第43章 清單越寫越厚,主任越睡不著

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  早上七點半,急診護士站牆上的清單已經不像清單了。

  正式列印版貼在最上面。

  下面兩張臨時便簽一左一右。

  一張寫著污染傷口後張口困難。

  一張寫著發熱抽搐後突然喘鳴。

  黑色記號筆的字壓得很重,像是怕誰看不見。

  林野站在牆前,手裡拿著剛補完的搶救記錄,眼睛酸得發脹。

  趙護士從分診台後面探頭。

  「別看了,再看它也不會自己變整齊。」

  秦海從辦公室出來,手裡捏著劉振華半夜發來的消息截圖。

  「醫務科八點半來。」

  趙護士立刻皺眉。

  「又來?」

  秦海把截圖往桌上一拍。

  「院長要看新增條款。劉振華說,試行第一晚就多兩條,必須講清楚這東西到底是救命,還是把會診電話變成鬧鐘。」

  孫志強揉著太陽穴從搶救室出來。

  「說實話,主任們要罵也正常。」

  趙護士斜他。

  「你站哪邊?」

  孫志強把一摞病歷夾放到桌上。

  「站活人這邊。但活人也得講流程。」

  這話沒人反駁。

  第四夜本來只算破傷風疑似病例。

  可後半夜那個發熱抽搐的孩子,又把清單補出一條。

  系統進度沒有往前跳。

  但牆上的紙確實厚了一層。

  林野低頭看記錄。

  破傷風那份寫了:污染足底穿刺傷、張口困難、頸背肌緊張、短暫強直、備氣道、感染科和重症監護室介入。

  孩子那份寫了:發熱抽搐後家屬塞紗布、喘鳴、發紺、氧飽下降、左側呼吸音弱、耳鼻喉科鏡下取出紗布角。

  每一條單獨看,都不複雜。

  合在一夜裡,就像急診把別人沒寫完的風險都接到了自己手上。

  八點二十七分,劉振華準時出現在護士站。

  他身後還跟著質控辦的幹事。

  唐振東、梁秀蘭、江樹民、許明哲也來了。

  不是全院會議。

  卻比全院會議更像審問現場。

  江樹民一進門就指著牆。

  「我提個意見。別什麼都寫『叫耳鼻喉科』。昨晚我下來的時候,孩子確實危險。但以後分診台看見喘就叫我,我科值班醫生要住急診了。」

  梁秀蘭冷笑。

  「你以為兒科就想住?發熱抽搐四個字一出來,十個家屬九個先喊燒壞腦子。真正喘不上氣的那個,反而差點被擋在『退燒』後面。」

  許明哲靠在牆邊,聲音不高。

  「感染科也一樣。污染傷口很多,不是每個都破傷風。清單要寫觸發條件,不然會過度會診。」

  劉振華把記錄本翻開。

  「這就是今天要說的。」

  他看向秦海。

  「院長問,清單試行第一晚新增兩條,是不是意味著原清單不夠用?如果每晚都加,最後會不會變成一本急診百科?」

  趙護士低聲說:「百科還好,就怕變成責任大全。」

  劉振華聽見了。

  「這句話也記上。」

  趙護士一愣:「我隨口說的。」

  「隨口說的才像真話。」劉振華抬筆,「清單如果讓一線覺得是在背責任,不會有人願意用。」

  秦海臉色稍微緩了一點。

  林野站在旁邊,沒有急著說話。

  他知道這時候不能把清單說成萬能。

  萬能的東西,最後一定會變成壓人的東西。

  劉振華看向他。

  「林野,你說。昨晚這兩條,為什麼要加?」

  所有人的目光都落過來。


  林野把兩份搶救記錄放到分診台上。

  「不是因為少見。」

  他先指破傷風那份。

  「污染傷口很多,但張口困難、頸背肌緊張、短暫強直不多。清單要提醒的是:別把已經出現神經肌肉症狀的人,當成單純來補針。」

  又指向孩子那份。

  「發熱抽搐很多,但抽搐後突然喘鳴、發青、氧飽下降、單側呼吸音弱不多。清單要提醒的是:別只盯驚厥,要先看氣道。」

  江樹民抱著胳膊。

  「那就寫異常組合,別寫病名。」

  林野點頭。

  「我也覺得該寫異常組合。」

  梁秀蘭看了他一眼。

  「再加一句,家屬處理史必須問。有沒有餵水、餵藥、塞東西。」

  趙護士把便簽撕下來,重新拿了一張紙。

  「我寫。」

  她寫到一半,忽然停住。

  「字太多,分診台沒人看。」

  秦海抬頭。

  「那就按三列。」

  他拿起筆,在空白紙上劃了三道。

  「看見什麼。」

  「先別做什麼。」

  「叫誰。」

  劉振華的筆尖停了一下。

  「這個結構好。」

  趙護士立刻接過去。

  【看見什麼:污染傷口後張口困難、肌肉緊張。】

  【先別做什麼:別當普通補針,別強刺激。】

  【叫誰:感染科、重症監護室、麻醉科備氣道。】

  第二條。

  【看見什麼:發熱抽搐後喘鳴、發青、兩側呼吸不一樣。】

  【先別做什麼:別餵水餵藥,別塞東西,別盲掏。】

  【叫誰:兒科、耳鼻喉科、麻醉科。】

  江樹民看完,臉色勉強好了一點。

  「這樣還像話。」

  許明哲點頭。

  「寫症狀組合,比寫科室責任好。」

  唐振東一直沒說話。

  他翻著清單,忽然敲了敲「胸腹痛不典型」那頁。

  「我也提一句。你們清單每加一條,前面舊條款也要定期刪減。否則越貼越多,最後誰都不看。」

  秦海看向劉振華。

  劉振華把這句也記下。

  「兩周試行,不只看新增,也看合併和刪除。」

  趙護士小聲嘀咕:「終於有人想起牆不是無限大的。」

  緊繃的氣氛鬆了一點。

  林野也鬆了口氣。

  他以為今天會變成一場批鬥。

  沒想到最後變成了清單怎麼寫才不害人的討論。

  這口氣一直松到晚上七點半。

  第五夜剛開場,分診台電話響了。

  趙護士接起來,聽了兩秒,臉色慢慢變了。

  「120?幾分鐘到?」

  她抬頭看秦海。

  「養老院送來一個老人。說是晚飯後嗜睡、說話含糊,血糖正常,家屬以為中暑。路上開始一側胳膊抬不起來。」

  唐振東下意識問:「腦卒中?」

  林野看了一眼牆上剛整理好的清單。

  老年頭外傷有。

  胸痛有。

  低血糖有。

  可「中暑樣嗜睡、說話含糊、一側無力」這種看似神經內科的條目,還沒被貼上去。

  系統提示在視野邊緣亮起。

  【第五夜高危預警啟動。】

  【表象:中暑/飯後嗜睡。】

  【高危風險:急性缺血性腦卒中,溶栓時間窗內。】

  【關鍵異常:言語含糊,單側上肢無力,起病時間可追溯。】

  【時間窗剩餘:58分12秒。】

  林野拿起病歷夾。

  「清單先別收。」

  秦海看向他。

  林野把筆夾到指間。

  「這條可能也要留位置。」

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