第374章 反向逼宮

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  中午十二點。

  一條系統通知準時出現在光環網絡用戶的手機屏幕上。

  點擊通知後,跳轉出的頁面詳細介紹了新的規則:在「光環快拍」中發布的短視頻,系統將根據真實的播放數據和互動情況,直接向創作者發放現金獎勵,上不封頂。

  初期的市場反應並沒有立刻出現爆發式的增長。

  在各大社交論壇和校園社區里,大部分人對這個消息持觀望態度。

  過去的網際網路產品大多是向用戶收費,或者通過彈窗GG盈利,直接給普通用戶發美元的模式,超出了許多人的常規認知。

  「拍幾個十幾秒的視頻就能賺錢?這大概又是哪種湊積分換打折券的營銷套路吧。」

  一名紐約大學的學生在校園論壇里發帖評論。

  底下跟帖的人大多表示贊同,認為這只是一種噱頭。

  但也有一小部分人決定嘗試。

  凱文是加州舊金山一名普通的社區大學學生,平時熱衷於滑板運動。

  周五下午沒有課,他和幾個朋友在附近的公園練習滑板技巧。

  休息的間隙,他看到了光環App里的這則公告。

  「反正平時也要拍一些動作發給朋友看。」

  凱文拿著手機,對同伴說,「試試看這東西是不是真的給錢。」

  他讓朋友拿著手機,拍攝了一段自己嘗試翻躍公園長椅的視頻。

  視頻里,凱文在空中失去了平衡,重重地摔在了草坪上,引來周圍同伴一陣善意的鬨笑。

  凱文把這段帶有滑稽跌倒畫面和笑聲的十五秒短片,加上了光環自帶的一款復古濾鏡,上傳到了「光環快拍」,並加上了「滑板日常」的標籤。

  周五的晚上,凱文像往常一樣和朋友聚餐,並沒有去關注那個視頻。

  直到周六早上醒來,他習慣性地打開光環應用查看朋友的動態,發現右上角的消息提示數字顯示為「99+」。

  凱文點開通知欄,發現他的那個跌倒視頻被系統推薦到了相關的興趣圈層。

  視頻的播放量已經達到了三萬多次,下面有幾百條評論,大多是其他年輕人在調侃他的滑板技術。

  他順手點開了個人主頁的「創作者錢包」選項。

  頁面跳轉後,屏幕上顯示他的帳戶餘額里多了四十五個光環幣。

  根據平台的匯率,這相當於四十五美元。

  凱文坐在床上,看著這個數字,直接就驚呆了。

  四十五美元,足夠他支付兩周的滑板場地門票費用。

  他連忙按照界面的提示,綁定了自己的銀行卡,點擊了提現按鈕。

  頁面提示資金將在周一處理完畢。

  周一上午十點,凱文的手機收到了一條來自銀行的簡訊通知。

  一筆四十五美元的款項已經成功匯入他的帳戶,付款方顯示為普羅米修斯資本的結算機構。

  凱文立刻將銀行簡訊的截圖和光環錢包的明細拼在了一起,發布在了自己的Facebook主頁和幾個常去的滑板愛好者論壇里。

  「光環真的在發錢!我只是隨便傳了一個摔跤的視頻,居然賺了四十五美元,已經到帳了。」

  配文雖然簡單,但真實的銀行到帳截圖具備了充足的說服力。

  凱文的這篇帖子在接下來的幾個小時內被他的朋友們大量轉發。

  類似的情況開始在全美各地上演。

  一些拍攝寵物日常的主婦、在街頭表演魔術的年輕人、以及喜歡分享烹飪過程的餐廳服務員,陸陸續續收到了幾十到上百美元不等的真實匯款。

  這些真實的收款記錄,成為了最有力的宣傳材料。

  從周二開始,光環快拍的後台數據迎來了顯著的結構性變化。

  馬克·李在數據監控中心觀察到,視頻上傳的數量在穩步上升,但更重要的是,上傳內容的質量發生了改變。

  過去,用戶在光環快拍里發布的視頻多為粗糙的生活流水帳:走路時搖晃的街景、模糊的食物特寫或者沒有聲音的自拍。

  但現在,為了獲取更多的播放量和點讚數,創作者們開始認真構思視頻的內容。


  他們開始在視頻設計反轉劇情。

  搞笑博主會在前十秒鋪墊一個場景,在最後五秒給出一個出人意料的笑點。

  美妝博主開始注意拍攝的光線,使用手機支架保持畫面穩定,並在視頻中展示快速化妝的對比效果。

  音樂愛好者則配上吉他,錄製翻唱片段。

  內容質量的提升,直接改變了普通信息接收端用戶的行為模式。

  安娜是一名在曼哈頓工作的白領。

  上周,由於蘋果系統的耗電彈窗警告,她曾考慮過卸載光環應用。

  周三晚上吃過晚飯後,她拿起手機,原本只打算清理一下未讀的私信消息。

  回復完朋友的消息後,她習慣性地向左滑動屏幕,進入了光環快拍的信息流。

  第一個視頻是一個寵物博主訓練金毛犬做算術題的搞笑片段。

  安娜看完後,手指向上滑動,切換到了下一個視頻。

  第二個視頻是一名街頭藝人在倫敦廣場上的近景魔術,手法巧妙,配著節奏感很強的背景音樂。

  安娜靠在客廳的沙發上,手指不斷地向上滑動。

  每一次滑動,系統的大衛·陳算法都會根據她的停留時間,推送下一個她可能感興趣的視頻。

  從寵物到魔術,從穿搭分享到旅行風景。

  一個個十五秒的高質量短視頻連續不斷地播放著。

  等安娜感到有些口渴,準備起身去倒水時,她看了一眼手機屏幕右上角的時間。

  距離她打開應用,已經過去了一個半小時。

  她的手機背面因為長時間亮屏和加載視頻微微發熱,但她沒有像上周那樣感到煩躁,因為她完全沉浸在了這些有趣的內容中。

  她也沒有按下鎖屏鍵,而是拿著保持亮屏狀態的手機走進了廚房,一邊倒水一邊繼續看下一個視頻。

  在這一個半小時裡,光環應用始終保持在手機的前台運行狀態。

  蘋果iOS系統底層那個用於清理後台高耗電進程的低內存殺手程序,一直處於休眠狀態,沒有獲得觸發的條件。

  那個惹人反感的「高耗電應用提醒」彈窗,也沒有出現。

  周四上午,普羅米修斯大廈三十六層會議室。

  各部門主管再次聚集在一起。

  長桌上的氣氛與上周的壓抑完全不同。

  大衛·陳將新一周的運營數據整理成幾份圖表,分發給在座的人員。

  「防作弊算法運行穩定,剔除了大約百分之七的機器刷量行為。」

  大衛·陳翻開圖表的第一頁,開始匯報,「截至目前,五千萬美元的激勵獎金池已經發放了四百二十萬美元,覆蓋了十一萬名活躍的內容創作者。」

  他切換到用戶使用習慣的數據頁面。

  「在用戶端,各項指標的增長超出了原本的預計。」

  大衛·陳指著圖表上的折線,「全美用戶的平均日均應用打開次數沒有顯著變化,但單次打開後的停留時長,從上周的十三分鐘,增加到了四十二分鐘。」

  「合併計算後,光環網絡用戶的日均總亮屏使用時長,已經突破了兩個小時。在晚上八點到十一點的晚尖峰時段,有超過百分之六十的用戶,連續保持應用在前台運行超過四十五分鐘。」

  接著,馬克·李拿出一份後台系統層面的監測日誌。

  「因為用戶大量的時間都把應用停留在前台,作業系統對我們的後台限制策略失去了作用目標。」

  「這幾天,因為後台進程被強制殺掉而導致的消息推送延遲故障,減少了百分之八十五。我們在各大應用商店裡的差評增速明顯放緩。」

  「用戶停留時間的延長,為我們的GG系統提供了更多的展示空間。」桑德伯格說道,「高質量的短視頻內容流中,原生GG的轉化率有所提升。很多品牌商看到了這種新的視頻信息流模式,開始主動聯繫我們,要求增加GG投放的預算。這部分新增的GG收入,正在逐步抵消我們發放創作者獎金的支出。」

  顧清舟坐在會議桌的前端,聽完了各項數據的匯報。

  利用資金換取內容,再用內容換取用戶的時間。

  在這個過程中,作業系統的底層限制被用戶自身的使用習慣所化解。


  應用不再需要去和底層系統爭奪後台的存活權利,因為用戶自己選擇讓屏幕一直亮著。

  「保持防作弊系統的更新頻率,防止黑產團隊尋找漏洞。」顧清舟對大衛·陳交代了一句,隨後看向會議室里的其他人。

  「這只是產品形態演變的一步。整理好現有的視頻內容分類和創作者畫像。」

  顧清舟合上文件,「隨著短視頻數量的增加,純粹的上下滑動會產生內容疲勞。下個月的更新中,把視頻內容按照不同的主題標籤進行垂直分類,讓用戶可以在特定的分類下尋找內容。」

  針對巨頭系統底層限制的這次危機,通過產品模式的調整,在這個星期內已經開始緩和。

  「光環創作者激勵計劃」上線一周後.

  普羅米修斯大廈的數據中心裡,伺服器的運轉負荷達到了一個新的平穩區間。

  大衛·陳站在主控台前,調出了這一周的用戶行為路徑分析圖。

  圖表上,代表用戶停留時長的藍色折線呈現出穩步向上的趨勢,但更讓他關注的,是旁邊一組關於「沙盒小程序」的調用數據。

  顧清舟走過來,停在屏幕前查看各項指標。

  「用戶的使用習慣正在發生結構性的改變。」

  大衛·陳指著屏幕上的一塊區域,向顧清舟說明數據背後的邏輯,「上周我們為了應對系統的後台限制,通過資金激勵拉長了用戶的前台亮屏時間。現在,這種改變產生了意料之外的溢出效應。」

  大衛·陳切換了一張餅狀圖,上面顯示著應用內各項功能的訪問比例。

  「因為用戶連續一個多小時都在『光環快拍』里觀看短視頻,他們不願意退出應用。」

  「當他們在這個過程中產生其他需求,比如到了飯點需要點餐,或者想看一眼當天的新聞時,他們選擇了直接在Halo的下拉菜單中喚醒我們的小程序卡片。」

  馬克·李也在旁邊的工位上補充了具體的調用量:「這周,蜂鳥外賣通過Halo內部小程序卡片產生的訂單量,比上周增加了百分之三十四。合作的幾家新聞資訊類小程序的日均訪問量也翻了一倍。用戶在點餐和看新聞的整個過程中,Halo始終保持在手機屏幕的前台。」

  顧清舟看著這些數據,明白了其中的商業含義。

  當一個應用占據了用戶絕大部分的屏幕時間,並且內部提供了足夠豐富的基礎服務組件時,用戶切換到其他獨立App的物理摩擦力就會變大。

  「不錯,這意味著,我們不僅買斷了用戶的時間,還在實質上截留了他們去打開其他應用的機會。」

  顧清舟做出了最終總結。

  到目前為止,一切都在朝好的方向發展。

  但這種生態內的閉環循環,最先在競爭對手的數據報表上體現出來。

  加州,帕洛阿爾托。

  臉書的辦公室內,馬克·扎克伯格正看著運營副總裁歐文遞交上來的移動端活躍度報告。

  「我們的移動端網頁和基礎App的打開率,在本周出現了明顯的下滑。」

  歐文站在辦公桌旁,陳述著收集到的信息,「不僅是我們,我們調查了幾個主流的第三方工具類和資訊類應用開發者,他們也反饋了同樣的情況。日活躍用戶數雖然沒有大跌,但用戶的打開頻次和使用時長都在縮減。」

  扎克伯格翻看著手裡的報告,眉頭微皺:「流量去哪裡了?」

  「留在了Halo里。」

  「他們推出了短視頻創作者的現金補貼計劃。用戶被大量的高質量短視頻吸引,長時間停留在Halo的界面里。再加上他們內部嵌入的輕量級小程序,用戶處理日常需求時不再需要返回手機的系統主屏幕。」

  扎克伯格放下報告,靠在椅背上思索著。

  他意識到,蘋果和谷歌前段時間的後台限制策略,不僅沒有壓制住Halo的活躍度,反而倒逼Halo將自己變成了一個長時間占據屏幕的「超級應用」。

  只要用戶不切出Halo,手機主屏幕上的其他App圖標就成了擺設。

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