第132章 拒絕為她服務
第三期節目圓桌會談錄製,江樵和秦墨都沒有到場。
向挽月自第二期播出後,網上爭議很大,網友紛紛吐槽她立人設、名不副實,輿論口碑一落千丈,自然再也不願參加節目錄製。
而江樵這邊,全程緊盯輕舟項目的動向。
她已經做好萬全準備,只要秦墨官宣出售輕舟的消息,她就能第一時間接手跟進。
不管怎麼樣,她都要盡力爭取一次。
另一邊,盛汀蘭不再像以前那樣在家裡保養,固定每周兩次親自到養生館做理療SPA。
果然,周五和一眾姐妹結伴去的時候,她再次遇到了江華。
盛汀蘭孟感覺到,自己的心態有點扭曲。
遇不到江華時,她會暗自鬆一口氣,可心底又隱隱帶著期待真正撞見對方。
可是看到江華,她心頭的火氣又會瞬間翻湧,內心一道聲音提醒她,江華根本不配和她一起出入這種高端場所。
眼看著工作人員正領著江華往內廳走。
「江女士!」
盛汀蘭突然拔高聲音喊住她,瞬間吸引了大廳所有客人的目光。
她踩著高跟鞋,姿態矜貴從容地走上前,身邊的一眾姐妹也順勢圍了過來。
「好久不見啊,江女士。」
姜華微微皺眉,仔細打量了對方許久,一時間無法確定她是盛汀蘭。
語氣遲疑地問:「你是?」
「盛汀蘭,秦墨的母親。怎麼,不認識了?」
江華收回目光,心裡猜得到,盛汀蘭主動搭話,絕對沒安好心。
江樵早之前叮囑過她,遇到秦家的人務必遠離,不招惹不糾纏,安穩過好自己的生活就夠了。
「我跟你沒什麼可說的,我還有事,先過去了。」江華淡淡疏離,打算徑直離開。
「別急著走啊。」盛汀蘭輕笑一聲,語氣帶著刻意的戲謔,「我也好久沒見過你了,這些年在忙什麼?我記得上次見你,你好像在那個什麼酒店做保潔吧?」
她慢悠悠摘下墨鏡,故作認真回想的模樣,還真有幾分天真。
周圍貴婦的目光瞬間聚焦在姜華身上,滿眼詫異。
誰也沒想到,能來這種頂級養生館消費的人,以前竟然是做保潔的。
江華臉色一沉,翻她個白眼:「跟你有什麼關係。」
「我就是隨口問問而已。」盛汀蘭擺出一副優越模樣,繼續問道:「對了,你來這兒幹什麼?找工作嗎?這家館的館長我熟,你要是想找活,我可以幫你打招呼,給你安排個輕鬆的崗位。你年紀大了,總做保潔太傷身體。」
這番話,徹底惹怒了江華。
她從不覺得做保潔是丟人之事。
當年她勤懇打工,只是不想向秦家伸手要錢,想自己掙養老錢而已。
有什麼好丟人的。
「你真是吃飽了撐的,我干保潔又沒給你家干,礙著你了?一天天的閒出屁來。」
江華本就不是有文化的人,盛汀蘭更沒想到她會說話這麼難聽。
頓時有些惱羞成怒,一把拽住江華:「你不能進去。」
「為什麼?」
「沒有為什麼,你就是不能進去!我看到你不舒服!」
「不舒服你就拿根繩吊死,一把年紀了真把自己當老公主了,所有人都得讓著你哄著你是吧。」
江華翻個大白眼,準備繞過她繼續往裡面走。
盛汀蘭原本是打算羞辱江華的,沒想到被人當面羞辱一頓。
臉面上頓時下不來。
「我不讓你進,你今天就別想進。」
丟下這句話,盛汀蘭轉身就走。
在場工作人員一眼看出兩人結了怨,連忙上前想領著江華往內廳走避開矛盾。
盛汀蘭不打算就此罷休,來到角落裡拿出手機打電話。
那邊的人接到電話似乎十分為難:
「盛夫人,我們是服務行業,講究和氣生財,這樣貿然拒客,傳出去對場館口碑不好……」
「不過一個普通客人而已,你們還差這一單生意?」
盛汀蘭語氣強勢,帶著十足的壓迫感,「是要她這個客人,還是我,自己決定,我不逼你。」
那頭權衡利弊,很快做出妥協:「您放心,我們一定處理妥當,讓您滿意。」
另一邊,江華剛走到前台,就被工作人員攔下。
「抱歉夫人,我們系統臨時出故障,識別不出您的VIP卡。要不我們直接給您全額退卡,您之前的消費免單,您看可以嗎?」
江華滿心詫異。
這麼大的高端養生館,系統極少出問題,而且場館向來不止憑卡認客,所有會員的手機號、身份信息都有備案留存。
「你們直接搜我女兒的手機號,調會員系統,不可能查不到。」
前台工作人員面露難色,根本不敢照做。
因為並不是系統故障,而是領導吩咐了,以後不准接待她。
這時一位領班上前打圓場,語氣公式化:「實在抱歉女士,系統正在延遲更新,暫時無法核驗您的會員信息。而且今天場館滿員,沒有空餘理療位置了。」
「我提前預約過。」江華語氣篤定。
領班咬了咬唇,無言以對,只能敷衍道:「那您先在大廳稍等,我去核實一下情況。」
江華原本想轉身離開的,可她咽不下這口氣,於是坐在大廳沙發上耐心等候。
可她等了許久,始終沒人過來回復。抬眼望去,那位說要核實情況的領班,早已回到崗位正常工作,壓根沒把她的事放在心上。
江華主動走上前追問:「核實清楚了嗎?到底是什麼原因,不讓我進去?」
幾名工作人員面面相覷,顯然沒想到江華會那麼較真。
「系統還在更新,需要一到三個工作日。您可以改天再來,或者我們直接為您辦理全額退卡。」
江華當場氣笑。
方才等的這段時間,她特意觀察,有好幾名客人刷卡進場,系統全程正常。
「別人的卡都能用,只有我的不行?我不管你們怎麼回事,今天必須給我一個合理的解釋。」
但凡有點眼力的人都能看出來,場館就是有意拒絕給她服務。
江華也不是一定要在這裡消費,只是受不了這種莫名其妙的刁難。
「真的很抱歉女士,我們只能為您辦理退卡。」工作人員態度雖然客氣,卻寸步不讓。
江華胸口起伏,滿心憋屈。
就在這時,她看見盛汀蘭帶著一眾姐妹換好理療服出來,準備乘電梯上三樓。
路過大廳時,盛汀蘭特意轉頭瞥了她一眼。
即便臉上敷著面膜,也藏不住眼底傲慢又得意的神色,滿臉都是拿捏到對手的優越感。
電梯門緩緩閉合的前一秒,盛汀蘭輕飄飄丟下一句:「人啊,終究要待在自己該有的位置上。」
電梯緩緩上升,隔絕了兩人的視線。
前台工作人員小心翼翼開口:「女士,您現在確定要辦理退卡嗎?」
向挽月自第二期播出後,網上爭議很大,網友紛紛吐槽她立人設、名不副實,輿論口碑一落千丈,自然再也不願參加節目錄製。
而江樵這邊,全程緊盯輕舟項目的動向。
她已經做好萬全準備,只要秦墨官宣出售輕舟的消息,她就能第一時間接手跟進。
不管怎麼樣,她都要盡力爭取一次。
另一邊,盛汀蘭不再像以前那樣在家裡保養,固定每周兩次親自到養生館做理療SPA。
果然,周五和一眾姐妹結伴去的時候,她再次遇到了江華。
盛汀蘭孟感覺到,自己的心態有點扭曲。
遇不到江華時,她會暗自鬆一口氣,可心底又隱隱帶著期待真正撞見對方。
可是看到江華,她心頭的火氣又會瞬間翻湧,內心一道聲音提醒她,江華根本不配和她一起出入這種高端場所。
眼看著工作人員正領著江華往內廳走。
「江女士!」
盛汀蘭突然拔高聲音喊住她,瞬間吸引了大廳所有客人的目光。
她踩著高跟鞋,姿態矜貴從容地走上前,身邊的一眾姐妹也順勢圍了過來。
「好久不見啊,江女士。」
姜華微微皺眉,仔細打量了對方許久,一時間無法確定她是盛汀蘭。
語氣遲疑地問:「你是?」
「盛汀蘭,秦墨的母親。怎麼,不認識了?」
江華收回目光,心裡猜得到,盛汀蘭主動搭話,絕對沒安好心。
江樵早之前叮囑過她,遇到秦家的人務必遠離,不招惹不糾纏,安穩過好自己的生活就夠了。
「我跟你沒什麼可說的,我還有事,先過去了。」江華淡淡疏離,打算徑直離開。
「別急著走啊。」盛汀蘭輕笑一聲,語氣帶著刻意的戲謔,「我也好久沒見過你了,這些年在忙什麼?我記得上次見你,你好像在那個什麼酒店做保潔吧?」
她慢悠悠摘下墨鏡,故作認真回想的模樣,還真有幾分天真。
周圍貴婦的目光瞬間聚焦在姜華身上,滿眼詫異。
誰也沒想到,能來這種頂級養生館消費的人,以前竟然是做保潔的。
江華臉色一沉,翻她個白眼:「跟你有什麼關係。」
「我就是隨口問問而已。」盛汀蘭擺出一副優越模樣,繼續問道:「對了,你來這兒幹什麼?找工作嗎?這家館的館長我熟,你要是想找活,我可以幫你打招呼,給你安排個輕鬆的崗位。你年紀大了,總做保潔太傷身體。」
這番話,徹底惹怒了江華。
她從不覺得做保潔是丟人之事。
當年她勤懇打工,只是不想向秦家伸手要錢,想自己掙養老錢而已。
有什麼好丟人的。
「你真是吃飽了撐的,我干保潔又沒給你家干,礙著你了?一天天的閒出屁來。」
江華本就不是有文化的人,盛汀蘭更沒想到她會說話這麼難聽。
頓時有些惱羞成怒,一把拽住江華:「你不能進去。」
「為什麼?」
「沒有為什麼,你就是不能進去!我看到你不舒服!」
「不舒服你就拿根繩吊死,一把年紀了真把自己當老公主了,所有人都得讓著你哄著你是吧。」
江華翻個大白眼,準備繞過她繼續往裡面走。
盛汀蘭原本是打算羞辱江華的,沒想到被人當面羞辱一頓。
臉面上頓時下不來。
「我不讓你進,你今天就別想進。」
丟下這句話,盛汀蘭轉身就走。
在場工作人員一眼看出兩人結了怨,連忙上前想領著江華往內廳走避開矛盾。
盛汀蘭不打算就此罷休,來到角落裡拿出手機打電話。
那邊的人接到電話似乎十分為難:
「盛夫人,我們是服務行業,講究和氣生財,這樣貿然拒客,傳出去對場館口碑不好……」
「不過一個普通客人而已,你們還差這一單生意?」
盛汀蘭語氣強勢,帶著十足的壓迫感,「是要她這個客人,還是我,自己決定,我不逼你。」
那頭權衡利弊,很快做出妥協:「您放心,我們一定處理妥當,讓您滿意。」
另一邊,江華剛走到前台,就被工作人員攔下。
「抱歉夫人,我們系統臨時出故障,識別不出您的VIP卡。要不我們直接給您全額退卡,您之前的消費免單,您看可以嗎?」
江華滿心詫異。
這麼大的高端養生館,系統極少出問題,而且場館向來不止憑卡認客,所有會員的手機號、身份信息都有備案留存。
「你們直接搜我女兒的手機號,調會員系統,不可能查不到。」
前台工作人員面露難色,根本不敢照做。
因為並不是系統故障,而是領導吩咐了,以後不准接待她。
這時一位領班上前打圓場,語氣公式化:「實在抱歉女士,系統正在延遲更新,暫時無法核驗您的會員信息。而且今天場館滿員,沒有空餘理療位置了。」
「我提前預約過。」江華語氣篤定。
領班咬了咬唇,無言以對,只能敷衍道:「那您先在大廳稍等,我去核實一下情況。」
江華原本想轉身離開的,可她咽不下這口氣,於是坐在大廳沙發上耐心等候。
可她等了許久,始終沒人過來回復。抬眼望去,那位說要核實情況的領班,早已回到崗位正常工作,壓根沒把她的事放在心上。
江華主動走上前追問:「核實清楚了嗎?到底是什麼原因,不讓我進去?」
幾名工作人員面面相覷,顯然沒想到江華會那麼較真。
「系統還在更新,需要一到三個工作日。您可以改天再來,或者我們直接為您辦理全額退卡。」
江華當場氣笑。
方才等的這段時間,她特意觀察,有好幾名客人刷卡進場,系統全程正常。
「別人的卡都能用,只有我的不行?我不管你們怎麼回事,今天必須給我一個合理的解釋。」
但凡有點眼力的人都能看出來,場館就是有意拒絕給她服務。
江華也不是一定要在這裡消費,只是受不了這種莫名其妙的刁難。
「真的很抱歉女士,我們只能為您辦理退卡。」工作人員態度雖然客氣,卻寸步不讓。
江華胸口起伏,滿心憋屈。
就在這時,她看見盛汀蘭帶著一眾姐妹換好理療服出來,準備乘電梯上三樓。
路過大廳時,盛汀蘭特意轉頭瞥了她一眼。
即便臉上敷著面膜,也藏不住眼底傲慢又得意的神色,滿臉都是拿捏到對手的優越感。
電梯門緩緩閉合的前一秒,盛汀蘭輕飄飄丟下一句:「人啊,終究要待在自己該有的位置上。」
電梯緩緩上升,隔絕了兩人的視線。
前台工作人員小心翼翼開口:「女士,您現在確定要辦理退卡嗎?」