第181章 先別上樓
電話背景里混著電梯叮咚的到層聲，還有保衛低聲疏散人群的聲音，穿藍色防曬衣的家屬推著輪椅停在電梯廳一側，嘴裡還在反覆念叨，要上樓找兒子看報告。
秦海接過聽筒：「先攔著，別讓上電梯，也別往急診普通大廳帶。給患者和家屬換新口罩，導診盯著，保衛維持秩序，別圍人。通知發熱門診到外側分流點接人，我們這邊補軌跡信息。」
掛了電話，他看向林野：「這條線先別碰診斷，先把人和軌跡摸清楚。誰來陪的、聯繫電話、從CT室出來走的哪條路、中途有沒有進住院部，都問明白。」
林野翻開登記本新頁，先寫下邵德全的名字。
沒幾分鐘，導診員陪著保衛從住院部連廊方向走了回來。輪椅上的老人弓著背，咳得肩膀一抽一抽的。跟在旁邊的女人穿了件藍色防曬衣，手裡拿著部舊手機和一張皺巴巴的取片條，走到分流點跟前，腳步不自覺慢了半拍。
「醫生，我們真沒亂跑。」她先開口，「就是想上樓問我兒子，他會看手機上的報告，報告上的字我看不明白。」
朱護士把她往椅子邊引：「先坐這兒，別擋著通道。您叫什麼名字？跟患者是什麼關係？」
「陳秀蘭，我是他老伴。」她趕緊從小包里摸身份證，又回頭看了眼輪椅上的人，「他叫邵德全，六十九歲。」
邵德全咳了兩聲，嗓子啞得厲害：「我說別瞎跑，她非得上樓。」
「你咳成這樣，我不找兒子找誰？」陳秀蘭被他說得急了，「報告上那麼多字，我一個也看不明白。」
林野把兩人的證件號、聯繫電話、親屬關係逐項補進登記本，又把舊手機輕輕推回她手邊：「您兒子叫什麼？現在在哪個科室？」
「邵凱，住院部八樓骨科。」陳秀蘭答得很快，「我孫子腿骨折，白天出院手續沒辦完，他在那兒盯著。我剛才給他打電話，他說讓我上去，幫我看CT報告。」
林野抬眼看向秦海。
秦海已經拿起座機，讓總機轉八樓骨科護士站：「找邵凱，讓他先待在病區原地，別下樓，也別去電梯口。別聲張，就通知他本人等電話。」
陳秀蘭一聽，身子往前傾了傾，手按在膝蓋上的包上：「醫生，我兒子怎麼也不能動了？他又沒咳沒發燒的。」
「沒說他有病。」秦海把聽筒換到另一隻手，「你們剛從CT候診區出來，又到了住院部電梯口，他再下來接你們，接觸軌跡就更亂了。」
陳秀蘭怔了好一會兒，慢慢鬆開手，把手機放回了膝蓋上。
林野把話題拉回軌跡上：「從CT室出來以後，具體走過哪些地方？進沒進病房樓大門？輪椅中途有沒有離開過您手裡？」
陳秀蘭皺著眉使勁想：「拍完片出來，先在放射科門口停了會兒。他咳得厲害，我擰開水瓶讓他喝了兩口。後來看見路牌指著住院部，就推過去了。剛到電梯口，就被這位姑娘攔住了。輪椅一直是我推著，沒給旁人用過。」
邵德全在旁邊補了句：「電梯沒上。門開了一次，人太多，我沒擠進去。」
導診員跟著點頭：「我到的時候電梯門剛開，他們還沒邁進去。保衛讓旁邊的人往後退了退，沒讓他們上。」
林野記下「未入電梯、未上樓、輪椅未轉借」，又問導診員：「當時電梯口還有多少人？」
「四五個吧。」導診員想了想，「一個推嬰兒車的，一個送飯的，還有兩個穿病號服的人。保衛那邊能調監控，我讓他記了時間，大概八點二十七到八點三十一。」
視野邊緣浮起兩行淡藍色字。
【風險方向：院內接觸路線繼續外擴】
【關鍵缺口：住院部電梯口停留人員、邵凱所在病區接觸範圍、輪椅編號、同一時段CT候診名單、已離院人員去向】
林野沒多停頓，只把這些缺口拆成可落地的事項，能問的、能查的、能交接給下一環節的，逐條補在登記本下方。
朱護士給邵德全夾上血氧指夾，數字跳了幾下，最終穩在九十四到九十五之間。體溫計蜂鳴器隨即響起，她抽出來掃了眼，三十九度一。
陳秀蘭看著數字：「他下午在家就三十八度多，我以為吃粒退燒藥就能退下來。」
「藥名還記得嗎？」林野問。
「布洛芬。」她從包里翻出一板藥，「下午兩點多吃了一粒。後來就一直咳，痰不多，就是喘得慌。」
秦海看了眼藥板，只讓林野拍照歸檔藥名和服藥時間，沒讓急診這邊額外處置。
發熱門診的護士已經趕到分流點，接過朱護士遞來的臨時登記單，先核對邵德全和陳秀蘭的信息，再收走旁邊幾名候診人員的單據。
「都先留在這邊。」發熱門診護士說，「我們按初篩流程統一帶過去，片子和報告從工作站調，不用人來回跑。陪檢家屬也一起登記。」
陳秀蘭低頭盯著手裡的舊手機，手在屏幕上摩挲了兩下，屏幕亮了又暗，終究沒撥出去，只把取片條遞給護士：「那我兒子那邊......」
「病區會等通知。」秦海打斷得乾脆，「你先跟著發熱門診走。」
陳秀蘭點了點頭，推輪椅時又忍不住回頭看了眼電梯方向。
座機很快又響了一聲。
朱護士接起聽了兩句，把聽筒遞給秦海：「八樓骨科回的。」
秦海接過來：「人找到了？」
電話那頭的護士聲音放得很低，刻意避開了病房裡的人：「找到了，邵凱就在護士站旁邊。他剛才確實接了家裡電話，正準備下樓，被我們攔住了。現在讓他在原地等著，沒讓去電梯口。」
「病區先記一下他剛才的活動範圍，接觸過哪些人。」秦海說，「別聲張，也別讓他自己往急診跑。後面院感或者發熱門診要對接，再按流程走。」
那頭應了聲。
秦海掛斷後，林野在邵凱的名字下面補了一行：八樓骨科護士站旁，已通知原地等待，未下樓。
這時CT室發來的候診名單傳到了工作站。前面幾行都被朱護士用紅筆勾過，檢查時間、登記電話、陪檢關係一一對上。
名單最底下附了一行備註：輪椅編號C-17，八點零二分由邵德全家屬借出，八點三十四分由導診帶回。
輪椅這條線，暫時接上了。
林野繼續往下翻，最後一行卻缺了信息。
患者許文良，五十七歲，胸部CT檢查完成時間八點十八，報告未簽發，陪檢人一欄空白。
他撥了登記的手機號，聽筒里響了幾聲，直接轉入無人接聽。
秦海接過名單，只看了一眼：「讓導診查自助機和收費記錄，保衛調急診門口監控，先找人。」
林野重新撥了一遍號碼。
這一次通了。
接電話的卻不是許文良本人，一個陌生男人的聲音混著馬路上的車流聲傳了過來。
「你們找誰？這手機剛落我計程車上了，人早就下車走了。」
秦海接過聽筒：「先攔著，別讓上電梯，也別往急診普通大廳帶。給患者和家屬換新口罩，導診盯著，保衛維持秩序，別圍人。通知發熱門診到外側分流點接人，我們這邊補軌跡信息。」
掛了電話，他看向林野：「這條線先別碰診斷，先把人和軌跡摸清楚。誰來陪的、聯繫電話、從CT室出來走的哪條路、中途有沒有進住院部，都問明白。」
林野翻開登記本新頁，先寫下邵德全的名字。
沒幾分鐘，導診員陪著保衛從住院部連廊方向走了回來。輪椅上的老人弓著背，咳得肩膀一抽一抽的。跟在旁邊的女人穿了件藍色防曬衣，手裡拿著部舊手機和一張皺巴巴的取片條，走到分流點跟前，腳步不自覺慢了半拍。
「醫生，我們真沒亂跑。」她先開口，「就是想上樓問我兒子，他會看手機上的報告，報告上的字我看不明白。」
朱護士把她往椅子邊引：「先坐這兒，別擋著通道。您叫什麼名字？跟患者是什麼關係？」
「陳秀蘭，我是他老伴。」她趕緊從小包里摸身份證，又回頭看了眼輪椅上的人，「他叫邵德全，六十九歲。」
邵德全咳了兩聲，嗓子啞得厲害：「我說別瞎跑，她非得上樓。」
「你咳成這樣，我不找兒子找誰？」陳秀蘭被他說得急了，「報告上那麼多字，我一個也看不明白。」
林野把兩人的證件號、聯繫電話、親屬關係逐項補進登記本，又把舊手機輕輕推回她手邊：「您兒子叫什麼？現在在哪個科室？」
「邵凱，住院部八樓骨科。」陳秀蘭答得很快，「我孫子腿骨折，白天出院手續沒辦完，他在那兒盯著。我剛才給他打電話，他說讓我上去，幫我看CT報告。」
林野抬眼看向秦海。
秦海已經拿起座機，讓總機轉八樓骨科護士站：「找邵凱，讓他先待在病區原地，別下樓，也別去電梯口。別聲張，就通知他本人等電話。」
陳秀蘭一聽，身子往前傾了傾，手按在膝蓋上的包上：「醫生，我兒子怎麼也不能動了？他又沒咳沒發燒的。」
「沒說他有病。」秦海把聽筒換到另一隻手，「你們剛從CT候診區出來，又到了住院部電梯口，他再下來接你們，接觸軌跡就更亂了。」
陳秀蘭怔了好一會兒，慢慢鬆開手，把手機放回了膝蓋上。
林野把話題拉回軌跡上：「從CT室出來以後，具體走過哪些地方？進沒進病房樓大門？輪椅中途有沒有離開過您手裡？」
陳秀蘭皺著眉使勁想：「拍完片出來，先在放射科門口停了會兒。他咳得厲害，我擰開水瓶讓他喝了兩口。後來看見路牌指著住院部，就推過去了。剛到電梯口，就被這位姑娘攔住了。輪椅一直是我推著，沒給旁人用過。」
邵德全在旁邊補了句：「電梯沒上。門開了一次，人太多，我沒擠進去。」
導診員跟著點頭：「我到的時候電梯門剛開，他們還沒邁進去。保衛讓旁邊的人往後退了退，沒讓他們上。」
林野記下「未入電梯、未上樓、輪椅未轉借」，又問導診員：「當時電梯口還有多少人？」
「四五個吧。」導診員想了想，「一個推嬰兒車的，一個送飯的，還有兩個穿病號服的人。保衛那邊能調監控，我讓他記了時間，大概八點二十七到八點三十一。」
視野邊緣浮起兩行淡藍色字。
【風險方向：院內接觸路線繼續外擴】
【關鍵缺口：住院部電梯口停留人員、邵凱所在病區接觸範圍、輪椅編號、同一時段CT候診名單、已離院人員去向】
林野沒多停頓，只把這些缺口拆成可落地的事項，能問的、能查的、能交接給下一環節的，逐條補在登記本下方。
朱護士給邵德全夾上血氧指夾，數字跳了幾下，最終穩在九十四到九十五之間。體溫計蜂鳴器隨即響起，她抽出來掃了眼，三十九度一。
陳秀蘭看著數字：「他下午在家就三十八度多，我以為吃粒退燒藥就能退下來。」
「藥名還記得嗎？」林野問。
「布洛芬。」她從包里翻出一板藥，「下午兩點多吃了一粒。後來就一直咳，痰不多，就是喘得慌。」
秦海看了眼藥板，只讓林野拍照歸檔藥名和服藥時間，沒讓急診這邊額外處置。
發熱門診的護士已經趕到分流點，接過朱護士遞來的臨時登記單，先核對邵德全和陳秀蘭的信息，再收走旁邊幾名候診人員的單據。
「都先留在這邊。」發熱門診護士說，「我們按初篩流程統一帶過去，片子和報告從工作站調，不用人來回跑。陪檢家屬也一起登記。」
陳秀蘭低頭盯著手裡的舊手機，手在屏幕上摩挲了兩下，屏幕亮了又暗，終究沒撥出去，只把取片條遞給護士：「那我兒子那邊......」
「病區會等通知。」秦海打斷得乾脆，「你先跟著發熱門診走。」
陳秀蘭點了點頭，推輪椅時又忍不住回頭看了眼電梯方向。
座機很快又響了一聲。
朱護士接起聽了兩句，把聽筒遞給秦海：「八樓骨科回的。」
秦海接過來：「人找到了？」
電話那頭的護士聲音放得很低，刻意避開了病房裡的人：「找到了，邵凱就在護士站旁邊。他剛才確實接了家裡電話，正準備下樓，被我們攔住了。現在讓他在原地等著，沒讓去電梯口。」
「病區先記一下他剛才的活動範圍，接觸過哪些人。」秦海說，「別聲張，也別讓他自己往急診跑。後面院感或者發熱門診要對接，再按流程走。」
那頭應了聲。
秦海掛斷後，林野在邵凱的名字下面補了一行：八樓骨科護士站旁，已通知原地等待，未下樓。
這時CT室發來的候診名單傳到了工作站。前面幾行都被朱護士用紅筆勾過，檢查時間、登記電話、陪檢關係一一對上。
名單最底下附了一行備註：輪椅編號C-17，八點零二分由邵德全家屬借出，八點三十四分由導診帶回。
輪椅這條線，暫時接上了。
林野繼續往下翻，最後一行卻缺了信息。
患者許文良，五十七歲，胸部CT檢查完成時間八點十八，報告未簽發，陪檢人一欄空白。
他撥了登記的手機號，聽筒里響了幾聲，直接轉入無人接聽。
秦海接過名單，只看了一眼：「讓導診查自助機和收費記錄，保衛調急診門口監控，先找人。」
林野重新撥了一遍號碼。
這一次通了。
接電話的卻不是許文良本人，一個陌生男人的聲音混著馬路上的車流聲傳了過來。
「你們找誰？這手機剛落我計程車上了，人早就下車走了。」