第91章 招聘財會人員居然驚動了行長
其實不止供銷系統,很多單位都是同樣。
根本就沒有所謂的服務態度。
顧客買東西,被售貨員訓斥很正常。
甚至再早一點,一些國營飯店供銷社之類的,都會在牆上貼著不得無故打罵顧客的標語。
可見這些國營企業是什麼服務態度了。
之所以會有這些現象,原因很簡單。
人家抱著鐵飯碗,反正不管工作好賴,也沒人能把他們怎麼樣。
主人翁意識過了頭,真把自己當成主人,把顧客當成下等人對待。
以至於後來,許多國營企業單位倒閉。
老百姓拍手稱讚,這些不干人事的傢伙們,鐵飯碗終於被砸了!
就拿供銷社來說吧,售貨員能給顧客一個笑臉,都會把顧客嚇一跳,懷疑售貨員是不是有什麼陰謀。
後來供銷系統解體,原來那些售貨員,不少人承包了原來的櫃檯。
服務態度那叫一個熱情,遠接近送的,哥哥姐姐叫的那叫一個親密。
原來他們也會笑,他們那一雙眼睛也能認得人啊。
「提高服務意識,讓顧客感覺心裡舒服,才會選擇在我們戀家超市購物。」
「說白了,我們想要賺人家的錢,給人家一個笑臉,說幾句好話怎麼了。」
這點,常穎潔深有感觸。
和李言一起做生意,無論賣衣服還是賣對聯。
李言都會微笑面對每一位顧客。
哪怕有的顧客無理取鬧,提出一些過分的要求,李言也不急不躁。
笑呵呵的給顧客解釋,然後把所有事情都處理好。
反過來說,李言要是繃著臉,好像誰都欠了他兩吊錢似的,人家顧客憑什麼購買他的商品。
「規章制度必須要嚴格執行,如果有人違反了,哪怕平時關係再好也不能包庇。」
「我們還會建立一套獎懲制度,違反了規章制度要受到懲罰,不同程度懲罰力度也不同,比如說扣工資,累計三次被罰,取消全年獎金。」
「累計五次被罰,工資降級。」
「最多累計十次被罰,那就只能開除了。」
「當然,我們也不是為了罰款,這麼做的目的是培養員工遵守規章制度思想。」
「我們也不只是懲罰措施,對於那些工作表現出色的員工,我們也有相應的獎勵制度。」
李言侃侃而談說了許多。
不只是蘇曉燕,就連常穎潔都聽得入迷了。
原來在管理方面,居然還有這麼多學問。
蘇曉燕學到了很多,她突然覺得管理,似乎也沒有那麼難,完全可以勝任。
就這樣,蘇曉燕很快適應了全新生活。
白天在超市忙碌工作。
晚上回到家中,如果看到李言有時間,就會向他請教一些關於管理的知識。
超市的籌備進展很快,整體裝修基本完工。
李言沒請工人,全都是超市員工親自動手進行裝修。
超市還沒正式營業,總不能讓工人回家等著吧,所以就讓大家親手裝修。
幾天後,定製的貨架到位。
二華子組織人手進行安裝。
經過這段時間鍛鍊,二華子能力提升很快。
尤其是協調管理方面,這小子頭腦靈活,眼睛裡有活,知道該怎麼分配人手。
李言覺得,二華子值得培養,放在保安隊長崗位上,有點浪費二華子的能力了。
他打算把二華子培養成為店長。
水電安裝全部結束,老叔接下來任務就是日常維修。
作為全能型人才,所有需要維修養護的地方,全都是老叔的工作。
反正累不著也閒不著。
「還缺少財務人員,負責每天對接超市收支,以及報稅和工人開支各方面財務管理。」李言和常穎潔商量著,準備公開招聘人才。
管理崗位可以內部挖潛培養,只要能力出眾都能培養起來。
但是財務人員可不行,必須要專業人員。
現在招聘太不方便,尤其招聘這些專業性非常強的崗位,遠沒有後世那麼方便。
「招聘財務人員,我倒是有個想法。」常穎潔說道。
「說來聽聽。」李言看著她。
「你還真笨啊,既然是招聘專業財務人員,可以聯繫一下小畫,讓她幫你留意一下。」
「對啊!」李言頓時眼睛一亮。
秦舒畫在銀行上班,她和財會人員接觸的很多,找她准沒錯。
立即拿起電話,給秦舒畫打過去。
「小畫,有件事要你幫忙。」李言說道。
聽到李言有事求自己,秦舒畫非常高興。
「言哥,有什麼事你儘管說。」秦舒畫痛快的答應。
李言說道:「是這樣的,公司需要聘請幾位專業的財會人員,我這邊實在找不到人。」
「你有沒有這方面熟人,幫我介紹一下。」
秦舒畫問道:「需要幾個人啊?」
李言想了想,「暫時先聘請三位吧,一個會計一個出納,另一個是財務主管,算是辦公室主任級別。」
以戀家超市公司目前規模,三個財務人員夠用了。
秦舒畫說道:「我幫你問一下吧,不過工資待遇方面太低的話,怕人家不答應。」
聘請這樣的專業人員,工資待遇肯定不能太低。
李言說道:「會計和出納,工資暫時定為450塊,財務主管工資500塊。」
「那你等我的好消息吧。」秦舒畫很有信心。
她在銀行上班,接觸的都是專業財會人員。
兩天後,秦舒畫給李言回復。
「言哥,按照你的要求,我找到三位專業財會人員,你看什麼時候見面談談?」
「那就今天吧。」李言要儘快把這件事確定下來。
公司有了專業財會人員,他就不用事事操心了,可以把財務方面的工作,交給財會人員去做。
很快,秦舒畫帶著幾個人來到百貨大樓一樓。
為了宣傳,李言讓人製作了巨大招牌,已經懸掛在百貨大樓外面。
現在的百貨大樓一樓,已經更名為戀家超市。
李言的辦公室,就在超市一角。
秦舒畫先給李言介紹一位客人。
「言哥,這位是我們行長袁峰袁行長。」
李言驚訝,他就是聘請三位財會人員,這怎麼還驚動了大行長呢。
「袁行長快請坐,我們這裡條件簡陋,慢待了。」
根本就沒有所謂的服務態度。
顧客買東西,被售貨員訓斥很正常。
甚至再早一點,一些國營飯店供銷社之類的,都會在牆上貼著不得無故打罵顧客的標語。
可見這些國營企業是什麼服務態度了。
之所以會有這些現象,原因很簡單。
人家抱著鐵飯碗,反正不管工作好賴,也沒人能把他們怎麼樣。
主人翁意識過了頭,真把自己當成主人,把顧客當成下等人對待。
以至於後來,許多國營企業單位倒閉。
老百姓拍手稱讚,這些不干人事的傢伙們,鐵飯碗終於被砸了!
就拿供銷社來說吧,售貨員能給顧客一個笑臉,都會把顧客嚇一跳,懷疑售貨員是不是有什麼陰謀。
後來供銷系統解體,原來那些售貨員,不少人承包了原來的櫃檯。
服務態度那叫一個熱情,遠接近送的,哥哥姐姐叫的那叫一個親密。
原來他們也會笑,他們那一雙眼睛也能認得人啊。
「提高服務意識,讓顧客感覺心裡舒服,才會選擇在我們戀家超市購物。」
「說白了,我們想要賺人家的錢,給人家一個笑臉,說幾句好話怎麼了。」
這點,常穎潔深有感觸。
和李言一起做生意,無論賣衣服還是賣對聯。
李言都會微笑面對每一位顧客。
哪怕有的顧客無理取鬧,提出一些過分的要求,李言也不急不躁。
笑呵呵的給顧客解釋,然後把所有事情都處理好。
反過來說,李言要是繃著臉,好像誰都欠了他兩吊錢似的,人家顧客憑什麼購買他的商品。
「規章制度必須要嚴格執行,如果有人違反了,哪怕平時關係再好也不能包庇。」
「我們還會建立一套獎懲制度,違反了規章制度要受到懲罰,不同程度懲罰力度也不同,比如說扣工資,累計三次被罰,取消全年獎金。」
「累計五次被罰,工資降級。」
「最多累計十次被罰,那就只能開除了。」
「當然,我們也不是為了罰款,這麼做的目的是培養員工遵守規章制度思想。」
「我們也不只是懲罰措施,對於那些工作表現出色的員工,我們也有相應的獎勵制度。」
李言侃侃而談說了許多。
不只是蘇曉燕,就連常穎潔都聽得入迷了。
原來在管理方面,居然還有這麼多學問。
蘇曉燕學到了很多,她突然覺得管理,似乎也沒有那麼難,完全可以勝任。
就這樣,蘇曉燕很快適應了全新生活。
白天在超市忙碌工作。
晚上回到家中,如果看到李言有時間,就會向他請教一些關於管理的知識。
超市的籌備進展很快,整體裝修基本完工。
李言沒請工人,全都是超市員工親自動手進行裝修。
超市還沒正式營業,總不能讓工人回家等著吧,所以就讓大家親手裝修。
幾天後,定製的貨架到位。
二華子組織人手進行安裝。
經過這段時間鍛鍊,二華子能力提升很快。
尤其是協調管理方面,這小子頭腦靈活,眼睛裡有活,知道該怎麼分配人手。
李言覺得,二華子值得培養,放在保安隊長崗位上,有點浪費二華子的能力了。
他打算把二華子培養成為店長。
水電安裝全部結束,老叔接下來任務就是日常維修。
作為全能型人才,所有需要維修養護的地方,全都是老叔的工作。
反正累不著也閒不著。
「還缺少財務人員,負責每天對接超市收支,以及報稅和工人開支各方面財務管理。」李言和常穎潔商量著,準備公開招聘人才。
管理崗位可以內部挖潛培養,只要能力出眾都能培養起來。
但是財務人員可不行,必須要專業人員。
現在招聘太不方便,尤其招聘這些專業性非常強的崗位,遠沒有後世那麼方便。
「招聘財務人員,我倒是有個想法。」常穎潔說道。
「說來聽聽。」李言看著她。
「你還真笨啊,既然是招聘專業財務人員,可以聯繫一下小畫,讓她幫你留意一下。」
「對啊!」李言頓時眼睛一亮。
秦舒畫在銀行上班,她和財會人員接觸的很多,找她准沒錯。
立即拿起電話,給秦舒畫打過去。
「小畫,有件事要你幫忙。」李言說道。
聽到李言有事求自己,秦舒畫非常高興。
「言哥,有什麼事你儘管說。」秦舒畫痛快的答應。
李言說道:「是這樣的,公司需要聘請幾位專業的財會人員,我這邊實在找不到人。」
「你有沒有這方面熟人,幫我介紹一下。」
秦舒畫問道:「需要幾個人啊?」
李言想了想,「暫時先聘請三位吧,一個會計一個出納,另一個是財務主管,算是辦公室主任級別。」
以戀家超市公司目前規模,三個財務人員夠用了。
秦舒畫說道:「我幫你問一下吧,不過工資待遇方面太低的話,怕人家不答應。」
聘請這樣的專業人員,工資待遇肯定不能太低。
李言說道:「會計和出納,工資暫時定為450塊,財務主管工資500塊。」
「那你等我的好消息吧。」秦舒畫很有信心。
她在銀行上班,接觸的都是專業財會人員。
兩天後,秦舒畫給李言回復。
「言哥,按照你的要求,我找到三位專業財會人員,你看什麼時候見面談談?」
「那就今天吧。」李言要儘快把這件事確定下來。
公司有了專業財會人員,他就不用事事操心了,可以把財務方面的工作,交給財會人員去做。
很快,秦舒畫帶著幾個人來到百貨大樓一樓。
為了宣傳,李言讓人製作了巨大招牌,已經懸掛在百貨大樓外面。
現在的百貨大樓一樓,已經更名為戀家超市。
李言的辦公室,就在超市一角。
秦舒畫先給李言介紹一位客人。
「言哥,這位是我們行長袁峰袁行長。」
李言驚訝,他就是聘請三位財會人員,這怎麼還驚動了大行長呢。
「袁行長快請坐,我們這裡條件簡陋,慢待了。」