第64章 鳳雛級別的公關經理
陳航擰了擰眉毛:「跟市裡的快遞分公司反饋過嗎?」
蔣萱答道:「投訴過,說是小地方攬收和派件晚個一兩天很常見,聽客服那意思,市分公司對縣裡的加盟商管轄權有限。」
「至於順風和競東的人,說是會督促,但是沒個信。」
「備選方案呢?」陳航又問。
「我跟市裡的順風分公司溝通過,超過500KG可以安排專線物流,200KG到500KG兩天攬收一次。」
「200KG以下人家就不太願意來了,除非加價,這樣一來我們成本高很多。」
蔣萱的神情隱隱有些不安:「超過500KG都是大批發貨,除了雙11和618,一天哪發得出去這麼多貨,淡季超過200KG也難。」
陳航搖頭:「哪怕有200KG,兩天攬收一次,物流也會慢很多。」
蔣萱又道:「ENS的速度你也知道,還有一些小物流公司,可是我們做中高端品牌,不可能給客戶發什麼天天快遞一米滴答之類的吧,這些公司的時效性也沒辦法保障。」
「要不跟縣裡的順風或者競東分公司談談?」
戴茜試探地問道:「看能不能有個折中的方案?」
她們都清楚這是員工薪資的矛盾,已經有好幾個快遞員來應聘了,而且這個數量會持續增加。
如果這件事沒處理好,廠里的物流時效會受到極大影響,口碑也會大打折扣。
一直被這樣卡脖子,還談什麼做品牌。
順風和競東是分公司,不是加盟商,興許有談判空間。
陳航直接否決了:「還談什麼,縣裡的順豐和競東也卡我們,擺明了跟胡天穿一條內褲。去談只會讓他們覺得這是我們的軟肋,要麼卡得更死,要麼逼著我們就範。」
戴茜也有些擔憂,往前走了兩步:「那你打算怎麼辦?」
陳航聳了聳肩:「胡天壟斷了縣裡的快遞行業這麼久,也該換個人來壟斷了。」
蔣萱和戴茜對視一眼,面面相覷。
.....
下午3點,陳航坐在自己辦公桌前,半靠在椅子上,閉著眼睛在盤算。
好處一,物流不用再被卡脖子;
好處二,廠里暫時不需要那麼多保安,快遞員可以繼續送快遞,他們的收入水平得到提高;
好處三,可以反過來卡其他人的脖子;
好處四,四通一達加上紀兔,快遞員幾十個,加上分揀員、夜班裝卸工、倉庫理貨員,一百號人左右,還有鄉鎮的快遞站點。
又是一頭肥美的現金奶牛。
這是陳航的習慣,做一件事之前先盤一遍利益,再想怎麼做。
就像他之前做銷售的時候,搞定一個客戶前也會盤一遍,這筆單如果拿下有多少提成,值不值得花大精力,搞定了能不能帶來轉介紹。
然後再摸清客戶的性格和軟肋,想想要怎麼搞定。
之前幫他介紹貝拉貝拉的李總,就是因為平時工作忙應酬多,沒時間陪老婆兒子,對老婆兒子愧疚。
李總的家人就是他的軟肋。
所以陳航針對這一點給他兒子送兒童節禮物,順便記下了他兒子和他老婆的生日,再針對性送禮和祝福。
後續很自然地,這筆單不僅拿下了,還一直保持著往來聯繫。
與其說銷售要對公司產品有多了解,懂多少銷售和談判技巧,倒不如說要學會利用人性的弱點。
那麼,胡天的軟肋是什麼?
想了一會,陳航心裡有了數。
不過這件事是不能自己出面的。
縣裡的企業絕對不會允許他拿到四通一達。
「那麼,找誰好呢.....」
陳航腦子裡飛快過了下幾個人。
「老黃?」
「這件事好像沒有比他更合適的人選了,在其他人眼裡,老黃被我搞得搬離了A02廠區,被逼無奈給工人漲工資,我害他在縣裡丟人現眼,屬於是很難調解的仇恨了。」
「而且從幾次打交道來看,老黃這個人水平是不高,但是懂得審時度勢,搬廠房並沒有拖沓,連工人下個月漲工資都貼公告了。」
「老話說敵人搞少少,朋友搞多多,而我的敵人一直在多多,朋友的數量卻沒有變化,要稍微嘗試改變一下策略了。」
「上次對老黃是大棍子,沒有胡蘿蔔,這次可以試試小棍子和大胡蘿蔔。」
「希望老黃這次能站對陣營吧,他能不能起飛就看會不會抱大腿了。」
「.....」
「叮咚。」
突然間,手機響了一聲,中斷了陳航的思緒。
他拿起手機,點開一看。
「【工商銀行】您尾號0324卡收入936673.4元。帳戶餘額:941346.9。」
是的,今天是發薪日。
今天已經周五了,明後天是周末,所以提前發了。
和員工們的勞動合同大概是10天前簽的,之前一直是計件日結。
所以這裡包括120多號員工的10天工資,還有戴茜蔣萱陳秀梅唐愛華這些管理層一整個月的工資。
發了差不多有31萬出去,所以自己怒賺93萬。
之前又增資了400萬,卡里錢不多了,這筆錢是及時雨啊。
【當前發放薪資:1695680.1/2000000】
【可分配屬性點:3】
「咚咚。」
這時,辦公室門被敲響。
「進。」
蔣萱推門而入:「陳總,公關經理鄧聰到了。」
鄧聰,貝拉貝拉的公關經理,很擅長利用自媒體平台推動網絡輿論,抹黑友商很有一套,處理客訴和危機公關也在行。
能被陳航挖過來,一方面是貝拉貝拉遭遇狙擊後,被朱磊連打帶罵,另一方面是當月獎金被全扣了,心灰意冷下離職了。
剛好他老家是省城的,所以在雲東縣工作離家還近。
當然,最主要的原因是陳航在鄧聰原來的薪資基礎上漲了50%。
陳航對這個人還挺看重,因為是個擅長干髒活的,他現在很需要這樣的人才。
那個『受害者故事』和『逆襲復仇』劇本就是他提議的。
「他不是明天才來嗎?」陳航問道。
「說是前幾天就到了。」
「讓他進來吧。」
沒多久,一個背著黑色雙肩包的鄧聰走了進來。
他個子不高,大概170,三十歲出頭,身材微胖,戴著一副黑框眼鏡,有些髮油的劉海耷拉在額頭上,穿著舊款衝鋒衣和運動長褲。
這個人的形象一點不像個玩髒的人,圓圓的臉,下巴淺淺一層軟胡茬,看起來有種怯生生的老實感。
不知道的還以為是個肥宅程式設計師。
鄧聰憨厚地撓了撓頭:「陳總。」
「過來坐吧,蔣萱泡茶。」
陳航把他叫到沙發區落座。
「你提前來了?」
鄧聰有些拘束地坐在沙發上:「對,這幾天在縣裡走訪了一圈。」
「走訪?」
「了解一下當地環境,您上次視頻面試不是說,我們不僅有外部的友商,還有當地的友商。」
「噢,對。」
陳航很意外這小子居然這麼敬業。
「有什麼發現?」陳航問道。
「是有些發現。」
鄧聰憨笑了一聲:「我走訪了當地幾家友商,了解到我們廠發薪是當地平均工資的一倍。」
「其他企業的就業工人怨氣很重,友商們的日子也很難熬,招工難,被迫抬高人力成本,這應該是矛盾核心。」
「這樣的話當地友商會抱團針對我們,我們如果做品牌,上下游供應鏈和物流環節都會受到影響。」
「加上我們廠都是當地工人,廠里但凡有點動作,他們都能知道。」
「我看我們廠在產業園的位置最好,剛剛又在廠里轉了一圈,通過蔣經理跟車間主任聊了聊。」
「縣裡的監管並不嚴格,因為消防和環保的人這個月只來過一次,而且A02的豆製品加工廠還搬走了,所以縣裡應該是偏向我們的。」
陳航認真看了鄧聰兩眼,這些信息陳航沒跟他講過,所以都是他自己走訪得來的。
他不僅用心了,做足了準備來的,還抓住了重點。
這也許是個鳳雛級別的人才啊。
「繼續。」
蔣萱答道:「投訴過,說是小地方攬收和派件晚個一兩天很常見,聽客服那意思,市分公司對縣裡的加盟商管轄權有限。」
「至於順風和競東的人,說是會督促,但是沒個信。」
「備選方案呢?」陳航又問。
「我跟市裡的順風分公司溝通過,超過500KG可以安排專線物流,200KG到500KG兩天攬收一次。」
「200KG以下人家就不太願意來了,除非加價,這樣一來我們成本高很多。」
蔣萱的神情隱隱有些不安:「超過500KG都是大批發貨,除了雙11和618,一天哪發得出去這麼多貨,淡季超過200KG也難。」
陳航搖頭:「哪怕有200KG,兩天攬收一次,物流也會慢很多。」
蔣萱又道:「ENS的速度你也知道,還有一些小物流公司,可是我們做中高端品牌,不可能給客戶發什麼天天快遞一米滴答之類的吧,這些公司的時效性也沒辦法保障。」
「要不跟縣裡的順風或者競東分公司談談?」
戴茜試探地問道:「看能不能有個折中的方案?」
她們都清楚這是員工薪資的矛盾,已經有好幾個快遞員來應聘了,而且這個數量會持續增加。
如果這件事沒處理好,廠里的物流時效會受到極大影響,口碑也會大打折扣。
一直被這樣卡脖子,還談什麼做品牌。
順風和競東是分公司,不是加盟商,興許有談判空間。
陳航直接否決了:「還談什麼,縣裡的順豐和競東也卡我們,擺明了跟胡天穿一條內褲。去談只會讓他們覺得這是我們的軟肋,要麼卡得更死,要麼逼著我們就範。」
戴茜也有些擔憂,往前走了兩步:「那你打算怎麼辦?」
陳航聳了聳肩:「胡天壟斷了縣裡的快遞行業這麼久,也該換個人來壟斷了。」
蔣萱和戴茜對視一眼,面面相覷。
.....
下午3點,陳航坐在自己辦公桌前,半靠在椅子上,閉著眼睛在盤算。
好處一,物流不用再被卡脖子;
好處二,廠里暫時不需要那麼多保安,快遞員可以繼續送快遞,他們的收入水平得到提高;
好處三,可以反過來卡其他人的脖子;
好處四,四通一達加上紀兔,快遞員幾十個,加上分揀員、夜班裝卸工、倉庫理貨員,一百號人左右,還有鄉鎮的快遞站點。
又是一頭肥美的現金奶牛。
這是陳航的習慣,做一件事之前先盤一遍利益,再想怎麼做。
就像他之前做銷售的時候,搞定一個客戶前也會盤一遍,這筆單如果拿下有多少提成,值不值得花大精力,搞定了能不能帶來轉介紹。
然後再摸清客戶的性格和軟肋,想想要怎麼搞定。
之前幫他介紹貝拉貝拉的李總,就是因為平時工作忙應酬多,沒時間陪老婆兒子,對老婆兒子愧疚。
李總的家人就是他的軟肋。
所以陳航針對這一點給他兒子送兒童節禮物,順便記下了他兒子和他老婆的生日,再針對性送禮和祝福。
後續很自然地,這筆單不僅拿下了,還一直保持著往來聯繫。
與其說銷售要對公司產品有多了解,懂多少銷售和談判技巧,倒不如說要學會利用人性的弱點。
那麼,胡天的軟肋是什麼?
想了一會,陳航心裡有了數。
不過這件事是不能自己出面的。
縣裡的企業絕對不會允許他拿到四通一達。
「那麼,找誰好呢.....」
陳航腦子裡飛快過了下幾個人。
「老黃?」
「這件事好像沒有比他更合適的人選了,在其他人眼裡,老黃被我搞得搬離了A02廠區,被逼無奈給工人漲工資,我害他在縣裡丟人現眼,屬於是很難調解的仇恨了。」
「而且從幾次打交道來看,老黃這個人水平是不高,但是懂得審時度勢,搬廠房並沒有拖沓,連工人下個月漲工資都貼公告了。」
「老話說敵人搞少少,朋友搞多多,而我的敵人一直在多多,朋友的數量卻沒有變化,要稍微嘗試改變一下策略了。」
「上次對老黃是大棍子,沒有胡蘿蔔,這次可以試試小棍子和大胡蘿蔔。」
「希望老黃這次能站對陣營吧,他能不能起飛就看會不會抱大腿了。」
「.....」
「叮咚。」
突然間,手機響了一聲,中斷了陳航的思緒。
他拿起手機,點開一看。
「【工商銀行】您尾號0324卡收入936673.4元。帳戶餘額:941346.9。」
是的,今天是發薪日。
今天已經周五了,明後天是周末,所以提前發了。
和員工們的勞動合同大概是10天前簽的,之前一直是計件日結。
所以這裡包括120多號員工的10天工資,還有戴茜蔣萱陳秀梅唐愛華這些管理層一整個月的工資。
發了差不多有31萬出去,所以自己怒賺93萬。
之前又增資了400萬,卡里錢不多了,這筆錢是及時雨啊。
【當前發放薪資:1695680.1/2000000】
【可分配屬性點:3】
「咚咚。」
這時,辦公室門被敲響。
「進。」
蔣萱推門而入:「陳總,公關經理鄧聰到了。」
鄧聰,貝拉貝拉的公關經理,很擅長利用自媒體平台推動網絡輿論,抹黑友商很有一套,處理客訴和危機公關也在行。
能被陳航挖過來,一方面是貝拉貝拉遭遇狙擊後,被朱磊連打帶罵,另一方面是當月獎金被全扣了,心灰意冷下離職了。
剛好他老家是省城的,所以在雲東縣工作離家還近。
當然,最主要的原因是陳航在鄧聰原來的薪資基礎上漲了50%。
陳航對這個人還挺看重,因為是個擅長干髒活的,他現在很需要這樣的人才。
那個『受害者故事』和『逆襲復仇』劇本就是他提議的。
「他不是明天才來嗎?」陳航問道。
「說是前幾天就到了。」
「讓他進來吧。」
沒多久,一個背著黑色雙肩包的鄧聰走了進來。
他個子不高,大概170,三十歲出頭,身材微胖,戴著一副黑框眼鏡,有些髮油的劉海耷拉在額頭上,穿著舊款衝鋒衣和運動長褲。
這個人的形象一點不像個玩髒的人,圓圓的臉,下巴淺淺一層軟胡茬,看起來有種怯生生的老實感。
不知道的還以為是個肥宅程式設計師。
鄧聰憨厚地撓了撓頭:「陳總。」
「過來坐吧,蔣萱泡茶。」
陳航把他叫到沙發區落座。
「你提前來了?」
鄧聰有些拘束地坐在沙發上:「對,這幾天在縣裡走訪了一圈。」
「走訪?」
「了解一下當地環境,您上次視頻面試不是說,我們不僅有外部的友商,還有當地的友商。」
「噢,對。」
陳航很意外這小子居然這麼敬業。
「有什麼發現?」陳航問道。
「是有些發現。」
鄧聰憨笑了一聲:「我走訪了當地幾家友商,了解到我們廠發薪是當地平均工資的一倍。」
「其他企業的就業工人怨氣很重,友商們的日子也很難熬,招工難,被迫抬高人力成本,這應該是矛盾核心。」
「這樣的話當地友商會抱團針對我們,我們如果做品牌,上下游供應鏈和物流環節都會受到影響。」
「加上我們廠都是當地工人,廠里但凡有點動作,他們都能知道。」
「我看我們廠在產業園的位置最好,剛剛又在廠里轉了一圈,通過蔣經理跟車間主任聊了聊。」
「縣裡的監管並不嚴格,因為消防和環保的人這個月只來過一次,而且A02的豆製品加工廠還搬走了,所以縣裡應該是偏向我們的。」
陳航認真看了鄧聰兩眼,這些信息陳航沒跟他講過,所以都是他自己走訪得來的。
他不僅用心了,做足了準備來的,還抓住了重點。
這也許是個鳳雛級別的人才啊。
「繼續。」