第五十七章 YouTube工作人員的爭執,結果確定

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  「您說您叫伊萊·卡特?與我方在平台上有一個電子約定,您的視頻有一個小分類推薦的機會,是嗎?」

  「如果你無法決定,可以聯繫YouTube平台數據真實部門確認真假。這個電子約定是該部門下發到我的YouTube後台的。」

  淺白色的固定電話筒中,傳來電話對面悅耳、沉穩的年輕男聲。

  「請稍等。」過了一會,被掛斷的電話筒重新被人拿起。

  「伊萊先生,我們確認無誤。稍後我們將發一條特別的連結到您的YouTube創作者後台,請您將您的作品上傳到這個連結裡面,我們將對內容合規,還有是否屬於優質內容進行相應的審查,以最終決定是否可以上推薦位。不會太久,五分鐘後我們就給您致電答覆。」

  鮑勃原來是GG部對接編輯室負責人,但那是一個月前,現在他升職後的頭銜是綜合事務副主管。負責接管的是GG部和編輯部零碎的事務,偶爾會接一些重活。

  比如這次,他要負責核實這通電子合約是真是假,還要叫真實數據部門的人,還有編輯部門的人過來一起核對,並且讓編輯部門的同事決定是否上推薦位。時間緊迫,對面的創作者還在等待回復,鮑勃不敢耽誤太久。

  一邊從特別連結里下載那個視頻,一邊通過內線電話撥通兩個部門負責人的電話,叫他們趕緊派人過來。

  鮑勃占了一張辦公桌,在他的鄰座,電話鈴聲此起彼伏。鮑勃本可以選擇去更安靜的地方,但他沒有。不消片刻,有三人推開這間辦公室的門。他們掃視這間辦公室,最後鎖定在了鮑勃身上,向他走來。

  「鮑勃,聯合事務部副主管。」鮑勃向他們打招呼。

  「內容審查,哈維爾。」

  「優質內容推送編輯,迦勒。」

  「編輯,羅拉。」

  「看看這個,哈維爾。如何?」鮑勃沒有多言,迅速開展工作。他的一言一行充滿工作熱情。他常常自詡對得起YouTube給他開出的優厚福利,租房補貼、期權激勵、豐厚年金、帶薪年假等等。

  哈維爾同樣沉默寡言,接過滑鼠快速扒拉視頻。某一段他看得很快,但某一段他又看得格外仔細,就連衣服上的扣子有沒有暗含某段文字,都被他小心翼翼地確認。

  這段僅有九分多鐘的視頻,在內容審核員看來,既簡短又漫長。如果是他平時的工作狀態,他在工位上可以將一段三十分鐘的視頻,兩分鐘內審核完畢。極限的情況下,一分三十秒也可以。

  但這次要上推薦位,他不得不謹慎些,給了他足足三分鐘。

  「沒問題,視頻合規,可以上傳。」哈維爾邊說邊打了一行工號到視頻的一些位置上,作為標註。

  很快,這段視頻在平台管理方的後台,有一個綠色的「審核通過」標籤。

  迦勒抱胸站在一邊觀看,神色不耐。他不喜歡來到這個喧鬧的辦公室,太吵了。

  另一位編輯羅拉沒有乾等著,她到了另外一張辦公桌上,借用一位臨時去廁所的接聽員的電腦,打開特別連結,細細觀看那個視頻。

  鮑勃盯了那位抱胸男子一眼,「迦勒編輯,如何?」

  「我要看看。」抱胸男子坐下,接過內容審查哈維爾的位置。

  「書包?」「年輕男女的無聊舉動。」「表演痕跡濃重。」「劇情無聊,主線單薄,毫無故事可言。」

  「這個內容我不同意上推薦位。」男子在視頻的另一個位置打上自己的名字和標註意見:編輯迦勒·馬歇爾,不同意推薦。

  「為什麼不問問同事的意見,就這麼快下決定呢?」在鄰座辦公桌上的女性,另一位編輯羅拉出聲。

  「哦,天吶,羅拉,我已經不是剛入職時需要你帶領的新職員了,這個事情我自有判斷。」

  「我們要的是讓人愉快的短視頻,輕鬆,不討人厭,便於傳播。你告訴我,這個視頻哪一條不符合呢?」女編輯羅拉語氣加重,手上對這個視頻的某一段畫面反覆觀看。她側臉瞧了一眼,看著這位兩個月前入職的新同事。見他不以為然,強調道,「我們不是要一部上影院的電影,我們不需要用戶付費。我勸你最好把你那套觀看電影的評價標準去掉……」

  爭執並未停止,兩人隨後又對這一條視頻,帶著一種職場摩擦的怨氣,爭執起來。

  「還有一分三十五秒。」鮑勃冷冷地開口,他對耽誤進度,特別是在工作中發生爭執、延誤工作的人,通通看不慣。他沒有等待他們的爭執給出結果,再次撥通電話,打給編輯室負責人。「請您儘快過來,緊急情況。」他說。


  爭執並未因此停止,但兩人的語氣不再那麼尖銳,他們針對視頻值不值得上推薦位,各自發表自己的意見。引得臨近接聽電話的同事紛紛注目過來。

  內容審查哈維爾已經起身離開這間辦公室。脫離紛爭和喧鬧,鮑勃看到了他想看到的人。

  編輯部負責人來了。他走路悄無聲息,除了鮑勃,沒有人注意到他。

  他很快判斷出所謂的緊急情況到底是怎麼回事,借用臨近門口的一台工位電腦,快速瀏覽特別連結上的視頻。

  「這部視頻值得上推薦。」編輯部負責人陰冷沉鬱的聲音,嚇得爭執中的兩人一跳。負責人一邊在後台給這部視頻標註:編輯室傑瑞米·格林,同意推薦。

  事情並未因此告一段落,負責人今天的怒氣好像被積攢到了極點。

  「迦勒·馬歇爾,你這個季度的獎金沒有了。」

  「憑什麼?」

  「你前面推送的五部視頻中,一部涉嫌隱晦不良內容,一部涉嫌暴力內容,我因此擔責,被扣了一個月的工資。我再給你兩部視頻的機會,再有問題給我滾出編輯室!」被扣了一個月工資的編輯室負責人怒氣沖沖。

  甩下話,轉身離去。

  「砰。」被扣了獎金的迦勒,拳頭狠狠地砸到辦公桌上,「內容審核的同事也有責任,為什麼只扣我的獎金?」

  「因為最終決定的,是負責推送的編輯。這句話我第一天就告訴過你。」

  女編輯羅拉也轉身離去。

  「請你離開,不要干擾我辦公。」鮑勃語氣不善,開始趕人。

  鮑勃看了一下凌亂的桌面,沒有來得及整理。電腦上顯示的五分鐘倒計時,只剩下最後的二十秒。

  其實他大可以發送延誤的通知,但他沒有那麼做,工作高於一切。

  他端正了一下態度,醞釀好語氣,拿起電話筒撥過去。

  「卡特先生嗎?您的這部視頻通過審核了,我很高興地通知您,您可以發布視頻了。發布視頻後,系統將在大約五分鐘內自動將視頻推上推薦位,您可以在推薦位置看到它。祝賀您的視頻爆火。」

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