第319章 熟悉客戶
馬青青熟悉業務的速度，比王悅預想的還要快。
每天最早到辦公室，最晚離開，筆記本上密密麻麻地，記滿了各種中藥材的品名、產地、收購價格區間和對應的客戶偏好。
王悅帶她跑了幾個客戶之後，膽子也逐漸大了起來，能獨立跟對方採購部的負責人通電話，說話也不再像剛入職時那樣拘謹了。
集采部每個人都有自己的分工，王悅手裡維護著好幾個重要客戶，其他業務員也各有各的一畝三分地。
馬青青暫時只分了兩個客戶，都是河海市本地的富家太太，一個是稅務局副局長家的夫人，姓周；一個是建設局某處長的愛人，姓吳。
這兩位太太每個月訂一批高檔中藥材禮盒，量不算大但非常穩定，主要是拿來送人或者自己煲湯泡茶。
馬青青剛開始接手的時候還有些緊張，王悅便親自帶她跑了幾趟，教她怎麼跟這些太太們打交道。
周姐這個人呢，喜歡喝茶，特別喜歡聽人誇她泡茶的手藝。你每次去她家，她都會泡一壺鐵觀音給你嘗，你一定要喝，而且要夸，但別誇得太假，就說茶湯清亮回甘好，這幾個詞她愛聽。
她老公是稅務局的實權人物，咱們公司在稅務那邊好幾個審批都是她老公幫忙打招呼才順利過審的。
所以周姐這頭不能斷，每個月至少聯繫一次，逢年過節的禮盒要比別的客戶多加一份。前幾天我給她多送了一盒定製版的鐵觀音，她高興得發了半天朋友圈幫咱們宣傳。
吳姐剛好相反，不喜歡喝茶，喜歡煲湯，對藥材的品相要求特別高。你給她送黃芪，每一根都要挑差不多長短的，粗細均勻的，要是有一根斷了或者品相不好，她臉上不說什麼，但下次再訂貨的時候就會減少量。
她老公是建設局的，咱們學區房那邊好幾個審批都是他經手的。雖然審批流程本身沒問題，但有熟人總比沒熟人強，至少能提前知道哪些環節需要補材料。」
馬青青拿著筆記本飛快地記著，把周姐喜歡鐵觀音、吳姐對黃芪品相要求高這些細節全部記了下來。
在心裡默默感嘆，原來維護客戶不只是送送禮物那麼簡單，還要摸清楚每個人的脾氣喜好，送禮的時候不能出錯，王悅又接著說。
咱們集采部平時跟業務部打交道不多，但業務部那邊簽下來的不少穩定客戶，其實都是咱們這些富太太們牽線搭橋的。
那些太太們平時沒事就聚在一起喝茶打麻將，聊著聊著就能聊出生意來。周姐上次打麻將的時候聽說她一個牌友的老公開了個建材公司，正好咱們這邊有個項目需要進一批鋼材，她就主動幫陸飛那邊牽了線。
後來那批鋼材的合同簽了之後，陸飛專門給周姐送了一盒野生淫羊藿表示感謝。
所以你看，咱們維護客戶不僅僅是維護客戶本人，還是在維護她們背後的人脈網絡。
這些太太們的能量比你想像的大得多，有些局長不方便直接出面的事，都是通過他們的夫人來傳遞消息的。
集采部每個人都有自己的分工，王悅手裡維護著好幾個重要客戶，其他業務員也各有各的一畝三分地。
「維護客戶只是工作的一部分，咱們部門的核心還是產品的集采和管理。除了中草藥之外，一些品質好的土特產也要採購，比如野生蜂蜜、山茶油、古法紅糖這些。不過外省太遠的地方不用你親自去跑，目前業務主要集中在河海市和我老家那邊。」
說到王悅老家，馬青青忽然想起了什麼。她把筆記本翻到空白頁，一邊寫一邊說：「王部長，我三叔老家在寧西那邊，那邊種的黑枸杞品質特別好，個頭大，泡出來的水是深紫色的，花青素含量很高。周邊還有黃芪和當歸，都是野生的，品相不比我之前見過的那些差。小時候我暑假去那邊玩，三叔經常泡黑枸杞水給我喝，說喝了眼睛亮。我後來在市面上買過幾次，都比不上他種的。」
王悅眼睛亮了一下，從辦公椅上坐直了身體。
讓馬青青詳細說說那邊的種植規模、採收季節和周邊的交通情況。
馬青青把記得的情況大致說了一遍，她三叔所在的村子大概有好幾十戶人家，幾乎家家都種黑枸杞，多的種了好幾畝，少的一兩畝，每年產量不小。
但山路不太好走，沒有人去統一收購，收藥材的販子壓價壓得厲害，農民辛苦一年也賺不到什麼錢，跟寨村之前的狀況差不多。
「黑枸杞、黃芪、當歸，這些都是高端禮品市場很受歡迎的東西。尤其是黑枸杞，這幾年花青素的概念炒得很熱，送禮特別有面子。這樣，我先給林總匯報一下，看看他願不願意過去實地考察。如果決定採購的話，那邊肯定需要一個當地負責人來對接農戶和物流。到時候我推薦你來做這個負責人，不管是工資提成還是業績，都很有幫助。不過在此之前，你得先回趟家跟你三叔那邊聯繫一下，把具體的品種、種植規模、採收時間、運輸路線這些信息整理成一份調研報告。越詳細越好，最好能拍些照片和視頻回來。」
馬青青用力點了點頭，她沒想到自己隨口一提的老家特產，竟然有可能成為公司的新業務方向。
她現在管著兩個富家太太的訂單，每天的工作雖然穩定但挑戰不大，如果能獨立負責一個新產地的開發，對她來說是一次難得的機會。
在心裡暗暗盤算著，這周末就回去一趟，先跟三叔打個電話問問情況。
忙完手頭的工作之後，王悅站起來伸了個懶腰，又掏出那兩張游泳館的會員卡在馬青青面前晃了晃，說今天沒什麼事了，去游泳放鬆放鬆。
馬青青這次沒有再推辭，她已經跟著王悅去過好幾次了，從剛開始的緊張僵硬到現在能在淺水區漂一小段，進步雖然不算快，但至少不再怕水了。
而且游泳館裡都是女性，更衣室里大家都光著身子走來走去，沒人盯著她看，這讓她慢慢放下了之前的防備。
到了游泳館，馬青青換上那件黑色連體泳衣，從更衣室里走出來的時候步子比上次自然了很多。
每天最早到辦公室，最晚離開，筆記本上密密麻麻地，記滿了各種中藥材的品名、產地、收購價格區間和對應的客戶偏好。
王悅帶她跑了幾個客戶之後，膽子也逐漸大了起來，能獨立跟對方採購部的負責人通電話，說話也不再像剛入職時那樣拘謹了。
集采部每個人都有自己的分工，王悅手裡維護著好幾個重要客戶，其他業務員也各有各的一畝三分地。
馬青青暫時只分了兩個客戶，都是河海市本地的富家太太，一個是稅務局副局長家的夫人，姓周；一個是建設局某處長的愛人，姓吳。
這兩位太太每個月訂一批高檔中藥材禮盒，量不算大但非常穩定，主要是拿來送人或者自己煲湯泡茶。
馬青青剛開始接手的時候還有些緊張，王悅便親自帶她跑了幾趟，教她怎麼跟這些太太們打交道。
周姐這個人呢，喜歡喝茶，特別喜歡聽人誇她泡茶的手藝。你每次去她家，她都會泡一壺鐵觀音給你嘗，你一定要喝，而且要夸，但別誇得太假，就說茶湯清亮回甘好，這幾個詞她愛聽。
她老公是稅務局的實權人物，咱們公司在稅務那邊好幾個審批都是她老公幫忙打招呼才順利過審的。
所以周姐這頭不能斷，每個月至少聯繫一次，逢年過節的禮盒要比別的客戶多加一份。前幾天我給她多送了一盒定製版的鐵觀音，她高興得發了半天朋友圈幫咱們宣傳。
吳姐剛好相反，不喜歡喝茶，喜歡煲湯，對藥材的品相要求特別高。你給她送黃芪，每一根都要挑差不多長短的，粗細均勻的，要是有一根斷了或者品相不好，她臉上不說什麼，但下次再訂貨的時候就會減少量。
她老公是建設局的，咱們學區房那邊好幾個審批都是他經手的。雖然審批流程本身沒問題，但有熟人總比沒熟人強，至少能提前知道哪些環節需要補材料。」
馬青青拿著筆記本飛快地記著，把周姐喜歡鐵觀音、吳姐對黃芪品相要求高這些細節全部記了下來。
在心裡默默感嘆，原來維護客戶不只是送送禮物那麼簡單，還要摸清楚每個人的脾氣喜好，送禮的時候不能出錯，王悅又接著說。
咱們集采部平時跟業務部打交道不多，但業務部那邊簽下來的不少穩定客戶，其實都是咱們這些富太太們牽線搭橋的。
那些太太們平時沒事就聚在一起喝茶打麻將，聊著聊著就能聊出生意來。周姐上次打麻將的時候聽說她一個牌友的老公開了個建材公司，正好咱們這邊有個項目需要進一批鋼材，她就主動幫陸飛那邊牽了線。
後來那批鋼材的合同簽了之後，陸飛專門給周姐送了一盒野生淫羊藿表示感謝。
所以你看，咱們維護客戶不僅僅是維護客戶本人，還是在維護她們背後的人脈網絡。
這些太太們的能量比你想像的大得多，有些局長不方便直接出面的事，都是通過他們的夫人來傳遞消息的。
集采部每個人都有自己的分工，王悅手裡維護著好幾個重要客戶，其他業務員也各有各的一畝三分地。
「維護客戶只是工作的一部分，咱們部門的核心還是產品的集采和管理。除了中草藥之外，一些品質好的土特產也要採購，比如野生蜂蜜、山茶油、古法紅糖這些。不過外省太遠的地方不用你親自去跑，目前業務主要集中在河海市和我老家那邊。」
說到王悅老家，馬青青忽然想起了什麼。她把筆記本翻到空白頁，一邊寫一邊說：「王部長，我三叔老家在寧西那邊，那邊種的黑枸杞品質特別好，個頭大，泡出來的水是深紫色的，花青素含量很高。周邊還有黃芪和當歸，都是野生的，品相不比我之前見過的那些差。小時候我暑假去那邊玩，三叔經常泡黑枸杞水給我喝，說喝了眼睛亮。我後來在市面上買過幾次，都比不上他種的。」
王悅眼睛亮了一下，從辦公椅上坐直了身體。
讓馬青青詳細說說那邊的種植規模、採收季節和周邊的交通情況。
馬青青把記得的情況大致說了一遍，她三叔所在的村子大概有好幾十戶人家，幾乎家家都種黑枸杞，多的種了好幾畝，少的一兩畝，每年產量不小。
但山路不太好走，沒有人去統一收購，收藥材的販子壓價壓得厲害，農民辛苦一年也賺不到什麼錢，跟寨村之前的狀況差不多。
「黑枸杞、黃芪、當歸，這些都是高端禮品市場很受歡迎的東西。尤其是黑枸杞，這幾年花青素的概念炒得很熱，送禮特別有面子。這樣，我先給林總匯報一下，看看他願不願意過去實地考察。如果決定採購的話，那邊肯定需要一個當地負責人來對接農戶和物流。到時候我推薦你來做這個負責人，不管是工資提成還是業績，都很有幫助。不過在此之前，你得先回趟家跟你三叔那邊聯繫一下，把具體的品種、種植規模、採收時間、運輸路線這些信息整理成一份調研報告。越詳細越好，最好能拍些照片和視頻回來。」
馬青青用力點了點頭，她沒想到自己隨口一提的老家特產，竟然有可能成為公司的新業務方向。
她現在管著兩個富家太太的訂單，每天的工作雖然穩定但挑戰不大，如果能獨立負責一個新產地的開發，對她來說是一次難得的機會。
在心裡暗暗盤算著，這周末就回去一趟，先跟三叔打個電話問問情況。
忙完手頭的工作之後，王悅站起來伸了個懶腰，又掏出那兩張游泳館的會員卡在馬青青面前晃了晃，說今天沒什麼事了，去游泳放鬆放鬆。
馬青青這次沒有再推辭，她已經跟著王悅去過好幾次了，從剛開始的緊張僵硬到現在能在淺水區漂一小段，進步雖然不算快，但至少不再怕水了。
而且游泳館裡都是女性，更衣室里大家都光著身子走來走去，沒人盯著她看，這讓她慢慢放下了之前的防備。
到了游泳館，馬青青換上那件黑色連體泳衣，從更衣室里走出來的時候步子比上次自然了很多。