第十九章 香奈兒品牌大使

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  2009年5月20日,巴黎時間上午十點整。

  香奈兒官方網站全球首頁同步更新。

  首頁banner位,黑白肖像。

  黎明側臉,背光,下頜線到喉結一條乾淨的輪廓剪影。黑西裝,白襯衫,沒有領帶,左手腕一隻J12白色陶瓷腕錶。

  眼神平視鏡頭,臉上沒有笑容,但也不冷,只是沉靜和優雅。

  肖像右側,黑色襯線字體,法文、英文、中文三行並列:

  AMBASSADEUR DE LA MAISON CHANEL GRANDE CHINE

  CHANEL HOUSE AMBASSADOR, GREATER CHINA

  香奈兒大中華區品牌大使

  黎明·LEON LAI

  同一時間,香奈兒全球官方新聞稿通過法新社、路透社、美聯社三條專線同步發布,亞太區通稿由香奈兒香港公關部直發中英雙語版本至《南華早報》《明報》《蘋果日報》《聯合早報》及新華社娛樂頻道。

  新聞稿全文:

  巴黎,2009年5月20日——香奈兒正式宣布,委任黎明(Leon Lai)先生為香奈兒大中華區品牌大使。

  作為演員、歌手及慈善家,黎明先生在其超過二十年的藝術生涯中,始終以精準的審美、克制的表達與對品質的堅持,詮釋了超越潮流的人文精神。這種精神與香奈兒品牌核心價值——優雅、克制、隱秘的奢華——高度契合。

  黎明先生自1994年起擔任聯合國兒童基金會東亞親善大使,長期致力於兒童福利與文化藝術發展事業,其低調內斂的行事風格與Chanel所推崇的「真正的優雅不在於被看見,而在於被記住」的理念不謀而合。

  香奈兒全球創意總監卡爾·拉格斐表示:「黎明先生擁有一種極為罕見的品質,他理解簡潔的力量,並且懂得如何將時間轉化為優雅,這正是香奈兒一直在尋找的。」

  黎明先生將出席香奈兒2009/10秋冬高級定製系列發布會,並參與品牌在大中華區的全線推廣計劃,涵蓋成衣、配飾、腕錶及高級珠寶系列。

  香奈兒官方推特同步推送,法文、英文雙語,配圖同官網banner。

  通稿沒有提「四大天王」,沒有提他的唱片銷量,沒有提他的電影票房。

  只提了三件事:他的職業生涯跨度,他的個人風格,他的慈善工作。

  這種措辭方式在整個奢侈品行業前所未有。

  通常奢侈品牌發布代言人通稿,會羅列藝人的商業成績、獎項、社交媒體數據。

  但香奈兒這篇通稿,沒有一個數字,沒有一個排行榜名詞,沒有一個流量指標。

  業內人一看就明白,這是卡爾·拉格斐親自過目的文案。

  只有他能把品牌價值觀執行到這種強迫症級別的精準度,連新聞稿的每一個單詞都要符合香奈兒的品牌精神——不說廢話,不炫耀,不喧譁。

  但這種極致的克制反而引發了更大的轟動。

  ……

  康朋街三十一號,香奈兒高級定製沙龍三樓會議室。

  卡爾·拉格斐坐在長桌主位,左手邊是香奈兒時裝部總裁布魯諾·帕夫洛夫斯基,右手邊是香奈兒工坊總監維吉妮·維雅德。

  李尋坐在維雅德旁邊,面前攤著一份亞太區市場監測報告。

  會議室牆上的液晶屏幕實時滾動著全球各大新聞網站的更新數據。

  「上線十七分鐘。」帕夫洛夫斯基看了一眼手錶。

  「亞太區伺服器流量峰值,比2009春夏高定發布當天高出四倍。」

  維吉妮端起杯子喝了口咖啡,目光沒有離開屏幕。

  「不光是官網,所有亞太區站點全部超載,香江和大陸伺服器已經在自動分流,首爾站已經癱瘓了。」

  「癱瘓?」卡爾·拉格斐轉頭看她。

  「就是打不開頁面。」維雅德放下杯子。

  「用戶請求太多,伺服器處理不過來。」

  老佛爺沉默了大概兩秒。

  「一個品牌大使的官宣?」他的語氣不是驚訝,更像是某種確認。


  「對。」李尋點了點頭。

  「這就是黎明的官宣。」

  維雅德看向李尋,眼神裡帶著一種複雜的情緒,有驚訝,有認可,還有一種想開口問但礙於會議場合沒有立刻說出口的話。

  帕夫洛夫斯基低頭看了一眼手機,是香奈兒亞太區負責人發來的簡訊,他看完之後,把手機放在桌上。

  「香江半島酒店精品店的電話被打爆了,客戶諮詢量比平時翻了二十倍,全部在問黎明的J12腕錶是哪個型號。」

  「就他照片上戴的那隻?」維雅德問。

  「J12白色陶瓷,2008年款。」

  「你怎麼知道?」維雅德看著他。

  「我給他挑的。」李尋翻了翻面前的報告。

  「拍攝前一天晚上,我從高珠區調了三隻備選,最終定了這一款,黑色錶盤的版本太常見,白色陶瓷和他的氣質更符合品牌視覺調性。」

  「現在這個型號在香江已經斷貨了。」帕夫洛夫斯基說。

  會議室的門被敲了兩下,香奈兒全球傳播總監的助理探頭進來,看了看帕夫洛夫斯基,又看了看卡爾·拉格斐。

  「什麼事?」帕夫洛夫斯基問。

  「那個……」助理猶豫了一下,「首爾的旗艦店,店門玻璃被擠碎了。」

  「?碎了?」

  ……

  首爾,中區,忠武路。

  香奈兒首爾旗艦店位於新羅酒店一層,正對著忠武路主幹道,臨街櫥窗常年陳列當季高定系列中最重磅的單品。

  櫥窗里原本陳列的是一套2009早秋系列的斜紋軟呢套裝,搭配白色山茶花胸針。

  上午首爾時間十一點零七分,也就是巴黎時間上午十點零七分,官宣上線七分鐘後,旗艦店門口的街道已經被徹底堵死。

  兩百多名黎明的粉絲聚集在店門口,其中大部分是三十歲到四十五歲的韓國女性,她們手裡舉著黎明的韓文手幅,有人穿著九十年代黎明韓國粉絲俱樂部的統一應援服,白色長袖衛衣,胸口印著藍色的「명천지」——黎明的韓文音譯。

  最早到的一批粉絲,凌晨四點半就來了。

  店門還沒開的時候,所有人都秩序井然地排隊,安靜等待。

  但當上午十一點官宣消息在韓國本土新聞網上線之後,更多粉絲從首爾各個區域趕來,人數在二十分鐘內從兩百人激增到超過六百人。

  十一點零七分,排在隊伍最前面的三排粉絲同時向前涌動。

  沒有人推搡,沒有人惡意衝撞,純粹是人太多,前面的人被後面的人潮推著往前走,前面的粉絲只能用手撐住玻璃門來維持平衡。

  玻璃門承受不住持續的壓力,左側門扇的鋼化玻璃從中間位置出現一條裂紋,裂紋在三秒內蔓延到整面玻璃,然後是玻璃碎裂的聲音。

  不是爆炸式的碎裂,是那種持續性的、細碎的脆響。

  玻璃沒有完全碎掉,鋼化玻璃碎裂後會形成細小的顆粒狀碎片,整面玻璃變成了一片蛛網狀的白色裂紋牆,嵌在門框裡搖搖欲墜。

  沒有人受傷。

  店內的安保人員第一時間衝到門口,用自己的身體撐住碎裂的門扇。

  店長是一位四十多歲的女士,在香奈兒工作了十年,她在接受韓聯社採訪時說了原話:

  「我從來沒見過這樣的場面。不是暴亂,不是抗議,就是一群非常非常愛一個人的女人們,她們只是想更靠近他的照片。那種愛的濃度是我在亞洲之外任何地方都沒有感受過的。」

  但店門確實被擠碎了。

  首爾旗艦店的運營團隊在十一分鐘之內完成了應急響應。他們在碎玻璃外側架起了臨時隔離護欄,安保人員從店內的側門引導部分粉絲進入店內,每次放十個人,每人限時五分鐘。

  第一批進店的十位粉絲,有七位直接購買了商品。

  一位四十歲的女性客人,沒有問價格,沒有看款式,直接指著陳列櫃裡所有的J12系列腕錶。

  「給我五塊。」她說的是韓語,「白色陶瓷的,和LEON戴的一樣的。」

  店員告訴她目前店面只有兩塊現貨。

  「那就兩塊。」她刷卡的時候手在發抖。


  「剩下的可以預定嗎?」

  這是韓國一個連鎖餐飲品牌的CEO,九十年代就是黎明韓國粉絲俱樂部的付費會員,她家裡珍藏著一整面牆的黎明九十年代韓國版CD和演唱會DVD。

  她買了那麼多專輯,花了那麼多時間,從少女時期到人至中年,只見過黎明本人一次。

  中午十二點之前,首爾旗艦店當日可售的J12系列腕錶全部售罄。

  下午兩點,所有帶有雙C標誌的男士成衣、皮具、配飾全部斷貨。

  下午三點十四分,香奈兒韓國分公司總經理在發給巴黎總部的郵件里寫了這麼一句話:

  「我們低估了一件事:韓國消費者等待一個值得尊敬的亞洲男性奢侈偶像,已經等了太久。」

  幾乎同一時間,香江發生的事比首爾更安靜,但更說明問題。

  香江,中環,遮打道。

  太子大廈香奈兒旗艦店,香江最大的香奈兒精品店,占地兩層,臨街櫥窗面向遮打道和雪廠街的交匯口。

  官宣當天上午,櫥窗沒有做任何額外的裝飾,只是放大了那張肖像的海報尺寸,做成了一整面櫥窗的主視覺。

  沒有燈光秀,沒有花籃,沒有紅毯。

  但上午十點半開始,太子大廈香奈兒門口的雪廠街路段出現了香江罕見的現象——中環金融圈的從業者,在工作日的上午,穿著職業裝,在香奈兒門口排起了長隊。

  隊伍里最多的是女性,年齡從二十七八歲到四十五歲左右,基本都是在中環各大投行、律所、對沖基金工作的職業女性。

  她們的著裝風格高度統一,黑色或深灰色的職業套裝,高跟鞋,腕錶多是卡地亞或勞力士,手袋以香奈兒經典款和愛馬仕為主。

  這是香江消費力最強的一群人,也是奢侈品行業最想觸達但最難取悅的核心客群。

  她們不怎麼追星,她們不關注娛樂新聞,她們不會為了任何明星去排隊。

  但今天她們來了。

  因為黎明不一樣。

  在中環金融圈的語境裡,黎明不是一個「明星」。

  他是一種共識,是所有在中環打拼了二十年的人青春時期共同的文化記憶,是九十年代香江黃金時代的象徵,是「港產中環精英女士」的審美標杆。

  九十年代黎明的專輯《是愛是緣》在全港銷量破百萬的時候,這些此刻在香奈兒門口排隊的女性正在香江大學或中文大學念書。

  她們在圖書館裡用Walkman聽黎明的歌,在宿舍里把黎明的海報貼在床頭,十多年後,她們成了中環最有錢的一批職業女性,而黎明穿著香奈兒,站在太子大廈的櫥窗里,看起來和九十年代一樣溫潤從容。

  他沒有老,他只是變得更好了。

  一個在中環某國際投行擔任董事總經理的女士在排隊的時候接受了《南華早報》的簡短採訪,她不透露姓名,只說一些話。

  「LEON LAI擔任香奈兒品牌大使,是華夏奢侈品牌史上最合邏輯的一件事,我們一直在等這一天,他是唯一一個能把香奈兒穿出「衣服為他而存在」的感覺,而不是「他在為衣服服務」的男人。」

  這段話被《南華早報》放在了當日商業版頭條的導語位置。

  太子大廈香奈兒店內的銷售數據更直接。

  官宣當天,店內男士成衣區客流量比過去三個月日均水平翻了四十倍,不是四成,不是四倍,是四十倍。

  「我們從來沒有過這麼多客人。」店長在發給香奈兒亞太區運營總監的郵件里寫道。

  「以前男裝區一天能接待五到八位客人算不錯了,今天上午十點半到下午一點,兩個半小時,來了將近兩百位。」

  這不是送禮經濟,不是女性消費者買男士單品送給伴侶,這是男性消費者自己走進香奈兒,自己試穿,自己買單。

  奢侈品行業最難的命題就是撬動男性自購消費。

  男裝一直是奢侈品牌最難做的品類,因為男性消費者的品牌忠誠度和女性基本不同,而且男性購買奢侈品的決策路徑太長——女人看到一隻喜歡的包,五分鐘可以決定買下,男人看中一件西裝外套,他能糾結一個月。

  但黎明穿香奈兒,這件事改變了。

  因為他就是很多男人最想成為的那種樣子。

  不是炫富,不是炫技,不是靠品牌logo來證明自己的價值。

  他是那種走進房間,不需要開口說話,所有人就知道他很有分量的人,香奈兒穿在他身上不是裝飾,是他本人氣質的一部分。

  官宣當天太子大廈店男士成衣銷量最高單品:黑色經典款斜紋軟呢外套,售價五萬八千港幣,當天賣出四十七件。

  香奈兒香江市場部當晚發出的內部郵件️:「男裝斜紋軟呢外套庫存告急,請求總部調配亞太區補貨。」

  ……

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