第97章 大年初一，新問題來了
李錚一把抓起外套，衝出值班室的門。
周小軍被動靜驚醒，從桌上彈起來，迷迷糊糊地喊了一句：「李縣長？」
「東區管道爆了，走！」
兩個人跑到院子裡，值班司機已經發動了車。
零下十九度的空氣灌進肺里，冷得人一激靈，困意全消。
車從縣政府出發，三分鐘到建設路。
遠遠就看到了，十七號樓一單元門口，一根拇指粗的水柱從地面接縫處噴出來，熱水帶著蒸汽往上沖，在路燈下形成一團白霧。
地面上已經積了一大攤水，水流順著路面往低處淌，在零下的溫度里，邊緣開始結冰。
方志明穿著軍大衣站在現場，臉凍得通紅，手裡攥著對講機，正在調度搶修隊。
「什麼情況？」李錚下車快步走過去。
方志明轉過身，嗓子已經啞了：「主管道和支管的接口處，焊縫開裂。熱水從接口往外噴，一樓三戶進水了。」
「人呢？」
「都撤出來了。孫局長派了兩個民警過來，把三戶人家臨時安置到對面棋牌室里了。」
李錚抬頭看了一眼一樓的窗戶，燈亮著，窗玻璃上全是水汽。
「先關閥門，止住水。」
「已經關了總閥，但支管里還有存水，得等它流完。」
方志明指了指地面上那攤水，
「搶修隊正在準備焊接設備，最快一個半小時能修好。」
李錚點了一下頭，轉身往棋牌室走。
棋牌室在十七號樓對面，平時是小區老人打牌的地方。
現在裡面擠了十來個人，三戶人家加上聞訊出來看熱鬧的鄰居。
暖氣沒通到這邊，屋裡冷，有人裹著被子，有人穿著睡衣外面套了件羽絨服。
李錚推門進去的時候，所有人的目光都轉過來了。
一個四十來歲的女人第一個開口，聲音又尖又急：「這暖氣才裝了兩個月就炸了？大過年的，這叫什麼事！」
她旁邊的男人拉了她一下，她甩開手：「拉什麼拉！我說的不對嗎？當初說得好好的，新管道用三十年，這才兩個月！」
李錚沒有迴避，走到她面前站定。
「大姐，我是李錚。」
女人愣了一下，上下打量了他兩眼，語氣稍微緩了緩，但還是帶著火氣：「李縣長，我知道你。暖氣是你給我們通的，我們感謝你。但你也得給我們一個說法，這管子怎麼就炸了？」
「施工質量有問題。」李錚沒有綁任何彎子，
「焊縫不合格，低溫下熱脹冷縮，接口開裂。這是我們的責任。」
女人張了張嘴，她顯然沒想到縣長會這麼直接地認錯。
角落裡一個穿棉襖的老頭插了一句：「大過年的，縣長都來了，還要怎樣？人家也不是故意的。」
女人瞪了老頭一眼：「你家沒泡！你當然站著說話不腰疼！」
李錚抬手示意：「大姐，你的損失，政府全額賠償。沙發、地毯、電視櫃，按市場價賠。另外兩戶也一樣，所有被水泡壞的東西，列個清單，節後住建局上門核實，一分不少。」
女人的火氣明顯降了一截，但嘴上還硬著：「那我們今晚住哪？家裡全是水，沒法住了。」
「已經安排了。」李錚轉頭看周小軍。
周小軍立刻接話：「三戶居民今晚安排到縣賓館，免費住到家裡收拾好為止。」
女人不說話了，她旁邊的男人拉了拉她的袖子，低聲說了句什麼，她哼了一聲，坐下來了。
李錚在棋牌室待了二十分鐘，挨個跟三戶人家說了話。
有埋怨的，有理解的，也有沉默不語的。
他沒有解釋太多，也沒有找藉口，就是三句話：我們的責任，馬上修好，全額賠償。
凌晨六點四十分，方志明打來電話：「焊好了，正在試壓。」
七點十分，試壓通過，恢復供暖。
李錚站在十七號樓門口，天還沒亮透，東邊的天際線泛著一層灰白。
地面上的積水已經凍成了冰，施工隊在撒融雪劑。
方志明走過來，臉上的表情很難看。
「李縣長，這個事是我的責任。施工隊趕工期，焊接質量把關不嚴。我回去立刻排查所有焊接點，全部重新檢測。」
李錚看著他：「排查報告什麼時候能出來？」
「給我五天。」
「三天。正月初四之前，所有焊接點檢測報告放我桌上。有問題的全部返工，不能等到下一次爆管。」
方志明點頭：「行。」
李錚回到值班室已經早上八點了。周小軍去買了兩個肉夾饃，熱乎的，遞給他一個。
李錚咬了一口，嚼了兩下，把手機架在支架上。
「李縣長，現在錄？」周小軍問。
「現在錄。」
他按下錄製鍵，對著鏡頭開口。
「大家好，大年初一，先給大家拜個年。然後說一件事。今天凌晨五點，縣城東區建設路十七號樓暖氣主管道接口開裂，熱水外溢，一樓三戶居民家中進水，財物受損。」
他停了一下。
「原因已經查明，是施工焊接質量不達標，低溫環境下接口開裂。這是我們的工作失誤，我向受影響的三戶居民道歉。」
他看著鏡頭，語氣平穩但認真。
「處理措施：第一，管道已於今早七點十分修復，供暖恢復正常。第二，三戶居民的財物損失，政府全額賠償。第三，節後三天內，對全部新鋪管網的焊接點進行逐一檢測，發現問題立即返工。」
他把手機從支架上取下來，看了一遍，直接發了。
周小軍在旁邊看著，猶豫了一下：「李縣長，大年初一發這個，會不會影響不好？評論區肯定有人罵。」
李錚把肉夾饃剩下的半個塞進嘴裡，嚼完咽下去。
「出了問題不說，等別人拍視頻發到網上再被動回應，那才叫影響不好。」
他擦了擦手，
「我們搞透明治理，不是只透明好的。壞的也得透明。老百姓不怕你出錯，怕的是你出了錯還藏著掖著。」
評論區的反應比周小軍預想的好得多。
罵的有，但不多。更多的是這樣的留言：
「大年初一管道爆了確實倒霉，但縣長凌晨五點就到現場了，這個態度沒話說。」
「別的地方出這種事，先推責任，再踢皮球，最後不了了之。李縣長直接認錯賠償，這才是當官該有的樣子。」
「說實話，新管道出問題正常，關鍵是怎麼處理。兩小時修好，全額賠償，節後全面排查。這個效率，服了。」
還有一條被頂得很高的留言：「以前出了事，官方通報永遠是正在調查中。李縣長直接說施工質量不達標，我們的責任。就沖這句話，我信他。」
李錚把評論區翻了一遍，關掉手機，靠在椅背上。
窗外的天徹底亮了，大年初一的陽光照在結了冰的路面上，反著白光。
遠處傳來稀稀拉拉的鞭炮聲，有孩子在街上跑，穿著新衣服，手裡舉著沒點著的摔炮。
他拿起筆記本，在今天的日期下面寫了一行字：節後第一件事，全面管網排查。第二件事，建立供暖應急響應機制。
寫完他合上本子，看了一眼手機上的日曆。
正月初七，上班。
還有六天。
他的手機又亮了，一條消息。發消息的人是趙德明。
「小李，視頻我看了。處理得好。另外，省里剛發了個通知到我郵箱，初七上班第一天你來我辦公室一趟，有個事當面說。」
李錚回了一條：「什麼事？」
趙德明的回覆只有四個字：「好事，大的。」
周小軍被動靜驚醒，從桌上彈起來，迷迷糊糊地喊了一句：「李縣長？」
「東區管道爆了，走！」
兩個人跑到院子裡，值班司機已經發動了車。
零下十九度的空氣灌進肺里，冷得人一激靈，困意全消。
車從縣政府出發，三分鐘到建設路。
遠遠就看到了，十七號樓一單元門口，一根拇指粗的水柱從地面接縫處噴出來，熱水帶著蒸汽往上沖，在路燈下形成一團白霧。
地面上已經積了一大攤水，水流順著路面往低處淌，在零下的溫度里，邊緣開始結冰。
方志明穿著軍大衣站在現場，臉凍得通紅，手裡攥著對講機，正在調度搶修隊。
「什麼情況？」李錚下車快步走過去。
方志明轉過身，嗓子已經啞了：「主管道和支管的接口處，焊縫開裂。熱水從接口往外噴，一樓三戶進水了。」
「人呢？」
「都撤出來了。孫局長派了兩個民警過來，把三戶人家臨時安置到對面棋牌室里了。」
李錚抬頭看了一眼一樓的窗戶，燈亮著，窗玻璃上全是水汽。
「先關閥門，止住水。」
「已經關了總閥，但支管里還有存水，得等它流完。」
方志明指了指地面上那攤水，
「搶修隊正在準備焊接設備，最快一個半小時能修好。」
李錚點了一下頭，轉身往棋牌室走。
棋牌室在十七號樓對面，平時是小區老人打牌的地方。
現在裡面擠了十來個人，三戶人家加上聞訊出來看熱鬧的鄰居。
暖氣沒通到這邊，屋裡冷，有人裹著被子，有人穿著睡衣外面套了件羽絨服。
李錚推門進去的時候，所有人的目光都轉過來了。
一個四十來歲的女人第一個開口，聲音又尖又急：「這暖氣才裝了兩個月就炸了？大過年的，這叫什麼事！」
她旁邊的男人拉了她一下，她甩開手：「拉什麼拉！我說的不對嗎？當初說得好好的，新管道用三十年，這才兩個月！」
李錚沒有迴避，走到她面前站定。
「大姐，我是李錚。」
女人愣了一下，上下打量了他兩眼，語氣稍微緩了緩，但還是帶著火氣：「李縣長，我知道你。暖氣是你給我們通的，我們感謝你。但你也得給我們一個說法，這管子怎麼就炸了？」
「施工質量有問題。」李錚沒有綁任何彎子，
「焊縫不合格，低溫下熱脹冷縮，接口開裂。這是我們的責任。」
女人張了張嘴，她顯然沒想到縣長會這麼直接地認錯。
角落裡一個穿棉襖的老頭插了一句：「大過年的，縣長都來了，還要怎樣？人家也不是故意的。」
女人瞪了老頭一眼：「你家沒泡！你當然站著說話不腰疼！」
李錚抬手示意：「大姐，你的損失，政府全額賠償。沙發、地毯、電視櫃，按市場價賠。另外兩戶也一樣，所有被水泡壞的東西，列個清單，節後住建局上門核實，一分不少。」
女人的火氣明顯降了一截，但嘴上還硬著：「那我們今晚住哪？家裡全是水，沒法住了。」
「已經安排了。」李錚轉頭看周小軍。
周小軍立刻接話：「三戶居民今晚安排到縣賓館，免費住到家裡收拾好為止。」
女人不說話了，她旁邊的男人拉了拉她的袖子，低聲說了句什麼，她哼了一聲，坐下來了。
李錚在棋牌室待了二十分鐘，挨個跟三戶人家說了話。
有埋怨的，有理解的，也有沉默不語的。
他沒有解釋太多，也沒有找藉口，就是三句話：我們的責任，馬上修好，全額賠償。
凌晨六點四十分，方志明打來電話：「焊好了，正在試壓。」
七點十分，試壓通過，恢復供暖。
李錚站在十七號樓門口，天還沒亮透，東邊的天際線泛著一層灰白。
地面上的積水已經凍成了冰，施工隊在撒融雪劑。
方志明走過來，臉上的表情很難看。
「李縣長，這個事是我的責任。施工隊趕工期，焊接質量把關不嚴。我回去立刻排查所有焊接點，全部重新檢測。」
李錚看著他：「排查報告什麼時候能出來？」
「給我五天。」
「三天。正月初四之前，所有焊接點檢測報告放我桌上。有問題的全部返工，不能等到下一次爆管。」
方志明點頭：「行。」
李錚回到值班室已經早上八點了。周小軍去買了兩個肉夾饃，熱乎的，遞給他一個。
李錚咬了一口，嚼了兩下，把手機架在支架上。
「李縣長，現在錄？」周小軍問。
「現在錄。」
他按下錄製鍵，對著鏡頭開口。
「大家好，大年初一，先給大家拜個年。然後說一件事。今天凌晨五點，縣城東區建設路十七號樓暖氣主管道接口開裂，熱水外溢，一樓三戶居民家中進水，財物受損。」
他停了一下。
「原因已經查明，是施工焊接質量不達標，低溫環境下接口開裂。這是我們的工作失誤，我向受影響的三戶居民道歉。」
他看著鏡頭，語氣平穩但認真。
「處理措施：第一，管道已於今早七點十分修復，供暖恢復正常。第二，三戶居民的財物損失，政府全額賠償。第三，節後三天內，對全部新鋪管網的焊接點進行逐一檢測，發現問題立即返工。」
他把手機從支架上取下來，看了一遍，直接發了。
周小軍在旁邊看著，猶豫了一下：「李縣長，大年初一發這個，會不會影響不好？評論區肯定有人罵。」
李錚把肉夾饃剩下的半個塞進嘴裡，嚼完咽下去。
「出了問題不說，等別人拍視頻發到網上再被動回應，那才叫影響不好。」
他擦了擦手，
「我們搞透明治理，不是只透明好的。壞的也得透明。老百姓不怕你出錯，怕的是你出了錯還藏著掖著。」
評論區的反應比周小軍預想的好得多。
罵的有，但不多。更多的是這樣的留言：
「大年初一管道爆了確實倒霉，但縣長凌晨五點就到現場了，這個態度沒話說。」
「別的地方出這種事，先推責任，再踢皮球，最後不了了之。李縣長直接認錯賠償，這才是當官該有的樣子。」
「說實話，新管道出問題正常，關鍵是怎麼處理。兩小時修好，全額賠償，節後全面排查。這個效率，服了。」
還有一條被頂得很高的留言：「以前出了事，官方通報永遠是正在調查中。李縣長直接說施工質量不達標，我們的責任。就沖這句話，我信他。」
李錚把評論區翻了一遍，關掉手機，靠在椅背上。
窗外的天徹底亮了，大年初一的陽光照在結了冰的路面上，反著白光。
遠處傳來稀稀拉拉的鞭炮聲，有孩子在街上跑，穿著新衣服，手裡舉著沒點著的摔炮。
他拿起筆記本，在今天的日期下面寫了一行字：節後第一件事，全面管網排查。第二件事，建立供暖應急響應機制。
寫完他合上本子，看了一眼手機上的日曆。
正月初七，上班。
還有六天。
他的手機又亮了，一條消息。發消息的人是趙德明。
「小李，視頻我看了。處理得好。另外，省里剛發了個通知到我郵箱，初七上班第一天你來我辦公室一趟，有個事當面說。」
李錚回了一條：「什麼事？」
趙德明的回覆只有四個字：「好事，大的。」