第244章 延長行業壽命
陳浩不管劉小頌能不理解,直接下達了整改指令。
「下午一點,你安排個會,把產品經理和客服主管全叫上。
定下兩條死規矩,今天下班前必須落實上線。
首先要重構簡訊退訂通道的底層邏輯。
用戶只要向埠發送退訂、取消、TD等任何包含退訂意圖的漢字或拼音指令,系統必須在六十秒內完成資料庫的解綁操作。
客服接到任何退訂電話也一樣處理。
解綁完成後,必須向用戶的手機下發一條確認簡訊。
告知客戶已成功退訂,自下月起停止扣費。」
陳浩停頓了一下,繼續說道。
「接下來對慧聽網所有的前端下載和訂閱頁面進行改版。
把包月資費的具體金額、每月的扣費周期,特別是退訂的操作步驟和埠號碼,全部換成大號的黑體字,顏色要用醒目的紅色。」
劉小頌拿著原子筆在筆記本上快速記錄。
記完之後,劉小頌看著本子上的改版要求,猶豫了一下,還是說道。
「老闆,按照這個改法,用戶的退訂率肯定會大幅上升。
那些原本懶得退訂或者找不到地方退訂的用戶,馬上就會流失。
咱們帳面上的包月收入絕對會受到直接影響。」
「短期內的流水數字肯定會下降。」
陳浩端起茶杯喝了一口茶,沒有否認會有這個結果。
「你把這筆流失的收入,當成是咱們給移動網關交的保護費。
交了這筆保護費,咱們就能買到在移動內部最高的安全評級和最低的客訴率。
保住通道的絕對通暢,保住最高的分成比例。
賺這種合規的錢,咱們才能在這個盤子裡安全地賺大錢,而且賺得比誰都久。」
劉小頌徹底理清了這筆帳的底層邏輯。
他不再糾結短期流水的下降。通道的安全高於一切。
「我明白了,老闆。
下午一點我準時召集他們開會,今天下班前把這兩項改動全部上線測試。」
安排完調整,陳浩沒有掛斷電話。
「退訂的事你下午盯緊。
還有個情況,我得問問你。
聯盟里那些站長,最近有沒有人在私底下搞暗扣?」
暗扣是指繞過用戶的二次確認,直接向移動網關發送計費請求。
這是未來引爆SP行業監管的炸彈。
劉小頌在電話里頓住了。
幾秒鐘後,他才開口回答。
「明面上的證據我這邊沒抓到。
技術組每天都在查中間件的日誌,沒發現異常的計費請求。
不過,前天晚上肥貓來了京都,拉我出去喝酒。
他喝高了,無意間提了一嘴。
說聯盟里有幾個手裡攥著小流量池的站長,最近私下建了個群。
他們在研究怎麼繞過咱們平台的計費確認攔截。」
很顯然,肥貓這是受人託付來試探底線。
陳浩臉色立刻沉了下來。
「你現在就給肥貓打電話。
告訴他,誰要是敢在暗扣上動腦筋,一經查實,立刻踢出反盜版聯盟,切斷所有分成渠道。
不僅如此,聯盟會把他們搞暗扣的技術證據,原封不動地遞交給信管局。
老皮在看守所里還沒判,誰想進去跟他做伴,隨時歡迎。」
陳浩停頓了一下。
「你告訴肥貓,這不是針對某個人。
這是為了保護整個聯盟的利益,也是保大家的飯碗。
誰砸大家鍋,我砸誰的家。」
劉小頌連聲答應。
「老闆放心,我馬上聯繫肥貓。
下午的整改和這事我一併辦妥。」
「光警告不夠。」
陳浩補充了一句。
「你給老崔下個工單,讓他帶人把中間件的底層代碼再加固一遍。
在計費請求的網關出口處,增加一個強制性的二次校驗模塊。
只要發現沒有經過咱們平台正規頁面跳轉的直連扣費請求,一律自動攔截,並把發送請求的IP和埠記錄下來。
查實一個,封殺一個。」
「明白了,我這就去找老崔。」
掛斷電話,陳浩把手機扔在沙發上,拿起剛才喝了一半的茶杯,發現茶水已經涼透。
陳浩把涼茶倒進廢水桶,重新燒水泡茶。
滾燙的開水注入紫砂壺,乾癟的鐵觀音茶葉在沸水中翻滾舒展。
陳浩端著新泡的茶杯,吹去水面漂浮的碎茶葉,喝了一小口,開始思索起來。
如今SP行業的暴利期大幕剛剛拉開。
按照前世的記憶軌跡,從2001年到2004年,這三年是國內SP業務最瘋狂的野蠻生長期。
無數從業者靠著暗扣、強制訂閱、虛假GG誘導,把網民的手機話費當成提款機,賺得盆滿缽滿。
這種竭澤而漁的搞法,敗壞了整個行業的名聲。
2004年,信管局按捺不住,出台了極其嚴厲的鐵腕整頓政策。
一夜之間,大批SP企業的計費接口被移動等運營商切斷。
整個行業從日進斗金的天堂,直接墜入大規模倒閉的地獄。
陳浩費了很大勁才把整個產業鏈整合起來。
他絕不允許幾顆老鼠屎毀了這盤大棋。
只有用鐵腕手段壓制聯盟內部的違規衝動,才能拉長行業的生命周期。
行業不倒,陳浩就能從SP業務獲得源源不斷的現金流。
而這筆源源不斷的現金流,正是陳浩用來開啟下一個長期暴利賽道的彈藥。
想到接下來的布局,陳浩端著茶杯,站起身走到辦公桌前。
他拉開椅子坐下,點亮筆記本電腦屏幕,新建了一個文件夾,命名為「網遊項目」。
陳浩點開文件夾,新建一個Word文檔。
光標在白色的屏幕上規律地閃爍。
陳浩雙手放在鍵盤上,沒有急著敲字。
他的大腦在快速檢索關於網遊行業的信息。
2001年,龍國網際網路將迎來真正的搖錢樹。
一款名為《傳奇》的寒國網路遊戲將席捲全國大大小小的網吧。
它不僅創造了龍國網遊史上的第一個在線人數神話,更是將代理它的那家名不見經傳的盛達網絡,直接送上了全國最賺錢網際網路企業的寶座,更造就了後來的龍國首富。
在這個時間節點上,《傳奇》還沒有進入龍國市場。
寒國維美德公司的研發團隊,現在應該正窩在翰城某個擁擠的辦公室里,進行著遊戲上線前最後階段的測試和數值調試。
國內的那些遊戲代理商,此時還盯著單機遊戲和文字MUD,根本沒有意識到圖形化MMORPG將帶來多大的財富海嘯。
「下午一點,你安排個會,把產品經理和客服主管全叫上。
定下兩條死規矩,今天下班前必須落實上線。
首先要重構簡訊退訂通道的底層邏輯。
用戶只要向埠發送退訂、取消、TD等任何包含退訂意圖的漢字或拼音指令,系統必須在六十秒內完成資料庫的解綁操作。
客服接到任何退訂電話也一樣處理。
解綁完成後,必須向用戶的手機下發一條確認簡訊。
告知客戶已成功退訂,自下月起停止扣費。」
陳浩停頓了一下,繼續說道。
「接下來對慧聽網所有的前端下載和訂閱頁面進行改版。
把包月資費的具體金額、每月的扣費周期,特別是退訂的操作步驟和埠號碼,全部換成大號的黑體字,顏色要用醒目的紅色。」
劉小頌拿著原子筆在筆記本上快速記錄。
記完之後,劉小頌看著本子上的改版要求,猶豫了一下,還是說道。
「老闆,按照這個改法,用戶的退訂率肯定會大幅上升。
那些原本懶得退訂或者找不到地方退訂的用戶,馬上就會流失。
咱們帳面上的包月收入絕對會受到直接影響。」
「短期內的流水數字肯定會下降。」
陳浩端起茶杯喝了一口茶,沒有否認會有這個結果。
「你把這筆流失的收入,當成是咱們給移動網關交的保護費。
交了這筆保護費,咱們就能買到在移動內部最高的安全評級和最低的客訴率。
保住通道的絕對通暢,保住最高的分成比例。
賺這種合規的錢,咱們才能在這個盤子裡安全地賺大錢,而且賺得比誰都久。」
劉小頌徹底理清了這筆帳的底層邏輯。
他不再糾結短期流水的下降。通道的安全高於一切。
「我明白了,老闆。
下午一點我準時召集他們開會,今天下班前把這兩項改動全部上線測試。」
安排完調整,陳浩沒有掛斷電話。
「退訂的事你下午盯緊。
還有個情況,我得問問你。
聯盟里那些站長,最近有沒有人在私底下搞暗扣?」
暗扣是指繞過用戶的二次確認,直接向移動網關發送計費請求。
這是未來引爆SP行業監管的炸彈。
劉小頌在電話里頓住了。
幾秒鐘後,他才開口回答。
「明面上的證據我這邊沒抓到。
技術組每天都在查中間件的日誌,沒發現異常的計費請求。
不過,前天晚上肥貓來了京都,拉我出去喝酒。
他喝高了,無意間提了一嘴。
說聯盟里有幾個手裡攥著小流量池的站長,最近私下建了個群。
他們在研究怎麼繞過咱們平台的計費確認攔截。」
很顯然,肥貓這是受人託付來試探底線。
陳浩臉色立刻沉了下來。
「你現在就給肥貓打電話。
告訴他,誰要是敢在暗扣上動腦筋,一經查實,立刻踢出反盜版聯盟,切斷所有分成渠道。
不僅如此,聯盟會把他們搞暗扣的技術證據,原封不動地遞交給信管局。
老皮在看守所里還沒判,誰想進去跟他做伴,隨時歡迎。」
陳浩停頓了一下。
「你告訴肥貓,這不是針對某個人。
這是為了保護整個聯盟的利益,也是保大家的飯碗。
誰砸大家鍋,我砸誰的家。」
劉小頌連聲答應。
「老闆放心,我馬上聯繫肥貓。
下午的整改和這事我一併辦妥。」
「光警告不夠。」
陳浩補充了一句。
「你給老崔下個工單,讓他帶人把中間件的底層代碼再加固一遍。
在計費請求的網關出口處,增加一個強制性的二次校驗模塊。
只要發現沒有經過咱們平台正規頁面跳轉的直連扣費請求,一律自動攔截,並把發送請求的IP和埠記錄下來。
查實一個,封殺一個。」
「明白了,我這就去找老崔。」
掛斷電話,陳浩把手機扔在沙發上,拿起剛才喝了一半的茶杯,發現茶水已經涼透。
陳浩把涼茶倒進廢水桶,重新燒水泡茶。
滾燙的開水注入紫砂壺,乾癟的鐵觀音茶葉在沸水中翻滾舒展。
陳浩端著新泡的茶杯,吹去水面漂浮的碎茶葉,喝了一小口,開始思索起來。
如今SP行業的暴利期大幕剛剛拉開。
按照前世的記憶軌跡,從2001年到2004年,這三年是國內SP業務最瘋狂的野蠻生長期。
無數從業者靠著暗扣、強制訂閱、虛假GG誘導,把網民的手機話費當成提款機,賺得盆滿缽滿。
這種竭澤而漁的搞法,敗壞了整個行業的名聲。
2004年,信管局按捺不住,出台了極其嚴厲的鐵腕整頓政策。
一夜之間,大批SP企業的計費接口被移動等運營商切斷。
整個行業從日進斗金的天堂,直接墜入大規模倒閉的地獄。
陳浩費了很大勁才把整個產業鏈整合起來。
他絕不允許幾顆老鼠屎毀了這盤大棋。
只有用鐵腕手段壓制聯盟內部的違規衝動,才能拉長行業的生命周期。
行業不倒,陳浩就能從SP業務獲得源源不斷的現金流。
而這筆源源不斷的現金流,正是陳浩用來開啟下一個長期暴利賽道的彈藥。
想到接下來的布局,陳浩端著茶杯,站起身走到辦公桌前。
他拉開椅子坐下,點亮筆記本電腦屏幕,新建了一個文件夾,命名為「網遊項目」。
陳浩點開文件夾,新建一個Word文檔。
光標在白色的屏幕上規律地閃爍。
陳浩雙手放在鍵盤上,沒有急著敲字。
他的大腦在快速檢索關於網遊行業的信息。
2001年,龍國網際網路將迎來真正的搖錢樹。
一款名為《傳奇》的寒國網路遊戲將席捲全國大大小小的網吧。
它不僅創造了龍國網遊史上的第一個在線人數神話,更是將代理它的那家名不見經傳的盛達網絡,直接送上了全國最賺錢網際網路企業的寶座,更造就了後來的龍國首富。
在這個時間節點上,《傳奇》還沒有進入龍國市場。
寒國維美德公司的研發團隊,現在應該正窩在翰城某個擁擠的辦公室里,進行著遊戲上線前最後階段的測試和數值調試。
國內的那些遊戲代理商,此時還盯著單機遊戲和文字MUD,根本沒有意識到圖形化MMORPG將帶來多大的財富海嘯。