第79章 提案波折
午飯的時候,江陽也沒見劉江雪出門,讓張琪琪去問了問,只說不舒服,讓我們先吃。
直到集合的時間,劉江雪才從房間走了出來,步伐有些虛浮,臉上依舊蒼白,沒有血色的嘴唇被口紅遮住。
「走吧!」
兩點半,杭城,阿里文旅部門的會議室里。
長條會議桌邊坐了七八個人,劉江雪笑著跟對面幾人打著招呼。
阿里文旅的品牌營銷負責人:「劉總啊,來,我們可是很期待你們的提案啊,那句slogan真是說到我們心坎里了。」
「謝謝莉總,我們也是做了很久的調研才想到的。」說完看了一眼江陽。
張琪琪迅速接通投影道:「劉總,好了!」
劉江雪看了看對面幾位,握著雷射筆,開始了她的表演。
「接到brief的時候,我們做的第一件事,就是調研……」
劉江雪從市場分析開始,然後到用戶畫像的確認,再到競品分析,聲音很穩,很流暢,每一點都有佐證。
「基於以上分析,我們提出了一個核心策略:差異化定位,聚焦休閒度假場景。以……」
忽然劉江雪第一次停頓,眉間形成一個「川」字。
坐在旁邊的江陽看了一眼劉江雪,發現她另一隻手緊緊地抓著座椅扶手。
因為用力,指尖都有些發白。
「年輕社交化為核心訴求,打造區別於攜程和去哪兒的品牌營銷策略。」
很快,劉江雪調整了一下,翻到第二頁。
「我會分成三部分來講我們的策略方案。第一部分:品牌視覺升級,我們出了兩版Demo……」
當講到第二版視覺方案時,大屏幕上雷射筆的紅點開始抖動,對面阿里的幾人都注意到了,沒有太在意,只覺得可能是有些緊張……
劉江雪沒有停,吸了一口氣,換了一隻手拿著雷射筆,再次繼續,只是這次語速明顯放慢了很多。
「接下來……」劉江雪的下唇抖動了一下,一隻手迅速按住小腹,而抓著雷射筆的手顫抖著,連雷射筆都沒有抓住掉在了地上。
阿里幾人看了過來,劉江雪扯出一個勉強的笑容,連「不好意思」四個字都無法說出口。
彎腰準備撿起雷射筆,這時江陽先一步撿起了筆,小聲道:「姐,我來吧。」
說罷撿起筆,也不等劉江雪反應過來,直接開口道:「不好意思,劉總講的太好了,我沒有反應過來輪到我了。」
「接下來就由我講述我們具體的落地方案。」
江陽拿起雷射筆,翻到下一頁ppt,轉身面對阿里幾人,表情平靜而自信。
「剛才劉總講完了品牌營銷定位,視覺呈現……」
他先簡單地總結了劉江雪的三個核心要點。
「品牌視覺這塊,我們細化了執行的顆粒度,分了三個用戶使用場景……」
「顆粒度」三個字一出來,對面的一個參會人員抬起頭看了一眼江陽。
「新人券的核心抓手不是優惠力度多大,而是怎麼和整個用戶體驗的鏈路打通,用戶從看到GG……」
「形成一個生態閉環,讓用戶覺得我們不是在送券,而是在送一次流行的期待。」
「抓手」、「鏈路」、「閉環」幾個詞連著出來,對面幾個阿里的人開始交換眼神。
品牌部的負責人靠在椅背上,微微坐直了身子。
劉江雪雙手依舊捂著小腹,看著代替他講述方案的江陽,眼神開始擔憂,到後面鬆了一口氣,再到現在的驚喜。
又看了看對面的幾人,眼神回到江陽身上時已經變成了感動。
他翻到推廣策略那一頁,正要繼續往下講,對面那個品牌部的負責人忽然開口問了一句:「等等,『說走就走的旅行』?這個會不會偏年輕人的自由行了?完全放棄商旅用戶?」
劉江雪剛剛放下的心頓時提了起來,這個問題是問品牌的底層邏輯。而且之前沒有討論過。
當她準備出聲回答的時候,江陽已經笑著開口道:「商旅用戶和年輕自由行用戶,看起來是兩類人,但他們在『出發』這件事上的需求是一樣的。」
「攜程和去哪兒賣的是工具,機票、酒店、門票,但是工具是沒有感情的。但『去啊』可以賣一種『出發的衝動』」
接著看向那位負責人:「您也可以理解為,我們在販賣情緒。讓用戶在出發那一刻第一個想到的是我們。」
會議室安靜了大概三秒。
品牌部負責人靠在椅背上,沒有再追問。旁邊那個運營總監笑了一下,低聲跟旁邊的人說了一句什麼。
張琪琪坐在後排,整個人已經僵住了,看著江陽心裡就一個念頭:「這是什麼怪物大學生?」
在這種場合,她一個從事了好幾年的組長都難免有些緊張,結果這小子不僅能不看PPT,還能如此順暢地回答之前沒有討論過的問題。
而劉江雪聽完江陽的回答後,徹底放下了心,緊繃的身體也鬆弛了下來,拿起面前的水,輕輕喝了一口。
當最後江陽把整個方案從策劃到落地歸結為「用戶第一」四個字時。
阿里品牌部的負責人第一個鼓起了掌,其他幾人也頻頻點頭。
「劉總,你們對我們研究很深啊,連我們的戰略第一核心都了解到了……」
2013年,阿里正在全力貫徹「六脈神劍」的價值觀,「客戶第一」是寫在每一位員工手冊上的第一句話。
「方案我很滿意,我們討論一下。」
幾位阿里人笑著起身跟劉江雪握手。
「這位以前沒見過?」阿里這邊的負責人莉總看著正在收拾電腦的江陽道。
劉江雪看了一眼江陽:「他是我們的創意策劃,確實很優秀。這次的slogan大部分是他的主意。」
「嗯,不錯!」
幾個阿里的人陸續離開會議室,江陽三人也收拾東西走出阿里。
一出大樓張琪琪就跳了起來:「江陽,你可太棒了!這次我們一定能拿下一塊大蛋糕。」
「哪裡,是你和劉總方案做到的好。」江陽摸著後腦勺回了一句,接著看向劉江雪。
「劉總,你身體怎麼樣?」
「老毛病了,多休息一會就行,走吧!」劉江雪此時依然是忍著劇痛,但是因為心裡沒有了壓力,所以看起來輕鬆了不少。
江陽點點頭,又開口道:「好,那個劉總,我第一次來杭城,能去逛逛麼?」
「行,小心點!」劉江雪沒有反對,說完就走向酒店方向。
張琪琪來到江陽身邊道:「你的東西我幫你帶回去吧,」說完看了一眼前面的劉江雪,小聲道:「你晚上回來找我拿……」
江陽笑了一下:「好!」
直到集合的時間,劉江雪才從房間走了出來,步伐有些虛浮,臉上依舊蒼白,沒有血色的嘴唇被口紅遮住。
「走吧!」
兩點半,杭城,阿里文旅部門的會議室里。
長條會議桌邊坐了七八個人,劉江雪笑著跟對面幾人打著招呼。
阿里文旅的品牌營銷負責人:「劉總啊,來,我們可是很期待你們的提案啊,那句slogan真是說到我們心坎里了。」
「謝謝莉總,我們也是做了很久的調研才想到的。」說完看了一眼江陽。
張琪琪迅速接通投影道:「劉總,好了!」
劉江雪看了看對面幾位,握著雷射筆,開始了她的表演。
「接到brief的時候,我們做的第一件事,就是調研……」
劉江雪從市場分析開始,然後到用戶畫像的確認,再到競品分析,聲音很穩,很流暢,每一點都有佐證。
「基於以上分析,我們提出了一個核心策略:差異化定位,聚焦休閒度假場景。以……」
忽然劉江雪第一次停頓,眉間形成一個「川」字。
坐在旁邊的江陽看了一眼劉江雪,發現她另一隻手緊緊地抓著座椅扶手。
因為用力,指尖都有些發白。
「年輕社交化為核心訴求,打造區別於攜程和去哪兒的品牌營銷策略。」
很快,劉江雪調整了一下,翻到第二頁。
「我會分成三部分來講我們的策略方案。第一部分:品牌視覺升級,我們出了兩版Demo……」
當講到第二版視覺方案時,大屏幕上雷射筆的紅點開始抖動,對面阿里的幾人都注意到了,沒有太在意,只覺得可能是有些緊張……
劉江雪沒有停,吸了一口氣,換了一隻手拿著雷射筆,再次繼續,只是這次語速明顯放慢了很多。
「接下來……」劉江雪的下唇抖動了一下,一隻手迅速按住小腹,而抓著雷射筆的手顫抖著,連雷射筆都沒有抓住掉在了地上。
阿里幾人看了過來,劉江雪扯出一個勉強的笑容,連「不好意思」四個字都無法說出口。
彎腰準備撿起雷射筆,這時江陽先一步撿起了筆,小聲道:「姐,我來吧。」
說罷撿起筆,也不等劉江雪反應過來,直接開口道:「不好意思,劉總講的太好了,我沒有反應過來輪到我了。」
「接下來就由我講述我們具體的落地方案。」
江陽拿起雷射筆,翻到下一頁ppt,轉身面對阿里幾人,表情平靜而自信。
「剛才劉總講完了品牌營銷定位,視覺呈現……」
他先簡單地總結了劉江雪的三個核心要點。
「品牌視覺這塊,我們細化了執行的顆粒度,分了三個用戶使用場景……」
「顆粒度」三個字一出來,對面的一個參會人員抬起頭看了一眼江陽。
「新人券的核心抓手不是優惠力度多大,而是怎麼和整個用戶體驗的鏈路打通,用戶從看到GG……」
「形成一個生態閉環,讓用戶覺得我們不是在送券,而是在送一次流行的期待。」
「抓手」、「鏈路」、「閉環」幾個詞連著出來,對面幾個阿里的人開始交換眼神。
品牌部的負責人靠在椅背上,微微坐直了身子。
劉江雪雙手依舊捂著小腹,看著代替他講述方案的江陽,眼神開始擔憂,到後面鬆了一口氣,再到現在的驚喜。
又看了看對面的幾人,眼神回到江陽身上時已經變成了感動。
他翻到推廣策略那一頁,正要繼續往下講,對面那個品牌部的負責人忽然開口問了一句:「等等,『說走就走的旅行』?這個會不會偏年輕人的自由行了?完全放棄商旅用戶?」
劉江雪剛剛放下的心頓時提了起來,這個問題是問品牌的底層邏輯。而且之前沒有討論過。
當她準備出聲回答的時候,江陽已經笑著開口道:「商旅用戶和年輕自由行用戶,看起來是兩類人,但他們在『出發』這件事上的需求是一樣的。」
「攜程和去哪兒賣的是工具,機票、酒店、門票,但是工具是沒有感情的。但『去啊』可以賣一種『出發的衝動』」
接著看向那位負責人:「您也可以理解為,我們在販賣情緒。讓用戶在出發那一刻第一個想到的是我們。」
會議室安靜了大概三秒。
品牌部負責人靠在椅背上,沒有再追問。旁邊那個運營總監笑了一下,低聲跟旁邊的人說了一句什麼。
張琪琪坐在後排,整個人已經僵住了,看著江陽心裡就一個念頭:「這是什麼怪物大學生?」
在這種場合,她一個從事了好幾年的組長都難免有些緊張,結果這小子不僅能不看PPT,還能如此順暢地回答之前沒有討論過的問題。
而劉江雪聽完江陽的回答後,徹底放下了心,緊繃的身體也鬆弛了下來,拿起面前的水,輕輕喝了一口。
當最後江陽把整個方案從策劃到落地歸結為「用戶第一」四個字時。
阿里品牌部的負責人第一個鼓起了掌,其他幾人也頻頻點頭。
「劉總,你們對我們研究很深啊,連我們的戰略第一核心都了解到了……」
2013年,阿里正在全力貫徹「六脈神劍」的價值觀,「客戶第一」是寫在每一位員工手冊上的第一句話。
「方案我很滿意,我們討論一下。」
幾位阿里人笑著起身跟劉江雪握手。
「這位以前沒見過?」阿里這邊的負責人莉總看著正在收拾電腦的江陽道。
劉江雪看了一眼江陽:「他是我們的創意策劃,確實很優秀。這次的slogan大部分是他的主意。」
「嗯,不錯!」
幾個阿里的人陸續離開會議室,江陽三人也收拾東西走出阿里。
一出大樓張琪琪就跳了起來:「江陽,你可太棒了!這次我們一定能拿下一塊大蛋糕。」
「哪裡,是你和劉總方案做到的好。」江陽摸著後腦勺回了一句,接著看向劉江雪。
「劉總,你身體怎麼樣?」
「老毛病了,多休息一會就行,走吧!」劉江雪此時依然是忍著劇痛,但是因為心裡沒有了壓力,所以看起來輕鬆了不少。
江陽點點頭,又開口道:「好,那個劉總,我第一次來杭城,能去逛逛麼?」
「行,小心點!」劉江雪沒有反對,說完就走向酒店方向。
張琪琪來到江陽身邊道:「你的東西我幫你帶回去吧,」說完看了一眼前面的劉江雪,小聲道:「你晚上回來找我拿……」
江陽笑了一下:「好!」