第267章 規矩是死的人是活的？不，規矩就是規矩
「那現在續費行不行？我們現場辦一張新卡，或者是把舊卡的費用補上。
今天我們有很重要的客人，能不能通融一下？」
秦素語速急促，但依舊儘量保持著禮貌。
服務員正要開口回答，身後卻突然傳來一個略顯輕佻且傲慢的年輕男聲。
「過期超過三個月，會員資格就已經在資料庫里徹底抹除了。
重新辦卡需要經過總部的資質審核，還要看當季的會員配額。
最快也得一周時間。」
隨著聲音落下，一個穿著修身西裝的年輕男人走了過來。
他胸口掛著一枚亮閃閃的牌子，上面寫著「大堂經理：周博」。
男人年紀不大，三十歲出頭，臉上帶著股傲氣的表情。
周博走上前，先是斜著眼打量了一下秦素。
雖然秦素氣質和容貌都很出眾，穿戴也不俗，但由於剛從派出所出來，眉宇間難免帶著一絲疲憊。
接著，他的目光又掃過了一旁的陸小冉，最後落在了站在最後面的林奇身上。
當他看到林奇那一身外賣制服時，眉頭微微一挑，眼底深處閃過一絲不屑。
「女士，您這種情況，我們也很遺憾。」
周博開口了，語氣聽起來客客氣氣，但那股子拒人於千里之外的生硬感，誰都能聽出來。
「但規矩就是規矩。
沒有有效的會員卡，就無法享受免預約的待遇。
而且今天是周末，我們觀瀾閣的預約已經排到下周三了。
如果您沒有預約，也沒辦法現場補辦，那確實無法接待。」
秦素深吸一口氣，試圖壓下心頭的侷促，耐心地解釋道：
「周經理是吧？我是這裡的老會員了，以前常來。
這張卡我用了好多年，對這裡很有感情。
能不能請您通融一下，我現場續費，哪怕加錢辦一張更高級別的卡也行。
我們今天真的有很重要的事情，能不能通融通融？」
秦素的態度放得很低。
在江城商界摸爬滾打這麼多年，她很清楚，有時候面子這種東西，在需要解決問題的時候是最不值錢的。
可周博顯然不這麼想。
他甚至沒等秦素把話說完，就有些不耐煩地打斷了她。
「不好意思，這位女士。
我剛才已經說得很清楚了，規定就是規定。
我們觀瀾閣之所以能成為江城頂級的餐廳之一，靠的就是這套嚴謹的會員制度。
如果每個人都像您這樣，卡過期了就來要求通融，那我們的制度不就成了擺設？
而且，現在確實沒有空位了。
就算您現場能變出一張卡來，沒有預留位，您也進不去。」
周博說這番話的時候，下巴微微揚起，帶著一種迷之優越感。
與此同時，不遠處兩個正準備去換班的服務員一旁也看到了這一幕，不由地小聲嘀咕了起來。
「哎，那不是以前常來的秦總嗎？她那張卡好像真的是老底子辦的。」
「噓，小點聲。
你沒看周經理在那兒嗎？
他可是咱們老闆的小舅子，新官上任三把火，正愁沒處使威風呢。
聽說他最討厭這種拿老資歷說事的人了，說是要『優化客戶群體』。
上個月也有個老會員卡過期了一天，也被他硬生生給拒了。」
「這麼橫？那可是老客戶啊。」
「人家有背景怕什麼？
我昨天還聽見他在休息室里跟人吹牛呢。
說什麼『只要你會員過期了，哪怕只是過期一分鐘，你也什麼都不是』。
還說這種過氣的客戶，不值得餐廳浪費資源去維護。
嘖嘖，這不就跟最近網上那個專門毀玩家帳號的主播一個德行嘛，不知道客戶是自己的衣食父母，還覺得自己掌握了客戶的生殺大權似的。」
這些話雖然壓得很低，但林奇由於身體強化後的敏銳聽覺，聽得一清二楚。
他站在後面，安靜地觀察著這一切。
他看到秦素的臉色變得有些難看。
那不是因為憤怒，而是一種深深的窘迫。
秦素是個體面人。
她今天原本是想在林奇面前展現出自己最好的一面，想用最高規格的禮遇來表達感謝。
可現實卻像一記響亮的耳光，抽在了她的臉上。
她帶林奇來這兒，結果連門都進不去。
這種在恩人面前丟臉的感覺，讓秦素恨不得找個地縫鑽進去。
陸小冉察覺到了母親身體的輕微顫抖，她有些著急地拉住秦素的手。
她想衝上去跟那個經理理論，可看著對方那副油鹽不進的樣子，又覺得有些無力。
另一邊。
周博見秦素還站在原地沒有離開的意思，語氣變得更加不耐煩起來。
他看了一眼門口的方向，又看了看秦素三人，眼神裡帶著一絲嫌惡。
「女士，如果您沒有預約，也沒辦法現場辦卡的話，麻煩請讓一下。
不要擋在門口，影響後面進店的客人。
我們觀瀾閣是高端場所，講究的是環境和格調。
您帶著……帶著外賣員進進出出的，確實不太合適。」
他最後那句話，幾乎是毫不掩飾地嫌棄，聲音雖然不大，但侮辱性極強。
秦素的臉色瞬間蒼白。
她可以忍受對方對她個人的冷淡，但她無法接受對方對林奇的輕視。
林奇可是幫了她們母女的恩人！
她深吸一口氣，正準備發作。
不過。
就在這時，餐廳門口傳來了一道侍應生極其恭敬的聲音。
「沈總，您來了！快請進，快請進！」
周博聽到「沈總」二字，下意識循聲望去。
只見。
餐廳門口，一個氣場強大到讓人不敢直視的女人緩緩走了進來。
她眼神冷峻如霜，手裡拎著一個簡約卻貴重的手包。
正是沈清。
沈清在侍應生的引導下，踩著高跟鞋發出節奏感極強的「噠噠」聲。
她剛進門，目光習慣性地在寬敞的大堂內掃過一圈。
由於秦素三人站的位置剛好在斜對角的陰影處，加上前面還有周博這個馬屁精擋著。
沈清第一時間並沒有看到林奇。
她只是微微皺了皺眉，似乎對大堂內這種有些嘈雜的氣氛感到不滿。
今天我們有很重要的客人，能不能通融一下？」
秦素語速急促，但依舊儘量保持著禮貌。
服務員正要開口回答，身後卻突然傳來一個略顯輕佻且傲慢的年輕男聲。
「過期超過三個月，會員資格就已經在資料庫里徹底抹除了。
重新辦卡需要經過總部的資質審核，還要看當季的會員配額。
最快也得一周時間。」
隨著聲音落下，一個穿著修身西裝的年輕男人走了過來。
他胸口掛著一枚亮閃閃的牌子，上面寫著「大堂經理：周博」。
男人年紀不大，三十歲出頭，臉上帶著股傲氣的表情。
周博走上前，先是斜著眼打量了一下秦素。
雖然秦素氣質和容貌都很出眾，穿戴也不俗，但由於剛從派出所出來，眉宇間難免帶著一絲疲憊。
接著，他的目光又掃過了一旁的陸小冉，最後落在了站在最後面的林奇身上。
當他看到林奇那一身外賣制服時，眉頭微微一挑，眼底深處閃過一絲不屑。
「女士，您這種情況，我們也很遺憾。」
周博開口了，語氣聽起來客客氣氣，但那股子拒人於千里之外的生硬感，誰都能聽出來。
「但規矩就是規矩。
沒有有效的會員卡，就無法享受免預約的待遇。
而且今天是周末，我們觀瀾閣的預約已經排到下周三了。
如果您沒有預約，也沒辦法現場補辦，那確實無法接待。」
秦素深吸一口氣，試圖壓下心頭的侷促，耐心地解釋道：
「周經理是吧？我是這裡的老會員了，以前常來。
這張卡我用了好多年，對這裡很有感情。
能不能請您通融一下，我現場續費，哪怕加錢辦一張更高級別的卡也行。
我們今天真的有很重要的事情，能不能通融通融？」
秦素的態度放得很低。
在江城商界摸爬滾打這麼多年，她很清楚，有時候面子這種東西，在需要解決問題的時候是最不值錢的。
可周博顯然不這麼想。
他甚至沒等秦素把話說完，就有些不耐煩地打斷了她。
「不好意思，這位女士。
我剛才已經說得很清楚了，規定就是規定。
我們觀瀾閣之所以能成為江城頂級的餐廳之一，靠的就是這套嚴謹的會員制度。
如果每個人都像您這樣，卡過期了就來要求通融，那我們的制度不就成了擺設？
而且，現在確實沒有空位了。
就算您現場能變出一張卡來，沒有預留位，您也進不去。」
周博說這番話的時候，下巴微微揚起，帶著一種迷之優越感。
與此同時，不遠處兩個正準備去換班的服務員一旁也看到了這一幕，不由地小聲嘀咕了起來。
「哎，那不是以前常來的秦總嗎？她那張卡好像真的是老底子辦的。」
「噓，小點聲。
你沒看周經理在那兒嗎？
他可是咱們老闆的小舅子，新官上任三把火，正愁沒處使威風呢。
聽說他最討厭這種拿老資歷說事的人了，說是要『優化客戶群體』。
上個月也有個老會員卡過期了一天，也被他硬生生給拒了。」
「這麼橫？那可是老客戶啊。」
「人家有背景怕什麼？
我昨天還聽見他在休息室里跟人吹牛呢。
說什麼『只要你會員過期了，哪怕只是過期一分鐘，你也什麼都不是』。
還說這種過氣的客戶，不值得餐廳浪費資源去維護。
嘖嘖，這不就跟最近網上那個專門毀玩家帳號的主播一個德行嘛，不知道客戶是自己的衣食父母，還覺得自己掌握了客戶的生殺大權似的。」
這些話雖然壓得很低，但林奇由於身體強化後的敏銳聽覺，聽得一清二楚。
他站在後面，安靜地觀察著這一切。
他看到秦素的臉色變得有些難看。
那不是因為憤怒，而是一種深深的窘迫。
秦素是個體面人。
她今天原本是想在林奇面前展現出自己最好的一面，想用最高規格的禮遇來表達感謝。
可現實卻像一記響亮的耳光，抽在了她的臉上。
她帶林奇來這兒，結果連門都進不去。
這種在恩人面前丟臉的感覺，讓秦素恨不得找個地縫鑽進去。
陸小冉察覺到了母親身體的輕微顫抖，她有些著急地拉住秦素的手。
她想衝上去跟那個經理理論，可看著對方那副油鹽不進的樣子，又覺得有些無力。
另一邊。
周博見秦素還站在原地沒有離開的意思，語氣變得更加不耐煩起來。
他看了一眼門口的方向，又看了看秦素三人，眼神裡帶著一絲嫌惡。
「女士，如果您沒有預約，也沒辦法現場辦卡的話，麻煩請讓一下。
不要擋在門口，影響後面進店的客人。
我們觀瀾閣是高端場所，講究的是環境和格調。
您帶著……帶著外賣員進進出出的，確實不太合適。」
他最後那句話，幾乎是毫不掩飾地嫌棄，聲音雖然不大，但侮辱性極強。
秦素的臉色瞬間蒼白。
她可以忍受對方對她個人的冷淡，但她無法接受對方對林奇的輕視。
林奇可是幫了她們母女的恩人！
她深吸一口氣，正準備發作。
不過。
就在這時，餐廳門口傳來了一道侍應生極其恭敬的聲音。
「沈總，您來了！快請進，快請進！」
周博聽到「沈總」二字，下意識循聲望去。
只見。
餐廳門口，一個氣場強大到讓人不敢直視的女人緩緩走了進來。
她眼神冷峻如霜，手裡拎著一個簡約卻貴重的手包。
正是沈清。
沈清在侍應生的引導下，踩著高跟鞋發出節奏感極強的「噠噠」聲。
她剛進門，目光習慣性地在寬敞的大堂內掃過一圈。
由於秦素三人站的位置剛好在斜對角的陰影處，加上前面還有周博這個馬屁精擋著。
沈清第一時間並沒有看到林奇。
她只是微微皺了皺眉，似乎對大堂內這種有些嘈雜的氣氛感到不滿。