第59章 首倡服務型政府理念
下午三點，鄉黨委會議室，九位常委班子成員紛紛就座，還有專門負責記錄的黨政辦副主任陳明。
看到大家都已經準備，趙大勇在楊凡的眼神示意下清了清嗓子，開始發言。
他通報了今天採摘區的事——從遊客跑進育種區、老孫上去攔。
然後一字不改的，將到楊凡怎麼道的歉、怎麼鞠的躬、怎麼拍板改進，從頭到尾說了一遍。
說到楊凡當著所有人的面說「是我們鄉政府的問題」的時候，趙大勇頓了頓。
會議室里安靜了三秒，針落可聞。
牆上掛鍾滴答滴答響。
大傢伙聽見楊凡那做事的方法和話語中的內容，都露出了不可置信的表情，紛紛在內心中打鼓。
一方面覺得楊凡這行事和話語簡直不像是一個鄉委書記能做到的，這在華夏幾千年形成的官本位思想中，簡直是不可思議，怎麼能把身份放置的這麼低。居然還承認是鄉里的問題，尤其是這件事鄉里多少還是占著一點理的。
另一方面，他們震驚於楊凡口中的那所謂的服務精神，這種話語一出來，以後青坪鄉肯定要順勢調整工作模式，這種突破性的手段，不是他們所能夠快速接受的。
楊凡端著搪瓷缸子，沒喝。
他在等。
兩分鐘。
給足時間，讓每個人把心裡的鼓敲完。
然後他清了一下嗓子。
所有人抬起頭。
楊凡把缸子擱下。
「我今天為什麼是這個態度——你們明白嗎？」
沒人接話。
「你們先別把自己當青坪鄉的領導。」他掃了一圈。
「你們就當自己是個遊客。周末帶著家人，坐了兩個小時大巴，想來山里采點蘑菇、摘點核桃。結果走錯了地方，跟村民吵了一架。」
「這時候，有個穿幹部衣服的人過來，第一句話不是『這是規定』或是『大家各退一步』，是『這不是你們的錯』。他把責任攬了，把問題當場解決了，還跟你鞠了一躬。」
他頓了頓。
「你們心裡怎麼想？下次還來不來？回去跟親戚朋友怎麼說？」
楊凡站起來，走到窗戶邊上。
他轉過身。
「幾千年了。當官的，好像生來就該高高在上。清官也好，能臣也罷，他們心裡裝著什麼？裝著齊天下的抱負，裝著治國平天下的理想。可他們有幾個真正蹲下來——聽老百姓說過一句肺腑之言？」
「他們相信自己的方法是對的，相信為了大局，中間那些小小的犧牲，不可避免。」楊凡的聲音不高，但每個字都敲在桌上。
「可是我問你們——如果這犧牲落在你自己頭上，你願意嗎？」
會議室里靜得能聽見牆上掛鐘的滴答聲。
「我父親是個農民。村里修水渠，要占我家兩分地。沒人問他願不願意——因為修水渠是為了全村，兩分地算什麼？可那兩分地，是我家一個月的口糧。」
「後來水渠修好了，全村都受益。沒有人記得我父親少了兩分地，更沒人給他補上。」
他看著丁國興。
「丁鄉長，你是農業局出身的。這種事，少嗎？」
丁國興把手裡轉了兩圈的煙塞回煙盒裡，喉結動了一下，沒說話。他想起了他爹，想起他家那畝被征了修路的菜地。他爹蹲在地頭抽了一夜的煙，第二天自己把菜拔了。
楊凡坐回椅子上。
「我今天說這些，不是要批評誰。我是要在青坪鄉——立一種風氣。」
他聲音提高了一度。
「讓人民發出聲音的風氣！」
「老百姓來了青坪，覺得哪兒不對，張嘴就說。只要說得合理，我們當場就改，改到沒人說為止！」
「別怕他們罵——他們肯罵，說明還信我們能改。等他們不罵了，那才是真寒心了。」
周德全把搪瓷缸子端起來，又擱下。他幹了二十年農技推廣，年年下村年年聽老百姓罵——罵路不好，罵肥太貴，罵幹部不來。
他以前覺得自己能解釋清楚就行，今天楊凡說，不是要解釋，是要改。
楊凡看著紛紛全神貫注看著他的幾位繼續說道。
「在場的諸位，我們要發展，首先要轉變思想。以後面對遊客、面對村民——別把自己當領導。就當自己是個後勤人員！後勤人員是幹什麼的？」
「遊客需要什麼，村民需要什麼，我們就要提供什麼！」
副鄉長趙大勇此刻喉結動了一下。
「他們只要說得合理，馬上去做，馬上去改，改到沒人說為止。我知道，幾千年的官本位，一時半會兒轉不過來。幾千年的習慣，一朝一夕改不掉。但我們可以先從一件事做起——」
楊凡把搪瓷缸子端起來，喝了一口。
「工作中，時刻記著——你是來服務的，不是來當官的。」
「如果這種健康的模式能夠成型，這會是我們青坪鄉千金不換的寶藏！而青坪鄉會是漢東這顆桂冠上最耀眼的那顆寶石！」
楊凡回到了座位，喝了口水潤了潤嗓子。
「以後不用什么小罐茶，不用什麼外資內資，光是憑著我們的服務——青坪GDP奔騰的速度就停不下來。」
丁國興把煙掏出來，點上了。他吸了一口，煙霧遮住半張臉。
楊凡把缸子擱下。
「言盡於此，望大家早日領會服務型政府的理念，儘快把它普及到青坪鄉的每一名工作人員身上。」
他頓了頓。
「最後，我做一項安排。」
所有人都看著他。
「採摘區的值班領導制度——固化！周六、周日、節假日和各種遊客高峰期，必須有常委在崗值班。平日裡，由副鄉長和各科室負責人輪流值班。黨政辦明天出具排班表，陳明你來負責落實。」
陳明立刻站起身來應和了一聲。
「散會！」
椅子腿蹭著地面，吱吱嘎嘎響成一片。
趙大勇走在最後。他把那份簡報從桌上拿起來，折好，裝進兜里。「書記，六塊公示牌，我今晚連夜找老孫做。」
「字要大，要橫平豎直！投訴電話直接留黨政辦的電話！」
「明白！」
看到大家都已經準備，趙大勇在楊凡的眼神示意下清了清嗓子，開始發言。
他通報了今天採摘區的事——從遊客跑進育種區、老孫上去攔。
然後一字不改的，將到楊凡怎麼道的歉、怎麼鞠的躬、怎麼拍板改進，從頭到尾說了一遍。
說到楊凡當著所有人的面說「是我們鄉政府的問題」的時候，趙大勇頓了頓。
會議室里安靜了三秒，針落可聞。
牆上掛鍾滴答滴答響。
大傢伙聽見楊凡那做事的方法和話語中的內容，都露出了不可置信的表情，紛紛在內心中打鼓。
一方面覺得楊凡這行事和話語簡直不像是一個鄉委書記能做到的，這在華夏幾千年形成的官本位思想中，簡直是不可思議，怎麼能把身份放置的這麼低。居然還承認是鄉里的問題，尤其是這件事鄉里多少還是占著一點理的。
另一方面，他們震驚於楊凡口中的那所謂的服務精神，這種話語一出來，以後青坪鄉肯定要順勢調整工作模式，這種突破性的手段，不是他們所能夠快速接受的。
楊凡端著搪瓷缸子，沒喝。
他在等。
兩分鐘。
給足時間，讓每個人把心裡的鼓敲完。
然後他清了一下嗓子。
所有人抬起頭。
楊凡把缸子擱下。
「我今天為什麼是這個態度——你們明白嗎？」
沒人接話。
「你們先別把自己當青坪鄉的領導。」他掃了一圈。
「你們就當自己是個遊客。周末帶著家人，坐了兩個小時大巴，想來山里采點蘑菇、摘點核桃。結果走錯了地方，跟村民吵了一架。」
「這時候，有個穿幹部衣服的人過來，第一句話不是『這是規定』或是『大家各退一步』，是『這不是你們的錯』。他把責任攬了，把問題當場解決了，還跟你鞠了一躬。」
他頓了頓。
「你們心裡怎麼想？下次還來不來？回去跟親戚朋友怎麼說？」
楊凡站起來，走到窗戶邊上。
他轉過身。
「幾千年了。當官的，好像生來就該高高在上。清官也好，能臣也罷，他們心裡裝著什麼？裝著齊天下的抱負，裝著治國平天下的理想。可他們有幾個真正蹲下來——聽老百姓說過一句肺腑之言？」
「他們相信自己的方法是對的，相信為了大局，中間那些小小的犧牲，不可避免。」楊凡的聲音不高，但每個字都敲在桌上。
「可是我問你們——如果這犧牲落在你自己頭上，你願意嗎？」
會議室里靜得能聽見牆上掛鐘的滴答聲。
「我父親是個農民。村里修水渠，要占我家兩分地。沒人問他願不願意——因為修水渠是為了全村，兩分地算什麼？可那兩分地，是我家一個月的口糧。」
「後來水渠修好了，全村都受益。沒有人記得我父親少了兩分地，更沒人給他補上。」
他看著丁國興。
「丁鄉長，你是農業局出身的。這種事，少嗎？」
丁國興把手裡轉了兩圈的煙塞回煙盒裡，喉結動了一下，沒說話。他想起了他爹，想起他家那畝被征了修路的菜地。他爹蹲在地頭抽了一夜的煙，第二天自己把菜拔了。
楊凡坐回椅子上。
「我今天說這些，不是要批評誰。我是要在青坪鄉——立一種風氣。」
他聲音提高了一度。
「讓人民發出聲音的風氣！」
「老百姓來了青坪，覺得哪兒不對，張嘴就說。只要說得合理，我們當場就改，改到沒人說為止！」
「別怕他們罵——他們肯罵，說明還信我們能改。等他們不罵了，那才是真寒心了。」
周德全把搪瓷缸子端起來，又擱下。他幹了二十年農技推廣，年年下村年年聽老百姓罵——罵路不好，罵肥太貴，罵幹部不來。
他以前覺得自己能解釋清楚就行，今天楊凡說，不是要解釋，是要改。
楊凡看著紛紛全神貫注看著他的幾位繼續說道。
「在場的諸位，我們要發展，首先要轉變思想。以後面對遊客、面對村民——別把自己當領導。就當自己是個後勤人員！後勤人員是幹什麼的？」
「遊客需要什麼，村民需要什麼，我們就要提供什麼！」
副鄉長趙大勇此刻喉結動了一下。
「他們只要說得合理，馬上去做，馬上去改，改到沒人說為止。我知道，幾千年的官本位，一時半會兒轉不過來。幾千年的習慣，一朝一夕改不掉。但我們可以先從一件事做起——」
楊凡把搪瓷缸子端起來，喝了一口。
「工作中，時刻記著——你是來服務的，不是來當官的。」
「如果這種健康的模式能夠成型，這會是我們青坪鄉千金不換的寶藏！而青坪鄉會是漢東這顆桂冠上最耀眼的那顆寶石！」
楊凡回到了座位，喝了口水潤了潤嗓子。
「以後不用什么小罐茶，不用什麼外資內資，光是憑著我們的服務——青坪GDP奔騰的速度就停不下來。」
丁國興把煙掏出來，點上了。他吸了一口，煙霧遮住半張臉。
楊凡把缸子擱下。
「言盡於此，望大家早日領會服務型政府的理念，儘快把它普及到青坪鄉的每一名工作人員身上。」
他頓了頓。
「最後，我做一項安排。」
所有人都看著他。
「採摘區的值班領導制度——固化！周六、周日、節假日和各種遊客高峰期，必須有常委在崗值班。平日裡，由副鄉長和各科室負責人輪流值班。黨政辦明天出具排班表，陳明你來負責落實。」
陳明立刻站起身來應和了一聲。
「散會！」
椅子腿蹭著地面，吱吱嘎嘎響成一片。
趙大勇走在最後。他把那份簡報從桌上拿起來，折好，裝進兜里。「書記，六塊公示牌，我今晚連夜找老孫做。」
「字要大，要橫平豎直！投訴電話直接留黨政辦的電話！」
「明白！」