第55章 以不同，創不凡
「什麼情況？慢慢說。」我連忙起身。
李麗喘了口氣：「剛才有個女車主打電話過來，說昨天賣給咱們的那台凱美瑞，想再贖回去。」
「嗨，我當什麼事呢。」我鬆了口氣，「之前咱們定過規矩啊，剛收回來的車，車主如果反悔要退，只要沒整備沒投入，原價退給人家就是了，這跟鄒山有什麼關係？」
我轉頭招呼柱子：「柱子，你跟李麗對接一下，看看這台車咱們花沒花錢，要是沒什麼投入，就讓車主把錢打回來，車開走，要是咱額外花了成本，就跟人家說清楚，咱們不賺她錢，但也不能虧著，別因為一台車壞了口碑。」
「哎呀陳哥，沒這麼簡單！」李麗一跺腳，「要只是普通的退車，我就直接找柱子了，還喊你幹嘛啊。」
「嗯？」我愣了一下，「咋了，這裡頭還有別的事？」
李麗看了看屋裡的郭建和張媛他們，嘴唇動了動，一副欲言又止的樣子。
「嗨，都是自己人，有什麼不能說的。」我笑著看著她，「說吧，天塌不下來。」
李麗這才開口：「車主特別爽快，說因為是自己反悔，願意在13.5萬的基礎上，再加一千塊錢把車贖回去。」
「那不挺好的嗎？」郭建插了一句，「人家都主動加錢了，咱們也不吃虧啊。」
「好什麼啊！」李麗搖搖頭，「問題是，我查了咱們的付款記錄，昨天那台凱美瑞，咱們實際支付的是13.8萬！」
這話一出，整個休息室都安靜下來。
我手裡的煙差點掉在地上，腦子裡瞬間閃出一個念頭：鄒山這小子，吃回扣了。
「他媽的！」
一聲怒喝打破了沉默。
柱子猛地一拍桌子起身，臉漲得通紅，聲音帶著憤怒：
「這個狗東西！枉我跟他同學一場，這麼信任他，還把他拉過來跟著陳哥干，他居然背地裡給我玩這一手！」
說完，從兜里摸出手機，就開始翻通訊錄：
「陳哥，這事我有責任，是我看人看走了眼！這三千塊錢我補上！你看我不扒了這小子的皮！」
話音剛落，電話就撥出去了，他直接按了免提。
嘟...嘟...嘟......
電話響了幾聲被接起來，那邊傳來鄒山大大咧咧的聲音：
「餵？豪哥，咋了？」
柱子深吸一口氣，張嘴就要罵。
但就在這一瞬間，我猛地清醒過來，一個轉身，一把抓住了他的手腕。
我對著柱子搖了搖頭，眼神制止了他。
柱子愣了一下，看看我的眼神，到了嘴邊的髒話又生生咽了下去，平復了一下，這才開口：
「還忙著呢？吃飯了沒？」
「嗨，吃什麼飯啊！」鄒山在電話那頭訴苦，「騎著電車在路上呢！這一天跑的，比我這輩子騎的電車都多，路上這尾氣都吃飽了！哎對了豪哥，回頭效益好了，你可得跟陳總提一提啊，給哥們也配個公車，陳總跟你關係好，你提了鐵定行！」
柱子皺著眉頭，攥著手機的手指都發白，一副隨時要爆發罵娘的樣子。
我趕緊對他做了個手勢，示意他把電話給我。
柱子點了點頭，對著電話沒好氣的說：
「你他娘的淨想好事，行了，不扯了，陳總要跟你說幾句。」
「啊？陳總在旁邊啊？」電話那頭傳來吱的一聲電動車剎車聲，「我靠李英豪！你怎麼不早說！我剛才說要公車的事，陳總沒聽見吧？」
柱子沒搭理他，直接把手機遞給我，自己轉身坐到後面的沙發上，默默的抽悶煙。
我接過電話，臉上露出笑容，語氣輕鬆：
「鄒山啊，這一段跟著胖哥來回跑，辛苦了啊。」
「不辛苦不辛苦！」鄒山的聲音瞬間變得拘謹起來，「陳總，以前在修理廠當學徒的時候，可比這累多了，能跟著您干，是我的福氣。」
「胖哥沒難為你們吧？」我繼續笑著說，「要是有什麼不合適的，儘管跟我說，我幫你跟他協調。」
「沒有沒有！胖哥待我們跟親兄弟似的！」鄒山趕緊回復，「天天帶我們吃得好玩的好。」
「那就好。」我話鋒一轉，「對了，昨天你收的那台凱美瑞，你還記得吧？」
我轉頭看向李麗，用口型問她：「車主叫什麼？」
李麗連忙小聲回答：「柳青。」
「哦，就是車主叫柳青的那台凱美瑞。」我對著電話補充。
鄒山的語氣瞬間緊張起來：「記得記得！怎麼了？陳總，那車有什麼問題嗎？不應該啊！我昨天看的老仔細了，精品車，我不可能看走眼啊！」
「別緊張，車況沒問題。」我笑著安撫他，「就是車主剛剛打電話過來，說後悔了，想把車再贖回去。」
「哦......這樣啊。」鄒山明顯鬆了口氣，「嚇死我了！我還以為我看走眼了呢，那麼貴的車，我可賠不起！」
說完，又嘟囔了一句：「昨天談的好好的，怎麼說反悔就反悔了，這人可真有意思。」
「沒事，車收多了，什麼人都能碰上。」我一副不在意的樣子，「對了，這車你跟車主那邊，沒有其他什麼約定吧？」
「沒有沒有！」鄒山連忙說，「就是正常交易，我都沒見著車主，是她弟弟柳錚跟我對接的，合同也是他代簽的，手續都齊全。」
「行，我知道了。」我笑著說，「路上注意安全，好好干，等咱們業務上了正軌，就給你配車。」
「謝謝陳總謝謝陳總！」
掛了電話，我把手機放在桌子上。
柱子見我放下電話，抽了口煙，悶悶不樂：
「陳哥，你跟他客氣什麼？這小子要真吃了回扣，他能跟你承認嗎？」
「你急什麼。」我搖搖頭，「事還沒弄清楚呢，別冤枉了好人。」
「這還不清楚？」柱子猛地站起來，「咱們付了13.8萬，車主只說退回13.5萬，中間差了三千，不是他還能是誰？」
「不一定。」我看向李麗，「昨天的車款，轉給誰了？」
李麗看了看記錄：「收款人是柳錚，就是鄒山說的車主的弟弟。」
「這不就結了。」我笑了笑，「八成跟這個柳錚脫不了干係。」
柱子一愣，臉上表情有些錯愕：
「你的意思是......車主的弟弟乾的？跟鄒山沒關係？」
「你看我剛才跟鄒山提到車主要退車的時候，他語氣挺淡定的，這裡頭大概率沒他的事。」我點點頭，「而且究竟是誰幹的，咱們試試就知道了。」
我轉身看向李麗：「李麗，你聯繫一下那個車主柳青，告訴她車可以退，但有個條件，必須她本人帶著收款人柳錚一起過來，至於那一千塊錢，咱不要她的，原價退就行。」
「行。」李麗點點頭，轉身出去打電話去了。
還不到一個小時，一輛計程車就急剎車停在了車行門口。
車門砰的一下被推開，一個看起來二十多歲的年輕人慌慌張張的從車上跳下來，花襯衫、牛仔褲。
他甩給司機一張五十塊的票子，連找零都顧不上要，就急匆匆地往接待室沖。
「你好，誰是老闆？」他走進來，臉上帶著討好的笑容。
我站起身，故意裝作一臉疑惑的樣子：「你好，怎麼了？要看車嗎？」
「哎呀老闆！可找著你了！」他一把拉住我的胳膊往外拽，「走走走，咱們出去說，出去說！」
「哎哎哎，你慢點！」我佯裝不情不願地跟著，「到底什麼事？你要看車的話，我安排人給你介紹。」
他也不說話，硬拽著我到了外面的空地上。
柱子跟在我們後面，抱著胳膊，不作聲的看著他。
直到離開了辦公室十米，確定裡面的人聽不到了，他這才開口，一臉侷促：
「老闆，是這樣的，昨天我姐把她那台凱美瑞賣給您了，她今天后悔了，想贖回去，我聽我姐說，您已經答應了是吧？」
「對啊，」我點點頭，繼續裝傻，「哦，你就是昨天跟我們對接的柳錚是吧？你姐姐呢？怎麼沒一塊過來？來了咱們好辦手續。」
「那個......我姐還在路上。」柳錚的臉一下子就紅了，支支吾吾，「老闆，有個事得麻煩您，昨天您不是給我轉了13.8萬嗎？我那卡昨天限額了，只能轉給我姐13.5萬。」
「哦，那簡單啊。」我故作恍然大悟，「你再把剩下那點轉給你姐不就行了。」
「哎呀不是那回事。」柳錚急得直跺腳，眼睛還一個勁地往市場大門方向看，「我昨天忙起來忘記了，沒跟我姐說還剩下三千沒轉的事，現在我要是再轉給她，那搞得好像我存心要黑她三千塊錢似的！這不是跳進黃河也洗不清了嘛，錢是不多，主要是怕傷了姐弟感情！」
身後的柱子聽到這，嗤笑一聲，撂下一句「什麼玩意！」轉身就進了屋。
聲音不大，但柳錚顯然是聽到了，臉色猛地一僵，繼而尬笑兩聲：
「老闆，您看這樣行不行？我把這三千塊錢轉給您，您就當是13.5收的這車，待會我姐來了，您就讓她再退您13.5萬，車我們開走，這樣大家都省事，對吧？」
「嗨，小事一樁。」我笑了笑，隨即臉色一沉，「就是你這麼一折騰不打緊，昨天上門給你看車的那個小兄弟，差點讓我給開了！」
柳錚的臉一下就變了。
他連忙拉著我的胳膊，賠著笑臉：
「別別別，老闆！這是我的錯，都是我的錯！跟那個小兄弟沒關係，這樣，我再加兩千，算是給那個小兄弟賠個不是！也只當咱們交個朋友！」
「朋友？」我冷笑一聲，甩開他的手，「我沒你這種連自己親姐姐的錢都黑的朋友，還跟我這裝呢？你以為我看不出你玩的是什麼把戲？」
柳錚被我這麼一揭穿，臉上徹底掛不住了。
他收起笑容，往後退了一步：
「行，算你厲害！大不了待會我就跟我姐實話實說！那是我親姐，她知道了又能怎麼樣？頂多罵我幾句！倒是你，一分錢好處也別想拿到！」
「我稀罕你這仨瓜倆棗？」我被他逗笑了，「我告訴你，我原本也就沒打算掙這點錢，你自己跟你姐解釋去吧，正好我也想看看，你姐知道這事是個什麼反應。」
柳錚見我不吃這一套，連忙又湊上來，語氣都變成了哭腔：
「老闆，我錯了，我真的錯了！我就是一時鬼迷心竅，想弄點零花錢！誰知道我姐夫突然反悔了，非要把車留著！您就當行行好，幫我這一次，實在不行我再多加點，您說個數！」
「行了！你早承認不就完事了，裝什麼裝！」我不耐煩地擺擺手，「收起你那點錢自己花去吧，待會把你扣下的三千塊給我補上，等你姐來了，讓她轉13.5萬過來，車你們開走，別在這廢話了，我忙著呢！」
「謝謝老闆！謝謝老闆！」柳錚如蒙大赦，連連鞠躬，「您真是大好人！」
我沒再搭理他，轉身進了屋。
沒過多久，車主柳青也來了。
柱子和張媛給她辦退車手續，柱子對柳青客客氣氣的，但對旁邊的柳錚，全程吹鬍子瞪眼，沒給過一個好臉色，就差呼來喝去了。
柳青被他搞懵了，拉住柱子：「哎，我說小兄弟，我弟弟怎麼你了？你怎麼對他這個態度啊？」
「姐！沒事沒事！」柳錚連忙攔住她，賠著笑臉，「我剛來的時候，不小心把這小兄弟的東西碰掉地上了，人家說我幾句也是應該的。」
「那也不能這個態度啊......」柳青嘟囔了一句。
直到下午將近四點，姐弟倆前腳剛走，沒一會，就聽見門口傳來一陣刺耳的剎車聲。
我抬頭一看，胖子的桑塔納一個小漂移，在門前的水泥地上留下兩道黑色的輪胎印。
胖子推門下車，自以為很帥的甩了甩頭髮。
「胖子，你他娘的玩的挺嗨啊。」我迎出去，遞上一根煙，「待會這輪胎印你自己洗啊。」
「嗨，多大點事。」胖子接過煙點上，「等我那倆小弟回來了，分分鐘搞定。」
「艹！人家是來給你當評估師的，不是來當清潔工的。」我白了他一眼。
「清潔工怎麼了？」胖子得意的說，「你信不信你胖哥一發話，就是洗廁所，那哥倆都得搶著來？一天一頓小燒烤，洗腳城裡再泡一泡，你也行！」
我對他豎了個大拇指：「牛逼，這人算是讓你用明白了。」
正說著，張媛從辦公室里出來了。
胖子一看見她，眼睛就亮了，賤兮兮的打招呼：
「呦呵！這不是咱們那個，為了一個男人，賣掉了自己最珍貴的東西的貼吧大女主嘛！」
「死胖子！」張媛氣得一跺腳，抄起旁邊搭著的擦車毛巾就扔過來，「抽菸還堵不住你的嘴是吧？待會我拿針給你縫上！」
「別急啊，媛媛妹子！」胖子一邊躲一邊笑，「哥現在就去給你報仇！郭建那小子呢？看我不拍死他！」
「算你識相！」張媛哼了一聲，轉身回了辦公室。
我和胖子笑著走進休息室。
郭建和柱子正坐在沙發上，樂呵呵地刷著帖子回複評論。
胖子上去對著郭建的後腦就是一巴掌：
「靠！你小子可以啊！這標題創意是怎麼想出來的？太他娘的有才了！」
「那是！」郭建得意地笑了笑，「也不看看是誰出的手！」
外面傳來張媛的一聲嬌喝：「死胖子！你再提那個標題！」
胖子縮了縮脖子，吐吐舌頭。
哥幾個都哈哈大笑起來。
鬧了一會，我拉住胖子：「行了，說正事，說說咱們規範收車流程的事。」
胖子點點頭坐下：「怎麼突然想起這茬了，咱們現在不是挺好的嘛？」
「你看過帖子了吧？」我指指電腦屏幕，「昨晚上我就在想，帖子裡咱們寫的評估師對待車子特別愛惜、認真。」
「後續如果有客戶沖這點聯繫咱們，發現咱們其實跟其他家沒區別，那肯定會有心理落差，一旦口碑壞了，咱們做的這些就都白費了。」
胖子抽了口煙，低頭沉思了一會，點點頭：
「你說的有道理，確實是這回事，你的意思是，咱們弄一個跟別家不一樣的評估看車流程出來？」
「對。」我點點頭，「就是這個意思。」
「其實說簡單也簡單。」胖子彈了彈菸灰，「咱們定一個順序出來，比如說，從主駕駛開始，逆時針繞車看一圈，乾脆利落，不來回折騰。」
「我覺得最好加上點工具。」柱子接茬，「帶上撬板、改錐這些，拆東西的時候用工具，車主就不會覺得咱們是生拉硬拽。」
「可以！」胖子一拍大腿，「再配上強光手電筒，那專業度，直接拉滿！這不就高下立判了！」
「嗯......」我撫著下巴思索，「這樣一來，咱們和別的車販子差異化就出來了，剩下的就是服務態度，胖哥，你跟人打交道沒問題，但孫朝和鄒山差點意思，這方面你得多教教他們。」
「放心！」胖子拍著胸脯，「我早就跟他倆交代過了，客戶罵咱們，咱們得忍著，誰要是敢跟客戶吵起來，燒烤跟捏腳就泡湯了！不過咱醜話說牽頭，挨罵沒問題，車主要是敢動手，那我們可不慣著！挨了揍還裝孫子，這事你胖哥干不出來！」
「那還用說。」我笑著點頭，「你看哥們像那種受委屈的人嗎？」
「那就行！」胖子滿意地點點頭。
「對了，既然咱要搞差異化，那就搞到底。」我想了想，接著說，「明天我去看看，定製幾身休閒工裝，印上咱們的車行名字，這樣你們再出去看車，客戶一眼就能認出咱們，也顯得正規。」
「可以啊！」胖子眼睛一亮，「我連衣服都省了！哎，質量得好啊！還不能丑！你可別拿三十塊錢的地攤貨糊弄你胖哥！」
「放心，一件預算不低於五百塊錢，保證有質感還好看！」
「哥！我能申請一件嗎？」郭建連忙舉手，「我也要！」
柱子也是一臉期待的看著我。
「行。」我笑著掐滅菸頭，「趕明我去選幾個樣品回來，咱們大家一起挑，定下來之後，一人一件。」
這事定下來之後，我又給胖子講了今天柳青姐弟倆的事，從一開始對鄒山的誤會，到最後發現真相的全過程。
胖子聽完，噌的一下站起來：「艹！這他娘的狗東西，你就這麼放過他了？也太便宜他了吧？」
「就是。」柱子跟著接茬，「還差點讓我誤會了我同學，要不是陳哥你攔著，我那會電話里都罵娘了！」
「算了，車都退了，人家的事跟咱也沒關係，回頭咱請鄒山吃飯，算是咱哥幾個補償他。」我搖搖頭說。
「不過，陳哥，」李麗在旁邊開口，「通過這事咱們也得長個教訓，後面儘量還是付款給車主本人，或者讓車主本人簽字授權，這次是三千，而且還能找到收款人，下次如果是三萬呢，如果找不到收款人呢？」
「嗯！」胖子和我都點頭認可，「這個事你提醒的非常及時，咱們確實得好好斟酌斟酌，這樣，這個事就交給你，你來定個規則，咱們之後統一按這個執行。」
......
帖子的GG真正開始爆發效果，是在一周之後。
每天的預約上門量，幾乎翻了兩倍。
之前胖子帶著孫朝和鄒山仨人，還能遊刃有餘，現在就明顯有些捉襟見肘了。
特別是孫朝和鄒山倆人，每天騎著個電動車上門，無論是速度，還是續航，都明顯成了短板。
我看實在難以支應，於是跟沈琳打了個招呼，花了六萬多塊錢，在市場裡一個專門玩麵包車的大哥那裡，買了兩台05年上牌的鈴木北斗星。
雖然不是什麼好車，但省油耐造，倆人有了代步車的加持，上門的效率一下子就提上來了。
工裝是帖子爆發後的第三天到的。
沈琳幫我挑選的，藏青色純棉拉鏈款衛衣，款式簡約大氣。
胸前有刺繡的「易誠車市」胸標，下邊一行小字——您身邊的二手車專家。
背後是用金色絲線繡的六個古風字：
以不同，創不凡。
大家上身後，都是讚不絕口。
胖子更是來來回回的照鏡子：「我靠，穿這個去看車有點糟踐了啊，該去打高爾夫！」
車子一台接著一台的收進來。
多的時候，一天都有六七台車。
雖然我們的賣車效率已經很高了，大部分車子的庫存周期都不超過一周，但饒是如此，沈琳投進來的那三百萬資金，也開始漸漸的有些轉不動了。
我不得不暫停了外面的渠道拓展工作，每天待在車行里，幫著張媛賣車，加快資金周轉。
日子過得忙碌又充實。
轉眼間，一個月就過去了。
李麗喘了口氣：「剛才有個女車主打電話過來，說昨天賣給咱們的那台凱美瑞，想再贖回去。」
「嗨，我當什麼事呢。」我鬆了口氣，「之前咱們定過規矩啊，剛收回來的車，車主如果反悔要退，只要沒整備沒投入，原價退給人家就是了，這跟鄒山有什麼關係？」
我轉頭招呼柱子：「柱子，你跟李麗對接一下，看看這台車咱們花沒花錢，要是沒什麼投入，就讓車主把錢打回來，車開走，要是咱額外花了成本，就跟人家說清楚，咱們不賺她錢，但也不能虧著，別因為一台車壞了口碑。」
「哎呀陳哥，沒這麼簡單！」李麗一跺腳，「要只是普通的退車，我就直接找柱子了，還喊你幹嘛啊。」
「嗯？」我愣了一下，「咋了，這裡頭還有別的事？」
李麗看了看屋裡的郭建和張媛他們，嘴唇動了動，一副欲言又止的樣子。
「嗨，都是自己人，有什麼不能說的。」我笑著看著她，「說吧，天塌不下來。」
李麗這才開口：「車主特別爽快，說因為是自己反悔，願意在13.5萬的基礎上，再加一千塊錢把車贖回去。」
「那不挺好的嗎？」郭建插了一句，「人家都主動加錢了，咱們也不吃虧啊。」
「好什麼啊！」李麗搖搖頭，「問題是，我查了咱們的付款記錄，昨天那台凱美瑞，咱們實際支付的是13.8萬！」
這話一出，整個休息室都安靜下來。
我手裡的煙差點掉在地上，腦子裡瞬間閃出一個念頭：鄒山這小子，吃回扣了。
「他媽的！」
一聲怒喝打破了沉默。
柱子猛地一拍桌子起身，臉漲得通紅，聲音帶著憤怒：
「這個狗東西！枉我跟他同學一場，這麼信任他，還把他拉過來跟著陳哥干，他居然背地裡給我玩這一手！」
說完，從兜里摸出手機，就開始翻通訊錄：
「陳哥，這事我有責任，是我看人看走了眼！這三千塊錢我補上！你看我不扒了這小子的皮！」
話音剛落，電話就撥出去了，他直接按了免提。
嘟...嘟...嘟......
電話響了幾聲被接起來，那邊傳來鄒山大大咧咧的聲音：
「餵？豪哥，咋了？」
柱子深吸一口氣，張嘴就要罵。
但就在這一瞬間，我猛地清醒過來，一個轉身，一把抓住了他的手腕。
我對著柱子搖了搖頭，眼神制止了他。
柱子愣了一下，看看我的眼神，到了嘴邊的髒話又生生咽了下去，平復了一下，這才開口：
「還忙著呢？吃飯了沒？」
「嗨，吃什麼飯啊！」鄒山在電話那頭訴苦，「騎著電車在路上呢！這一天跑的，比我這輩子騎的電車都多，路上這尾氣都吃飽了！哎對了豪哥，回頭效益好了，你可得跟陳總提一提啊，給哥們也配個公車，陳總跟你關係好，你提了鐵定行！」
柱子皺著眉頭，攥著手機的手指都發白，一副隨時要爆發罵娘的樣子。
我趕緊對他做了個手勢，示意他把電話給我。
柱子點了點頭，對著電話沒好氣的說：
「你他娘的淨想好事，行了，不扯了，陳總要跟你說幾句。」
「啊？陳總在旁邊啊？」電話那頭傳來吱的一聲電動車剎車聲，「我靠李英豪！你怎麼不早說！我剛才說要公車的事，陳總沒聽見吧？」
柱子沒搭理他，直接把手機遞給我，自己轉身坐到後面的沙發上，默默的抽悶煙。
我接過電話，臉上露出笑容，語氣輕鬆：
「鄒山啊，這一段跟著胖哥來回跑，辛苦了啊。」
「不辛苦不辛苦！」鄒山的聲音瞬間變得拘謹起來，「陳總，以前在修理廠當學徒的時候，可比這累多了，能跟著您干，是我的福氣。」
「胖哥沒難為你們吧？」我繼續笑著說，「要是有什麼不合適的，儘管跟我說，我幫你跟他協調。」
「沒有沒有！胖哥待我們跟親兄弟似的！」鄒山趕緊回復，「天天帶我們吃得好玩的好。」
「那就好。」我話鋒一轉，「對了，昨天你收的那台凱美瑞，你還記得吧？」
我轉頭看向李麗，用口型問她：「車主叫什麼？」
李麗連忙小聲回答：「柳青。」
「哦，就是車主叫柳青的那台凱美瑞。」我對著電話補充。
鄒山的語氣瞬間緊張起來：「記得記得！怎麼了？陳總，那車有什麼問題嗎？不應該啊！我昨天看的老仔細了，精品車，我不可能看走眼啊！」
「別緊張，車況沒問題。」我笑著安撫他，「就是車主剛剛打電話過來，說後悔了，想把車再贖回去。」
「哦......這樣啊。」鄒山明顯鬆了口氣，「嚇死我了！我還以為我看走眼了呢，那麼貴的車，我可賠不起！」
說完，又嘟囔了一句：「昨天談的好好的，怎麼說反悔就反悔了，這人可真有意思。」
「沒事，車收多了，什麼人都能碰上。」我一副不在意的樣子，「對了，這車你跟車主那邊，沒有其他什麼約定吧？」
「沒有沒有！」鄒山連忙說，「就是正常交易，我都沒見著車主，是她弟弟柳錚跟我對接的，合同也是他代簽的，手續都齊全。」
「行，我知道了。」我笑著說，「路上注意安全，好好干，等咱們業務上了正軌，就給你配車。」
「謝謝陳總謝謝陳總！」
掛了電話，我把手機放在桌子上。
柱子見我放下電話，抽了口煙，悶悶不樂：
「陳哥，你跟他客氣什麼？這小子要真吃了回扣，他能跟你承認嗎？」
「你急什麼。」我搖搖頭，「事還沒弄清楚呢，別冤枉了好人。」
「這還不清楚？」柱子猛地站起來，「咱們付了13.8萬，車主只說退回13.5萬，中間差了三千，不是他還能是誰？」
「不一定。」我看向李麗，「昨天的車款，轉給誰了？」
李麗看了看記錄：「收款人是柳錚，就是鄒山說的車主的弟弟。」
「這不就結了。」我笑了笑，「八成跟這個柳錚脫不了干係。」
柱子一愣，臉上表情有些錯愕：
「你的意思是......車主的弟弟乾的？跟鄒山沒關係？」
「你看我剛才跟鄒山提到車主要退車的時候，他語氣挺淡定的，這裡頭大概率沒他的事。」我點點頭，「而且究竟是誰幹的，咱們試試就知道了。」
我轉身看向李麗：「李麗，你聯繫一下那個車主柳青，告訴她車可以退，但有個條件，必須她本人帶著收款人柳錚一起過來，至於那一千塊錢，咱不要她的，原價退就行。」
「行。」李麗點點頭，轉身出去打電話去了。
還不到一個小時，一輛計程車就急剎車停在了車行門口。
車門砰的一下被推開，一個看起來二十多歲的年輕人慌慌張張的從車上跳下來，花襯衫、牛仔褲。
他甩給司機一張五十塊的票子，連找零都顧不上要，就急匆匆地往接待室沖。
「你好，誰是老闆？」他走進來，臉上帶著討好的笑容。
我站起身，故意裝作一臉疑惑的樣子：「你好，怎麼了？要看車嗎？」
「哎呀老闆！可找著你了！」他一把拉住我的胳膊往外拽，「走走走，咱們出去說，出去說！」
「哎哎哎，你慢點！」我佯裝不情不願地跟著，「到底什麼事？你要看車的話，我安排人給你介紹。」
他也不說話，硬拽著我到了外面的空地上。
柱子跟在我們後面，抱著胳膊，不作聲的看著他。
直到離開了辦公室十米，確定裡面的人聽不到了，他這才開口，一臉侷促：
「老闆，是這樣的，昨天我姐把她那台凱美瑞賣給您了，她今天后悔了，想贖回去，我聽我姐說，您已經答應了是吧？」
「對啊，」我點點頭，繼續裝傻，「哦，你就是昨天跟我們對接的柳錚是吧？你姐姐呢？怎麼沒一塊過來？來了咱們好辦手續。」
「那個......我姐還在路上。」柳錚的臉一下子就紅了，支支吾吾，「老闆，有個事得麻煩您，昨天您不是給我轉了13.8萬嗎？我那卡昨天限額了，只能轉給我姐13.5萬。」
「哦，那簡單啊。」我故作恍然大悟，「你再把剩下那點轉給你姐不就行了。」
「哎呀不是那回事。」柳錚急得直跺腳，眼睛還一個勁地往市場大門方向看，「我昨天忙起來忘記了，沒跟我姐說還剩下三千沒轉的事，現在我要是再轉給她，那搞得好像我存心要黑她三千塊錢似的！這不是跳進黃河也洗不清了嘛，錢是不多，主要是怕傷了姐弟感情！」
身後的柱子聽到這，嗤笑一聲，撂下一句「什麼玩意！」轉身就進了屋。
聲音不大，但柳錚顯然是聽到了，臉色猛地一僵，繼而尬笑兩聲：
「老闆，您看這樣行不行？我把這三千塊錢轉給您，您就當是13.5收的這車，待會我姐來了，您就讓她再退您13.5萬，車我們開走，這樣大家都省事，對吧？」
「嗨，小事一樁。」我笑了笑，隨即臉色一沉，「就是你這麼一折騰不打緊，昨天上門給你看車的那個小兄弟，差點讓我給開了！」
柳錚的臉一下就變了。
他連忙拉著我的胳膊，賠著笑臉：
「別別別，老闆！這是我的錯，都是我的錯！跟那個小兄弟沒關係，這樣，我再加兩千，算是給那個小兄弟賠個不是！也只當咱們交個朋友！」
「朋友？」我冷笑一聲，甩開他的手，「我沒你這種連自己親姐姐的錢都黑的朋友，還跟我這裝呢？你以為我看不出你玩的是什麼把戲？」
柳錚被我這麼一揭穿，臉上徹底掛不住了。
他收起笑容，往後退了一步：
「行，算你厲害！大不了待會我就跟我姐實話實說！那是我親姐，她知道了又能怎麼樣？頂多罵我幾句！倒是你，一分錢好處也別想拿到！」
「我稀罕你這仨瓜倆棗？」我被他逗笑了，「我告訴你，我原本也就沒打算掙這點錢，你自己跟你姐解釋去吧，正好我也想看看，你姐知道這事是個什麼反應。」
柳錚見我不吃這一套，連忙又湊上來，語氣都變成了哭腔：
「老闆，我錯了，我真的錯了！我就是一時鬼迷心竅，想弄點零花錢！誰知道我姐夫突然反悔了，非要把車留著！您就當行行好，幫我這一次，實在不行我再多加點，您說個數！」
「行了！你早承認不就完事了，裝什麼裝！」我不耐煩地擺擺手，「收起你那點錢自己花去吧，待會把你扣下的三千塊給我補上，等你姐來了，讓她轉13.5萬過來，車你們開走，別在這廢話了，我忙著呢！」
「謝謝老闆！謝謝老闆！」柳錚如蒙大赦，連連鞠躬，「您真是大好人！」
我沒再搭理他，轉身進了屋。
沒過多久，車主柳青也來了。
柱子和張媛給她辦退車手續，柱子對柳青客客氣氣的，但對旁邊的柳錚，全程吹鬍子瞪眼，沒給過一個好臉色，就差呼來喝去了。
柳青被他搞懵了，拉住柱子：「哎，我說小兄弟，我弟弟怎麼你了？你怎麼對他這個態度啊？」
「姐！沒事沒事！」柳錚連忙攔住她，賠著笑臉，「我剛來的時候，不小心把這小兄弟的東西碰掉地上了，人家說我幾句也是應該的。」
「那也不能這個態度啊......」柳青嘟囔了一句。
直到下午將近四點，姐弟倆前腳剛走，沒一會，就聽見門口傳來一陣刺耳的剎車聲。
我抬頭一看，胖子的桑塔納一個小漂移，在門前的水泥地上留下兩道黑色的輪胎印。
胖子推門下車，自以為很帥的甩了甩頭髮。
「胖子，你他娘的玩的挺嗨啊。」我迎出去，遞上一根煙，「待會這輪胎印你自己洗啊。」
「嗨，多大點事。」胖子接過煙點上，「等我那倆小弟回來了，分分鐘搞定。」
「艹！人家是來給你當評估師的，不是來當清潔工的。」我白了他一眼。
「清潔工怎麼了？」胖子得意的說，「你信不信你胖哥一發話，就是洗廁所，那哥倆都得搶著來？一天一頓小燒烤，洗腳城裡再泡一泡，你也行！」
我對他豎了個大拇指：「牛逼，這人算是讓你用明白了。」
正說著，張媛從辦公室里出來了。
胖子一看見她，眼睛就亮了，賤兮兮的打招呼：
「呦呵！這不是咱們那個，為了一個男人，賣掉了自己最珍貴的東西的貼吧大女主嘛！」
「死胖子！」張媛氣得一跺腳，抄起旁邊搭著的擦車毛巾就扔過來，「抽菸還堵不住你的嘴是吧？待會我拿針給你縫上！」
「別急啊，媛媛妹子！」胖子一邊躲一邊笑，「哥現在就去給你報仇！郭建那小子呢？看我不拍死他！」
「算你識相！」張媛哼了一聲，轉身回了辦公室。
我和胖子笑著走進休息室。
郭建和柱子正坐在沙發上，樂呵呵地刷著帖子回複評論。
胖子上去對著郭建的後腦就是一巴掌：
「靠！你小子可以啊！這標題創意是怎麼想出來的？太他娘的有才了！」
「那是！」郭建得意地笑了笑，「也不看看是誰出的手！」
外面傳來張媛的一聲嬌喝：「死胖子！你再提那個標題！」
胖子縮了縮脖子，吐吐舌頭。
哥幾個都哈哈大笑起來。
鬧了一會，我拉住胖子：「行了，說正事，說說咱們規範收車流程的事。」
胖子點點頭坐下：「怎麼突然想起這茬了，咱們現在不是挺好的嘛？」
「你看過帖子了吧？」我指指電腦屏幕，「昨晚上我就在想，帖子裡咱們寫的評估師對待車子特別愛惜、認真。」
「後續如果有客戶沖這點聯繫咱們，發現咱們其實跟其他家沒區別，那肯定會有心理落差，一旦口碑壞了，咱們做的這些就都白費了。」
胖子抽了口煙，低頭沉思了一會，點點頭：
「你說的有道理，確實是這回事，你的意思是，咱們弄一個跟別家不一樣的評估看車流程出來？」
「對。」我點點頭，「就是這個意思。」
「其實說簡單也簡單。」胖子彈了彈菸灰，「咱們定一個順序出來，比如說，從主駕駛開始，逆時針繞車看一圈，乾脆利落，不來回折騰。」
「我覺得最好加上點工具。」柱子接茬，「帶上撬板、改錐這些，拆東西的時候用工具，車主就不會覺得咱們是生拉硬拽。」
「可以！」胖子一拍大腿，「再配上強光手電筒，那專業度，直接拉滿！這不就高下立判了！」
「嗯......」我撫著下巴思索，「這樣一來，咱們和別的車販子差異化就出來了，剩下的就是服務態度，胖哥，你跟人打交道沒問題，但孫朝和鄒山差點意思，這方面你得多教教他們。」
「放心！」胖子拍著胸脯，「我早就跟他倆交代過了，客戶罵咱們，咱們得忍著，誰要是敢跟客戶吵起來，燒烤跟捏腳就泡湯了！不過咱醜話說牽頭，挨罵沒問題，車主要是敢動手，那我們可不慣著！挨了揍還裝孫子，這事你胖哥干不出來！」
「那還用說。」我笑著點頭，「你看哥們像那種受委屈的人嗎？」
「那就行！」胖子滿意地點點頭。
「對了，既然咱要搞差異化，那就搞到底。」我想了想，接著說，「明天我去看看，定製幾身休閒工裝，印上咱們的車行名字，這樣你們再出去看車，客戶一眼就能認出咱們，也顯得正規。」
「可以啊！」胖子眼睛一亮，「我連衣服都省了！哎，質量得好啊！還不能丑！你可別拿三十塊錢的地攤貨糊弄你胖哥！」
「放心，一件預算不低於五百塊錢，保證有質感還好看！」
「哥！我能申請一件嗎？」郭建連忙舉手，「我也要！」
柱子也是一臉期待的看著我。
「行。」我笑著掐滅菸頭，「趕明我去選幾個樣品回來，咱們大家一起挑，定下來之後，一人一件。」
這事定下來之後，我又給胖子講了今天柳青姐弟倆的事，從一開始對鄒山的誤會，到最後發現真相的全過程。
胖子聽完，噌的一下站起來：「艹！這他娘的狗東西，你就這麼放過他了？也太便宜他了吧？」
「就是。」柱子跟著接茬，「還差點讓我誤會了我同學，要不是陳哥你攔著，我那會電話里都罵娘了！」
「算了，車都退了，人家的事跟咱也沒關係，回頭咱請鄒山吃飯，算是咱哥幾個補償他。」我搖搖頭說。
「不過，陳哥，」李麗在旁邊開口，「通過這事咱們也得長個教訓，後面儘量還是付款給車主本人，或者讓車主本人簽字授權，這次是三千，而且還能找到收款人，下次如果是三萬呢，如果找不到收款人呢？」
「嗯！」胖子和我都點頭認可，「這個事你提醒的非常及時，咱們確實得好好斟酌斟酌，這樣，這個事就交給你，你來定個規則，咱們之後統一按這個執行。」
......
帖子的GG真正開始爆發效果，是在一周之後。
每天的預約上門量，幾乎翻了兩倍。
之前胖子帶著孫朝和鄒山仨人，還能遊刃有餘，現在就明顯有些捉襟見肘了。
特別是孫朝和鄒山倆人，每天騎著個電動車上門，無論是速度，還是續航，都明顯成了短板。
我看實在難以支應，於是跟沈琳打了個招呼，花了六萬多塊錢，在市場裡一個專門玩麵包車的大哥那裡，買了兩台05年上牌的鈴木北斗星。
雖然不是什麼好車，但省油耐造，倆人有了代步車的加持，上門的效率一下子就提上來了。
工裝是帖子爆發後的第三天到的。
沈琳幫我挑選的，藏青色純棉拉鏈款衛衣，款式簡約大氣。
胸前有刺繡的「易誠車市」胸標，下邊一行小字——您身邊的二手車專家。
背後是用金色絲線繡的六個古風字：
以不同，創不凡。
大家上身後，都是讚不絕口。
胖子更是來來回回的照鏡子：「我靠，穿這個去看車有點糟踐了啊，該去打高爾夫！」
車子一台接著一台的收進來。
多的時候，一天都有六七台車。
雖然我們的賣車效率已經很高了，大部分車子的庫存周期都不超過一周，但饒是如此，沈琳投進來的那三百萬資金，也開始漸漸的有些轉不動了。
我不得不暫停了外面的渠道拓展工作，每天待在車行里，幫著張媛賣車，加快資金周轉。
日子過得忙碌又充實。
轉眼間，一個月就過去了。