第15章 新業務登場
顧淵看著林可盈手裡的手機。屏幕亮著，通話還在繼續。
「告訴她，保護傘歡迎一切合法的商業交流。但明天上午我有發布會，讓他們下午來。而且，想要進我們的大樓，得先簽保護傘的保密協議。」
林可盈點點頭，把手機舉到耳邊，對著電話複述了顧淵的要求。
電話那頭沉默了幾秒。隨後，瑪德琳助理生硬的聲音傳了出來：「我們會準時到。」
嘟的一聲，電話掛斷了。
林可盈把手機收進衣兜，又重新來到顧淵面前。
「老闆，沃特這是顯然是要來砸場子。」林可盈拉開椅子坐下，「他們名義上是技術交流，骨子裡誰不知道就是來查底細的。你真打算讓他們進大樓？」
「大門敞開做生意，沒有把客人往外推的道理。」顧淵端起水杯喝了一口，「他們想看什麼，我們就給他們看什麼。」
顧淵放下水杯，指了指桌上的文件。
「你去跟公關部對接。把明天的發布會現場布置好。」
林可盈拿過文件，快速翻看了一下。
「明白了。」
顧淵看著林可盈離開辦公室，轉身走向落地窗。紐約的夜景在窗外鋪開，霓虹燈閃爍。他心裡有數，明天過後，保護傘就不再是那個默默無聞的安保公司了。
第二天上午十點。保護傘公司總部一樓大廳。
這裡已經被擠得水泄不通。長槍短炮對準了正前方的發言台。紐約時報、號角日報、福克斯新聞的記者全都擠在前排。外圍還有不少舉著手機開直播的自媒體人。
布朗克斯社區委員會的主席戴維斯坐在第一排的家屬區。他手裡捏著一張紙巾，不停地擦著額頭上的汗水。昨晚的事件讓他承受了巨大的壓力，市政廳那邊已經打了十幾個電話問責。
後台的門推開。兩排穿著黑色西裝、戴著通訊耳機的安保人員率先走出，在發言台兩側站定。
顧淵穿著一套定製的深藍色西裝，邁步走向台前。
他剛一露面，下面馬上炸開了鍋。閃光燈成片亮起，刺眼的白光打在顧淵臉上。麥克風被記者們拼命往前懟。
「顧先生！網上那段視頻里的怪物到底是什麼東西？」
「保護傘是不是在進行非法的生物改造實驗？」
「昨晚布朗克斯死了多少人？你們為什麼拒絕沃特的超級英雄介入？」
問題一個比一個尖銳，全都在往非法人體實驗和隱瞞傷亡上引。
顧淵站在麥克風前。他沒有急著回答，而是雙手撐在演講台邊緣，目光掃過全場。
「各位媒體朋友，請安靜。」顧淵開口，聲音通過大功率音響蓋過了全場的嘈雜。
前排的保安用力推開擠上來的記者，勉強維持住秩序。大廳里的聲音降了下來。
「昨晚，布朗克斯區發生了一起嚴重的未註冊超人類失控事件。」顧淵按下手裡的遙控器。
他背後的巨大LED屏幕亮起。畫面顯示出布朗克斯街頭被破壞的慘狀。被掀翻的皮卡車、砸碎的藥店櫥窗、斷裂的消防栓。
「這位失控者破壞了三條街道，砸毀了十七輛汽車，並試圖衝擊居民避難所。」顧淵指著屏幕，「在面對這種級別的破壞力時，常規的警力根本無法阻擋。」
他停頓了一下，看著台下的記者。
「但結果是什麼？」顧淵再次按下遙控器。
屏幕上的畫面切換。變成了保護傘安保員舉著防爆盾護送平民撤離的監控截圖，以及馬丁小隊在街口建立防線的照片。
「結果是，沒有一名平民傷亡。」顧淵提高音量，「保護傘公司在四十八小時內完成了街區封鎖、居民疏散和最終的威脅清除。我們完美履行了安保合同。」
前排《號角日報》的男記者站了起來，舉著錄音筆大聲質問。
「顧先生，你別轉移話題！你們是怎麼清除威脅的？那個在地上爬行的紅色怪物是什麼？你們是不是違反了聯邦法律，私自豢養變異生物？」
顧淵看著這名記者。
「這位記者朋友，你問了一個好問題。」顧淵手指敲了敲桌面，「保護傘是一家合法註冊的安保公司。我們不生產超級英雄，我們只提供專業的安全解決方案。」
屏幕上的畫面再次切換，變成了幾個加粗的黑色大字：特種威脅應對服務。
「針對目前日益增多的超人類失控事件，常規的槍械和防爆盾已經不夠用了。所以，保護傘公司投入巨資，研發了一套非公開的應對方案。」顧淵指著屏幕上的字，「我們的服務不僅包括現場武力介入。它是一套完整的閉環系統。從早期的熱源偵測、行為邏輯分析，到中期的物理隔離牆搭建，再到最後的特種武力投放。我們把超人類犯罪當成一種可以量化、可以控制的災害來處理。這套方案是我們的核心商業機密。我只能告訴大家，它受控、高效，且完全符合我們與客戶簽訂的保密協議。」
台下一片譁然。
「這算什麼回答？你是在包庇非法人體實驗！」另一個記者喊道。
「我再說一遍，這是商業機密。」顧淵打斷他，語氣加重，「如果沃特集團可以對那些超級英雄的來源保密，保護傘同樣有權保護自己的核心技術。你們可以盡情猜測我們用了什麼手段，但我更關心布朗克斯的居民明天能不能正常開門做生意。」
顧淵沒有給記者繼續糾纏的機會，直接按下遙控器。
屏幕上出現了一張詳盡的時間表和資金去向圖。紅色的數字非常醒目。
「今天下午兩點，布朗克斯區的封鎖將全面解除。」顧淵大聲宣布，「保護傘公司已經設立了專項賠付協助窗口。所有在昨晚事件中受損的商戶和居民，可以直接拿著保單來找我們。我們會協助你們在一周內完成理賠流程。」
他指著圖表底部的一行字。
「同時，我們的巡邏隊將在該區域增加兩倍人手，免費提供為期一個月的夜間護衛。我們要讓布朗克斯的居民知道，只要有保護傘在，你們的財產和生命就是安全的。」
前排的社區主席戴維斯聽到這裡，長長地出了一口氣。他站起身，帶頭鼓起掌來。
後排的幾個布朗克斯居民代表也跟著拼命鼓掌。對老百姓來說，什麼生物變異、什麼商業機密，都不如真金白銀的賠償和看得見的安全管用。
記者們面面相覷。他們準備了一肚子尖銳的問題，想要把保護傘釘在「非法生化實驗」的恥辱柱上。結果顧淵根本不接招，直接把危機公關變成了新產品發布會，還順帶拉攏了民心。
「顧先生，沃特集團的瑪德琳女士指責你們的做法極不負責任，您怎麼看？」一名女記者不甘心地拋出最後一個問題。
顧淵雙手插進西褲口袋，走到台前。
「沃特集團是一家偉大的娛樂公司。他們包裝的英雄在電影裡表現得很好。」顧淵看著鏡頭，「但現實不是拍電影。當怪物砸爛你家大門的時候，你需要的是能馬上趕到現場、把怪物處理掉的人。保護傘就是幹這個的。收錢，辦事，不留尾巴。」
這句話一出，全場爆發出更大的議論聲。這已經是在公開打沃特集團的臉了。
發布會到此結束。顧淵在安保人員的簇擁下退回後台。
回到四十七層的總裁辦公室。
林可盈拿著文件夾跟了上來。
「這下我們算是徹底和沃特撕破臉了。」林可盈幫他推開辦公室的門。
「他們早晚會來找麻煩，不如我先把規矩定好。現在網上輿論怎麼樣？」
「風向變了。」林可盈翻開平板電腦，調出後台數據，「你公布賠付方案後，罵我們的人少了一大半。很多小商戶都在留言，問我們接不接其他街區的安保合同。『特種威脅應對服務』這個詞條的搜索量已經突破三百萬了。我們的官方郵箱收到了幾十封業務諮詢郵件。」
林可盈指著平板屏幕上的紅線補充道：「不僅是搜索量上升。我們的公司股價在場外交易市場上漲了百分之十五。一旦保護傘把處理超人類事件變成一種可以複製的商業服務，這個市場的規模將是萬億級別的。」
顧淵走到辦公桌前坐下，把水瓶放在一邊。
「把這些諮詢郵件分類。挑出那些有支付能力的高端社區和企業客戶，讓業務部去跟進。」顧淵下達指令。
桌上的內線電話響了。
林可盈接起電話，聽了幾句，臉色變了。
她捂住話筒，轉頭看向顧淵。
「老闆，一樓前台來電話。沃特集團的人到了。」
「告訴她，保護傘歡迎一切合法的商業交流。但明天上午我有發布會，讓他們下午來。而且，想要進我們的大樓，得先簽保護傘的保密協議。」
林可盈點點頭，把手機舉到耳邊，對著電話複述了顧淵的要求。
電話那頭沉默了幾秒。隨後，瑪德琳助理生硬的聲音傳了出來：「我們會準時到。」
嘟的一聲，電話掛斷了。
林可盈把手機收進衣兜，又重新來到顧淵面前。
「老闆，沃特這是顯然是要來砸場子。」林可盈拉開椅子坐下，「他們名義上是技術交流，骨子裡誰不知道就是來查底細的。你真打算讓他們進大樓？」
「大門敞開做生意，沒有把客人往外推的道理。」顧淵端起水杯喝了一口，「他們想看什麼，我們就給他們看什麼。」
顧淵放下水杯，指了指桌上的文件。
「你去跟公關部對接。把明天的發布會現場布置好。」
林可盈拿過文件，快速翻看了一下。
「明白了。」
顧淵看著林可盈離開辦公室，轉身走向落地窗。紐約的夜景在窗外鋪開，霓虹燈閃爍。他心裡有數，明天過後，保護傘就不再是那個默默無聞的安保公司了。
第二天上午十點。保護傘公司總部一樓大廳。
這裡已經被擠得水泄不通。長槍短炮對準了正前方的發言台。紐約時報、號角日報、福克斯新聞的記者全都擠在前排。外圍還有不少舉著手機開直播的自媒體人。
布朗克斯社區委員會的主席戴維斯坐在第一排的家屬區。他手裡捏著一張紙巾，不停地擦著額頭上的汗水。昨晚的事件讓他承受了巨大的壓力，市政廳那邊已經打了十幾個電話問責。
後台的門推開。兩排穿著黑色西裝、戴著通訊耳機的安保人員率先走出，在發言台兩側站定。
顧淵穿著一套定製的深藍色西裝，邁步走向台前。
他剛一露面，下面馬上炸開了鍋。閃光燈成片亮起，刺眼的白光打在顧淵臉上。麥克風被記者們拼命往前懟。
「顧先生！網上那段視頻里的怪物到底是什麼東西？」
「保護傘是不是在進行非法的生物改造實驗？」
「昨晚布朗克斯死了多少人？你們為什麼拒絕沃特的超級英雄介入？」
問題一個比一個尖銳，全都在往非法人體實驗和隱瞞傷亡上引。
顧淵站在麥克風前。他沒有急著回答，而是雙手撐在演講台邊緣，目光掃過全場。
「各位媒體朋友，請安靜。」顧淵開口，聲音通過大功率音響蓋過了全場的嘈雜。
前排的保安用力推開擠上來的記者，勉強維持住秩序。大廳里的聲音降了下來。
「昨晚，布朗克斯區發生了一起嚴重的未註冊超人類失控事件。」顧淵按下手裡的遙控器。
他背後的巨大LED屏幕亮起。畫面顯示出布朗克斯街頭被破壞的慘狀。被掀翻的皮卡車、砸碎的藥店櫥窗、斷裂的消防栓。
「這位失控者破壞了三條街道，砸毀了十七輛汽車，並試圖衝擊居民避難所。」顧淵指著屏幕，「在面對這種級別的破壞力時，常規的警力根本無法阻擋。」
他停頓了一下，看著台下的記者。
「但結果是什麼？」顧淵再次按下遙控器。
屏幕上的畫面切換。變成了保護傘安保員舉著防爆盾護送平民撤離的監控截圖，以及馬丁小隊在街口建立防線的照片。
「結果是，沒有一名平民傷亡。」顧淵提高音量，「保護傘公司在四十八小時內完成了街區封鎖、居民疏散和最終的威脅清除。我們完美履行了安保合同。」
前排《號角日報》的男記者站了起來，舉著錄音筆大聲質問。
「顧先生，你別轉移話題！你們是怎麼清除威脅的？那個在地上爬行的紅色怪物是什麼？你們是不是違反了聯邦法律，私自豢養變異生物？」
顧淵看著這名記者。
「這位記者朋友，你問了一個好問題。」顧淵手指敲了敲桌面，「保護傘是一家合法註冊的安保公司。我們不生產超級英雄，我們只提供專業的安全解決方案。」
屏幕上的畫面再次切換，變成了幾個加粗的黑色大字：特種威脅應對服務。
「針對目前日益增多的超人類失控事件，常規的槍械和防爆盾已經不夠用了。所以，保護傘公司投入巨資，研發了一套非公開的應對方案。」顧淵指著屏幕上的字，「我們的服務不僅包括現場武力介入。它是一套完整的閉環系統。從早期的熱源偵測、行為邏輯分析，到中期的物理隔離牆搭建，再到最後的特種武力投放。我們把超人類犯罪當成一種可以量化、可以控制的災害來處理。這套方案是我們的核心商業機密。我只能告訴大家，它受控、高效，且完全符合我們與客戶簽訂的保密協議。」
台下一片譁然。
「這算什麼回答？你是在包庇非法人體實驗！」另一個記者喊道。
「我再說一遍，這是商業機密。」顧淵打斷他，語氣加重，「如果沃特集團可以對那些超級英雄的來源保密，保護傘同樣有權保護自己的核心技術。你們可以盡情猜測我們用了什麼手段，但我更關心布朗克斯的居民明天能不能正常開門做生意。」
顧淵沒有給記者繼續糾纏的機會，直接按下遙控器。
屏幕上出現了一張詳盡的時間表和資金去向圖。紅色的數字非常醒目。
「今天下午兩點，布朗克斯區的封鎖將全面解除。」顧淵大聲宣布，「保護傘公司已經設立了專項賠付協助窗口。所有在昨晚事件中受損的商戶和居民，可以直接拿著保單來找我們。我們會協助你們在一周內完成理賠流程。」
他指著圖表底部的一行字。
「同時，我們的巡邏隊將在該區域增加兩倍人手，免費提供為期一個月的夜間護衛。我們要讓布朗克斯的居民知道，只要有保護傘在，你們的財產和生命就是安全的。」
前排的社區主席戴維斯聽到這裡，長長地出了一口氣。他站起身，帶頭鼓起掌來。
後排的幾個布朗克斯居民代表也跟著拼命鼓掌。對老百姓來說，什麼生物變異、什麼商業機密，都不如真金白銀的賠償和看得見的安全管用。
記者們面面相覷。他們準備了一肚子尖銳的問題，想要把保護傘釘在「非法生化實驗」的恥辱柱上。結果顧淵根本不接招，直接把危機公關變成了新產品發布會，還順帶拉攏了民心。
「顧先生，沃特集團的瑪德琳女士指責你們的做法極不負責任，您怎麼看？」一名女記者不甘心地拋出最後一個問題。
顧淵雙手插進西褲口袋，走到台前。
「沃特集團是一家偉大的娛樂公司。他們包裝的英雄在電影裡表現得很好。」顧淵看著鏡頭，「但現實不是拍電影。當怪物砸爛你家大門的時候，你需要的是能馬上趕到現場、把怪物處理掉的人。保護傘就是幹這個的。收錢，辦事，不留尾巴。」
這句話一出，全場爆發出更大的議論聲。這已經是在公開打沃特集團的臉了。
發布會到此結束。顧淵在安保人員的簇擁下退回後台。
回到四十七層的總裁辦公室。
林可盈拿著文件夾跟了上來。
「這下我們算是徹底和沃特撕破臉了。」林可盈幫他推開辦公室的門。
「他們早晚會來找麻煩，不如我先把規矩定好。現在網上輿論怎麼樣？」
「風向變了。」林可盈翻開平板電腦，調出後台數據，「你公布賠付方案後，罵我們的人少了一大半。很多小商戶都在留言，問我們接不接其他街區的安保合同。『特種威脅應對服務』這個詞條的搜索量已經突破三百萬了。我們的官方郵箱收到了幾十封業務諮詢郵件。」
林可盈指著平板屏幕上的紅線補充道：「不僅是搜索量上升。我們的公司股價在場外交易市場上漲了百分之十五。一旦保護傘把處理超人類事件變成一種可以複製的商業服務，這個市場的規模將是萬億級別的。」
顧淵走到辦公桌前坐下，把水瓶放在一邊。
「把這些諮詢郵件分類。挑出那些有支付能力的高端社區和企業客戶，讓業務部去跟進。」顧淵下達指令。
桌上的內線電話響了。
林可盈接起電話，聽了幾句，臉色變了。
她捂住話筒，轉頭看向顧淵。
「老闆，一樓前台來電話。沃特集團的人到了。」