，總得看見過程、看見難度、看見這筆錢花得不冤。
否則就像開鎖師傅一樣，說好的一百塊開鎖，可因為手藝太好，開鎖太利索，結果開了門還被顧客耍無賴不給錢。
但反過來，如果開鎖的過程反鎖而麻煩，並且表現出很累的樣子。
顧客也覺不好意思不給錢。
這叫服務體驗，也叫結算底氣。
「各位，今晚分部出了點小狀況。」林墨靠在椅背上，聲音不大，卻讓全場都聽得清楚，「有人手腳不乾淨。」
員工們面面相覷，有人緊張，有人皺眉，也有人下意識去看徐翔的臉色。
林墨手指敲了敲扶手：「內部案找外包不丟人。只要錢給到位，外包也能解決核心痛點。」
徐翔冷聲接了一句：「現在主動站出來，機會只有一次。」
會議區瞬間安靜下來。絕大多數人的反應都很正常，有人慌，有人懵，有人低頭不敢說話。
小李混在人群後排，臉上帶著老員工常見的苦笑，還和旁邊同事交換了一個疑惑眼神。可在林墨耳朵里，他的心跳已經亂了。
一百一十二年的精純九陽內力，讓林墨的五感敏銳到誇張。大廳里幾十個人的心跳、呼吸、肌肉細微收縮聲，都像被拆開擺在他面前。
就在徐翔說「機會只有一次」的瞬間，小李的心跳猛地漏了一拍。緊接著，那心跳聲開始不受控制地加快，額頭滲汗，掌心發潮，右腿小腿肌肉還在輕輕抽動。
找到了。
林墨嘴角微微一勾，卻沒有立刻動手。
他轉頭看向徐翔：「看來沒人願意主動坦白。徐總，把監控錄像和那段時間的值班名單拿過來吧，連上大屏，我親自動手排查。」
徐翔直接轉頭：「調監控，拉名單。」
很快，兩台筆記本電腦連上內網，畫面投到會議區大屏上。林墨坐直身體，雙手搭在鍵盤上，開始快進錄像，時不時在本子上寫兩筆，眉頭還故意皺得很深。
徐翔站在旁邊，咳嗽了兩聲，臉色越發難看。林墨餘光掃了他一眼，能感覺到這老頭經脈里有股陰寒滯澀感，身體虧空得厲害。
「徐總，你這個身體狀態，如果熬到凌晨一點以後，我建議另加陪護風險費。」
徐翔臉一黑：「我還死不了。」
「那就好。」林墨點點頭，「客戶存活，是順利結算的基礎。」
徐翔深吸一口氣，強行把罵人的衝動壓了回去。
他現在算明白了，跟林墨合作，最費的不是錢，是血壓。
時間一分一秒過去。林墨越慢條斯理，人群里的小李就越煎熬。
十五分鐘，二十分鐘。
小李死死盯著林墨滑動滑鼠的手，心裡瘋狂祈禱外面的人快點動手。
「停。」
林墨突然指著大屏右上角：「這個時間段，走廊監控有三分鐘雪花點。另外，這個死角誰設計的？」
技術員小聲道：「以前改線路後就這樣了，還沒來得及調。」
林墨點點頭：「記錄一下，監控布局漏洞諮詢費另算。把這十五分鐘內，檔案室周邊打卡的人員名單篩出來。」
技術員飛快操作，名單很快打出。林墨掃了一眼，抬手畫了幾個圈。
「就這五個人。叫到前面來。」
大廳里的氣氛瞬間繃緊。五個員工陸續走出來，小李排在最後一個。
他走得不快不慢，臉上還掛著那副苦笑。可林墨聽得清清楚楚，小李右腳落地比左腳輕半拍，鞋底里還有一聲極細的塑料殼碰撞聲。
普通人聽不見，但逃不過他的耳朵。
前四個人很快對上了。一個有監控，一個有通話記錄，一個有機房報警記錄，最後一個還被保衛科陳海的執法記錄儀拍到，順帶坐實了他在負一層偷抽華子的事。
徐翔的臉色越來越沉。最後，他停在小李面前。
「李建國。」
小李狠狠咽了一口唾沫，努力擠出笑：「徐總，我在分部幹了快八年了，我什麼人，您還不清楚嗎？」
徐翔目光銳利：「我問你，那段時間你在哪。」
「我在工位上核對下個月的外勤報銷單。」小李語速有點快，「順便做權限例行維護。」
林墨翻著操作記錄，語氣隨意：「你看的是三樓權限維護終端？靠窗那台？」
小李手心瞬間冒汗：「對……不對，我記錯了，是裡面那台。那天太忙，記混了。」
林墨笑了笑：「記性差正常。可既然你在維護，為什麼你電腦上的底層操作日誌有三分鐘完全空白？」
小李腦子嗡了一聲，臉色瞬間白了。
「我……我當時突然肚子疼！」他像抓住救命稻草一樣，聲音拔高，「我趴在桌子上緩了一會兒！真的，徐總，我今晚還拉肚子來著！」
旁邊小趙愣了一下，沒敢接話。
「肚子疼，很正常的生理藉口。」林墨慢悠悠敲了敲桌子，「那就查備用機。看看那段時間有沒有登錄過檔案室臨時維護公用號。」
技術員立刻敲鍵盤。幾秒後，他臉色一變，倒吸一口涼氣。
「徐總，有登錄！帳號密碼權限維護崗就有！」
小李臉色徹底僵住，後退半步，聲音也尖了起來：「這算什麼證據？公用號別人也能用！你們憑什麼審我？」
他越說越急：「我被懷疑，緊張難道不正常嗎？沒有實質證據，你們不能把我當犯人！」
「緊張確實正常。」林墨站起身，活動了一下手腕，眼神裡帶著點戲謔，「所以我一直沒說你就是內鬼。」
他說到這裡，往前走了兩步，停在小李面前。
「不過你很有節目效果，聽到備用機的時候，你心跳快了三成。聽到公用號的時候，你呼吸亂了兩次。」
小李嘴唇發白，額頭冷汗已經壓不住了。
林墨低頭看了一眼他的鞋，語氣輕得像隨口一提。
「如果還要更嚴謹一點，也可以查查你這雙鞋的鞋底。」
這句話一出，小李腿一軟，差點直接跪下。
完了。
藏在鞋底夾層里的通訊器一旦被搜出來，就全完了。
徐翔眼神一厲，正要讓保衛科拿人。
就在這時——
「嗚——！！！」
刺耳的紅色警報聲突然在整棟分部大樓里炸響。應急燈瘋狂閃爍，把所有人的臉都照成一片血紅。
緊接著，東側方向傳來「轟隆」一聲巨響。大會議區的地板都跟著狠狠震了一下，頭頂燈管晃得吱呀作響。
廣播裡傳來保安隊長急促的吼聲。
「警報！大門及東側圍牆遭到暴力破壞！」
「有不明異人團體硬闖園區！」
大廳里瞬間亂了。
眾多員工神色一緊，都覺得不可思議。
徐翔身邊的親信也同時散開，護住幾個關鍵入口。
原本面如死灰的小李猛地抬頭，眼底閃過狂熱的喜色。
來了！
接應的人終於來了！
徐翔臉色驟變，周身瞬間爆發出強悍的湛藍色炁流。他剛要開口下令迎敵，旁邊的林墨卻先低頭看了一眼自己的新運動鞋。
鞋面乾乾淨淨。
林墨緩緩嘆了口氣。
「徐總。」
徐翔咬牙：「說！」
林墨一步橫到徐翔身邊，抬手按住他的胳膊，另一隻手已經把記錄合同的小本子翻到了附加條款那一頁，直接遞到徐翔眼前。
「先別急著下令。這個情況，合同里有寫。」
徐翔額角青筋一跳：「都什麼時候了，你還看合同？」
「正因為情況緊急，才更要確認費用。」林墨手指重重戳在本子上的一行字上，語氣一下拔高。
「根據我們簽署的外包合同附加條款第三條，在執行任務期間，遭遇高危異人團體暴力襲擊，視為突發情況。」
他抬起頭，眼睛亮得像兩隻高瓦數探照燈。
「敵人上門接人了，情況變了，徐總。」
「這是高危戰鬥活兒。」
林墨一字一句，說得格外認真。
「得加錢！」
……