第456章 我算什麼？
許澤搬了把椅子坐在旁邊，手裡捏著筆。
「張磊，上周日均四十二件，差錯兩次。一次是標籤看反了，一次是推車碼件順序不對，到樓下翻了半箱。」
沈一鳴掃了一眼那行數據。
「糾過了？」
「糾了，趙鵬當天帶他重走了一趟，第二天沒再犯。」
「那就過，李濤呢？」
許澤把筆擱到耳朵後頭。
「李濤上周零差錯，這小子悶，話少，但手上活兒穩。件量不算最高，勝在一單不出岔子。」
「穩的比快的值錢。」
沈一鳴沒抬頭，把李濤那行畫了個圈。
許澤正要往下報第五行的數據，沈一鳴兜里的手機響了。
他掏出來一瞥，來電顯示：工程學院後勤王處長。
許澤識趣地住了嘴，把那張表格往自己面前拉了拉。
沈一鳴摘掉左手的分揀手套，往操作區外側那面鐵皮牆邊退了兩步。
「王處，您好。」
「沈總，後勤交流會時間敲定了！本周五下午兩點，工程學院行政樓三樓會議室。校長親自點的名，務必由你主講配送標準化整改方案。不許推脫，不許找藉口。」
王處長一鼓作氣把事說完，連個喘口氣的空隙都不留。
沈一鳴肩膀靠著鐵皮牆，沒急著接。
這通電話不意外，上個月後勤那邊來站里參觀了一趟，走的時候王處長拉著他的手說了句改天得讓你給兄弟院校也講講。
當時以為是客套，沒想到真敲了日子。
「王處，我只是大一在校生，登台給各校後勤前輩講課，資歷太淺，怕是不太合適。」
這話不是虛，後勤交流會坐的全是各高校的處長、科長，最次也是幹了十幾年的老後勤。
一個十九歲的學生站上去，台下那幫人什麼臉色，不用猜都知道。
王處長在電話那頭笑出了聲，嗓門又拔高了一截。
「合適！太合適了！市面上很多後勤負責人空有資歷、沒有實效，只會擺架子、搞形式主義。沈總你不一樣，不講空話、不玩虛的，全是實打實的落地整改經驗。貨架布局、分揀動線、標籤規範、新人培訓體系，每一樣都是各校急需的東西，花錢都學不到的實操乾貨！」
沈一鳴靠在牆上，讓對方把話說完。
果然，王處長頓了一拍，又拋出一句。
「對了，把你身邊那個成長最快的骨幹新人也帶上。讓他專門主講新人培訓落地經驗，給年輕人多個鍛鍊機會。」
沈一鳴的視線從鐵皮牆上移開，往操作區裡頭掃了一圈。
操作區正中間，鄒強弓著腰，半蹲在一個兼職生身旁。
兼職生手裡攥著掃碼槍，鄒強一隻手按住對方的手腕，把槍口往下壓了兩公分，另一隻手指著貨架上的標籤。
「標籤必須朝外，掃碼後先核對系統信息，確認樓棟號對上了再放件。別憑經驗記憶，記憶會騙人。」
兼職生點了點頭，按他說的重新來了一遍。
這回槍口穩了，嘀一聲，系統通過。
鄒強直起腰，拍了拍那人肩膀。
「對了，就這麼來。」
幾天前還是那個在台階上垂著腦袋懊惱的少年，送錯一單恨不得把自己埋了。
眼下站在操作區中間，手把手帶新人，氣場穩得跟換了個人。
沈一鳴收回視線，嘴角那道弧度淺得幾乎看不見。
「行，王處。周五兩點，我帶人到。」
他把兩隻手套疊在一起，擱到分揀台上，沖許澤抬了抬下巴。
「數據回頭再對，中午我有事跟鄒強說。」
許澤沒多問，把那張表格折起來夾進文件夾。
中午十二點十分，站點後院那張鐵桌上，三隻飯盒擺開。
鄒強坐在鐵凳上，筷子夾著肉絲往嘴裡扒，腮幫子鼓起一團。
沈一鳴坐在對面，飯盒擱著沒動。
「周五下午兩點，工程學院行政樓，後勤交流會。」
鄒強嗯了一聲，沒停筷子。
「你跟我一起去，你上台，主講新人培訓落地經驗。」
鄒強慢慢抬起頭。滿嘴還沒嚼完的飯把一邊腮幫子撐得老高，兩隻眼珠子瞪圓了，愣愣地盯著沈一鳴。
他使勁咽了一口。飯糰卡在喉嚨里，硬生生擠下去的，噎得他脖子一縮。
「我？」他指了指自己鼻子，「上台講課？」
「嗯。」
「底下坐的全是處長、科長、各校後勤的負責人？」
「嗯。」
鄒強把筷子往飯盒上一擱，兩隻手開始擺。
「鳴哥，我不行。我一個普通學生，站上去腿都得抖。那幫人幹了十幾年後勤的行業前輩、大佬。我算什麼？我有什麼資格給人家講課？」
沈一鳴沒急著接話，他拿起筷子，夾了一口飯。
「你不用講大道理，也不用背空話套話。」
「你親手帶教東區所有新人，實打實地把新人單日七單差錯率，硬生生壓到近乎零差錯。」
「你怎麼實操、怎麼糾錯、怎麼帶人，如實講出來，就是最硬核的行業經驗。台下那幫人花錢請諮詢公司都買不到的東西，你手裡有現成的。」
鄒強的嘴唇動了動，那股慌張勁兒沒全消，但被這幾句話壓住了一截，他搓了搓手，低下頭盯著飯盒。
「那都是許哥帶的，還有整個團隊配合。我就是跟著幹活、沾光。真論功勞，輪不著我站上去講。」
沈一鳴放下碗筷，沒急著接話，也沒看鄒強。
他的視線落在對方那隻無處安放的手上，指節因為常年騎車有些粗糙，指尖還沾著一點分揀膠帶留下的膠漬。
這雙手，幾天前剛把新人從七單差錯壓到零。
「跟著干是基礎執行，帶著干是核心能力。」
「你隨口叮囑新人的那句別憑記憶放件，是無數新人踩坑翻車後總結的血淚經驗，是無數老從業者幹了十年都悟不透的實操精髓。」
「你是第一批跑通我全套標準化流程的新人，你的實操感悟，比任何人的空話都有說服力。」
後院安靜了幾秒，掃碼槍的嘀聲從操作區那邊隱約傳來，斷斷續續。
鄒強把那句話在腦子裡過了一遍，別憑記憶放件，這是他送錯那單七棟件之後，自己琢磨出來的。
當時腦子裡什麼大道理都沒有，就是一個念頭：下次絕對不能光憑腦子裡的印象，得用眼睛對上。
「張磊，上周日均四十二件，差錯兩次。一次是標籤看反了，一次是推車碼件順序不對，到樓下翻了半箱。」
沈一鳴掃了一眼那行數據。
「糾過了？」
「糾了，趙鵬當天帶他重走了一趟，第二天沒再犯。」
「那就過，李濤呢？」
許澤把筆擱到耳朵後頭。
「李濤上周零差錯，這小子悶，話少，但手上活兒穩。件量不算最高，勝在一單不出岔子。」
「穩的比快的值錢。」
沈一鳴沒抬頭，把李濤那行畫了個圈。
許澤正要往下報第五行的數據，沈一鳴兜里的手機響了。
他掏出來一瞥，來電顯示：工程學院後勤王處長。
許澤識趣地住了嘴，把那張表格往自己面前拉了拉。
沈一鳴摘掉左手的分揀手套，往操作區外側那面鐵皮牆邊退了兩步。
「王處，您好。」
「沈總，後勤交流會時間敲定了！本周五下午兩點，工程學院行政樓三樓會議室。校長親自點的名，務必由你主講配送標準化整改方案。不許推脫，不許找藉口。」
王處長一鼓作氣把事說完，連個喘口氣的空隙都不留。
沈一鳴肩膀靠著鐵皮牆，沒急著接。
這通電話不意外，上個月後勤那邊來站里參觀了一趟，走的時候王處長拉著他的手說了句改天得讓你給兄弟院校也講講。
當時以為是客套，沒想到真敲了日子。
「王處，我只是大一在校生，登台給各校後勤前輩講課，資歷太淺，怕是不太合適。」
這話不是虛，後勤交流會坐的全是各高校的處長、科長，最次也是幹了十幾年的老後勤。
一個十九歲的學生站上去，台下那幫人什麼臉色，不用猜都知道。
王處長在電話那頭笑出了聲，嗓門又拔高了一截。
「合適！太合適了！市面上很多後勤負責人空有資歷、沒有實效，只會擺架子、搞形式主義。沈總你不一樣，不講空話、不玩虛的，全是實打實的落地整改經驗。貨架布局、分揀動線、標籤規範、新人培訓體系，每一樣都是各校急需的東西，花錢都學不到的實操乾貨！」
沈一鳴靠在牆上，讓對方把話說完。
果然，王處長頓了一拍，又拋出一句。
「對了，把你身邊那個成長最快的骨幹新人也帶上。讓他專門主講新人培訓落地經驗，給年輕人多個鍛鍊機會。」
沈一鳴的視線從鐵皮牆上移開，往操作區裡頭掃了一圈。
操作區正中間，鄒強弓著腰，半蹲在一個兼職生身旁。
兼職生手裡攥著掃碼槍，鄒強一隻手按住對方的手腕，把槍口往下壓了兩公分，另一隻手指著貨架上的標籤。
「標籤必須朝外，掃碼後先核對系統信息，確認樓棟號對上了再放件。別憑經驗記憶，記憶會騙人。」
兼職生點了點頭，按他說的重新來了一遍。
這回槍口穩了，嘀一聲，系統通過。
鄒強直起腰，拍了拍那人肩膀。
「對了，就這麼來。」
幾天前還是那個在台階上垂著腦袋懊惱的少年，送錯一單恨不得把自己埋了。
眼下站在操作區中間，手把手帶新人，氣場穩得跟換了個人。
沈一鳴收回視線，嘴角那道弧度淺得幾乎看不見。
「行，王處。周五兩點，我帶人到。」
他把兩隻手套疊在一起，擱到分揀台上，沖許澤抬了抬下巴。
「數據回頭再對，中午我有事跟鄒強說。」
許澤沒多問，把那張表格折起來夾進文件夾。
中午十二點十分，站點後院那張鐵桌上，三隻飯盒擺開。
鄒強坐在鐵凳上，筷子夾著肉絲往嘴裡扒，腮幫子鼓起一團。
沈一鳴坐在對面，飯盒擱著沒動。
「周五下午兩點，工程學院行政樓，後勤交流會。」
鄒強嗯了一聲，沒停筷子。
「你跟我一起去，你上台，主講新人培訓落地經驗。」
鄒強慢慢抬起頭。滿嘴還沒嚼完的飯把一邊腮幫子撐得老高，兩隻眼珠子瞪圓了，愣愣地盯著沈一鳴。
他使勁咽了一口。飯糰卡在喉嚨里，硬生生擠下去的，噎得他脖子一縮。
「我？」他指了指自己鼻子，「上台講課？」
「嗯。」
「底下坐的全是處長、科長、各校後勤的負責人？」
「嗯。」
鄒強把筷子往飯盒上一擱，兩隻手開始擺。
「鳴哥，我不行。我一個普通學生，站上去腿都得抖。那幫人幹了十幾年後勤的行業前輩、大佬。我算什麼？我有什麼資格給人家講課？」
沈一鳴沒急著接話，他拿起筷子，夾了一口飯。
「你不用講大道理，也不用背空話套話。」
「你親手帶教東區所有新人，實打實地把新人單日七單差錯率，硬生生壓到近乎零差錯。」
「你怎麼實操、怎麼糾錯、怎麼帶人，如實講出來，就是最硬核的行業經驗。台下那幫人花錢請諮詢公司都買不到的東西，你手裡有現成的。」
鄒強的嘴唇動了動，那股慌張勁兒沒全消，但被這幾句話壓住了一截，他搓了搓手，低下頭盯著飯盒。
「那都是許哥帶的，還有整個團隊配合。我就是跟著幹活、沾光。真論功勞，輪不著我站上去講。」
沈一鳴放下碗筷，沒急著接話，也沒看鄒強。
他的視線落在對方那隻無處安放的手上，指節因為常年騎車有些粗糙，指尖還沾著一點分揀膠帶留下的膠漬。
這雙手，幾天前剛把新人從七單差錯壓到零。
「跟著干是基礎執行，帶著干是核心能力。」
「你隨口叮囑新人的那句別憑記憶放件，是無數新人踩坑翻車後總結的血淚經驗，是無數老從業者幹了十年都悟不透的實操精髓。」
「你是第一批跑通我全套標準化流程的新人，你的實操感悟，比任何人的空話都有說服力。」
後院安靜了幾秒，掃碼槍的嘀聲從操作區那邊隱約傳來，斷斷續續。
鄒強把那句話在腦子裡過了一遍，別憑記憶放件，這是他送錯那單七棟件之後，自己琢磨出來的。
當時腦子裡什麼大道理都沒有，就是一個念頭：下次絕對不能光憑腦子裡的印象，得用眼睛對上。